Special ISIS Verzekering van de Goudse en JoHo

Aanvragen - Advies  - Dekking - FAQ - Kosten - Verlengen - Voorwaarden

JoHo Special ISIS Verzekering van de Goudse

Voor wie is de JoHo Special ISIS verzekering bedoeld?

  • De JoHo Special ISIS verzekering is de meest afgesloten verzekering door backpackers, digital nomads, stagiairs, studenten, vrijwilligers en werkenden, die voor een aantal maanden tot een paar jaar naar het buitenland vertrekken

Wat zijn de basiskenmerken van de Special ISIS verzekering?

  • Naast de uitgebreide dekking zijn er 10 belangrijke kenmerken en voordelen van de JoHo Special ISIS verzekering:
    • 1 - Flexibele reisdata: als je wilt verlengen, dan kan dat eenvoudig online. Mocht je besluiten eerder naar huis te gaan, dan krijg je de teveel betaalde premie terug.
    • 2 - Lange of korte looptijd: je mag tot vier jaar achter elkaar in het buitenland blijven
    • 3 - Aansprakelijkheid is ook verzekerd tijdens stage of vrijwilligerswerk in het buitenland: tijdens stage en vrijwilligerswerk in het buitenland ben je ook, binnen de voorwaarden, tijdens je werk verzekerd.
    • 4 - Claims worden direct uitbetaald: je hoeft dus niet te wachten tot je thuis bent, maar het mag wel.
    • 5 - Samen terug naar NL: je reisgenoot kan met jou mee als de verzekeraar jou onverwacht terug moet brengen naar Nederland
    • 6 - Geen Nederlandse zorgverzekering vereist: daarom extra voordelig als je de Nederlandse zorgverzekering moet of mag beëindigen.
    • 7 - Inschrijving bij Nederlandse gemeente niet nodig voor medische zorg!: als je je door de lengte van je verblijf moet uitschrijven uit Nederland blijft de Special ISIS wel gelden
    • 8 - Geen eigen risico voor medische zorg: als je kiest voor de uitgebreide Superdekking.
    • 9 - Ervaren verzekeraar: waar voorheen de Special ISIS (International Student Insured Services) met name op studenten was gericht, bestaat de doelgroep nu uit jong en oud die actief is in het buitenland. De flexibiliteit en de ervaring met de oorspronkelijke doelgroep is echter gebleven
    • 10 - 24/7 hulp van een Nederlandse alarmcentrale

    Hoe kan je de Special ISIS aanvragen?

    Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering

    Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering

    Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?

    • Op basis van de gegevens in de aanvraag zal de verzekering (polis) worden opgemaakt.
    • De basisformatie uit je aanvraag vind je binnen 10 werkdagen ook terug op de JoHo accountpagina van de aanvrager. Mocht die nog geen JoHo accountpagina hebben, dan wordt deze op dat moment voor je aangemaakt. Je kunt daarna inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord.

      Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?

      • Binnen 10 werkdagen zullen de kosten van de aangevraagde Special ISIS verzekering van het opgegeven IBAN-nummer worden geïncasseerd.
      • De premiekosten en de geldende kortingen kun je vinden op de JoHo account pagina.
      • De schriftelijke eindbevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst ontvang je per e-mail en uiterlijk een week voor vertrek van de verzekerde.
      • De gegevens die voor de aangevraagde verzekering gelden, vind je dan zowel op het meegestuurde polisblad terug, als op de JoHo account pagina van de aanvrager
      • De procedure rond het aanvragen en afsluiten van de verzekering is daarna afgerond.

      Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?

      • Aanvragen die niet voldoen aan de minimum of maximale afsluitduur zullen automatisch worden aangevuld of aangepast. Je vindt dit terug op je JoHo account pagina en op de schriftelijke bevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst.
      • Wanneer je zelf nog vragen hebt of onjuistheden in het formulier wilt doorgeven, kun je contact met JoHo opnemen via het contactformulier op de website
      • Indien er bij JoHo nog vragen zijn, zal er contact met je worden opgenomen.

      Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?

      Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?

      • In het geval van nood bij één van de verzekerden kan contact worden opgenomen met de alarmcentrale van De Goudse Verzekeringen
      • De alarmcentrale is 24 uur per dag bereikbaar en assisteert bij ziekte, ongeval en familieomstandigheden
      • Hou het polisnummer van de verzekering bij de hand op het moment dat je contact opneemt met de alarmcentrale
      • Het telefoonnummer van de Goudse Alarmcentrale is +31 182 544 555 (vanuit de VS: +1 800 694 9832)
      • Over het voorkomen van problemen kan je meer lezen op de JoHo website: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland  en de Special ISIS pagina over reisproblemen  (....)
      • Mocht je de verzekering hebben aangevraagd voor andere verzekerden dan jijzelf, geef dan deze verzekerden ook het polisnummer en het nummer van de alarmcentrale mee op reis
      • JoHo adviseert alle verzekerden om tijdens de reis en het verblijf in het buitenland het polisnummer van de verzekering bij zich te dragen (bijvoorbeeld in de portemonnee of op de telefoon)

       

      Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse en JoHo?

      Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse en JoHo?

      Wat is Special ISIS verzekering?

      • De special isis verzekering is een verzekering die ontwikkeld is om jonge en avontuurlijke reizigers en backpackers in het buitenland in staat te stellen om naast het reizen ook activiteiten te ondernemen als studeren, stagelopen, betaald werken of sporten

      Wat is het onderscheid tussen de Special ISIS en andere verzekeringen?

      • De special isis verzekering is onderscheidend met andere verzekeringen door de combinatie van een aantal kenmerken:
        • de special isis verzekering is langer dan een jaar af te sluiten
        • de special isis verzekering biedt langer dekking bij negatieve reisadviezen
        • de special isis biedt ook dekking als je nederlande zorgverzekering komt te vervallen
        • de special isis is mogelijk zonder eigen risico voor medische zorg
        • de special isis heeft een uitgebreide dekking voor als je onverwacht naar Nederland terug moet
        • de special isis blijft ook dekken bij bijzondere sporten en avontuurlijke activiteiten
        • de special isis verzekering is de enige verzekering die je vaak kunt verlengen

      Wat zijn de uitgangspunten van de Special ISIS verzekering?

      • Wat kan de verzekerde, of degene die de verzekeringafsluit,van de verzekeraar verwachten
        • redelijkheid en rechtvaardigheeid,
        • respect voor de verzekerde en verzekeringnemer
        • uitgaan van wederzijds vertrouwen
        • inlevingsvermogen en meedenken bij de situatie van de verzekerde
        • zo snel mogelijke schade afhandeling
      • Wat kan de verzekeraar verwachten van de verzekerde, of degene die de verzekeringafsluit
        • redelijkheid en rechtvaardigheid
        • tijdige betaling van de kosten
        • respect voor de voorwaarden bij schade
        • Verstrekken van de juiste gegevens
        • al het mogelijke om schade te voorkomen en te beperken.

      Voor wie is de Special ISIS verzekering bedoeld?

      • Deze verzekering is bedoeld voor Nederlanders die voor langere tijd, minimaal 60 dagen, naar het buitenland gaan. Bijvoorbeeld voor een reis, stage, vakantiewerk, work & travel of vrijwilligerswerk. De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor:
        • iemand die op de dag van het afsluiten van deze verzekering niet in Nederland woont;
        • iemand die niet de Nederlandse nationaliteit heeft en op de dag van het afsluiten van deze verzekering korter dan 12 maanden in Nederland in de Basisregistratie Personen stond ingeschreven;
        • een expatriate en zijn gezin;
        • iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land;
        • iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
      • Heeft de verzekerde ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn. Neem dan contact op met JoHo.

      Waarom zou je de de Special ISIS verzekering afsluiten en hoe kan je dat doen?

      Special ISIS: dekking kiezen en dekkingsoverzicht

      Special ISIS: dekking kiezen en dekkingsoverzicht

      Waar kun je tussen kiezen bij de dekkingen?

      • Je kunt kiezen tussen 'Standaard', 'Super en 'Super+' dekking
      • Bij de medische kosten kun je ook kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'
      • Belangrijkste onderdelen voor je keuzes: Reisbestemming (gebied), Aansprakelijkheid, Sport & Avontuur, Medische kosten, Repatriëring, Bagage, Ongevallen, Rechtsbijstand.

      1 - Dekking op je reisbestemming (gebied)

      Europadekking:

      • is inclusief de landen grenzend aan de Baltische Zee, de Middellandse Zee en de Zwarte Zee

      Werelddekking:

      • Werelddekking omvat alle landen in de wereld
      • Wanneer naar in de Verenigde Staten (VS) gaat voor werk, au pair, studie, stage, etc dan sluit je 'wereld inclusief VS af'
      • Wanneer je de Verenigde Staten (VS) gaat voor een stopover, een toeristische reis of backpackreis dan kan ook 'Wereld' dekking (exclusief VS) voldoende zijn. Dit is het geval als
        • je een stopover maakt van van maximaal 2 dagen of;
        • je een toeristische of backpackreis aan het maken bent, en je maximaal 14 dagen in de VS blijft of;
        • je een toeristische of backpackreis aan het maken bent van meer dan 6 maanden. Je kan in dit geval in totaal maximaal 90 dagen in de VS verblijven, gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen
        • Een verzekering met Werelddekking incl. de VS kan maximaal tot 45 jarige leeftijd aangehouden worden.

      2 - Dekking voor aansprakelijkheid

      Aansprakelijkheid tijdens je reis, studie of stage verzekeren: 

      • Standaard:
        • dekt schade tot €500.000,-
      • Super en Super+:
        • dekt schade tot €1.000.000,-

      3 - Dekking voor sport en avontuurlijke activiteiten

      Avontuurlijke sporten en activiteiten beoefenen:

      • De Special ISIS staat er om bekend dat ontzettend veel winter-, onderwater- en adrenalinesporten zijn verzekerd. Duiken, skydiven, bungeejumpen, raften, surfen en skiën zijn bijvoorbeeld allemaal standaard meeverzekerd. Ook duiken is standaard meeverzekerd tot 40 meter onder zeeniveau.
      • Activiteit of sport checken: welke activiteiten en sporten zijn verzekerd bij de Special ISIS?

      4 - Dekking voor medische kosten

      Je kunt kiezen tussen Standaard, Super of Super+ dekking:

      • Standaard:
        • eigen risico €50,- per gebeurtenis
      • Super en Super+:
        • geen eigen risico!

      Daarnaast kies je voor 'All-in', 'Extra' of 'Basis' dekking voor je medische en ziektekosten in het buitenland:

      • All-in' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, ook als je Nederlandse basiszorgverzekering geen dekking meer biedt (o.a. omdat je gaat werken)
      • 'Extra' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, alleen als je Nederlandse basiszorgverzekering geldig blijft gedurende je verblijf in het buitenland
      • 'Basis' dekking wil zeggen dat je de dekking van je Nederlandse basiszorgverzekering niet aanvult tot de lokale kostprijs, en dat je geen dekking hebt als je Nederlandse zorgverzekering niet geldig is (bijvoorbeeld omdat je gaat werken).

      5 - Dekking voor repatriëring

      Repatriëring uit het buitenland verzekeren:

      • Standaard:
        • Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
        • Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €15.000,-
      • Super en Super+:
        • Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
        • Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €25.000,-

      6 - Dekking van bagage

      Bagage in het buitenland verzekeren:

      • Standaard: geeft dekking tot €1.500,-
        • Eigen risico: €75,- per gebeurtenis
        • Mobiele telefoon: geen dekking
      • Super: geeft dekking tot €2.500,-
        • Eigen risico: €50,- per gebeurtenis
        • Mobiele telefoon: dekking tot €200,-
      • Super+: geeft dekking tot €4.000,-
        • Eigen risico: €0,- geen eigen risico!
        • Mobiele telefoon: dekking tot €400,-

      7 - Dekking voor ongevallen

      Ongevallen in het buitenland verzekeren:

      • Standaard:
        • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 45.000
        • Bij overlijden: uitkering van € 15.000,-
      • Super:
        • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 55.000
        • Bij overlijden: uitkering van € 20.000,-
      • Super+:
        • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 100.000
        • Bij overlijden: uitkering van € 30.000,-

      8 - Dekking voor rechtsbijstand

      Rechtsbijstand in het buitenland verzekeren:

      • Standaard:
        • Geen dekking
      • Super en Super+
        • Bij Europadekking: kostprijs
        • Bij Werelddekking: max € 25.000,- bij letselschade) en € 5.000,- bij overige schade

      Dekking en de verzekeringsvoorwaarden (polisvoorwaarden)

       

        Special ISIS: dekking kiezen voor je activiteiten in het buitenland

        Special ISIS: dekking kiezen voor je activiteiten in het buitenland

        Wanneer kies je 'Standaard en wanneer 'Super' dekking?

         

        'Standaard' dekking:

        • als je geen dure spullen bij je hebt en/of je de maandelijkse kosten zo laag mogelijk wilt houden en/of je geen bijzondere of risicovolle activiteiten gaat ondernemen.

        'Super' dekking:

        • als je geen eigen risico wil betalen als je een arts of ziekenhuis bezoekt
        • als je een hogere dekking wil voor de spullen die je bij je hebt (bijv. laptop of camera)
        • als  dekking wilt voor je mobiele telefoon
        • als je gebruik wil maken van rechtsbijstand

        Super+' dekking:

        • als je ook geen eigen risico wil betalen voor je bagage
        • Als je de hoogste dekking wil voor de spullen die je bij je hebt (bijv. laptop of camera)
        • als je een hogere dekking wil voor je voor je mobiele telefoon

        Wanneer kies je 'All-in', 'Extra' of 'Basis' dekking voor je medische zorg?

         

        Lang op reis & Wereldreis

        • Reizen zonder te werken => 'Basis' of 'Extra' dekking
        • Reizen en zo nu en dan werken =>' All-in' dekking

        Gap Year of Tussenjaar

        • zie lang op reis, vrijwilligerswerk en betaald werk

        Studeren in het buitenland 

        • Studie zonder stage of betaalde bijbaan => 'Extra' dekking

        Stagelopen in het buitenland

        • Stage zonder maandelijkse vergoeding => 'Extra' dekking
        • Stage met een maandelijkse vergoeding => 'All in' dekking
        • Stage met dieren => Extra + Super dekking (geef aan in het afsluitformulier aan wat je gaat doen)
        • Stage in de (medische ) zorg => 'Extra' dekking

        Vrijwilligerswerk in het buitenland 

        • Vrijwilligerswerk zonder maandelijkse vergoeding of korter dan 3 maanden => 'Extra' dekking
        • Vrijwilligerswerk met beloning of kost en inwoning in Europa, eerste-werkdagland  of langer dan 3 maanden in een ander land => 'All-In' dekking
        • Vrijwilligers werk met dieren => 'Extra' dekking  (geef aan in het afsluitformulier wat je precies gaat doen)
        • Vrijwilligers werk in de (medische) zorg => ''Extra' dekking voor je medische zorg. (+ geldige Nederlandse zorgverzekering hebt én je geregeld via een NL organisatie)

        Betaald werk in het buitenland 

        • Werken in de Australië, Nieuw Zeeland, Canada, The USA => 'All-In' dekking
        • Werken in de EU => 'All-in' dekking als je niet zeker weet of je werkgever je (voldoende) heeft verzekerd voor ziektekosten, 'Basis' dekking als je werkgever je (voldoende) heeft verzekerd,
        • Buiten de EU  & langer dan 3 maanden betaald werken in het buitenland => 'All-in' dekking
        • Langer in het buitenland met een vaste baan & (semi-)permanent verblijf + . Vraag advies aan bij JoHo
        Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

        Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

        Special ISIS verzekering: kosten, premies, toeslagen en kortingen

         

        Wat zijn de premies (p/m)?

         

        Optie Basis *

        Optie Extra *

        Optie All-In *

        EUROPA
         
         
         
        Standaard dekking **
        €25,00
        €31,00
        €36,00
        Super dekking **
        €35,00
        €42,50
        €49,00
        Super+ dekking **
        €42,00
        €50,00
        €56,50
         
         
         
         
        WERELD
         
         
         
        Standaard dekking **
        €30,00
        €37,50 (41,00 inclusief VS)
        €44,00 (48,00 inclusief VS)
        Super dekking **
        €40,00
        €49,50 (54,00 inclusief VS)
        €58,00 (64,00 inclusief VS)
        Super+ dekking **
        €48,00
        €58,00 (62,50 inclusief VS)
        €66,50 (72,50 inclusief VS)

          Hoe werken de verschillende dekkingen in het kort?

          * 'All-in', 'Extra' of 'Basis' opties

          • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
          • In het kort: Bij de ziektekosten (medische kosten) kun je kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'. 
            • 'All-in' biedt dekking tot kostprijs en kan ook worden afgesloten zonder geldige Nederlandse zorgverzekering.
            • 'Extra' biedt dekking tot kostprijs, aanvullend op een Nederlandse zorgverzekering. 
            • 'Basis' biedt geen dekking voor medische kosten.

          ** 'Standaard', 'Super' en 'Super+' dekking

          • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
          • in het kort:
            • Bij 'Standaard' betaal je de laagste premie.
            • Bij 'Super' heb je ten opzichte van Standaard o.a. een hogere dekking en lager eigen risico bij bagage; dekking voor je mobiele telefoon en rechtsbijstand; geen eigen risico bij medische kosten; hogere dekking bij o.a. ongevallen, aansprakelijkheid, en opsporings- reddingskosten.
            • Bij 'Super+' heb je ten opzichte van Super o.a. de hoogste dekking en geen eigen risico bij bagage en de hoogste dekkingen voor mobiele telefoon, rechtsbijstand en ongevallen

          Hoe werkt de premieberekening en de betaling?

          • De bovenstaande prijzen zijn de premies per maand per persoon.
          • De uiteindelijke exacte premie is afhankelijk van de voor jou geldende kortingen of toeslagen. Deze premie kun je na de aanvraag en de acceptatie vinden op je JoHo account pagina, waartoe je toegang krijgt.
          • Blijf je maximaal 15 dagen langer dan komt er geen extra maand bij, maar wordt de premie per dag doorberekend (de premie per extra dag is 6 à 7% van de maandpremie).
          • Je betaalt bij verzekeringen die gericht zijn op een lang verblijf in het buitenland de premie in één keer. Wil je niet de gehele periode vooruitbetalen, dan kun je een kortere periode opgeven en tijdig verlengen. Houd dan wel rekening met verlengingskosten.

          Hoe werken de toeslagen, overige kosten en de kortingen?

          Assurantiebelastingkorting

          • De hierboven vermelde premies zijn de premies zonder assurantiebelasting.
          • Assurantiebelasting is een toeslag van 21% op de premie van je verzekering. Dit percentage wordt berekend over een groot deel van de dekkingen en soms over een deel van een dekking.
          • Bij JoHo wordt de assurantiebelasting niet in rekening gebracht, en krijg je in feite korting op de premie.
          • De assurantiebelasting zie je echter wel terug op je verzekeringspolis. De premie op je polis is dus altijd hoger dan wat JoHo in rekening brengt. Op je JoHo account kan je terugzien wat je korting is geweest.

          Poliskortingen

          • De verwerkings- en poliskosten (€7,50) worden bij de aanvraag niet in rekening gebracht, met uitzondering van aanvragen vanuit het buitenland en aanvragen voor de Special ISIS België.
          • JoHo donateurs: krijgen jaarlijks 10 euro extra premiekorting: de korting wordt direct bij de aanvraag verrekend.
          • JoHo donateurs: kunnen jaarlijks kosteloos verlengen.

            Leeftijdtoeslagen

            • Voor verzekerde(n) van 36 jaar of ouder (op de ingansgdatum van de verzekering/verlenging) wordt een premietoeslag berekend van 10%.

             

             

             

            De JoHo Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking, gebruik  en services

            • Reisbestemming & Routes: de dekking van de reisbestemmingen waar je heen gaat of doorheen
            • Risico's & Dekkingen: de dekking van risico's als aansprakelijkheid, ziekte. beschadiging en verlies van bagage, repatriëringsnoodzaak, ongevallen en rechtsbijstand
            • Activiteiten & Werkzaamheden: de dekking tijdens activiteiten en werkzaamheden in het buitenland
            • Periodes & Premies: de te verzekeren periode en de premies van de verzekering
            • Verzekerden & Situaties: de te verzekeren personen en situaties
            Special ISIS: vragen en antwoorden over de reisbestemmingen en dekking per gebied

            Special ISIS: vragen en antwoorden over de reisbestemmingen en dekking per gebied

              Welke landen vallen binnen de 'Europa' dekking en welke landen onder 'Wereld' dekking?

              • Landen binnen de 'Europa' dekking
                • Europa (exclusief overzeese gebieden)
                • Landen grenzend aan de Baltische Zee
                • Landen grenzend aan de Middellandse Zee
                • Landen grenzend aan de Zwarte Zee
              • Alle overige regio's vallen onder de werelddekking
              • Voor de lijst per land zie de Landenlijst

              Welke gebiedsdekking kies je als je naar de Verenigde Staten gaat?

              Werelddekking inclusief VS 

              Kies je voor 'Wereld' dekking + VS dan is er dekking in alle landen van de wereld en dekking in de Verenigde Staten

              • Ook als de verzekerde tijdelijk gaat werken, vrijwilligerswerk gaat doen, stage gaat lopen of gaat studeren, dan blijft de dekking geldig
              • Een verzekering met Werelddekking incl. de VS kan maximaal tot 45 jarige leeftijd aangehouden worden.

              Werelddekking

              Kies je voor 'Wereld' dekking dan is er dekking in alle landen van de wereld en beperkte dekking in de Verenigde Staten (VS). In de Verenigde Staten is er dan dekking:

              • tijdens een stopover: maximaal 2 dagen.
              • tijdens toeristische en backpackreizen: maximaal 14 dagen dekking
              • tijdens toeristische en backpackreizen van langer dan 6 maanden: maximaal 90 dagen dekking gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen

              Kan je de regiodekking van je reis tussentijds wijzigen?

               

              • Het is mogelijk om bij een verlenging, of tijdens de reis, de regiodekking te wijzigen. Je kunt daarbij van 'Europa' naar Werelddekking (met of zonder VS dekking)

               

              Kan je de Special ISIS afsluiten als de verzekerde al in het buitenland zit?

              Is er dekking op de Special ISIS verzekering als je wil afreizen naar een land waarvoor een negatief reisadvies is afgegeven met een code rood, oranje of geel

              Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

              Ben je nog verzekerd als je voor langere tijd terugkeert naar Nederland?

               

              Voorwaarden en documenten bij de special ISIS verzekering

               

              Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over de betaling, documenten, premie en voorwaarden

              Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over de betaling, documenten, premie en voorwaarden

              Special ISIS: Vragen en antwoorden over de Engelstalig of Spaanstalige verklaring of polisblad voor je visum

              Special ISIS: Vragen en antwoorden over de Engelstalig of Spaanstalige verklaring of polisblad voor je visum

              Hoe kan je een Engelstalige of Spaanstalige verklaring krijgen voor je visum bij de Special ISIS verzekering?

              • Achteraan de polis van je Special ISIS verzekering is standaard een verkorte Engelstalige verklaring van dekking ('declaration of cover') opgenomen met daarop de belangrijkste gegevens.
              • Mocht je de polis voor een bepaalde datum nodig hebben om bijvoorbeeld een visum aan te vragen, of mocht de Engelstalige verklaring niet worden geaccepteerd worden door de betreffende instantie, neem dan even contact op via het contactformulier verzekeringen 

               

              Special ISIS: Vragen en antwoorden over de kosten, de premie, het polisblad, de administratie en de betaling

              Special ISIS: Vragen en antwoorden over de kosten, de premie, het polisblad, de administratie en de betaling

               

              Waar vind je de uitgebreide (polis)voorwaarden?

              Kan je een Engelstalig polisblad of verklaring krijgen voor een visumaanvraag?

              • Met name voor visa naar voormalige Oostbloklanden wordt hier naar gevraagd, maar ook voor studies in landen als de VS en Canada kan het verplicht zijn. Mocht het nodig zijn, dan kan JoHo een Engelstalig polisblad of een officieel document voor je opmaken. Vul het contactformulier  verzekeringen in als je direct een Engelstalig (of Spaanstalig) polisblad wilt opvragen.

              Kan je de premie in termijnen betalen?

              • Aflopende reisverzekeringen (zoals de Special ISIS) betaal je altijd voor de gehele periode vooruit.
              • Als je liever in termijnen betaalt dan is dit echter ook mogelijk. Je kunt de verzekering dan voor bijvoorbeeld drie maanden afsluiten. Vervolgens vraag je voor het aflopen van de polis een verlenging aan.
              • De Special ISIS vergoedt na verlenging de al lopende klachten, dit in tegenstelling tot andere reisverzekeringen.
              • Per verlenging betaal je €7,50 administratiekosten.
              • JoHo donateurs kunnen jaarlijks eenmaal kosteloos verlengen.

                Is het bij de Special ISIS verzekering nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland?

                • Komt de verzekerde eerder terug, dan hoeft daar geen melding van te worden gemaakt. Aflopende reisverzekeringen lopen vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.

                Is er bij de Special ISIS verzekering een retourregeling in het geval van een eerdere terugkomst?

                • Er is bij de Special ISIS een retourregeling van toepassing met een tweetal voorwaarden. Wanneer de oorspronkelijke duur van de verzekering langer is dan vijf maanden is, en de verzekerden minimaal twee maanden vóór de afloop van de verzekering definitief terugkeren, dan kan het betrokken deel van de premie worden teruggevraagd.
                • Voor meer informatie over de procedure vul je eerst het contactformulier voor verzekerden in

                Wat kan je doen als je uiteindelijk toch niet vertrekt?

                • Ga je uiteindelijk toch niet op reis, en is de verzekeringspremie al van je rekening afgeschreven, dan kun je deze kosten weer retour krijgen met aftrek van de administratie en bijbehorende kosten.

                Behoud je het recht op zorgtoeslag met de Special ISIS?

                • De Special ISIS reisverzekering is een uitgebreide reisverzekering, die volledig dekking kan bieden voor spoedeisende medische zorg (All In dekking). Dit maakt de verzekering heel geschikt voor mensen die niet meer verplicht zijn om de Nederlandse basiszorgverzekering te hebben.
                • De zorgtoeslag is door de Nederlandse overheid in het leven geroepen als tegemoetkoming op de premie van de Nederlandse zorgverzekering. Omdat de Special ISIS reisverzekering geen Nederlandse basiszorgverzekering is, zoals bedoeld wordt in de Zorgverzekeringswet, heb je hiermee ook geen recht op zorgtoeslag.
                • Als je je zorgverzekering opschort of opzegt  (of als de dekking automatisch komt te vervallen omdat je bijvoorbeeld gaat werken) is het belangrijk dat je uiteindelijk ook de Belastingdienst op de hoogte brengt. Doe je dit niet dan moet je dit later terugbetalen. Je kunt dit echter in principe ook achteraf regelen na je reis (let dan wel op termijnen en hou rekening met de bedragen).
                • Ben je ingelogd als JoHo donateur dan kun je hier meer lezen

                Waar kan je de verzekering aanvragen en afsluiten

                Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                Special ISIS verzekering: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                 

                Wat zijn de premies (p/m)?

                 

                Optie Basis *

                Optie Extra *

                Optie All-In *

                EUROPA
                 
                 
                 
                Standaard dekking **
                €25,00
                €31,00
                €36,00
                Super dekking **
                €35,00
                €42,50
                €49,00
                Super+ dekking **
                €42,00
                €50,00
                €56,50
                 
                 
                 
                 
                WERELD
                 
                 
                 
                Standaard dekking **
                €30,00
                €37,50 (41,00 inclusief VS)
                €44,00 (48,00 inclusief VS)
                Super dekking **
                €40,00
                €49,50 (54,00 inclusief VS)
                €58,00 (64,00 inclusief VS)
                Super+ dekking **
                €48,00
                €58,00 (62,50 inclusief VS)
                €66,50 (72,50 inclusief VS)

                  Hoe werken de verschillende dekkingen in het kort?

                  * 'All-in', 'Extra' of 'Basis' opties

                  • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
                  • In het kort: Bij de ziektekosten (medische kosten) kun je kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'. 
                    • 'All-in' biedt dekking tot kostprijs en kan ook worden afgesloten zonder geldige Nederlandse zorgverzekering.
                    • 'Extra' biedt dekking tot kostprijs, aanvullend op een Nederlandse zorgverzekering. 
                    • 'Basis' biedt geen dekking voor medische kosten.

                  ** 'Standaard', 'Super' en 'Super+' dekking

                  • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
                  • in het kort:
                    • Bij 'Standaard' betaal je de laagste premie.
                    • Bij 'Super' heb je ten opzichte van Standaard o.a. een hogere dekking en lager eigen risico bij bagage; dekking voor je mobiele telefoon en rechtsbijstand; geen eigen risico bij medische kosten; hogere dekking bij o.a. ongevallen, aansprakelijkheid, en opsporings- reddingskosten.
                    • Bij 'Super+' heb je ten opzichte van Super o.a. de hoogste dekking en geen eigen risico bij bagage en de hoogste dekkingen voor mobiele telefoon, rechtsbijstand en ongevallen

                  Hoe werkt de premieberekening en de betaling?

                  • De bovenstaande prijzen zijn de premies per maand per persoon.
                  • De uiteindelijke exacte premie is afhankelijk van de voor jou geldende kortingen of toeslagen. Deze premie kun je na de aanvraag en de acceptatie vinden op je JoHo account pagina, waartoe je toegang krijgt.
                  • Blijf je maximaal 15 dagen langer dan komt er geen extra maand bij, maar wordt de premie per dag doorberekend (de premie per extra dag is 6 à 7% van de maandpremie).
                  • Je betaalt bij verzekeringen die gericht zijn op een lang verblijf in het buitenland de premie in één keer. Wil je niet de gehele periode vooruitbetalen, dan kun je een kortere periode opgeven en tijdig verlengen. Houd dan wel rekening met verlengingskosten.

                  Hoe werken de toeslagen, overige kosten en de kortingen?

                  Assurantiebelastingkorting

                  • De hierboven vermelde premies zijn de premies zonder assurantiebelasting.
                  • Assurantiebelasting is een toeslag van 21% op de premie van je verzekering. Dit percentage wordt berekend over een groot deel van de dekkingen en soms over een deel van een dekking.
                  • Bij JoHo wordt de assurantiebelasting niet in rekening gebracht, en krijg je in feite korting op de premie.
                  • De assurantiebelasting zie je echter wel terug op je verzekeringspolis. De premie op je polis is dus altijd hoger dan wat JoHo in rekening brengt. Op je JoHo account kan je terugzien wat je korting is geweest.

                  Poliskortingen

                  • De verwerkings- en poliskosten (€7,50) worden bij de aanvraag niet in rekening gebracht, met uitzondering van aanvragen vanuit het buitenland en aanvragen voor de Special ISIS België.
                  • JoHo donateurs: krijgen jaarlijks 10 euro extra premiekorting: de korting wordt direct bij de aanvraag verrekend.
                  • JoHo donateurs: kunnen jaarlijks kosteloos verlengen.

                    Leeftijdtoeslagen

                    • Voor verzekerde(n) van 36 jaar of ouder (op de ingansgdatum van de verzekering/verlenging) wordt een premietoeslag berekend van 10%.
                    Vragen en antwoorden voor als de verzekering snel moet ingaan, of als je je polisnummer snel nodig hebt

                    Vragen en antwoorden voor als de verzekering snel moet ingaan, of als je je polisnummer snel nodig hebt

                      Vertrek op korte termijn

                      • Indien je op korte termijn vertrekt en/of de aanvraag in het weekend indient, kan het zijn dat je je polisblad niet voor vertrek ontvangt.
                      • Indien alle gegevens bij jouw aanvraag compleet en correct zijn ingevuld, zal jouw verzekering wel gewoon ingaan op de door jou gekozen datum.

                      Polisblad en polisnummer

                      • Heb je je polisnummer of polisblad om een specifieke reden eerder nodig dan in de aangegeven periode, neem dan tijdig online contact op
                      Polisvoorwaarden & verzekeringskaarten: ISIS verzekeringen (Goudse Verzekeringen)

                      Polisvoorwaarden & verzekeringskaarten: ISIS verzekeringen (Goudse Verzekeringen)

                      Special ISIS

                      Polisvoorwaarden

                       

                      Verzekeringskaart

                      ISIS Continu

                      Polisvoorwaarden

                      Verzekeringskaart

                      ISIS Incoming

                      Polisvoorwaarden

                      Verzekeringskaart

                      ISIS Doorlopende Annuleringsverzekering

                      Polisvoorwaarden

                      Verzekeringskaart

                      ISIS Aflopende annuleringsverzekering

                      Polisvoorwaarden

                      Verzekeringskaart

                      ISIS Au pair verzekering

                      Polisvoorwaarden

                      Verzekeringskaart

                      Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over gebruik, schade en noodsituaties oplossen

                      Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over gebruik, schade en noodsituaties oplossen

                      Special ISIS: Vragen over noodsituaties, schade, claims & problemen oplossen

                      Special ISIS: Vragen over noodsituaties, schade, claims & problemen oplossen

                        Wat moet ik doen in geval van nood?

                        Als er iets gebeurt tijdens je reis, dan is dat al vervelend genoeg. Om te voorkomen dat je in een stressvolle situatie ook nog zelf alles moet regelen en betalen, kun je als je de Special ISIS verzekering hebt afgesloten, contact opnemen met de Goudse Alarmcentrale. Zij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week te bereiken. De alarmcentrale helpt je bijvoorbeeld als:

                        • Je ziek bent en op zoek bent naar een ziekenhuis of huisarts in de buurt.
                        • Je bent opgenomen in het ziekenhuis. Zij houden dan contact met de artsen en kunnen vaak een betalingsgarantie afgeven zodat jij niet zelf ter plaatse een hoge rekening hoeft te betalen.
                        • Je terug moet vliegen naar Nederland i.v.m. ernstige ziekte, overlijden of familieomstandigheden in Nederland. De alarmcentrale regelt dan jouw vlucht naar Nederland en houdt contact met het thuisfront.

                        Wat te doen bij een negatief reisadvies als je verzekerd bent via de Special ISIS?

                        Wat moet je doen na het uitbreken van een virus (zoals Corona)?

                            Kan je de Special ISIS als annuleringsverzekering gebruiken?

                            • Nee, dat kan niet. Een reisverzekering biedt geen dekking voor het annuleren van een geboekte reis vanwege een virus, of een aangepast reisadvies als gevolg van een virus.
                            • Mocht je een annuleringsverzekering hebben afgesloten, dan zou je kunnen kijken of je de annuleringskosten daar op kunt verhalen. In de meeste gevallen zal dat alleen kunnen als je gekozen hebt voor een aanvullende dekking.
                            • Een negatief reisadvies (code rood of oranje) is in principe geen annuleringsreden binnen een annuleringsverzekering. Neem wel contact op met je reisorganisator of touroperator. Soms kun je omboeken naar een andere locatie of reisperiode.
                            • Indien je nu nog een annuleringsverzekering afsluit zullen annuleringskosten als gevolg van het coronavirus echter niet gedekt worden, omdat de eventuele schade op dit moment niet onvoorzien is.

                            Mijn bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat moet ik doen?

                            • Haal bij de luchtvaartmaatschappij een PIR rapport. Als je bagage meer dan 24 uur vertraagd aankomt op de luchthaven krijg je vanuit de verzekering een vergoeding van maximaal € 125,- voor aanschaf van vervangende kleding en toiletartikelen. Het rapport dien je samen met de bonnen van de nieuw gekochte artikelen in te dienen bij de schade afdeling van ISIS. Indien je bagage na 6 à 8 weken nog niet terecht is ontvang je bericht daarover van de luchtvaartmaatschappij. Je kunt nu je gehele bagage bij ISIS declareren. Neem regelmatig contact op met de luchtvaartmaatschappij of je bagage inmiddels terecht is
                            • Lees meer bij problemen oplossen op reis

                            Kan ik vanuit het buitenland een claim indienen?  

                            • Ja dat kan, je hoeft niet te wachten totdat je weer thuis bent. Wel zo prettig als je tijdens de reis kosten hebt gemaakt. Voor het indienen van de meeste soorten schade (denk aan bagage of medische kosten) dien je een ingevuld schadeformulier per post of e-mail op te sturen, samen met andere “bewijsstukken” zoals aankoopbonnen en facturen of een proces verbaal n.a.v. diefstal.  

                            Wat gebeurt er na terugkeer in Nederland met kosten ontstaan in het buitenland?

                            • Wanneer ten gevolge van een ongeval buiten Nederland noodzakelijke voortzetting van de behandeling plaats moet vinden in Nederland, zullen deze nabehandelingkosten tot een maximum bedrag (zie voorwaarden) vergoed worden door Special ISIS (niet bij de variant Basis).
                            • Een andere voorwaarde voor vergoeding van de nabehandelingkosten is dat de behandeling plaats vindt binnen 12 maanden nadat het ongeval plaats heeft gevonden en dat de opdracht tot de behandeling binnen verzekerde periode is gegeven. 
                            • Bij definitieve terugkeer in Nederland zal de verzekerde ook weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering moeten hebben. Deze dekt de nabehandelingkosten, voor zover gedekt onder de basisverzekering en eventuele aanvullingen.
                            • Er is een acceptatieplicht voor de basisverzekering, de verzekeringsmaatschappij moet je aannemen voor de basisverzekering. Deze veel gestelde vragenlijst is onder voorbehoud van fouten. Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend.
                            • Deze lijst dient ter informatie en ondersteuning bij het uitkiezen van een geschikte reisverzekering. Voor de exacte voorwaarden verwijzen wij naar de polisvoorwaarden behorende bij de Special Isis Reisverzekering.

                            Hoe kan ik schade aangeven en een declaratie indienen?

                            Wat te doen met de reisverzekering bij schade, kosten of problemen?

                            • Bij noodgevallen natuurlijk altijd de alarmcentrale bellen, voor asistentie.
                            • Gemaakte kosten kunnen, mits gedekt, worden gedeclareerd bij de verzekeraar: lees meer op de pagina over schade melden en declaraties indienen

                            Schade melden en declaraties indienen

                             

                            Special ISIS: vragen en antwoorden over de Air Doctor app voor als je medische zorg nodig hebt

                            Special ISIS: vragen en antwoorden over de Air Doctor app voor als je medische zorg nodig hebt

                            Wat doet de app Air Doctor?

                            • Via je verzekering kan je gebruik maken van de app Air Doctor.
                            • Air Doctor is de organisatie die je helpt met het vinden van een dokter, waar ter wereld je ook bent.
                            • Met de app van Air Doctor vind je snel een arts in het buitenland en maak je direct een afspraak.
                            • Via de app worden ook direct de rekeningen van huisartsen, ziekenhuizen en zorgverleners betaald, en hoef je geen rekeningen meer voor te schieten!
                            • Air Doctor betaalt de rekeningen en krijgt deze vergoed van je verzekeraar.
                            • De kosten die wel onder het eigen risico vallen, worden later bij jou (als verzekerde) in rekening gebracht.
                            • Verzekerden kunnen de app altijd kosteloos gebruiken.

                              Is het verplicht om via AirDoctor je rekeningen te laten vergoeden?

                              • Het is niet verplicht om contact te leggen met Air Doctor voor het zoeken naar een arts, een behandeling, of het vergoeden van een rekening.

                              Voor wie is de app bedoeld, en welke verzekeringen maken er gebruik van?

                              • Elke verzekerde kan via de app op zoek naar een passende dokter of andere zorgverlener in het buitenland. Veel contacten verlopen ook een video call zodat je er niet altijd fysiek heen hoeft te gaan.
                              • De service om je rekeningen te laten betalen via de app is met name gericht op verzekerden die zonder geldige Nederlandse ziektekostenverzekering in het buitenland verblijven. Voor het gebruik van deze service heb je wel je credit card nodig
                              • Dat wil zeggen met name voor verzekerden met de Special ISIS All-in dekking, voor verzekerden met het Goudse expatpakket of met een Goudse emigratieverzekering.
                              • Ben je nog wel in Nederland voor je ziektekosten verzekerd (en heb je bijvoorbeeld Special ISIS Extra dekking) dan kan de app wel helpen bij het vinden van een zorgverlener in het buitenland, maar kan je bij het declareren meer lastigheden ondervinden.

                              Wat kan je doen als je een foutmelding krijgt tijdens het toevoegen van je polisnummer vanwege de dekking van je verzekering?

                              • Als je een Special ISIS verzekering met Extra-dekking hebt afgsloten dan geldt de dekking voor de medische kosten aanvullend op de dekking van je zorgverzekering.
                              • Dit houdt in dat de kosten die je maakt via Air Doctor niet direct kunnen worden doorgestuurd naar de verzekeraar en je zelf zult moeten voorschieten.
                              • De gemaakte kosten kun je vervolgens voorleggen aan je zorgverzekeraar, en wanneer deze niet volledig vergoed, kun je het restant indienen bij je reisverzekeraar (in de dit geval van de Special ISIS is dan de Goudse/ISIS).

                              Hoe kan je de app Air Doctor installeren?

                              1. Download de app Air Doctor, dit kan met de QR-code of via www.air-dr.com.
                              2. Maak een account aan met je e-mailadres en kies een wachtwoord.
                              3. Kies vervolgens voor  De Goudse bij‘Selecteer uw dekking’.
                              4. Hierna vul je je polisnummer in +  je geboortedatum. Het polisnummer vind je in de mail met je verzekeringspolis en via je JoHo accountpagina.
                              5. Wanneer er meerdere verzekerden verzekerd zijn op 1 polis, dan kan iedere verzekerde onder zijn eigen geboortedatum de app downloaden.

                              Hoe werkt de app Air Doctor?

                              Wil je een afspraak inplannen? Open dan de app en doorloop de volgende stappen:

                              1. Vul de plaats in waar je bent (als deze niet automatisch is gevuld).
                              2.  Je krijgt een overzicht van de beschikbare soorten zorgverleners in de regio die aangesloten zijn bij Air Doctor, zoals een huisarts of een kinderarts.
                              3. Als je een keuze hebt gemaakt, zie je de artsen waaruit je kunt kiezen, met daarbij een foto van de arts, de talen die hij/zij spreekt, hoeveel jaar ervaring de arts heeft en de locatie. Ook staat het eigen risico vermeld als dit van toepassing is, dit is echter niet afhankelijk van de dokter die je kiest.
                              4. Als je een arts kiest, krijg je te zien welk type afspraken er mogelijk zijn (praktijkbezoek of videoconsult). En je vindt meer informatie over de arts en zijn/haar opleiding. Als er beoordelingen zijn, krijg je die ook te zien.
                              5. Als je klikt op “Afspraken”, zie je tijdstippen waarop je een afspraak kan inplannen.
                              6. Nadat je een tijdstip hebt gekozen volgt er een scherm waarop u jouw contactgegevens kunt invullen. En kort kunt aangeven wat jouw klachten zijn.
                              7. Nadat je jouw afspraak hebt bevestigd, ontvang je uiterlijk binnen 45 minuten een bevestiging op het door jouw opgegeven e-mailadres. In de app vind je de afspraak terug onder ‘Afspraken’.

                              Hoe zit het met je medische gegevens en de medische zorg?

                              • Alle artsen in het netwerk voldoen aan een protocol van eisen waarmee gewaarborgd wordt dat het advies en de behandeling van een goede kwaliteit is.
                              • De medische gegevens blijven bij de behandelende arts en zijn daar op te vragen. Dat mag je zelf doen indien je dat graag zou willen.
                              • Mocht je een klacht hebben dan kan je in eerste instantie je klacht doorgeven aan Air Doctor via de helpdesk. Je mag je klacht of opmerking ook direct per mail doorsturen naar de verzekeraar. 
                              Special ISIS: Vragen en antwoorden over schade en claims

                              Special ISIS: Vragen en antwoorden over schade en claims

                              Hoe kan ik schade aangeven en een declaratie indienen?

                              • Bij noodgevallen altijd de alarmcentrale bellen van je verzekering voor assistentie en zeker te zijn dat je de juiste stappen zet.
                              • Gemaakte kosten kunnen, mits gedekt, worden gedeclareerd bij de verzekeraar.

                              Kan ik vanuit het buitenland een claim indienen?  

                              • Ja dat kan, je hoeft niet te wachten totdat je weer thuis bent. Wel zo prettig als je tijdens de reis kosten hebt gemaakt. Voor het indienen van de meeste soorten schade (denk aan bagage of medische kosten) dien je een ingevuld schadeformulier per post of e-mail op te sturen, samen met andere “bewijsstukken” zoals aankoopbonnen en facturen of een proces verbaal n.a.v. diefstal.  

                              Wat gebeurt er na terugkeer in Nederland met kosten ontstaan in het buitenland?

                              • Wanneer ten gevolge van een ongeval buiten Nederland noodzakelijke voortzetting van de behandeling plaats moet vinden in Nederland, zullen deze nabehandelingkosten tot een maximum bedrag (zie voorwaarden) vergoed worden door Special ISIS (niet bij de variant Basis).
                              • Een andere voorwaarde voor vergoeding van de nabehandelingkosten is dat de behandeling plaats vindt binnen 12 maanden nadat het ongeval plaats heeft gevonden en dat de opdracht tot de behandeling binnen verzekerde periode is gegeven. 
                              • Bij definitieve terugkeer in Nederland zal de verzekerde ook weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering moeten hebben. Deze dekt de nabehandelingkosten, voor zover gedekt onder de basisverzekering en eventuele aanvullingen.
                              • Er is een acceptatieplicht voor de basisverzekering, de verzekeringsmaatschappij moet je aannemen voor de basisverzekering. Deze veel gestelde vragenlijst is onder voorbehoud van fouten. Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend.
                              • Deze lijst dient ter informatie en ondersteuning bij het uitkiezen van een geschikte reisverzekering. Voor de exacte voorwaarden verwijzen wij naar de polisvoorwaarden behorende bij de Special Isis Reisverzekering.

                              Schade melden

                               

                              Special ISIS: Wat te doen in geval van nood als je verzekerd bent via de Special ISIS?

                              Special ISIS: Wat te doen in geval van nood als je verzekerd bent via de Special ISIS?

                                Wat moet je doen in geval van nood?

                                • Als er iets gebeurt tijdens je reis, dan is dat al vervelend genoeg. Om te voorkomen dat je in een stressvolle situatie ook nog zelf alles moet regelen en betalen, kun je als je de Special ISIS verzekering hebt afgesloten, contact opnemen met de Goudse Alarmcentrale.

                                In welke gevallen kan je de alarmcentrale inschakelen?

                                • De alarmcentrale helpt bijvoorbeeld als:
                                  • De verzekerde ziek is en op zoek is naar een ziekenhuis of huisarts in de buurt.
                                  • De verzekerde is opgenomen in het ziekenhuis.
                                    • De alarmcentrale houdt dan contact met de artsen en kunnen vaak een betalingsgarantie afgeven zodat de verzekerde niet zelf ter plaatse een hoge rekening hoeft te betalen.
                                  • De verzekerde terug moet vliegen naar Nederland i.v.m. ernstige ziekte, overlijden of familieomstandigheden in Nederland.
                                    • De alarmcentrale regelt dan de vlucht naar Nederland en houdt contact met het thuisfront.

                                Hoe en wanneer kan je de alarmcentrale bereiken

                                De alarmcentrale is 24 uur per dag en 7 dagen per week te bereiken.

                                Special ISIS: Je bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat kan en moet je doen?

                                Special ISIS: Je bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat kan en moet je doen?

                                Mijn bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat moet ik doen?

                                • Haal bij de luchtvaartmaatschappij een PIR rapport.
                                • Als je bagage meer dan 24 uur vertraagd aankomt op de luchthaven krijg je vanuit de verzekering een vergoeding van maximaal € 125,- voor aanschaf van vervangende kleding en toiletartikelen.
                                • Het rapport dien je samen met de bonnen van de nieuw gekochte artikelen in te dienen bij de schade afdeling van ISIS. Indien je bagage na 6 à 8 weken nog niet terecht is ontvang je bericht daarover van de luchtvaartmaatschappij.
                                • Je kunt nu je gehele bagage bij ISIS declareren.
                                • Neem regelmatig contact op met de luchtvaartmaatschappij of je bagage inmiddels terecht is
                                • Lees ook meer bij problemen oplossen op reis

                                 

                                 

                                 

                                 

                                  

                                 

                                Afsluiten van de Special ISIS verzekering

                                 

                                 

                                 

                                JoHo: footprint achterlaten
                                 
                                (service voor JoHo donateurs & abonnees)
                                 
                                 

                                 

                                 

                                Meer over JoHo en je verzekeringen

                                Informatie en faq zoeken
                                JoHo checken

                                Waarom zou je je verzekeren?

                                • De kans op ongelukken en ziekte is in het buitenland groter dan thuis, vooral als je ook gaat werken
                                • Medische zorg in het buitenland is duur, zeker als je in een privékliniek belandt

                                • Als je met spoed terug naar Nederland moet omdat er iets met jou of je directe familie gebeurt, kunnen de kosten flink oplopen

                                • Je kunt te maken krijgen met beschadiging, verlies of diefstal van je bagage

                                • Het kan lastig zijn in noodsituaties zelf te achterhalen welke stappen je moet nemen. Met een goede verzekering kun je 24/7 rekenen op hulp van een (Nederlandse) alarmcentrale

                                Waarom zou je je verzekeren via JoHo?

                                • Specialisatie: op het gebied van emigratie, werk, stage, studie en reizen in het buitenland

                                • Specifiek: bij het samenstellen van het verzekeringsaanbod is het uitgangspunt dat men moet kunnen kiezen uit het beste, meest voordelige en het meest gespecialiseerde aanbod

                                • Service: aanbod van meerdere verzekeraars - uitgebreide ervaring met en ondersteuning bij problemen met verzekeraars - advies op maat - snelle en persoonlijke afhandeling

                                • Safe: JoHo is erkend tussenpersoon op het gebied van verzekeringen

                                • Sociaal: door je verzekering bij JoHo af te sluiten, verzeker je ook een ander van een beter leven

                                Verzekeren via JoHo  

                                Waarom zou je je aansluiten bij JoHo?

                                • Voor voordelen bij de premies van verzekeringen en het gebruik van JoHo abonnementen.
                                • Voor het steunen van de missie en de doelstellingen: JoHo abonnees en donateurs die hun verzekering via JoHo laten lopen steunen niet alleen zichzelf maar ook de JoHo missie om mensen en organisaties in staat te stellen beter samen te werken en bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.

                                Aansluiten bij JoHo 

                                Contact opnemen
                                 
                                CONTACT
                                 
                                Contactformulier voor verzekeringen
                                 
                                Telefoon & Afspraken
                                di t/m do tussen 11.00 - 17.00
                                +31 (0)88-3214567
                                Skype: op joho.foundation
                                 
                                JoHo vestigingen in NL
                                 
                                JoHo: Bereikbaarheid - Concept – FAQ - Gegevens - Winkelwagen - Zoeken
                                Pagina onderwerp
                                JoHo Special ISIS Verzekering van de Goudse Voor wie is de JoHo Special ISIS verzekering bedoeld? De JoHo Special ISIS verzekering is de meest afgesloten verzekering door backpackers, digital nomads, stagiairs, studenten, vrijwilligers en werkenden, die voor een aantal maanden tot een paar jaar naar het buitenland vertrekken Wat zijn de basiskenmerken van de Special ISIS verzekering? Naast de uitgebreide...