Werk en Reis - Special ISIS België verzekering

Kies de passende verzekering of vraag persoonlijk advies

AANVRAAG SPECIAL ISIS-VERZEKERING

Verzekeringsdocumenten & Afsluithulp

Documenten en relevante links

Verzekeringsaanvraag doen voor een Special ISIS verzekering

Doorloop de stappen om je gegevens in te vullen: reisgegevens, dekking, premie, persoonlijke gegevens, reisgenoten, contactpersonen, betaling en acceptatie
Maak gebruik van de uitleg per stap
Klik op 'Indienen en verzenden' nadat je alle gegevens hebt ingevuld
- let op bij sommige browsers krijg je niet direct in beeld welke vragen je bent vergeten, scroll dan even naar boven en dan verschijnen alle velden die je nog moet invullen met een rode omcirkeling
Kijk na het indienen de automatische mail die je ontvangt nog even goed door
Ga verder met de voorbereidingen voor je vertrek naar het buitenland

Negatieve reisadviezen & Aanpassingen in verband met de corona crisis

Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Geel?

Ja, de Special ISIS biedt dekking in gebieden waar code geel is afgegeven. Er is ook dekking voor medische kosten voortkomend uit een coronabesmetting

Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Oranje?

Ja de Special ISIS biedt dekking in gebieden waar code oranje is afgegeven.
In het geval dat code oranje is afgegeven vanwege een epidemie blijft de Special ISIS verzekering dekking bieden voor schade die verband houdt met de epidemie. De schade moet wel onder de dekkingsgebieden vallen. Als je bijvoorbeeld het land niet kan verlaten omdat er geen vluchten gaan vanwege lokale overheidsmaatregelen, is dit niet gedekt.

Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Rood?

Ja, de Special ISIS biedt ook dekking bij een negatief reisadvies waar code rood is afgegeven tot het moment dat je redelijkerwijs in staat bent geweest om het gebied te verlaten.
Hierna gelden dan de volgende beperkingen (tenzij specifieke afspraken met je JoHo verzekeringspartner):
- De vergoeding voor geneeskundige kosten incl. eventuele medische evacuatie is maximaal € 75.000,-.
- De vergoeding voor het transport van het stoffelijk overschot is maximaal € 10.000,-.
- De vergoeding bij overlijden of invaliditeit door een ongeval vervalt (Special ISIS voorwaarden, artikel 4)

Meer lezen

Zie Special ISIS verzekering: Problemen aanpakken & Corona consequenties

Verzekeringsverlenging of wijziging van een lopende Special ISIS verzekering

Je kunt via het Special ISIS verlengings en wijzigingsformulier een lopende verzekering laten verlengen

Polisvoorwaarden

kaart banner

1 - Verzekeringsaanvraag starten

Wat wil je aanvragen? *

Een verzekering voor mijzelf (en eventuele medeverzekerden), terwijl ik op de ingangsdatum van de verzekering nog niet in het buitenland verblijf

Een verzekering voor mijzelf (en eventuele medeverzekerden), terwijl ik al wel in het buitenland verblijf

Een verzekering waarbij ik niet mijzelf wil meeverzekeren

Een verzekering waarbij ik niet mijzelf wil meeverzekeren, en een of meer verzekerden al in het buitenland verblijven

Verzekering aanvragen voor een verzekerde die al in het buitenland is

In principe is het niet mogelijk om reisverzekeringen vanuit het buitenland af te sluiten. De special ISIS verzekering maakt het mogelijk om onder bepaalde voorwaarden toch de verzekering af te sluiten om op deze wijze met name de groep reizigers die langer in het buitenland wil verblijven van dienst te kunnen zijn.
De belangrijkste vereisten bij afsluiten vanuit buitenland:
- Je hebt de Nederlandse nationaliteit en bent niet ouder dan 39 jaar.
- Je verblijft op moment van aanvraag niet in een land met reisadvies code rood.
- Je laat de verzekering per direct ingaan en je verklaart dat er in de afgelopen periode niets gebeurd is waaruit mogelijk een claim te verwachten valt.
- Je bent van plan voor langere tijd in het buitenland te blijven, sluit de verzekering af voor minimaal 3 maanden en keert binnen (ongeveer) 3 jaar weer terug naar Nederland.
- Je bent je er van bewust dat er bij medische calamiteiten een definitieve terugkeer naar Nederland moet plaatsvinden.
- Je verblijft niet in het buitenland in het kader van een vaste baan, als expat of als emigrant.

Akkoord aanvullende voorwaarden *

Ik verklaar dat ik voldoe aan de vereisten van afsluiten vanuit het buitenland en ga akkoord met de aanvullende voorwaarden

wereldreis polaroid groot

4 - Verzekerden en medeverzekerden aangeven

Verzekerden

Achternaam (Hoofd)Verzekerde *

Voorletter(s) *

Roepnaam *

Geboortedatum *

Dag

Maand

Jaar

Geslacht *

E-mailadres van de verzekerde *

Wat is de nationaliteit? *

Telefoonnummer van de verzekerde *

Telefoonnummer tijdens de reis (in geval van nood):

Heeft de verzekerde nu een woonadres in Nederland (of België) *

Nee (vul dan alleen je Postadres in)

Woonadres & Gegevens

Straat en huisnummer woonadres *

Postcode *

Woonplaats *

Land *

Postadres (voor wie geen woonadres heeft of elders post wil ontvangen)

Alleen invullen als dit een ander adres is dan je huidige woonadres (communicatie vindt hoofdzakelijk per email plaats maar kan in specifieke gevallen ook per post plaatsvinden).

Wil je op een ander adres, ipv je huidige adres, tijdens je reis eventuele post ontvangen? *

Nee

Ja (vul dan hieronder de gegevens in)

Straat en huisnummer postadres

Postcode van postadres

Woonplaats van postadres

Land van postadres

Medeverzekerden en reisgenoten

Wil de verzekerde samen met een medereiziger op één polis? *

Ja + reisgenoot graag meeverzekeren op de polis

Ja + meerdere reisgenoten graag meeverzekeren op de polis

Nee, geen reisgenoten

Nee, niet meeverzekeren, de verzekerde reist wel samen met de volgende reisgenoten die een eigen verzekering hebben

Volledige naam niet mee te verzekeren reisgenoot *

Achternaam *

Voorletters *

Roepnaam *

Geslacht *

E-mailadres medeverzekerde

Wat is de nationaliteit? *

Geboortedatum *

Dag

Maand

Jaar

Overige medeverzekerden

5 - Verzekering afsluiten, betalen en aanvaarden

5.1 - Verzekeringnemer en contactpersoon aangeven

Wie gaat de verzekering afsluiten? *

De verzekering wordt afgesloten door de (hoofd)verzekerde ("ik sluit de verzekering voor mezelf en evt medereizigers af")

De verzekering wordt niet afgesloten door de (hoofd)verzekerde, maar door onderstaande verzekeringnemer ("ik sluit de verzekering voor iemand anders af")

Wie tekent dit formulier en beantwoordt de slotvragen

Gegevens verzekeringnemer

Achternaam verzekeringnemer *

Voorletters verzekeringnemer *

Roepnaam verzekeringnemer

E-mailadres voor correspondentie met de verzekeringnemer *

Telefoonnummer waarmee contact kan worden opgenomen *

Geboortedatum verzekeringnemer *

Dag

Maand

Jaar

Geslacht verzekeringnemer *

Adres verzekeringnemer

Straat en huisnummer verzekeringnemer *

Postcode verzekeringnemer *

Woonplaats verzekeringnemer *

Land verzekeringnemer *

Contactpersoon

Heeft de aanvrager van de verzekering de leeftijd van 16 jaar bereikt, maar is deze jonger dan 18 dan kan de verzekering worden afgesloten met toestemming van de ouders of de voogd. De aanvrager van de verzekering kan dan aangeven dat deze toestemming aanwezig is, met daarbij de contactgegevens van de ouders of voogd, geef dan hier de gegevens van (een van) de ouders of voogden op. In andere gevallen kan je hier doorgeven met wie JoHo contact kan opnemen indien het contact met de verzekerde rechtstreeks niet lukt

Contactpersoon in Nederland *

Er is geen specifieke contactpersoon

Er is wel een specifieke contactpersoon, namelijk de verzekeringnemer

Er is een ander contactpersoon (noteer na aanvinken de voor- en achternaam, telefoon, e-mailadres, en relatie tot de verzekerde)

Contactpersoon in Nederland Er is een ander contactpersoon (noteer na aanvinken de voor- en achternaam, telefoon, e-mailadres, en relatie tot de verzekerde)

Uitleg Contactpersoon (thuis)

Contactpersoon In Nederland

De persoon waarmee JoHo contact kan opnemen indien het contact met de verzekerde rechtstreeks niet lukt
Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn in een noodsituatie waar de alarmcentrale geen rol speelt
Laat de velden leeg als je geen contactpersoon hebt of wilt opgeven

5.2 - Betalingsgegevens aangeven

IBAN rekeningnummer *

Exacte naam zoals vermeld op je betaalrekening *

E-mailadres van de betaler *

Machtiging *

Ik, de verzekeringnemer, machtig JoHo de verschuldigde vergoeding en eventuele verlengingen af te schrijven van mijn bankrekening

Ik, de verzekeringnemer, machtig JoHo de verschuldigde vergoeding en eventuele verlengingen af te schrijven van de bankrekening van de betaler, en heb daarvoor toestemming van de betaler

Akkoord e-mail *

Ik, de verzekeringnemer, ga ermee akkoord dat ik de betrokken documenten, zoals een polisblad en eventuele betalingsherinneringen, digitaal, dan wel per post, ontvang via het door mij opgegeven (e-mail) adres van de verzekeringnemer

Datum (vandaag) *

Dag

Maand

Jaar

Gegevens incassant
JoHo
Stationsweg 2D
2312 AV Leiden, Nederland
Incassant ID: NL25ZZZ280766440000

5.3 - Slotteksten, acceptatieteksten en slotvragen beantwoorden

Slotvragen

Slotvragen *

	Ja	Nee
Heb jij of een ander persoon waarvoor je deze verzekering afsluit, in de afgelopen 2 jaar, 2 of meer schades ingediend op een reis- of annuleringsverzekering? *	Heb jij of een ander persoon waarvoor je deze verzekering afsluit, in de afgelopen 2 jaar, 2 of meer schades ingediend op een reis- of annuleringsverzekering? - Ja	Heb jij of een ander persoon waarvoor je deze verzekering afsluit, in de afgelopen 2 jaar, 2 of meer schades ingediend op een reis- of annuleringsverzekering? - Nee
Heeft een verzekeraar in de laatste 8 jaar een verzekering geweigerd of opgezegd van jou of een andere verzekerde persoon? Of kon een verzekering pas geaccepteerd of vervolgd worden na het verhogen van de premie of uitsluiten van situaties? *	Heeft een verzekeraar in de laatste 8 jaar een verzekering geweigerd of opgezegd van jou of een andere verzekerde persoon? Of kon een verzekering pas geaccepteerd of vervolgd worden na het verhogen van de premie of uitsluiten van situaties? - Ja	Heeft een verzekeraar in de laatste 8 jaar een verzekering geweigerd of opgezegd van jou of een andere verzekerde persoon? Of kon een verzekering pas geaccepteerd of vervolgd worden na het verhogen van de premie of uitsluiten van situaties? - Nee
Ben jij, of één van de andere belanghebbenden, ooit verdacht geweest van het plegen van een strafbaar feit? *	Ben jij, of één van de andere belanghebbenden, ooit verdacht geweest van het plegen van een strafbaar feit? - Ja	Ben jij, of één van de andere belanghebbenden, ooit verdacht geweest van het plegen van een strafbaar feit? - Nee

Uitleg bij slotvragen

Als je een verzekering aanvraagt, heb je een mededelingsplicht. Hiermee bedoelt men dat je verplicht bent om de vragen in dit aanvraagformulier eerlijk te beantwoorden.
Dit geldt voor jezelf en de mogelijke andere personen waarvoor je deze verzekering afsluit (of andere belanghebbenden zoals medeverzekerden of echtgenoot)
Bij het beantwoorden van de vragen is niet alleen wat je zelf weet belangrijk, maar ook wat andere meeverzekerde personen weten.
Het feit dat je ooit verdacht bent geweest van het plegen van een strafbaar feit heeft geen directe gevolgen voor het afsluiten en geldigheid van je verzekering als het een lichte overtreding betreft.
Vragen waarvan je denkt dat de antwoorden bij de verzekeraar bekend zijn, moet je toch zo compleet mogelijk beantwoorden. Doe je dit niet, dan kun je bij schade minder uitbetaald krijgen of zelfs geen vergoeding krijgen.
Als blijkt dat je de verzekeraar (Goudse verzekeringen) bewust onjuiste informatie hebt gegeven, mogen zij de verzekering opzeggen. Zij mogen de verzekering ook opzeggen als ze informatie ontdekken waardoor ze de verzekering nooit geaccepteerd zouden hebben.

Toelichting: in het geval je een vraag met 'JA' hebt beantwoord

Slotteksten

Acceptatietekst, Privacyverklaring, Slottekst & Overige mededelingen

VOORWAARDEN & GEGEGVENS

De verstrekte gegevens en nog te verstrekken gegevens kunnen worden opgenomen in het door De Goudse aangehouden cliëntenbestand. Hierop is een privacyreglement van toepassing.
De aanvrager (verzekeringnemer) verklaart de toepassing van de algemene voorwaarden, die bij de organisatie ter inzage liggen, te aanvaarden.
De aanvrager (verzekeringnemer) verklaart de vragen juist en volledig hebben beantwoord, de voorwaarden, verzekeringskaart en privacyverklaring te hebben gezien en hiermee akkoord te gaan, en de verschuldigde premie en kosten te voldoen

ACCEPTATIE

Je aanvraag is geaccepteerd op het moment dat je het polisblad hebt ontvangen. De verzekering gaat in op de ingangsdatum die je hebt aangegeven.
Je verklaart met de aanvraag van deze verzekering dat de vragen naar beste weten, juist en overeenkomstig de waarheid zijn beantwoord en dat je hiermee de aangevraagde verzekering wilt verkrijgen. De plicht om informatie te verschaffen omvat alles wat van belang kan zijn voor het beoordelen van het te verzekeren risico en de persoon van de aanvrager en/of verzekerde. Vragen waarvan je het antwoord al bij De Goudse / ISIS (de verzekeraar) bekend veronderstelt, dien je toch volledig te beantwoorden.
Feiten en omstandigheden waarnaar is gevraagd en die je bekend worden nadat deze aanvraag is verzonden, maar voordat De Goudse / ISIS definitief over de aanvraag heeft beslist, moet je alsnog meedelen. Als er bij deze verzekering, naast jezelf, nog een of meer andere verzekerden zijn die minimaal 16 jaar oud zijn, dan dien je JoHo ook de feiten en omstandigheden te melden die aan deze persoon of personen bekend zijn of behoren te zijn. Als na het afsluiten van de overeenkomst blijkt dat één of meer vragen onjuist of onvolledig zijn beantwoord, kan dit ertoe leiden dat het recht op uitkering wordt beperkt of zelfs vervalt. Als je hebt gehandeld met de bedoeling om De Goudse / ISIS te misleiden of De Goudse / ISIS bij kennis van de werkelijke stand van zaken de verzekering niet zou hebben gesloten, heeft de verzekeraar ook het recht om de verzekering op te zeggen.
Met deze aanvraag verklaar je de toepassing van de polisvoorwaarden te aanvaarden. Deze liggen ter inzage in de JoHo support centers en zijn in te zien op de website van JoHo of worden meegestuurd bij het afgeven van de polis.

OVERIGE MEDEDELINGEN

JoHo is niet verantwoordelijk voor drukfouten, onjuistheden en tussentijdse wijzigingen met betrekking tot de informatie op de website. Aan deze informatie kan geen rechten ontleend worden; voor de exacte dekking verwijzen wij naar de polisvoorwaarden.
JoHo is officieel tussenpersoon verzekeringen.

Privacyverklaring & Verwerking persoonsgegevens:

Bij de aanvraag van een verzekering en andere financiële diensten worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door De Goudse verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten, voor het uitvoeren van marketingactiviteiten, ter voorkoming en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen, voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op de verwerking van persoonsgegevens is de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen van toepassing. Een consumentenbrochure van deze Gedragscode kunt u opvragen bij De Goudse. De volledige tekst van de Gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars www.verzekeraars.nl. U kunt de Gedragscode ook opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 93450, 2509 AL Den Haag, telefoon 070-3338500). In verband met een verantwoord acceptatiebeleid kan De Goudse uw gegevens inzien bij de Stichting Centraal Informatie Systeem voor in Nederland werkzame verzekeringsmaatschappijen (CIS) te Den Haag. Dit gebeurt om risico’s te beheersen en fraude tegen te gaan. Het privacyreglement van de Stichting CIS is van toepassing. Zie www.stichtingcis.nl.

Fraude:

Onder fraude verstaan wij het onder valse voorwendselen (trachten te) verkrijgen van een (periodieke) uitkering, aanspraak of verzekeringsdekking waarop in werkelijkheid geen recht bestaat.
Fraude (geheel of gedeeltelijk) heeft tot gevolg dat erin het geheel geen (periodieke) uitkering of aanspraak zal worden toegekend, dan wel verzekeringsdekking zal worden verleend. Voorts kan fraude tot gevolg hebben dat:
- er aangifte wordt gedaan bij politie of Openbaar Ministerie;
- tot beëindiging van de verzekering(en) zal worden overgegaan;
- er registratie plaatsvindt in het tussen verzekeraars gehanteerde signaleringssysteem;
- terugvordering plaatsvindt van de eventueel reeds gedane uitkering(en) en de geldswaarde – van onterecht toegekende aanspraken, dan wel verzekeringsdekking alsnog zal worden ontzegd;
terugvordering plaatsvindt van eventueel reeds gemaakte kosten ter vaststelling van een aanspraak of het recht op een (periodieke)uitkering.

Toepasselijk recht en klachten:

Op de verzekering is Nederlands recht van toepassing. Klachten over de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst kunt u voorleggen aan de Klachtencommissie De Goudse, Postbus 9, 2800 MA Gouda. Wanneer het oordeel van de Klachtencommissie voor u niet bevredigend is, kunt u zich wenden tot de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD), Postbus 93257, 2509 AG Den Haag, telefoon 0900-3552248. Voor meer informatie kunt u ook terecht op www.kifid.nl.

Akkoord met acceptatie- en slottekst, privacyverklaring en voorwaarden *

De aanvrager (verzekeringnemer) verklaart de vragen juist en volledig hebben beantwoord, de voorwaarden, verzekeringskaart en privacyverklaring te hebben gezien en hiermee akkoord te gaan, en de verschuldigde premie en kosten te voldoen

Slotverklaring

Slotverklaring *

De verzekeringnemer verklaart de vragen eerlijk te hebben beantwoord, de voorwaarden, verzekeringskaart en privacyverklaring te hebben gezien en hiermee akkoord te gaan.

6 - Verzekeringsrelatie met JoHo aangeven

Van wie, of via welke bemiddelingsorganisatie,heb je als eerste van JoHo of de Special ISIS gehoord, of welke website heb je via google bezocht voor je bij JoHo kwam? *

Ben je JoHo donateur of abonnee? *

Ja (de korting en de voordelen worden automatisch verwerkt)

Ga ik binnen 24 uur worden

Nee

Anders...

Ben je JoHo donateur of abonnee? Anders...

polaroid kaart groot

7 - Versturen van de aanvraag

Heb je alle stappen doorlopen om de Special ISIS verzekering aan te vragen dan kun je op de knop 'Indienen & Verzenden' drukken.

Mocht je verplichte velden nog niet hebben ingevuld, dan wordt het formulier nog niet verzonden.
Scroll naar boven of beneden om deze velden (je herkent ze aan de rode omcirkeling) alsnog in te vullen.
Druk vervolgens weer op 'verzenden' en het formulier wordt verzonden als alle verplichte velden zijn ingevuld.
Na een succesvolle verzending verschijnt de tekst in beeld dat je aanvraag is ontvangen.
In je mail ontvang je het bericht van de ontvangst van je aanvraag en lees je meer over het gebruik van je online accountpagina

Een goede reis, een zinvolle ervaring, bijzondere avonturen, en behouden thuiskomst gewenst!

Leave this field blank

Klik op verzenden, en wacht op de melding in beeld dat je aanvraag is ontvangen.
Komt deze niet, scroll dan naar boven voor de velden die nog niet zijn gevuld!

Vragen en antwoorden met betrekking tot de verzekering

JoHo: contact en gegevens

Alarmnummers

Waarom verzekeren

Waarom verzekeren via JoHo

Waarom JoHo donateur worden

Problemen op reis oplossen

Contact

Vragen & Antwoorden over de Special ISIS België verzekering

Special ISIS: dekking kiezen en dekkingsoverzicht

Waar kun je tussen kiezen bij de dekkingen?
1 - Dekking op je reisbestemming (gebied)
2 - Dekking voor aansprakelijkheid
3 - Dekking voor sport en avontuurlijke activiteiten
4 - Dekking voor medische kosten
5 - Dekking voor repatriëring
6 - Dekking van bagage
7 - Dekking voor ongevallen
8 - Dekking voor rechtsbijstand
Dekking en de verzekeringsvoorwaarden (polisvoorwaarden)

⇧

Waar kun je tussen kiezen bij de dekkingen?

Je kunt kiezen tussen 'Standaard', 'Super en 'Super+' dekking
Bij de medische kosten kun je ook kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'
Belangrijkste onderdelen voor je keuzes: Reisbestemming (gebied), Aansprakelijkheid, Sport & Avontuur, Medische kosten, Repatriëring, Bagage, Ongevallen, Rechtsbijstand.

⇧

1 - Dekking op je reisbestemming (gebied)

Je kunt kiezen tussen 'Europa' dekking, 'Wereld' dekking of 'wereld inclusief VS'?:

Europadekking:

is inclusief de landen grenzend aan de Baltische Zee, de Middellandse Zee en de Zwarte Zee

Werelddekking:

Werelddekking omvat alle landen in de wereld
Wanneer naar in de Verenigde Staten (VS) gaat voor werk, au pair, studie, stage, etc dan sluit je 'wereld inclusief VS af'
Wanneer je de Verenigde Staten (VS) gaat voor een stopover, een toeristische reis of backpackreis dan kan ook 'Wereld' dekking (exclusief VS) voldoende zijn. Dit is het geval als
- je een stopover maakt van van maximaal 2 dagen of;
- je een toeristische of backpackreis aan het maken bent, en je maximaal 14 dagen in de VS blijft of;
- je een toeristische of backpackreis aan het maken bent van meer dan 6 maanden. Je kan in dit geval in totaal maximaal 90 dagen in de VS verblijven, gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen
- Een verzekering met Werelddekking incl. de VS kan maximaal tot 45 jarige leeftijd aangehouden worden.

⇧

2 - Dekking voor aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid tijdens je reis, studie of stage verzekeren:

Standaard:
- dekt schade tot €500.000,-
Super en Super+:
- dekt schade tot €1.000.000,-

⇧

3 - Dekking voor sport en avontuurlijke activiteiten

Avontuurlijke sporten en activiteiten beoefenen:

De Special ISIS staat er om bekend dat ontzettend veel winter-, onderwater- en adrenalinesporten zijn verzekerd. Duiken, skydiven, bungeejumpen, raften, surfen en skiën zijn bijvoorbeeld allemaal standaard meeverzekerd. Ook duiken is standaard meeverzekerd tot 40 meter onder zeeniveau.
Activiteit of sport checken: welke activiteiten en sporten zijn verzekerd bij de Special ISIS?

⇧

4 - Dekking voor medische kosten

Je kunt kiezen tussen Standaard, Super of Super+ dekking:

Standaard:
- eigen risico €50,- per gebeurtenis
Super en Super+:
- geen eigen risico!

Daarnaast kies je voor 'All-in', 'Extra' of 'Basis' dekking voor je medische en ziektekosten in het buitenland:

All-in' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, ook als je Nederlandse basiszorgverzekering geen dekking meer biedt (o.a. omdat je gaat werken)
'Extra' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, alleen als je Nederlandse basiszorgverzekering geldig blijft gedurende je verblijf in het buitenland
'Basis' dekking wil zeggen dat je de dekking van je Nederlandse basiszorgverzekering niet aanvult tot de lokale kostprijs, en dat je geen dekking hebt als je Nederlandse zorgverzekering niet geldig is (bijvoorbeeld omdat je gaat werken).

Specificatie van de dekking voor medische en ziektekosten

Dekking is alleen van toepassing als je voor de Extra of All In dekking hebt gekozen met betrekking tot de ziekte (medische kosten)

Eigen Risico:

Standaard: € 50,- (per gebeurtenis)
Super: geen eigen risico!
Super+: geen eigen risico!

Spoedeisende medische zorg buiten Nederland:

Standaard, Super en Super+dekking: dekken tot en met de kostprijs

Nabehandelingskosten in NL (na ongeval):

Standaard: dekking tot € 1.750,-
Super en Super+: dekking tot € 2.750,-

Tandheelkundige kosten (zonder ongeval):

Standaard: dekking tot € 250,-
Super en Super+: dekking tot € 350,-

Tandheelkundige kosten (na ongeval):

Standaard: dekking tot € 350,-
Super en Super+: dekking tot € 500,-

Complete overzicht:

Zie de special ISIS verzekerings- en polisvoorwaarden voor het complete overzicht en alle uitsluitingen en aanvullende/beperkende voorwaarden van de verschillende dekkingsgebieden

⇧

5 - Dekking voor repatriëring

Repatriëring uit het buitenland verzekeren:

Standaard:
- Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
- Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €15.000,-
Super en Super+:
- Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
- Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €25.000,-

Specificatie van de dekking voor repatriëring en buitengewone kosten

Repatriëringskosten per ambulancevliegtuig

Standaard, Super en Super+: dekken t/m de kostprijs

Extra reiskosten naar NL en weer terug naar bestemming i.v.m. familieomstandigheden

Standaard, Super en Super+: dekken t/m de kostprijs

Extra verblijfskosten (vergoeding per persoon)

Standaard: dekking tot € 50,-
Super: dekking tot € 75,-
Super+: dekking tot € 85,-

Extra reiskosten: door uitvallen van je voertuig waarmee je de reis bent begonnen

Standaard: dekking tot € 350,-
Super en Super+: dekking tot € 450,-

Opsporings- en reddingskosten

Standaard: dekking tot € 15.000,-
Super en Super+: dekking tot € 25.000,-

Annuleringskosten van reisonderdelen die tijdens de reis zijn geboekt:

Standaard: dekking tot € 250,- voor annuleren wegens ziekenhuisopname,
Super: dekking tot € 350,- voor annuleren wegens ziekenhuisopname,
Super+: dekking tot € 350,- voor annuleren wegens ziekenhuisopname
- tevens dekking tot € 350,- voor annuleren van reisonderdelen (en met bewijsbare kosten) wegens
  - een familielid of huisgenoot die is overleden, of in kritieke toestand in het ziekenhuis ligt,
  - een onbereikbare reisbestemming door een natuurramp
  - een geannuleerde vlucht door een staking of faillissement van de luchtvaartmaatschappij

Communicatiekosten

Standaard: dekking tot € 100,-
Super en Super+: dekking tot € 200,-

Transportkosten overbrengen stoffelijk overschot

Standaard, Super en Super+: dekking t/m de kostprijs

Complete overzicht:

Zie de special ISIS verzekerings- en polisvoorwaarden voor het complete overzicht en alle uitsluitingen en aanvullende/beperkende voorwaarden van de verschillende dekkingsgebieden

⇧

6 - Dekking van bagage

Bagage in het buitenland verzekeren:

Standaard: geeft dekking tot €1.500,-
- Eigen risico: €75,- per gebeurtenis
- Mobiele telefoon: geen dekking
Super: geeft dekking tot €2.500,-
- Eigen risico: €50,- per gebeurtenis
- Mobiele telefoon: dekking tot €200,-
Super+: geeft dekking tot €4.000,-
- Eigen risico: €0,- geen eigen risico!
- Mobiele telefoon: dekking tot €400,-

Specificatie van de dekking voor bagage

Totale maximum

Standaard: dekking tot € 1.500,-
Super: dekking tot € 2.500,-
Super+: dekking tot € 4.000,-

Eigen risico

Standaard: € 75,- (per gebeurtenis)
Super: € 50,- (per gebeurtenis)
Super+: geen eigen risico!

Reisdocumenten

Standaard, Super en Super+: dekking t/m de kostprijs

Foto-, film-, video-, beeld-, geluidsapparatuur, (spel)computers, notebooks, elektronische agenda’s, optische instrumenten, medische hulpmiddelen, bonte, suède en/of leren kleding en andere kostbaarheden die hieronder niet nader zijn gespecificeerd: in totaal

Standaard: dekking tot € 1.000,-
Super: dekking tot € 1.500,-
Super+: dekking tot € 2.500,-

Contactlenzen, fiets, horloge, muziekinstrumenten, sieraden, sportuitrusting (zonne)brillen en op reis aangeschafte spullen: in totaal

Standaard: dekking tot € 275,-
Super: dekking tot € 350,-
Super+: dekking tot € 400,-

Rolstoelen, fietsen, fietsimperiaal, sportuitrusting en opvouwbare of opblaasbare boten exclusief de voortstuwingsinstallatie per object en

Standaard: dekking tot € 275,-
Super: dekking tot € 450,-
Super+: dekking tot € 500,-

Zaken die tijdens de reis aangeschaft zijn

Standaard: dekking tot € 350,-
Super: dekking tot € 350,-
Super+: dekking tot € 500,-

Schade aan logiesverblijven

Standaard: dekking tot € 350,-
Super: dekking tot € 500,-
Super+: dekking tot € 500,-

Aanschaf vervangende kleding en toiletartikelen bij vertraagde aankomst van minimaal 24 uur (geen eigen risico)

Standaard: dekking tot € 125,-
Super: dekking tot € 125,-
Super+: dekking tot € 125,-

Complete overzicht:

Zie de special ISIS verzekerings- en polisvoorwaarden voor het complete overzicht en alle uitsluitingen en aanvullende/beperkende voorwaarden van de verschillende dekkingsgebieden

⇧

7 - Dekking voor ongevallen

Ongevallen in het buitenland verzekeren:

Standaard:
- Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 45.000
- Bij overlijden: uitkering van € 15.000,-
Super:
- Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 55.000
- Bij overlijden: uitkering van € 20.000,-
Super+:
- Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 100.000
- Bij overlijden: uitkering van € 30.000,-

⇧

8 - Dekking voor rechtsbijstand

Rechtsbijstand in het buitenland verzekeren:

Standaard:
- Geen dekking
Super en Super+
- Bij Europadekking: kostprijs
- Bij Werelddekking: max € 25.000,- bij letselschade) en € 5.000,- bij overige schade

⇧

Dekking en de verzekeringsvoorwaarden (polisvoorwaarden)

Zie de Special isis verzekerings- en polisvoorwaarden voor het complete overzicht en voor uitsluitingen en aanvullende/beperkende voorwaarden.
Voor meer informatie over verzekeringen en de verschillende dekking zie: Risico en schade in het buitenland verzekeren

⇧

ISIS verzekeringen: vragen en antwoorden over sporten en avontuurlijke activiteiten die wel en niet verzekerd zijn

Sporten en activiteiten die verzekerd zijn met de Special ISIS en de ISIS Continu verzekeringen

Bergsport en activiteiten in de bergen
Skisport, wintersport en winteractiviteiten
Watersport en activiteiten op zee
Vliegsport en activiteiten in de lucht
Vechtsport en activiteiten rond zelfverdediging
Teamsport en sportieve activiteiten
Motorsport en activiteiten op wielen
Wedstrijdsport en professionele sport
Outdoorsport en avontuurlijke activiteiten
Dekking bij werkzaamheden als sportinstructeur, divemaster e.d.
Aandachtspunten: let op!

Uitleg: 'Gedekt'

dat wil zeggen dat je dekking hebt zolang je geen onnodige en onverantwoorde risico's neemt. Dat houdt in dat je dus de gebruikelijke veiligheidsmaatregelen hebt genomen

Uitleg: 'Gedekt onder professionele begeleiding'

dat wil zeggen dat je dekking hebt als er sprake is van gedegen en professionele begeleiding van de activiteit
ook hier geldt dat je daarnaast wel de gebruikelijk veiligheidsmaatregelen hebt genomen, of hebt laten nemen via de begeleiding

Uitleg:'Ongedekt'

dat wil zeggen dat je geen dekking hebt
is een sport uitgesloten, dan wil dat zeggen dat er geen dekking is voor schade tijdens of voortkomend uit het uitoefenen van die sport. In het geval van een ongeluk, ziekte of materiële schade als gevolg van of tijdens het sporten, worden de kosten daarvan niet vergoed via de verzekering. Ook als er onnodige of onverantwoorde risico's worden genomen, is er in het algemeen geen dekking via de verzekering.
als er iets gebeurt buiten het sporten, of indien er iets gebeurt dat niet direct in verband staat met de activiteit, dan blijft de verzekering gewoon zijn dekking houden.

⇧

Bergsport en activiteiten in de bergen

Gedekt

alpinisme, ijs- en sneeuwklimmen met gebruik van touwen incl. het gedeelte van de ‘Greater Ranges’ dat onder de 6500 meter is.
- Zolang het gaat klimactiviteiten op de routes die bekend en goed bereikbaar zijn, plus niet als risicovol bekend staan.
- De ‘Greater Ranges’ zijn:
  - de hoge bergen van Azië (Himalaya, Karakoram, Pamirs, Tien Shan)
  - de hoge bergen van Zuid Amerika (o.a. Andesgebergte, de Fitzroy en Paines van Patagonia)
  - de bergen van de Noordpoolgebied en Antarctica
- scrambling
- rambling
- wandel- en trekkingactiviteiten onder de 6500 meter op routes die bekend zijn, in goed bereikbaar gebied en op routes die niet als risicovol bekend staan.

Gedekt onder professionele begeleiding

abseilen
trekking en berg(wandel)tochten buiten begaanbare en bestaande routes (onder de 6500 meter)
rotsklimmen met gebruik van touwen

Ongedekt

base jumping
bouldering
free climbing
wandel, trekking en klimactiviteiten boven 6500 meter
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die onbekend zijn,
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes in slecht bereikbaar gebied
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die als risicovol bekend staan,
ijsklimmen

⇧

Skisport, wintersport en winteractiviteiten

Gedekt

big foot skiën
piste skiën
kite skiën
langlaufen
mono-skiën,
schaatsen
snowboarden
snow blading
snow kiting
ijscricket

Gedekt onder professionele begeleiding

off-piste skiën

Ongedekt

bobsleeën
heli-skiën,
off-piste skiën als er een lawinerisico van 2 of hoger is
ijshockey
ice-caving
paraskiën
rodelen
skeleton
ski-springen
skivliegen
skistunten
ski-alpinismen
speedskiën
tobaganning (vorm van slederijden)
ijsduiken (ice diving)

⇧

Watersport en activiteiten op zee

Gedekt

diepzeevissen
dinghy zeilen
golfsurfen,
jet-skiën
kitesurfen
kanoën,
(rivier) kajakken
wake boarding
waterskiën
wildwatervaren
zee kanoën
zeilen (met uitzondering van solozeezeilen en zeezeilen buiten territoriale wateren)

Gedekt onder professionele begeleiding

beachboarding
duiken met perslucht tot veertig meter onder zeeniveau
raften
river boarding

Ongedekt

cave diving
duiken naar wrakken
free-divings
ice diving
solozeezeilen
sporten onder water vanaf 40 meter of dieper
zeezeilen buiten territoriale wateren en solozeezeilen

⇧

Vliegsport en activiteiten in de lucht

Gedekt onder professionele begeleiding

ballonvaren
bungeejumpen
hanggliding (delta- of zeilvliegen)
paragliding
parachutespringen
parapente
parasailing
skydiven
ultralightvliegen
zweefvliegen

Ongedekt

catapulting
formatiespringen
paragliding
stuntvliegen
vliegen anders dan als betalende passagier op een reguliere vlucht
wind tunnelling

Ongevallendekking

Je bent verzekerd voor blijvende invaliditeit of overlijden als dit rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een ongeval dat je tijdens een reis overkomt. Je kunt echter geen beroep doen op het onderdeel Ongevallen
- passagier bent van een vliegtuig dat niet voor burgerlijk luchtverkeer wordt gebruikt;
  bestuurder bent van een (motor)vliegtuig, zoals een sportvliegtuig, zweefvliegtuig, deltavlieger of zeilvlieger

⇧

Vechtsport en activiteiten rond zelfverdediging

Ongedekt

boksen
martial arts competition/training
vechtsporten
zelfverdedigingsporten

⇧

Teamsport en sportieve activiteiten

Gedekt

acrobatiek
american football,
atletiek
baseball
basketbal
boogschieten
cricket,
frisbee gol
handbal,
hardlopen
hockey
paardrijden (zonder springen)
paintbal,
roeien
rugby
schermen
squashen
tennissen
voetballen
(beach) volleybal
zemmen

⇧

Motorsport en activiteiten op wielen

Gedekt

cross country en enduro mountain biken (excluding off road),
fietsen
kite buggying
mountainbiken (op groene en blauwe paden en met passende veiligheidsmaatregelen zoals een helm)
roller bladen
skaten
skate boarding
skeeleren

Gedekt onder professionele begeleiding

go-karting

Ongedekt

het deelnemen en trainen voor wedstrijden, snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden, motorsport, off-road mountainbiking (op rode of zwarte paden of op een niet geprepareerd parcours)

⇧

Wedstrijdsport en professionele sport

Gedekt

Gästerennen

Ongedekt

(semi) professioneel uitoefenen van een sport
racen anders dan te voet
snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden: het deelnemen en trainen voor wedstrijden met motorrijtuigen, motorvaartuigen (zoals speedboten, jetski’s en waterscooters), motorrijwielen, (brom)fietsen of ski’s waarin het snelheids- en/of behendigheidselement overheerst

⇧

Outdoorsport en avontuurlijke activiteiten

Gedekt

Canopy (in groepen)
canyoning
Caving

Gedekt onder professionele begeleiding

adventure parcoursen
bungeejumpen,
grottochten
raften
river boarding
safari
speleologie
survivaltochten
tokkelen
vlotvaren,
wildwatervaren

Ongedekt

cliff diving
deathriden ( gorge swinging, zip lining)
gebruik van vuur- en andere wapens
gorge swinging / zip lining
jagen
jagen op groot wild
onderwatertocht per onderzeeboot
paardensport (springen)
rodeo
zorbing

⇧

Dekking bij werkzaamheden als sportinstructeur, divemaster e.d.

zie:

⇧

Aandachtspunten: let op!

Indien jijzelf onnodige en onverantwoorde risico's hebt genomen, dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de activiteiten, en worden de kosten in het algemeen niet vergoed.
Een verzekeraar kan nog altijd beslissen of een sport die niet op de lijst staat wel of niet gedekt wordt.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze lijst.
De geldende (polis) voorwaarden op het moment van afsluiten van een verzekering zijn altijd leidend.
Raadpleeg de uitgebreide voorwaarden als je meer wilt weten.

⇧

ISIS verzekeringen: vragen en antwoorden over sporten en avontuurlijke activiteiten die wel en niet verzekerd zijn

Sporten en activiteiten die verzekerd zijn met de Special ISIS en de ISIS Continu verzekeringen

Bergsport en activiteiten in de bergen
Skisport, wintersport en winteractiviteiten
Watersport en activiteiten op zee
Vliegsport en activiteiten in de lucht
Vechtsport en activiteiten rond zelfverdediging
Teamsport en sportieve activiteiten
Motorsport en activiteiten op wielen
Wedstrijdsport en professionele sport
Outdoorsport en avontuurlijke activiteiten
Dekking bij werkzaamheden als sportinstructeur, divemaster e.d.
Aandachtspunten: let op!

Uitleg: 'Gedekt'

dat wil zeggen dat je dekking hebt zolang je geen onnodige en onverantwoorde risico's neemt. Dat houdt in dat je dus de gebruikelijke veiligheidsmaatregelen hebt genomen

Uitleg: 'Gedekt onder professionele begeleiding'

dat wil zeggen dat je dekking hebt als er sprake is van gedegen en professionele begeleiding van de activiteit
ook hier geldt dat je daarnaast wel de gebruikelijk veiligheidsmaatregelen hebt genomen, of hebt laten nemen via de begeleiding

Uitleg:'Ongedekt'

dat wil zeggen dat je geen dekking hebt
is een sport uitgesloten, dan wil dat zeggen dat er geen dekking is voor schade tijdens of voortkomend uit het uitoefenen van die sport. In het geval van een ongeluk, ziekte of materiële schade als gevolg van of tijdens het sporten, worden de kosten daarvan niet vergoed via de verzekering. Ook als er onnodige of onverantwoorde risico's worden genomen, is er in het algemeen geen dekking via de verzekering.
als er iets gebeurt buiten het sporten, of indien er iets gebeurt dat niet direct in verband staat met de activiteit, dan blijft de verzekering gewoon zijn dekking houden.

⇧

Bergsport en activiteiten in de bergen

Gedekt

alpinisme, ijs- en sneeuwklimmen met gebruik van touwen incl. het gedeelte van de ‘Greater Ranges’ dat onder de 6500 meter is.
- Zolang het gaat klimactiviteiten op de routes die bekend en goed bereikbaar zijn, plus niet als risicovol bekend staan.
- De ‘Greater Ranges’ zijn:
  - de hoge bergen van Azië (Himalaya, Karakoram, Pamirs, Tien Shan)
  - de hoge bergen van Zuid Amerika (o.a. Andesgebergte, de Fitzroy en Paines van Patagonia)
  - de bergen van de Noordpoolgebied en Antarctica
- scrambling
- rambling
- wandel- en trekkingactiviteiten onder de 6500 meter op routes die bekend zijn, in goed bereikbaar gebied en op routes die niet als risicovol bekend staan.

Gedekt onder professionele begeleiding

abseilen
trekking en berg(wandel)tochten buiten begaanbare en bestaande routes (onder de 6500 meter)
rotsklimmen met gebruik van touwen

Ongedekt

base jumping
bouldering
free climbing
wandel, trekking en klimactiviteiten boven 6500 meter
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die onbekend zijn,
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes in slecht bereikbaar gebied
wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die als risicovol bekend staan,
ijsklimmen

⇧

Skisport, wintersport en winteractiviteiten

Gedekt

big foot skiën
piste skiën
kite skiën
langlaufen
mono-skiën,
schaatsen
snowboarden
snow blading
snow kiting
ijscricket

Gedekt onder professionele begeleiding

off-piste skiën

Ongedekt

bobsleeën
heli-skiën,
off-piste skiën als er een lawinerisico van 2 of hoger is
ijshockey
ice-caving
paraskiën
rodelen
skeleton
ski-springen
skivliegen
skistunten
ski-alpinismen
speedskiën
tobaganning (vorm van slederijden)
ijsduiken (ice diving)

⇧

Watersport en activiteiten op zee

Gedekt

diepzeevissen
dinghy zeilen
golfsurfen,
jet-skiën
kitesurfen
kanoën,
(rivier) kajakken
wake boarding
waterskiën
wildwatervaren
zee kanoën
zeilen (met uitzondering van solozeezeilen en zeezeilen buiten territoriale wateren)

Gedekt onder professionele begeleiding

beachboarding
duiken met perslucht tot veertig meter onder zeeniveau
raften
river boarding

Ongedekt

cave diving
duiken naar wrakken
free-divings
ice diving
solozeezeilen
sporten onder water vanaf 40 meter of dieper
zeezeilen buiten territoriale wateren en solozeezeilen

⇧

Vliegsport en activiteiten in de lucht

Gedekt onder professionele begeleiding

ballonvaren
bungeejumpen
hanggliding (delta- of zeilvliegen)
paragliding
parachutespringen
parapente
parasailing
skydiven
ultralightvliegen
zweefvliegen

Ongedekt

catapulting
formatiespringen
paragliding
stuntvliegen
vliegen anders dan als betalende passagier op een reguliere vlucht
wind tunnelling

Ongevallendekking

Je bent verzekerd voor blijvende invaliditeit of overlijden als dit rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een ongeval dat je tijdens een reis overkomt. Je kunt echter geen beroep doen op het onderdeel Ongevallen
- passagier bent van een vliegtuig dat niet voor burgerlijk luchtverkeer wordt gebruikt;
  bestuurder bent van een (motor)vliegtuig, zoals een sportvliegtuig, zweefvliegtuig, deltavlieger of zeilvlieger

⇧

Vechtsport en activiteiten rond zelfverdediging

Ongedekt

boksen
martial arts competition/training
vechtsporten
zelfverdedigingsporten

⇧

Teamsport en sportieve activiteiten

Gedekt

acrobatiek
american football,
atletiek
baseball
basketbal
boogschieten
cricket,
frisbee gol
handbal,
hardlopen
hockey
paardrijden (zonder springen)
paintbal,
roeien
rugby
schermen
squashen
tennissen
voetballen
(beach) volleybal
zemmen

⇧

Motorsport en activiteiten op wielen

Gedekt

cross country en enduro mountain biken (excluding off road),
fietsen
kite buggying
mountainbiken (op groene en blauwe paden en met passende veiligheidsmaatregelen zoals een helm)
roller bladen
skaten
skate boarding
skeeleren

Gedekt onder professionele begeleiding

go-karting

Ongedekt

het deelnemen en trainen voor wedstrijden, snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden, motorsport, off-road mountainbiking (op rode of zwarte paden of op een niet geprepareerd parcours)

⇧

Wedstrijdsport en professionele sport

Gedekt

Gästerennen

Ongedekt

(semi) professioneel uitoefenen van een sport
racen anders dan te voet
snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden: het deelnemen en trainen voor wedstrijden met motorrijtuigen, motorvaartuigen (zoals speedboten, jetski’s en waterscooters), motorrijwielen, (brom)fietsen of ski’s waarin het snelheids- en/of behendigheidselement overheerst

⇧

Outdoorsport en avontuurlijke activiteiten

Gedekt

Canopy (in groepen)
canyoning
Caving

Gedekt onder professionele begeleiding

adventure parcoursen
bungeejumpen,
grottochten
raften
river boarding
safari
speleologie
survivaltochten
tokkelen
vlotvaren,
wildwatervaren

Ongedekt

cliff diving
deathriden ( gorge swinging, zip lining)
gebruik van vuur- en andere wapens
gorge swinging / zip lining
jagen
jagen op groot wild
onderwatertocht per onderzeeboot
paardensport (springen)
rodeo
zorbing

⇧

Dekking bij werkzaamheden als sportinstructeur, divemaster e.d.

zie:

⇧

Aandachtspunten: let op!

Indien jijzelf onnodige en onverantwoorde risico's hebt genomen, dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de activiteiten, en worden de kosten in het algemeen niet vergoed.
Een verzekeraar kan nog altijd beslissen of een sport die niet op de lijst staat wel of niet gedekt wordt.
Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze lijst.
De geldende (polis) voorwaarden op het moment van afsluiten van een verzekering zijn altijd leidend.
Raadpleeg de uitgebreide voorwaarden als je meer wilt weten.

⇧

Special ISIS: vragen en antwoorden over werkzaamheden die wel of niet verzekerd zijn

Welke werkzaamheden zijn bij de Special ISIS wel en niet verzekerd?

Hoe check je de dekking van je verzekering bij werkzaamheden die je in het buitenland gaan uitvoeren?
Wat dekt de verzekering bij agrarische werkzaamheden het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij administratieve en economische werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij horeca en toeristische werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij juridische en bestuurlijke werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij maatschappelijke en culturele werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij medische en verzorgende werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij pedagogische en psychologische werkzaamheden in het buitenland?
Wat dekt de verzekering bij technische en transportwerkzaamheden in het buitenland?
Meer informatie zoeken

⇧

Hoe check je de dekking van je verzekering bij werkzaamheden die je in het buitenland gaan uitvoeren?

De meeste werkzaamheden zijn onder de Special ISIS verzekering gedekt. Je kunt in dit overzicht per functie of soort werk controleren in hoeverre jouw werkzaamheden onder de dekking vallen. Bij een aantal van genoemde werkzaamheden zie je voorbeelden genoemd van wat wel en niet onder dekking valt. Je kunt de meeste werkzaamheden in drie groepen indelen:

1 - Werkzaamheden zonder risico

Wanneer er sprake is van werkzaamheden zonder bijzondere gevaren dan wil dat zeggen dat je de schade wel vergoed kan krijgen bij een ongeluk, bij ziekte of bij schade die voorkomt uit die werkzaamheden.
Indien jijzelf echter onnodige en onverantwoorde risico's hebt genomen, dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de werkzaamheden en worden de kosten niet vergoed

2 - Werkzaamheden met licht risico

Werkzaamheden met lichte risico's mogen in het algemeen gedaan worden door iedereen met de juiste opleiding, achtergrond of ervaring
Dat wil zeggen dat ze moeten worden uitgevoerd door iemand waarvan verwacht mag worden dat die gezien zijn of haar opleiding, achtergrond of ervaringen daar geen problemen mee veroorzaakt
Als je dus over onvoldoende ervaring, opleiding of deskundigheid beschikt dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de werkzaamheden en worden de kosten niet vergoed
Dit zal met name het geval zijn als jij die werkzaamheden zelf uitvoert, en/of als jij daar zelf direct bij betrokken bent

3 - Werkzaamheden met hoog risico

Bepaalde werkzaamheden met bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn uitgesloten
Dat wil dus zeggen dat je bij ziekte of bij schade de kosten niet vergoed kan krijgen als die schade voorkomt uit die werkzaamheden. Andere schades worden wel vergoed

⇧

Wat dekt de verzekering bij agrarische werkzaamheden het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Boerderijmedewerker & Boerderijwerk
Veldwerker & Veldwerk
Tuinman & Tuinwerk
Fruitplukker & Fruit plukken
Groenteplukker & Groente plukken

Werkzaamheden met licht risico

Tractorrijden
- Gedekt: rijden zonder en met aanhanger of machine
- Niet gedekt: Het aan- en afkoppelen van landbouwwerktuig als je geen agrarische opleiding hebt gehad
Veeboerderijmedewerker & Veeteeltwerkzaamheden
- Gedekt: vee voeren
- Niet gedekt: inenten van vee, vee hoeden te paard of op een quad
Kweker & Kweekwerkzaamheden

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Hoefsmederij

⇧

Wat dekt de verzekering bij administratieve en economische werkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Administratief medewerker & Administratieve werkzaamheden
Callcentermedewerker & Helpdeskwerk
Fondsenwerver & Fondsenwerving
HR medewerker & personeelswerk
Management & Leidinggevende werkzaamheden
Marketeer & Sales werkzaamheden
- Gedekt: werkzaamheden als marktkoopman
PR medewerker & Communicatiewerk

⇧

Wat dekt de verzekering bij horeca en toeristische werkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Barmedewerker & Horecawerkzaamheden
- Gedekt: werkzaamheden als kelner
Campingmedewerker & Campingwerk
Cruisemedewerker & Scheepswerk
Duikschoolmedewerker & Duikschoolwerk
Event medewerker & Animatiewerk
- Gedekt: werkzaamheden als discjockey
Hotelmedewerker & Hotelwerk
- Gedekt: werkzaamheden al receptiemedewerker
- Gedekt: werkzaamheden als badmeester
Host & Host werkzaamheden
Restaurantmedewerker & Restaurantwerk
Reisleider & Reisorganisatiewerk
Schoonmaker & Schoonmaakwerk

Werkzaamheden met licht risico

Kok & Kokswerkzaamheden
- Gedekt: reguliere keukenwerkzaamheden
- Niet gedekt: het gebruik van een beenderzaag als je daar niet voor opgeleid bent

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Stewardess

⇧

Wat dekt de verzekering bij juridische en bestuurlijke werkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Bestuurder & Bestuurlijke werk
Fiscalist & Fiscale werkzaamheden
Jurist & Juridische werkzaamheden

Werkzaamheden met licht risico

Beveiliger & Beveiligingswerk
- Niet gedekt: het gebruik van beveiligingsattributen als pepperspray, wapenstok etc. als je daar niet voor opgeleid bent

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Jachtopziener & Jachtwerkzaamheden

⇧

Wat dekt de verzekering bij maatschappelijke en culturele werkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Sociale en cultureel werk
Vertaler & Tolkwerkzaamheden
Archeoloog

Werkzaamheden met licht risico

Journalist & journalistieke werk
- Niet gedekt: werkzaamheden in oorlogsgebieden
Fotograaf
- Niet gedekt: werkzaamheden in oorlogsgebieden
Ontwikkelingswerker & Hulpverlening
- Niet gedekt: afhankelijk van de rol en werkzaamheden, zie daarvoor de andere werkzaamheden
Wetenschapper & Onderzoekswerk
- Niet gedekt: afhankelijk van de rol en werkzaamheden, zie daarvoor de andere werkzaamheden
- Niet gedekt: ga je een PHD doen, en verdien je een redelijk salaris neem dan contact op met JoHo

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Professioneel sporter & sportbeoefening
- Gedekt: trainerswerkzaamheden zijn wel toegestaan
- Niet gedekt: alle andere professionele sporten en sportbeoefening, bijvoorbeeld voor wedstrijden en toernooien

⇧

Wat dekt de verzekering bij medische en verzorgende werkzaamheden in het buitenland?

Medisch werk

Werkzaamheden zonder risico
- Gedekt: verzorgend werk (verschonen, aandacht geven)
- Gedekt: licht medische werkzaamheden. Onder licht medisch werk wordt o.a. verstaan alle handelingen die niet onder medisch handelen vallen. Waarbij je dit niet te letterlijk moet nemen maar echt kijkt naar werkzaamheden die geen of weinig risico met zich meebrengen. Zo kan bijvoorbeeld een stagiair materialen aangeven aan een verpleegkundige of een arts, ondersteunen bij rapportages en observaties of in bepaalde gevallen iemands temperatuur opnemen of een wond verzorgen
- Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt
- Niet gedekt: aansprakelijkheid
Werkzaamheden met hoog risico
- Gedekt: de kosten van schade die niet voortkomt uit de werkzaamheden als arts of verpleegkundige
- Niet gedekt: schade voortkomend uit (betaald) werk als arts of verpleegkundige
Meer lezen: zie de(ze) pagina : Medische werkzaamheden in het buitenland verzekeren: als arts, verpleegkundige, stagiair of vrijwilliger

Dierenverzorging

Werkzaamheden zonder risico
- Gedekt: straathonden en -katten opvang, opvoeding & medische handelingen
Werkzaamheden met licht risico
- Niet gedekt: werkzaamheden met wildlife (niet-gedomesticeerde dieren), zoals voeren en hokken schoonmaken, als je over onvoldoende ervaring, opleiding of deskundigheid beschikt
Werkzaamheden met hoog risico
- Niet gedekt: werkzaamheden met wildlife (niet-gedomesticeerde dieren) met direct contact of medische handelingen

Fysiotherapeut & Paramedische werkzaamheden

Werkzaamheden zonder risico
- Gedekt: licht medisch werk zonder medische handelingen
- Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt

Verpleegkundige & Verpleging

Werkzaamheden zonder risico
- Gedekt: licht medisch werk zonder medische handelingen
- Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt

⇧

Wat dekt de verzekering bij pedagogische en psychologische werkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Au pair & Gezinsondersteuning
Coach & Coachingswerkzaamheden
Kinderverzorger & Kinderverzorging
Leraar & Onderwijswerkzaamheden
Psycholoog & Geestelijke opvang

Werkzaamheden met licht risico

Duikinstructeur
- Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen
- Niet gedekt: gevaarlijke disciplines (dieper dan 40 meter, decompressieduiken, nitroxduiken, grotduiken)
Kliminstructeur en klimgids
- Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen
- Niet gedekt: gevaarlijke disciplines, bergbeklim- en trekkingactiviteiten boven 6.500 meter
Ski- of snowboardleraar & Skischoolwerk
- Gedekt: Off piste skiën of snowboarden is toegestaan, maar je moet bijvoorbeeld het lawinegevaar en de weersvoorspellingen goed gecheckt hebben en dat kunnen aantonen. Off-piste skiën als er een lawinerisico van 2 of hoger is, is niet gedekt
- Gedekt: Gebruik van een funpark is toegestaan, mits je een helm draagt
- Niet gedekt: De dekking vervalt bij skispringen, skivliegen, skistunten, ski-alpinismen en solo off piste skiën of snowboarden
Sportleraar (tennis, golf, ..)
- Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen
- Niet gedekt: gevaarlijke disciplines
(Kite)surf-, zeil of waterski-instructeur
- Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen
- Niet gedekt: gevaarlijke disciplines
Wandelgids
- Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen
- Niet gedekt: gevaarlijke disciplines, bergbeklim- en trekkingactiviteiten boven 6.500 meter of op routes die onbekend zijn, routes in slecht bereikbaar gebied en routes die als risicovol bekend staan

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Kracht- en vechtsportdocent

⇧

Wat dekt de verzekering bij technische en transportwerkzaamheden in het buitenland?

Werkzaamheden zonder risico

Informaticus & Ict-werkzaamheden
Controleur & Controlewerkzaamheden
Magazijnmedewerker & Logistieke werkzaamheden

Werkzaamheden met licht risico: dekking is aanwezig als je de juiste opleiding, achtergrond of ervaring hebt

Bouwvakker & Bouwwerk:
- Metselaar & Metselwerk
- Loodgieter & Leidingwerk
- Timmerman & Timmerwerk
- Schilder & Schilderwerk
- Stratenmaker & Stratenmakerij
- Stucadoor & Stucadoorswerkzaamheden
- Tegelzetter & Tegelzetterij
Chauffeur & Vervoerswerk
Electricien & Electrawerkzaamheden
- Niet gedekt: werkzaamheden onder hoogspanning
Ingenieur & Technisch ontwikkelingswerk
Geluidstechnicus & Filmwerk
Monteur & Montagewerk
- Lasser & laswerkzaamheden
- Automonteur & Autoreparatie
- Plaatwerker & Plaatwerk
Productiemedewerker & Productiewerk
- Meubelstoffeerder
- Houtbewerker & houtbewerking: met lichte machines
  - Niet gedekt: ongevallendekking vervalt ook bij gebruik van lichte houtbewerkingmachines
- Drukker & drukkerijwerk
- Kasbouwer & Kasbouwwerk
- kleermaker & Kledingproductiewerk
- Standbouwer & Standbouw
Laborant & Laboratoriumwerk
Verhuizer & Verhuiswerk

Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

Bemanningslid van een vliegtuig (of andere vorm van vliegverkeer)
Bemanningslid op een schip buiten de territoriale zee
Boomrooierij
Bruggenbouw
Electra werk met hoogspanning
Houtbewerker & houtbewerking: met zware machines
Internationaal wegvervoer (vrachtwagen of buschauffeur)
Offshore werk
Slachtwerkzaamheden
Sloopwerkzaamheden
Technische werkzaamheden in de olie-/petrochemische industrie

⇧

Meer informatie zoeken

Zie de pagina over activiteiten en de dekking van de Special ISIS verzekering

⇧

Special ISIS: Vragen en antwoorden over wat te doen bij nood en problemen op reis

Special ISIS: Wat te doen in geval van nood als je verzekerd bent via de Special ISIS?

Wat moet je doen in geval van nood?

Als er iets gebeurt tijdens je reis, dan is dat al vervelend genoeg. Om te voorkomen dat je in een stressvolle situatie ook nog zelf alles moet regelen en betalen, kun je als je de Special ISIS verzekering hebt afgesloten, contact opnemen met de Goudse Alarmcentrale.

In welke gevallen kan je de alarmcentrale inschakelen?

De alarmcentrale helpt bijvoorbeeld als:
- De verzekerde ziek is en op zoek is naar een ziekenhuis of huisarts in de buurt.
- De verzekerde is opgenomen in het ziekenhuis.
  - De alarmcentrale houdt dan contact met de artsen en kunnen vaak een betalingsgarantie afgeven zodat de verzekerde niet zelf ter plaatse een hoge rekening hoeft te betalen.
- De verzekerde terug moet vliegen naar Nederland i.v.m. ernstige ziekte, overlijden of familieomstandigheden in Nederland.
  - De alarmcentrale regelt dan de vlucht naar Nederland en houdt contact met het thuisfront.

Hoe en wanneer kan je de alarmcentrale bereiken

De alarmcentrale is 24 uur per dag en 7 dagen per week te bereiken.

Goudse Alarmcentrale: +31 182 544 555
Ben je in de VS bel dan: ISIS Assistance GMMI +1 800 694 9832
Lees meer bij problemen oplossen op reis

Special ISIS: Je bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat kan en moet je doen?

Mijn bagage is niet gearriveerd op het vliegveld, wat moet ik doen?

Haal bij de luchtvaartmaatschappij een PIR rapport.
Als je bagage meer dan 24 uur vertraagd aankomt op de luchthaven krijg je vanuit de verzekering een vergoeding van maximaal € 125,- voor aanschaf van vervangende kleding en toiletartikelen.
Het rapport dien je samen met de bonnen van de nieuw gekochte artikelen in te dienen bij de schade afdeling van ISIS. Indien je bagage na 6 à 8 weken nog niet terecht is ontvang je bericht daarover van de luchtvaartmaatschappij.
Je kunt nu je gehele bagage bij ISIS declareren.
Neem regelmatig contact op met de luchtvaartmaatschappij of je bagage inmiddels terecht is
Lees ook meer bij problemen oplossen op reis

Special ISIS: Vragen en antwoorden over schade en claims

Hoe kan ik schade aangeven en een declaratie indienen?
Kan ik vanuit het buitenland een claim indienen?
Wat gebeurt er na terugkeer in Nederland met kosten ontstaan in het buitenland?
Schade melden

⇧

Hoe kan ik schade aangeven en een declaratie indienen?

Bij noodgevallen altijd de alarmcentrale bellen van je verzekering voor assistentie en zeker te zijn dat je de juiste stappen zet.
Gemaakte kosten kunnen, mits gedekt, worden gedeclareerd bij de verzekeraar.

⇧

Kan ik vanuit het buitenland een claim indienen?

Ja dat kan, je hoeft niet te wachten totdat je weer thuis bent. Wel zo prettig als je tijdens de reis kosten hebt gemaakt. Voor het indienen van de meeste soorten schade (denk aan bagage of medische kosten) dien je een ingevuld schadeformulier per post of e-mail op te sturen, samen met andere “bewijsstukken” zoals aankoopbonnen en facturen of een proces verbaal n.a.v. diefstal.

⇧

Wat gebeurt er na terugkeer in Nederland met kosten ontstaan in het buitenland?

Wanneer ten gevolge van een ongeval buiten Nederland noodzakelijke voortzetting van de behandeling plaats moet vinden in Nederland, zullen deze nabehandelingkosten tot een maximum bedrag (zie voorwaarden) vergoed worden door Special ISIS (niet bij de variant Basis).
Een andere voorwaarde voor vergoeding van de nabehandelingkosten is dat de behandeling plaats vindt binnen 12 maanden nadat het ongeval plaats heeft gevonden en dat de opdracht tot de behandeling binnen verzekerde periode is gegeven.
Bij definitieve terugkeer in Nederland zal de verzekerde ook weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering moeten hebben. Deze dekt de nabehandelingkosten, voor zover gedekt onder de basisverzekering en eventuele aanvullingen.
Er is een acceptatieplicht voor de basisverzekering, de verzekeringsmaatschappij moet je aannemen voor de basisverzekering. Deze veel gestelde vragenlijst is onder voorbehoud van fouten. Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend.
Deze lijst dient ter informatie en ondersteuning bij het uitkiezen van een geschikte reisverzekering. Voor de exacte voorwaarden verwijzen wij naar de polisvoorwaarden behorende bij de Special Isis Reisverzekering.

⇧

Schade melden

Schade melden en declaraties indienen

⇧

Wat is de procedure voor schade melden bij de Goudse (ISIS) verzekeringen?

Schade melden bij de Goudse (ISIS) verzekeringen

Contactgegevens ISIS - Goudse Verzekeringen
1) Schadeclaim: medische en tandheelkundige kosten
2) Schade claim: buitengewone kosten
3) Schade: aansprakelijkheid
4) Schade claim: bagage
5) Schade claim: overlijden
6) Schade claim: ongevallen (invaliditeit)
7) Schade claim: rechtsbijstand
8) Schade claim: annulering

⇧

Contactgegevens ISIS - Goudse Verzekeringen

ISIS / Goudse verzekeringen

Postbus 9

2800 MA Gouda

The Netherlands

Tel. : +31.182.544 917

Fax. : +31.182.544 337

Mail: claims@goudse.com

Reactietermijn: inclusief eerste onderzoek, gemiddeld binnen 10 dagen, met uitloop tot 20 dagen

⇧

1) Schadeclaim: medische en tandheelkundige kosten

Het is belangrijk om te beseffen dat de ISIS verzekeringen van de Goudse dekking bieden voor spoedeisende medische zorg. Dit betreft dus kosten die niet kunnen wachten tot je terugkeer naar Nederland. Als je twijfelt of dit in jouw situatie het geval is, kun je het beste van tevoren even navraag doen.
In geval van een onvoorziene en ernstige ziekte of ongeval in het buitenland, waarvoor ziekenhuisopname noodzakelijk is, dien je contact op te nemen met de Goudse alarmcentrale.
De alarmcentrale nummers vind je terug onder Noodsituaties & Alarm slaan.
In landen waar de kosten voor medische zorg zeer hoog liggen (zoals de Verenigde Staten) is het belangrijk dat de alarmcentrale wordt ingeschakeld vóórdat je aan een behandelingstraject begint.
Als je zelf kosten hebt moeten voorschieten, kun je hier naderhand een claim voor indienen bij de Goudse / ISIS. Hieronder vind je de procedure.

De stappen voor het indienen van een claim:

Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het ingevulde schadeformulier tezamen met de door jezelf betaalde nota's naar bovenvermeld adres. Dit kan per post of per email.

N.B. Er kan geen betaling worden verricht als het schadeformulier onjuist of onvolledig is ingevuld. Vergeet dus niet het formulier te ondertekenen en de originele gespecificeerde nota's bij te voegen. Zorg ervoor dat de naam en het adres wordt bijgevoegd van de persoon aan wie de betaling moet worden gedaan.
LET OP: indien je een Special ISIS reisverzekering hebt en de aanvullende optie "Extra" hebt afgesloten, dien je de medische declaraties eerst naar je zorgverzekeraar in Nederland te sturen. Het deel dat niet wordt vergoed door je zorgverzekering, kan dan naar de Goudse/ISIS worden gestuurd.

⇧

2) Schade claim: buitengewone kosten

Onder "buitengewone kosten" worden kosten verstaan die tijdens je reis ontstaan en onverwacht zijn. Het zijn vaak kosten die voortvloeien uit een ongeval of ziekte van jezelf, een direct familielid of reisgenoot. Je kunt denken aan:
- Kosten die je hebt moeten maken wegens onverwacht langer verblijf (bv omdat je niet kon of mocht vliegen)
- Overkomst en verblijf van een familielid/partner om jou bij te staan in een noodsituatie
- Vervoer van een stoffelijk overschot bij overlijden
- Opsporing en reddingsacties
- Bijzonder vervoer (bv als je om medische redenen niet in een gewone vliegtuig stoel kunt of mag zitten)
- Hoge telefoonkosten die je hebt gemaakt in je communicatie met artsen / alarmcentrales / familie in NL.
Om een claim in te dienen met betrekking tot buitengewone kosten kan onderstaande procedure worden gevolgd.

De stappen:

Stel een brief op waarin je de gebeurtenis gedetailleerd beschrijft;
Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
Voeg alle relevante documentatie bij die betrekking heeft op je situatie. Denk bijvoorbeeld aan:
- de artsenverklaring waarin de redenen staan vermeld van je eerdere of latere terugkeer naar Nederland;
- het medische rapport van een geraadpleegde arts of ziekenhuis
- facturen van taxiritten / busritten van een naar artsen of ziekenhuizen.
- telefoon afschriften
- (niet gebruikte) vliegtickets, treinkaartjes
Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.

⇧

3) Schade: aansprakelijkheid

Als iemand je tijdens je reis aansprakelijk stelt voor een schade die jij hebt veroorzaakt, is het belangrijk dat de verzekering hier spoedig van op de hoogte wordt gebracht.
Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een motorvoertuig is uitgesloten van dekking. Dit valt in de meest gevallen onder de verzekering van het voertuig zelf.

De stappen:

Stel een document op met een uitleg van de situatie, waarom je aansprakelijk bent gesteld, wat er beschadigd is en of je het hier mee eens bent.
Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee. Denk hierbij aan:
- brief met een uitleg van de situatie en oorzaak
- facturen van de reparatiekosten / nieuw waarde
- evt proces verbaal van politie
- foto's
Vermeld je polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het pakket met informatie naar bovenvermeld adres. Dit kan per post of per email.

⇧

4) Schade claim: bagage

Alle schade claims met betrekking tot bagage moeten worden ingediend bij ISIS.

De stappen:

Download het schadeformulier (zie boven) en vul deze zo volledig mogelijk in.
Geef een diefstal of verlies altijd onmiddellijk aan bij de lokale politie of andere autoriteit. Zorg ervoor dat je een kopie van het proces-verbaal of een officieel stempel op het schadeformulier krijgt.
Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee.
Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.

⇧

5) Schade claim: overlijden

In het geval er een verzekerde persoon tijdens een reis komt te overlijden, is het belangrijk dat er zo snel mogelijk contact wordt opgenomen met de alarmcentrale.
De alarmcentrale nummers vind je terug onder Noodsituaties & Alarm slaan.
Hoewel betrokkenen in veel gevallen zo snel mogelijk naar huis zullen willen als er een medereiziger is komen te overlijden, zijn er een aantal administratieve zaken die moeten worden geregeld voordat de overledene en medereizigers naar huis kunnen. Hieronder lees je meer over de procedure.

De stappen:

Er zal een politieverklaring moeten worden aangevraagd.
Verslag van de patholoog-anatoom moet worden overlegd en opgesteld.
Overlijdensakte moet worden opgesteld en vrijgegeven.
Officiële verklaring met betrekking tot de wettige erfgenamen van de overledene moet worden opgesteld.
Rouwtransport moet worden georganiseerd
Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.

Al deze stappen worden door de alarmcentrale begeleid, inclusief de financiële afhandeling ervan. Schakel hen dus zsm in!

⇧

6) Schade claim: ongevallen (invaliditeit)

Als je aan een ongeval blijvende invaliditeit overhoudt, keert ISIS / de Goudse een percentage van het verzekerde bedrag uit. De hoogte van je uitkering wordt bepaald op basis van de mate van blijvende invaliditeit en de dekking op je polis.
Bij schade claims onder deze rubriek moet altijd onmiddellijk contact worden opgenomen met ISIS / de Goudse.

De stappen:

Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee. Denk hierbij aan
- brief met een uitleg van de situatie en oorzaak
- doktersverklaringen
- proces verbaal van politie
- foto's
Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.

⇧

7) Schade claim: rechtsbijstand

In het geval je te maken krijgt met een situatie waarvoor je juridisch advies wil inwinnen, dien je altijd zo snel mogelijk contact op te nemen met de verzekeraar of SRK.
Wil je een nieuwe zaak melden? Doe dit bij voorkeur op de website www.srkrechtsbijstand.nl. of per e-mail via nieuwemelding@ srkrechtsbijstand.nl
Telefonisch of per e-mail informatie doornemen kan ook. Raadpleeg daarvoor de contactgegevens van de SRK vind je in de Special ISIS polisvoorwaarden.

⇧

8) Schade claim: annulering

Heb je naast je reisverzekering (zoals de Special ISIS of de Continu verzekering) ook een specifieek annuleringsverzekering afgesloten, en wil je kosten die je hebt gemaakt declareren ?

De stappen:

Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
Voeg de originele boekingsnota bij
Voeg de nota bij die betrekking heeft op de annuleringskosten
Licht zo duidelijk mogelijk toe wat de reden van je annulering is geweest.
Voeg bewijsstukken toe om dit te onderbouwen, zoals een verklaring van een arts of specialist, bewijs van eerdere terugkeer of van ziekenhuisopname en andere bewijsstukken.

⇧

Special ISIS Verzekering: vragen en antwoorden over de aanvraag, aanpassing of verlenging

Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering

Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvragen en afsluiten van de verzekering

Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?
Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?
Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?
Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?
Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?

⇧

Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?

Op basis van de gegevens in de aanvraag zal de verzekering (polis) worden opgemaakt.
De basisformatie uit je aanvraag vind je binnen 10 werkdagen ook terug op de JoHo accountpagina van de aanvrager. Mocht die nog geen JoHo accountpagina hebben, dan wordt deze op dat moment voor je aangemaakt. Je kunt daarna inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord.

⇧

Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?

Binnen 10 werkdagen zullen de kosten van de aangevraagde Special ISIS verzekering van het opgegeven IBAN-nummer worden geïncasseerd.
De premiekosten en de geldende kortingen kun je vinden op de JoHo account pagina.
De schriftelijke eindbevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst ontvang je per e-mail en uiterlijk een week voor vertrek van de verzekerde.
De gegevens die voor de aangevraagde verzekering gelden, vind je dan zowel op het meegestuurde polisblad terug, als op de JoHo account pagina van de aanvrager
De procedure rond het aanvragen en afsluiten van de verzekering is daarna afgerond.

⇧

Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?

Aanvragen die niet voldoen aan de minimum of maximale afsluitduur zullen automatisch worden aangevuld of aangepast. Je vindt dit terug op je JoHo account pagina en op de schriftelijke bevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst.
Wanneer je zelf nog vragen hebt of onjuistheden in het formulier wilt doorgeven, kun je contact met JoHo opnemen via het contactformulier op de website
Indien er bij JoHo nog vragen zijn, zal er contact met je worden opgenomen.

⇧

Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?

Voor vragen en antwoorden kan je terecht op: FAQ Special ISIS verzekering
Voor tips over het voorkomen van problemen kan je terecht op: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland en de Special ISIS pagina over reisproblemen oplossen
Wil je een wijziging aanvragen, maak dan gebruik van het formulier op je accountpagina, of neem contact op via het algemene contactformulier
Wil je de verzekering verlengen, maak dan gebruik van het formulier op de pagina over verlengen van de Special ISIS verzekering

⇧

Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?

In het geval van nood bij één van de verzekerden kan contact worden opgenomen met de alarmcentrale van De Goudse Verzekeringen
De alarmcentrale is 24 uur per dag bereikbaar en assisteert bij ziekte, ongeval en familieomstandigheden
Hou het polisnummer van de verzekering bij de hand op het moment dat je contact opneemt met de alarmcentrale
Het telefoonnummer van de Goudse Alarmcentrale is +31 182 544 555 (vanuit de VS: +1 800 694 9832)
Over het voorkomen van problemen kan je meer lezen op de JoHo website: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland en de Special ISIS pagina over reisproblemen (....)
Mocht je de verzekering hebben aangevraagd voor andere verzekerden dan jijzelf, geef dan deze verzekerden ook het polisnummer en het nummer van de alarmcentrale mee op reis
JoHo adviseert alle verzekerden om tijdens de reis en het verblijf in het buitenland het polisnummer van de verzekering bij zich te dragen (bijvoorbeeld in de portemonnee of op de telefoon)

⇧

Special ISIS: Vragen en antwoorden over het afsluiten van de verzekering als je al uit Nederland bent vertrokken

Kan je de Special ISIS ook afsluiten als je al in het buitenland ben?

In principe is het niet mogelijk om reisverzekeringen uit het buitenland af te sluiten. De Special ISIS verzekering maakt het toch mogelijk om onder bepaalde voorwaarden toch de verzekering af te sluiten om op deze wijze met name de groep reizigers die langer in het buitenland wil verblijven van dienst te kunnen zijn

Algemene voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland

Je laat de verzekering per direct ingaan en je verklaart dat er in de afgelopen periode niets gebeurd is waaruit mogelijk een claim te verwachten valt.
Je verblijft op het moment van aanvraag niet in een land met reisadvies code rood (afgegeven door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken)
Je hebt de Nederlandse nationaliteit en bent niet ouder dan 39 jaar.
Je bent van plan voor langere tijd in het buitenland te blijven, sluit de verzekering af voor minimaal 3 maanden en keert binnen 3 jaar (indicatie) weer terug naar Nederland.
Je bent je er van bewust dat er bij medische calamiteiten een definitieve terugkeer naar Nederland moet plaatsvinden.
Je verblijft niet in het buitenland in het kader van een vaste baan, als expat of als emigrant

Extra voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland

In het geval van eerdere terugkeer geldt een beperking van de mogelijkheden rond het aanvragen van retouren voor de eerste 3 maanden op de polis. Na 3 maanden kan daar weer gebruik van worden gemaakt, op basis van de reguliere voorwaarden.

Ben je op dit moment in het buitenland en wil je de Special ISIS afsluiten?

Beantwoord dan ook de betreffende vragen in het afsluitformulier

Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpassen van de verzekering

Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpasssen van de verzekering

Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
Kan je de dekking wijzigen van Europa naar Wereld of ondersom
Kan je de dekking wijzigen van je ziektekostendekking (Basis, Standaard of All-in)
Kan je het de verzekerde personen wijzigen tijdens je lopende verzekering of bij een verlenging

⇧

Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?

Zie de vragen en antwoorden over verlengen en de verlengingspagina

⇧

Kan je de dekking wijzigen van Europa naar Wereld of ondersom

Zie de vragen en antwoorden over de de reisbestemming

⇧

Kan je de dekking wijzigen van je ziektekostendekking (Basis, Standaard of All-in)

Zie de vragen en antwoorden over de ziektekostendekking

⇧

Kan je het de verzekerde personen wijzigen tijdens je lopende verzekering of bij een verlenging

Zie de vragen en antwoorden over verzekerden en de betrokken personen

⇧

Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering

Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
Hoe vaak en hoelang kan je een Special ISIS verzekering verlengen
Kan je het dekkingsgebied aanpassen bij een verlenging van de Special ISIS?
Mag je een Special ISIS wel verlengen als je lokaal een baan hebt of als je je gaat vestigen?
Waar vind je het verlengingsformulier?

⇧

Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?

Als je de verlenging aanvraagt vóór het verlopen van je huidige verzekering, wordt de verzekering, binnen de voorwaarden, verlengd, zodra je het betrokken (contact)formulier hebt ingevuld en de vragen hebt beantwoord
Is je verzekering al verlopen, neem dan contact op via het contactformulier JoHo verzekerden.
De verwerkings en administratiekosten bedragen €7,50 per verlenging.
JoHo donateurs kunnen jaarlijks eenmalig kosteloos verlengen.

⇧

Hoe vaak en hoelang kan je een Special ISIS verzekering verlengen

De Special ISIS verzekering is als enige in zijn soort af te sluiten voor een periode van 4 jaar.
Indien in eerste instantie voor een kortere periode is afgesloten, kan vervolgens meermaals worden verlengd (tot max. 4 jaar), mits de verlenging op tijd heeft plaatsgevonden.

⇧

Kan je het dekkingsgebied aanpassen bij een verlenging van de Special ISIS?

Je kan bij een verlenging de dekking van Europa naar Wereld (of Wereld + VS) omzetten.

⇧

Mag je een Special ISIS wel verlengen als je lokaal een baan hebt of als je je gaat vestigen?

De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor
- iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land;
- iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
Heb je ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn of worden. Neem tijdig contact op met JoHo om te kijken of je nog dekking kunt blijven houden of dat een alternatief van toepassing is!

⇧

Waar vind je het verlengingsformulier?

Formulier voor je verlenging

⇧

Special ISIS: Wat kan je doen als de verzekering niet meer kan worden afgesloten of niet meer van toepassing is?

Wanneer stap je over van de Special ISIS verzekering naar een andere verzekering?

De Special ISIS verzekering is af te sluiten voor een periode van 4 jaar, wanneer je echter tussentijds een vastere baan krijgt of je vaster vestigt in een ander land dan Nederland, dan is de Special ISIS verzekering niet meer van toepassing.
Je kan en moet dan overstappen op een andere verzekering die wel passend is.
Zie voor een omschrijving van de uitgangspunten en doelgroepen: 'Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse'

Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?

Ga je echt in het buitenland wonen, dan is een internationale ziektekostenverzekering het alternatief.
Je kunt advies aanvragen bij het gespecialiseerde onderdeel van JoHo dat zich bezig houdt met emigratie, expatwerkzaamheden en langer verblijf in het buitenland. Je wordt geadviseerd over een breed scala aan verzekeringen met ook voordelige opties voor wie de overgang geleidelijk wil laten verlopend: Vraag informatie en advies aan via het betreffende formulier
Weet je niet zeker of overstappen al op jou van toepassing is, maak dan gebruik van dit Informatie en adviesformulier

Special ISIS verzekering: Verlenging & Aanpassing

Verlenging en aanpassen van je Special ISIS verzekering: Vul het hier het formulier in om je verzekering te verlengen, of aan te laten passen ... lees verder op deze pagina

Verzekeringsadvies vragen

Aanvragen & Afsluiten

JoHo: crossroad uit bundel

Special ISIS verzekering: voor partners

JoHo: footprint achterlaten

Naar mijn bewaarde pagina's

(service voor JoHo donateurs & abonnees)

Naar mijn winkelwagen

Meer over JoHo en je verzekeringen

Informatie en faq zoeken

JoHo checken

Waarom zou je je verzekeren?
Waarom zou je je verzekeren via JoHo?
Waarom zou je je aansluiten bij JoHo?

⇧

Waarom zou je je verzekeren?

De kans op ongelukken en ziekte is in het buitenland groter dan thuis, vooral als je ook gaat werken
Medische zorg in het buitenland is duur, zeker als je in een privékliniek belandt
Als je met spoed terug naar Nederland moet omdat er iets met jou of je directe familie gebeurt, kunnen de kosten flink oplopen
Je kunt te maken krijgen met beschadiging, verlies of diefstal van je bagage
Het kan lastig zijn in noodsituaties zelf te achterhalen welke stappen je moet nemen. Met een goede verzekering kun je 24/7 rekenen op hulp van een (Nederlandse) alarmcentrale

⇧

Waarom zou je je verzekeren via JoHo?

Specialisatie: op het gebied van emigratie, werk, stage, studie en reizen in het buitenland
Specifiek: bij het samenstellen van het verzekeringsaanbod is het uitgangspunt dat men moet kunnen kiezen uit het beste, meest voordelige en het meest gespecialiseerde aanbod
Service: aanbod van meerdere verzekeraars - uitgebreide ervaring met en ondersteuning bij problemen met verzekeraars - advies op maat - snelle en persoonlijke afhandeling
Safe: JoHo is erkend tussenpersoon op het gebied van verzekeringen
Sociaal: door je verzekering bij JoHo af te sluiten, verzeker je ook een ander van een beter leven

Verzekeren via JoHo

⇧

Waarom zou je je aansluiten bij JoHo?

Voor voordelen bij de premies van verzekeringen en het gebruik van JoHo abonnementen.
Voor het steunen van de missie en de doelstellingen: JoHo abonnees en donateurs die hun verzekering via JoHo laten lopen steunen niet alleen zichzelf maar ook de JoHo missie om mensen en organisaties in staat te stellen beter samen te werken en bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.

Aansluiten bij JoHo

⇧

Contact opnemen

CONTACT

Contactformulier voor verzekeringen

Informatie of advies over reizen en activiteiten in het buitenland

Informatie of advies over lang verblijf in het buitenland

Telefoon & Afspraken
di t/m do tussen 11.00 - 17.00

+31 (0)88-3214567

Skype: op joho.foundation

JoHo vestigingen in NL

Leiden Den Haag

Noodgevallen melden

Problemen in het buitenland oplossen en voorkomen

Alarm slaan

Eigen gegevens checken

Mijn verzekeringsgegevens

Dienstenwijzer checken

Verzekeringen

Wijzigingen aangeven

Veranderde omstandigheden melden

Polisvoorwaarden en verzekeringskaarten

Declaraties indienen

Schades melden

Voorwaarden, Documenten & Organisatie

Achtergrond Organisatie

Dienstenwijzer

Algemene Voorwaarden

Disclaimer

JoHo: Bereikbaarheid - Concept – FAQ - Gegevens - Winkelwagen - Zoeken

Bereikbaarheid van JoHo

CONTACT & BEREIKBAARHEID

Contactmogelijkheden: Contact per service
Online en e-mailcontact: via de contact- en adviesformulieren op JoHo.org en Expatverzekering.nl
- Contactformulier voor abonnementen en donaties
- Contactformulier voor reis- en annuleringsverzekeringen
- Contactformulier voor emigratie en expatverzekeringen
Telefooncontact: dagelijks op dinsdag t/m donderdag tussen 11.00-17.00u op +31 (0)88-3214567.
Afspraak en langskomen: wekelijks in JoHo support center Leiden op afspraak; aan te vragen via het contactformulier, of via 088-3214567
Afhalen: wekelijks in één van de support- of afhaalcenters in: Leiden - Utrecht
Feestdagen: JoHo is fysiek, online en telefonisch gesloten tijdens de feestdagen (o.a. Nieuwjaarsdag, Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaart, Tweede Pinksterdag, Eerste en Tweede Kerstdag)
WorldSupporter: Inloggen bij JoHo WorldSupporter.org

Winkelwagen bij JoHo

Je winkelwagen is nog leeg.

Concept van JoHo

JoHo Missie, Visie & Concept

Missie & Visie

JoHo wil mensen en organisaties in staat stellen zich te ontwikkelen en beter samen te werken, en daardoor bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.
Via online platforms en fysieke support centers wordt steun verleend aan persoonlijke ontwikkeling, en wordt internationale samenwerking gestimuleerd.

Concept

Als JoHo donateur, abonnee of verzekerde verleen jij steun aan de doelstellingen van JoHo
JoHo steunt vervolgens jou met tools, coaching en voordelen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en internationale activiteiten
JoHo heeft als kernservices: studiehulp, competentie-ontwikkeling, coaching en verzekeringsbemiddeling bij vertrek naar buitenland

Gegevens van JoHo

Vacatures bij JoHo

Werken, jezelf ontwikkelen en een ander helpen?

JoHo zoekt medewerkers, op verschillend niveau, die willen meebouwen aan een betere wereld en aan een zichzelf vernieuwende organisatie

Vacatures en mogelijkheden voor vast werk en open sollicitaties

Vacatures en mogelijkheden voor tijdelijk werk en bijbanen

Vacatures en mogelijkheden voor stages en ervaringsplaatsen

FAQ bij JoHo

Wegwijzer & FAQ

Zoekpagina

Zoeken bij JoHo

Page topic:

Goed verzekerd met Werk & Reis op pad: Kies de passende verzekering of vraag persoonlijk advies

top

	Basis	Extra	All-In
EUROPA
Standaard	€25,00	€31,00	€36.00
Super	€35,00	€42,50	€49,00
Super+	€42,00	€50,00	€56,50
WERELD
Standaard	€30,00	€37,50	€44,00
Standaard incl. VS	X	€41,00	€48,00
Super	€40,00	€49,50	€58,00
Super incl. VS	X	€54,00	€64,00
Super+	€48,00	€58,00	€66,50
Super+ incl. VS	x	€62,50	€72,50