JoHo ISIS Aflopende Annuleringsverzekering: vragen en antwoorden
ISIS annuleringsverzekering: Kun je de annuleringsverzekering gebruiken als je wilt of moet annuleren vanwege een negatief reisadvies op de bestemming?
Nee, een negatief reisadvies (code rood of oranje) is geen geldige annuleringsreden. Er is dan ook geen recht op een vergoeding als je hierdoor voortijdig de reis afbreekt of moet afbreken. Veelal kan een reis- of boekingsorganisatie zorgen voor een mogelijke omboeking of verplaatsing van de bestemming of reisperiode.
ISIS annuleringsverzekering: Kun je de annuleringsverzekering gebruiken als je voorafgaand aan de reis positief test op Corona?
Ja, wanneer jij (of een reisgenoot) niet kan of mag reizen omdat je (of de reisgenoot) kort voor de geplande vertrekdatum besmet bent met het coronavirus dan is dit een geldige annuleringsreden. De verzekering vergoedt dan de annuleringskosten die je voor je reisonderdelen hebt gemaakt. Je moet wel kunnen aantonen dat je besmet bent geraakt met Corona. Heb je alleen symptomen van Corona dan is dit geen geldige reden om te annuleren voorafgaand aan je vertrek.