Binnen welke termijn mag en kan je een reisverzekering aanvragen?

• Een reisverzekering dient altijd in te gaan op de dag dat je vertrekt uit Nederland.
• Over het algemeen wordt er geadviseerd om een reisverzekering uiterlijk 2 maanden voorafgaand aan je vertrek aan te vragen, zeker indien je een verzekering aanvraagt voor een langer verblijf in het buitenland, of voor het uitvoeren van werkzaamheden en/ of bijzondere activiteiten in het buitenland. Op die manier is er voor vertrek voldoende tijd om de aanvraag te kunnen beoordelen, aanvullende informatie en de definitieve polis toe te sturen.
• Voor eenvoudige reizen tot maximaal 3 maanden zonder bijzondere activiteiten volstaat het over het algemeen om uiterlijk 1 maand voorafgaande aan vertrek de aanvraag in te dienen.
• Mocht je voor bijvoorbeeld een visumaanvraag een bewijs van verzekering nodig hebben, vraag dan ruim op tijd je verzekering aan.
• Mocht je onverhoopt korter voorafgaand aan vertrek nog een verzekering willen aanvragen, dan is dat meestal nog wel mogelijk. Indien je je vooraf goed geinformeerd hebt over de juiste verzekering, dan kun je die in principe tot aan de dag van vertrek nog aanvragen. Houd er dan wel rekening mee dat je de polis en aanvullende informatie ook pas ontvangt nadat je al vertrokken bent.
• Een reisverzekering aanvragen nadat je bent vertrokken naar het buitenland is vaak niet mogelijk of onder aanvullende voorwaarden. Zie voor de mogelijkheden: Vanuit het buitenland verzekeren.

Binnen welke termijn mag en kan je een annuleringsverzekering aanvragen?

• Een annuleringsverzekering dien je doorgaans voorafgaand aan je boeking of binnen enkele dagen daarna af te sluiten.
• Voor meer informatie zie Verzekeringen & Annulering

Binnen welke termijn dient een verzekering te worden betaald?

• Voor de meeste reisverzekeringen geldt dat de premie voorafgaande aan de ingangsdatum van de verzekering volledig betaald moet zijn. Bij een te late betaling gaat de dekking pas in op de dag na de dag waarop het volledige bedrag is betaald. Als je schade hebt in de periode dat er geen dekking was, heb je geen recht op schadevergoeding.
• Mocht je de verzekering kort voorafgaande aan vertrek hebben aangevraagd, zorg er dan voor dat je voldoende saldo hebt en dat incasso's zijn toegestaan op de rekening waarvan wordt afgeschreven om te voorkomen dat je geen dekking hebt.

Kan je een doorlopende reisverzekering voor de eerste maanden nemen en voor de laatste maanden overstappen op een aflopende reisverzekering?

• Het is niet mogelijk om een doorlopende reisverzekering over te laten gaan in een nieuwe (aflopende) verzekering, als je al in het buitenland verblijft.
• In beginsel moet een Nederlandse reisverzekering geldig zijn voor je hele reisperiode. Dit is vanaf het moment dat je vertrekt tot aan het moment dat je terug komt. Voor een aflopende verzekering houdt dat in dat de verzekering uiterlijk in moet gaan op de dag van je vertrek uit Nederland en loopt tot aan de dag van je terugkomst in Nederland.
• Voor een doorlopende reisverzekering geldt doorgaans dat er dekking is voor reizen tot aan een maximaal aantal dagen, of dat er alleen dekking is voor recreatieve reizen. Mocht jouw reis of verblijf in het buitenland het maximaal aantal dagen overschrijden, of mocht je andere dan recreatieve activiteiten gaan ondernemen (zoals werk of vrijwilligerswerk) dan betekent dat over het algemeen dat er achteraf voor de gehele reisperiode geen dekking meer is.
• Je kunt dus met geen enkele Nederlandse reisverzekering dit soort combinaties maken.

Wat kan je dan wel doen als je per ongeluk onvoldoende verzekerd het buitenland komt te zitten?

• Ondanks de strikte regels zijn er nog wel mogelijkheden om alsnog een geldige verzekering af te sluiten, ook al zit je al in het buitenland.
• Lees meer bij verzekeren als je al in het buitenland zit  of neem contact op met JoHo 

Verzekeren vanuit het buitenland

Er zijn diverse situaties te bedenken waarbij iemand vanuit het buitenland een verzekering wil afsluiten:

• je bent vergeten een reisverzekering af te sluiten.
• je bent verzekerd via de (buitenlandse) werkgever, maar na stoppen met werken stopt ook deze verzekering.
• je bent vergeten de reisverzekering te verlengen, waardoor deze is afgelopen.
• je wil overstappen op andere verzekering.

Wat speelt er in deze situaties?

• Een belangrijk punt is dat een reguliere Nederlandse reisverzekering niet kan worden afgesloten, indien je je al in het buitenland bevindt.
• De reisverzekering moet namelijk ingaan op de dag dat je vertrekt uit Nederland. En de reisverzekering moet de gehele reis omvatten.
• Dit geldt in principe voor ALLE Nederlandse reisverzekeringen.
• Je kan natuurlijk via internet ergens wel een reisverzekering afsluiten, en niemand weet dan dat je al in het buitenland zat, maar de problemen kunnen dan ontstaan op het moment van schade. Als de verzekeraar bijvoorbeeld een vervoersbewijs wil zien, om te weten hoe lang je al op reis bent, kunnen ze er achter komen en de schade niet vergoeden.

Wat kun je doen?

• Onder voorwaarden kun gebruik maken van de JoHo Special ISIS verzekering 
• Voor andere mogelijkheden kan je online advies aanvragen 

Wat te doen als je werkt in het buitenland of van plan bent lang in het buitenland te blijven

• Internationale ziektekostenverzekeringen kunnen zonder problemen vanuit het buitenland worden afgesloten.
• Voor dergelijke verzekeringen geldt wel altijd dat er (om geaccepteerd te worden) gezondheidsvragen worden gesteld.
• Check de gespecialiseerde JoHo website expatverzekering.nl of vraag advies aan 

Kan je de verzekering verlengen?

• De Globetrotter kan worden verlengd maar na verlenging begint er een nieuwe verzekeringsperiode.
• Dit betekent dat vanaf verlenging alle bestaande situaties/ziektes zijn uitgesloten van dekking én dat opnieuw het eigen risico geldt!
• Je kan verlengen door het betrokken contactformulier  in te vullen.
• Aan de hand van je gegevens kan de de polis aangepast worden.
• Is jouw polis al verlopen, neem dan gauw contact op. Dit kan ook via het contactformulier verzekeringen

Wat zijn de gevolgen als je een eerste of nieuwe aanvraag vanuit het buitenland doet?

• lees meer bij Globetrotter verzekering: vragen en antwoorden over je verblijfslokatie en de de duur 

Kan je de verzekering eerder beëindigen?

• lees meer bij Globetrotter verzekering: vragen en antwoorden over je verblijfslokatie en de de duur   

Wanneer stap je over van de Globetrotter verzekering naar een andere verzekering?

• Ben je aan het einde gekomen van de Globetrotter verzekering dan kun je een verzoek indienen om over te stappen naar de Special ISIS verzekering.
• Je kunt het verzoek indienen door in het aanvraagformulier van de Special ISIS verzekering  aan te geven dat je aanvraag vanuit het buitenland plaats vindt. Let op, dit is noodzakelijk om je verzekering later ook geldig te laten zijn.
• Als je geaccepteeerd wordt, kun je nog gedurende twee jaar gebruik maken van deze verzekering.
• Lees ook: Globetrotter verzekering: na afloop verzekerd blijven via JoHo 

Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?

• Ga je echt in het buitenland wonen, dan is vaak een internationale ziektekostenverzekering een beter alternatief.
• Je kunt advies aanvragen bij het gespecialiseerde onderdeel van JoHo dat zich bezig houdt met emigratie, expatwerkzaamheden en langer verblijf in het buitenland. Je wordt geadviseerd over een breed scala aan verzekeringen met ook voordelige opties voor wie de overgang geleidelijk wil laten verlopend: Informatie en advies aan via het betreffende formulier 
• Weet je niet zeker of overstappen al op jou van toepassing is, maak dan gebruik van dit Informatie en adviesformulier 

Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

• Als je een tijd in het buitenland bent, is het best fijn om een keertje je familie/vrienden thuis te bezoeken.
• Indien je een Special ISIS verzekering met All-in dekking voor Geneeskundige kosten hebt, ben je ook verzekerd tijdens een bezoek aan Nederland voor de noodzakelijke medische kosten (dus niet de andere onderdelen) die je in Nederland maakt, indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
  • je polis heeft een looptijd van minimaal 3 maanden
  • per verzekerd jaar, mag je maximaal 3 keer een tussentijds bezoek brengen aan Nederland
  • een tussentijds bezoek duurt maximaal 2 maanden per bezoek
  • je moet met boekings- en vluchtgegevens kunnen laten zien wat de datum van aankomst in Nederland is en wat je geplande vertrekdatum vanuit Nederland is
  • er geldt in Nederland een eigen risico van €70,- (zie voorwaarden), ongeacht de gekozen dekking ('Standaard' of 'Super')
• Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland? Dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was.
• Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je kosten maken en een claim indienen bij de verzekeraar dan kan er gevraagd worden om aan te tonen dat je kortstondig, dat wil zeggen binnen de gestelde termijnen, in Nederland verblijft.
• Indien je niet beschikt over boekingsgegevens, zoals bijvoorbeeld van een vliegticket, dan zul je op andere wijze moeten kunnen aantonen op welke dag je in Nederland bent aangekomen en weer bent vertrokken. Je kunt dan denken aan tankbonnetjes, boekingsgegevens van overnachtingen, of overige bonnetjes.
• Heb je een verzekering afgesloten voor 01-08-2019, dan is het tussentijdse bezoek maximaal 31 dagen per bezoek.

Wat kan je doen als je meer dan drie keer tijdens de loop van je verzekering of langer dan toegestaan wil terugkeren naar Nederland?

• Vul het informatie- en adviesformulier  voor vrijblijvend advies op maat.

Wat kan je doen als je voor langere tijd of 'definitief' in het buitenland gaat wonen, werken of verblijven?

• Wanneer je plannen nog niet definitief zijn, kun je beginnen met een Special ISIS reisverzekering.
• Wanneer je echter langer op één plek bent en daar min of meer een vaste verblijfplaats hebt, is de Special ISIS niet meer geschikt. Je zult dan een specifieke zorgverzekering nodig hebben.
• Kijk op de gespecialiseerde JoHo website  of vul het specifieke adviesformulier in voor een vrijblijvend advies 

Wat als je definitief terugkeert naar Nederland?

• Dan ben je meestal weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten (verzekeringsplichtig).
• Elke Nederlandse zorgverzekeraar heeft een acceptatieplicht. Hierdoor moet je geaccepteerd worden wanneer je bij terugkomst in Nederland een basisverzekering aanvraagt.
• De verzekering gaat in vanaf het moment dat je verzekeringsplichtig bent geworden, vaak het moment van inschrijven bij een gemeente. 
• Mocht je zijn uitgeschreven, schrijf je dan zo spoedig mogelijk in, want zodra je in Nederland bent zonder door te reizen, zijn je (reis)verzekeringen niet meer geldig.