Wat moet je doen bij een ramp of noodsituatie op je reisbestemming?

1. Zorg dat je jezelf in veiligheid brengt
2. Volg instructies van de lokale autoriteiten op die je via internet, radio, tv of de lokale bevolking hoort
3. Check het beleid van je reisorganisator (touroperator) als je georganiseerd op reis bent.
4. Check het beleid van je luchtvaartmaatschappij als dat van toepassing is, bijvoorbeeld bij het plaatselijke kantoor. Vliegen ze nog op jouw volgende bestemming; zijn ze flexibeler dan anders in het wijzigen van vluchtdata of route en welke info hebben zij over de reisomstandigheden? Overleg met hen over eventuele alternatieven.
5. Neem contact op met je verzekering over je dekking en procedures. In geval van nood, met de alarmcentrale van je verzekering, Het hangt van de verzekeringsmaatschappij af of deze onkosten dekt bij een natuurramp, oorlogen, epidemieën of negatieve reisadviezen. 

Wat moet je doen als er op jouw reisbestemming in het buitenland een natuurramp is?

• In het geval van een natuurramp is de ervaring dat de directe gevolgen vaak erg groot kunnen zijn maar dat de noodhulp ook redelijk snel op gang komt.
• Vaak is enkele dagen later de reizigersstroom weer zo goed en zo kwaad als het gaat op gang en is de luchthaven weer open.
• Overweeg een eventuele andere reisroute om het rampgebied te omzeilen.
• Lees meer bij de adviezen voor de verschillende natuurrampen

Wat is het calamiteitenfonds?

• Het calamiteitenfonds verzekert reizigers bij calamiteiten die onder de garantieregeling van de ANVR vallen.
• Dit zijn abnormale gebeurtenissen die niet verzekerd zijn op bestaande verzekeringen en veroorzaakt worden door molest of een natuurramp.
• Ziektes en epidemieën vallen hier buiten.
• Let op: dit geldt alleen voor reisorganisaties die aangesloten zijn bij het calamiteitenfonds