Gebruikerslogin
Nieuw wachtwoord aanvragen
Hoe kom je bij de inloggegevens van je account, en wat kan je doen als je niet kunt inloggen?
  • In de meeste gevallen is je e-mailadres je gebruikersnaam, en kun je je wachtwoord terugvinden in een e-mail van JoHo.
  • Als je aangesloten bent bij JoHo, dan vind je de inloggegevens in de bevestigingsmail van je aanmelding.
  • Indien je nog niet eerder bent ingelogd, dan is het niet mogelijk om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Kun je de bevestigingsmail niet terugvinden, neem dan contact op met JoHo via het contactformulier voor aanmeldingen
  • Als je een verzekering hebt lopen bij JoHo, dan is er enkele dagen na je aanvraag een account aangemaakt. De inloggegevens staan in de bevestigingsmail van je verzekeringsaanvraag.
  • Kun je de bevestigingsmail niet terugvinden of loop je tegen andere problemen aan, neem dan contact op met JoHo via het contactformulier voor verzekerden
Hoe kan je ervoor zorgen dat je toegang krijgt tot een pagina?
  • Het kan zijn dat je automatisch bent uitgelogd, omdat je je account bijvoorbeeld enige uren niet hebt gebruikt. Je kunt dan opnieuw inloggen en de pagina bekijken
  • Als je geen toegang hebt tot een bepaalde pagina, kan het ook zijn dat de pagina alleen beschikbaar is voor degene die aangesloten is bij JoHo als donateur of abonnee
  • Je kunt op je persoonlijke accountpagina zien op welke wijze je bij JoHo bent aangesloten (via een donateurschap, abonnement of een verzekering)
  • Via de pagina over de JoHo services  is terug te vinden voor welke service en informatie je aangesloten dient te zijn of voor welke services je welk abonnement nodig hebt
  • Je kunt een aanmelding uitbreiden en abonneeservices toevoegen door gebruik te maken van het Contactformulier voor aanmeldingen