Working Traveller verzekering: vragen en antwoorden

DUUR & PERSONEN

Hoelang ben je in het buitenland verzekerd met de Working Traveller verzekering?

• Met deze doorlopende reis en annuleringsverzekering ben je verzekerd tijdens werkgerelateerde reizen voor maximaal 185 dagen aaneengesloten,
• Voor privéreizen ben je maximaal 65 dagen aaneengesloten verzekerd. Een privéreis wil zeggen een reis of verblijf met een recreatief karakter. Deze reizen hebben dus niets te maken met beroep, bedrijf, functie, studie, stage of andere werkzaamheden.
• Op het polisblad staat vermeld of je verzekering ook geldig is voor privéreizen. Hierbij kan het gaan om een privéreis van de hoofdverzekerde maar ook om het verzekeren van gezinsleden die wel of niet samen met de hoofdverzekerde een privéreis maken.

Hoelang ben je verzekerd, en wanneer gaat de Working Traveller verzekering in?

• De verzekering gaat in op de ingangsdatum vermeld op je polisblad.
• De verzekering duurt vanaf de ingangsdatum één jaar.
• Heeft de verzekering eenmaal een jaar gelopen, dan wordt deze vervolgens jaarlijks automatisch verlengd, waarna de verzekering maandelijk is te beeindigen

Wat zijn de regels rondom je nationaliteit en woonplaats bij de Working Traveller verzekering?

• De verzekering is alleen af te sluiten door inwoners van Nederland.
• Dat houdt in dat je tijdens de looptijd van de verzekering(en) ingeschreven staat in de Nederlandse Basisregistratie Personen (BRP) en daadwerkelijk in Nederland woont.

Wie kunnen er (samen) verzekerd worden op de Working Traveller verzekering?

• Op het verzekeringsbewijs/polisblad wordt vermeld wie verzekerd zijn. Dat kunnen zijn:
  • • Eén persoon;
  • • Samenwonende partners;
  • • Eén ouder met inwonende (of uitwonend studerende) kinderen tot 27 jaar;
  • • Samenwonende partners (minimaal 1 jaar samenwonend) met inwonende (of uitwonend studerende) kinderen tot 27 jaar

Welke leeftijdsgrenzen zijn van toepassing bij de Working Traveller verzekering?

Geldt er een maximum leeftijd bij de Working Traveller verzekering?

• Er geldt geen maximum leeftijd, zolang je in Nederland bent verzekerd volgens de verplichte basiszorgverzekering.
• De verzekering geldt niet, als de verzekeraar al eens heeft laten weten dat ze je niet (meer) willen verzekeren. Heb je al premie betaald? Dan betalen zij die terug.

Geldt er een minimum leeftijd bij de Working Traveller verzekering?

• De verzekering beschikbaar voor verzekerden van alle leeftijden.
• Voor jongeren onder de 18 kan de verzekering ook worden aangevraagd. Er zal dan wel een meerderjarig persoon moeten worden aangemeld als verzekeringnemer. Dit kan een ouder of contactpersoon zijn.

Tot wanneer kan je gebruik maken van de korting voor jongeren?

• Voor jongeren onder de 27 geldt een korting van 10% op de premie.
• Als de verzekerde op het moment van ingaan van de verzekering jonger is dan 27, maar 27 wordt gedurende het lopende jaar, blijft de korting voor de gehele polisduur gelden.

Kun je de Working Traveller verzekering ook afsluiten als je in België woonachtig bent?

• Het niet langer mogelijk om deze verzekering af te sluiten als je in België woonachtig bent.
• Als je in België woont, kun je op de pagina Verzekeringen voor wie woonachtig is in België of Duitsland  terecht voor alternatieve mogelijkheden.

DEKKING & GEBIED

Welke landen vallen onder de Europa dekking bij Working Traveller verzekering?

• De Europa dekking geldt voor de landen van Europa inclusief de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira en de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee.
• De dekking geldt ook in Rusland, tot de Oeral en de Kaukasus. Ook zeereizen tussen de genoemde gebieden vallen onder de dekking.
• Werelddekking geldt voor de hele wereld

Blijft de dekking van de Working Traveller verzekering geldig bij een negatief reisadvies?

• Reis of handel je tegen het advies van het Nederlandse ministerie van Buitenlandse Zaken, dan is er beperkte dekking. Er is dan geen dekking voor gebeurtenissen of schade die direct of indirect verband houden met de redenen op grond waarvan dit advies is afgegeven.

Biedt de Working Traveller verzekering dekking in Nederland?

• Binnen Nederland is de verzekering geldig:
  • 1. Tijdens deelname aan seminars, congressen,out-company trainingen en beurzen (maar niet tijdens de heen- en terugreis). Dit geldt alleen voor de dekkingen SOS Hulpverlening en Bagage.
  • 2. Tijdens een vooraf geboekte reis.
  • 3. Bij een meerdaagse reis met verblijf in een hotel, haven of op een camping of bungalowpark. De dekking geldt niet als het verblijf op een vaste standplaats is.
  • 4. Als jouw reis door Nederland onderdeel is van je buitenlandse reis.

DEKKING & RISICO'S

Welke toeslag is van toepassing bij de Working Travellerbij in geval van bijzondere activiteiten en werkzaamheden?

• Voor werkzaamheden die niet administratief of toezichthoudend van aard zijn, geldt een risicotoeslag
• Check hieronder welke toeslag er voor jouw werkzaamheden geldt
• Staan je werkzaamheden er niet bij, neem dan contact op met JoHo.

Werkzaamheden zonder verhoogd risico: 0% toeslag

• Voor werkzaamheden die als administratief en toezichthoudend worden beschouwd, geldt geen risicotoeslag
• Voorbeelden: administratief werk, ICT medewerker, leraar, badmeester, horeca werk (muv kok), receptiemedewerker, reisleider, reisbegeleider, etaleur, kelner, musicus

Werkzaamheden met licht verhoogd risico: 30% toeslag

• Voor sommige werkzaamheden geldt er een licht risico, bijvoorbeeld omdat de arbeid een goede fysieke conditie vereist. Werkzaamheden met een licht verhoogd risico spelen zich af buiten een kantoor
• Voorbeelden: agrarier zonder machines, archeoloog, arts, discjockey, duikinstructeur,film/geluidstechnicus, fotograaf, fruitplukker, fysiotherapeut, interieurverzorger, journalist, kapper, laborant, magazijnbediende, medisch assistente, skileraar, specialist, surf- / zeilleraar, tennisleraar, tuinman, verpleegkundige

Werkzaamheden met verhoogd risico: 70% toeslag

• Voor sommige werkzaamheden geldt er een hoger risico, bijvoorbeeld omdat de arbeid fysiek veeleisend is of omdat je in contact komt met dieren of machines.
• Voorbeelden : agrarier met machines, bankwerker, betonijzervlechter, beveiligingsbeambte, bouwvakker, chauffeur, dierenarts, drukker, electricien laagspanning, ingenieur meewerkend, jachtopziener, kassenbouwer, kleermaker, kok, kracht- / vechtsportdocent, kweker, lasser, loodgieter, metselaar, automonteur, plaatwerker, schilder, (niet slachtend) slager, stucadoor, timmerman, verhuizer, werken op een ranch (met paarden en koeien)

Werkzaamheden met sterk verhoogd risico: 100%

• Werkzaamheden die constant een hoge fysieke inspanning en concentratie vergen, worden gezien als bijzonder risicovol. Ook werkzaamheden die zich op gevaarlijke locaties afspelen en / of omgang met zware machines vereisen, vallen in deze catergorie
• Voorbeelden: boomrooier, bruggenbouwer, electricien hoogspanning, metaalbewerker, slachtend slager, sloper

Uitgesloten werkzaamheden

• Voor een kleine selectie werkzaamheden geldt dat deze nooit verzekerd zijn.
• Dit geldt voor: Offshore werk, Technische werkzaamheden in de olie-/petrochemische industrie, Internationaal wegvervoer (vrachtwagen of bus chauffeur), Oorlogsjournalistiek (verslaggever, reporter of (foto)journalist), bemanningslid van een vliegtuig (of andere vorm van vliegverkeer), bemanningslid op een schip buiten de territoriale zee

Wat is de dekking bij wintersport en risicosporten bij de Working Traveller verzekering?

• Wintersport en Risicosporten zijn voor werkgerelateerde reizen automatisch meeverzekerd. Voor privéreizen is dit verzekerd als ‘Privéreizen’ en ‘Wintersport en Risicosporten’ op het polisblad staan. De verzekering geldt dan ook tijdens de beoefening van deze sporten. Daarnaast geeft dat recht op dekking in de volgende gevallen.
  • je mist een vooruitbetaalde sportactiviteit tijdensje reis ( max € 500,-)
  • Je moet sportuitrusting huren als je sportuitrusting is kwijtgeraakt, beschadigd of gestolen tijdens je reis € 500,-

Wat is er niet verzekerd bij de Working Traveller verzekering?

Algemene uitsluitingen zijn o.a.

• Deze verzekering biedt geen dekking, vergoeding of diensten bij activiteiten in strijd met geldende wet-of regelgeving, zoals economische of commerciële sancties en embargo’s.
• Als je reist of handelt tegen de voorschriften of adviezen van een overheid dan bestaat er geen dekking voor gebeurtenissen of schade die direct verband houden met de reden op grond waarvan dit advies of voorschrift is afgegeven.
• Iedere schade, toestand of gebeurtenis die al bekend, te voorzien of te verwachten was op het moment dat je de verzekering afsloot of je reis oekte;
• Werken als bemanningslid (inclusief als stagiairof in opleiding) aan boord van een vliegtuig,vaartuig of commercieel voertuig;
• Deelname aan of training voor professionele of semiprofessionele sportwedstrijden;
• Deelname aan of training voor een amateursportwedstrijd tijdens je reis. Hieronder valt niet deelname aan informele recreatieven sportwedstrijden of toernooien georganiseerd door hotels, resorts of cruiseschepen voor hun gasten;
•  Deelname aan/het beoefenen van : Activiteiten op grote hoogte; Vechtsporten, racen of racetrainingen in een gemotoriseerd voertuig of vaartuig, vrij duiken.
• Een epidemie of pandemie, behalve wanneer en voor zover een epidemie of pandemie duidelijk wordt vermeld als verzekerd onder de afgesloten dekking(en);
• Een natuurramp, behalve wanneer en voor zover een natuurramp duidelijk wordt vermeld als verzekerd onder de afgesloten dekking(en);
• Zie verder de voorwaarden

SOS autohulp:

• is alleen op aanvraag te verzekeren

DEKKING & PREMIE

Kan je de Working Traveller verzekering aanpassen?

• Wijzig je zelf de verzekering? Dan wordt de verandering verwerkt alsof je een nieuwe verzekering afsluit
• De verzekeraar kan ook de de premie en/of voorwaarden wijzigen. Als zij dat doen, hoor je dat minimaal dertig dagen van te voren. Ga je niet akkoord met de wijziging? Dan kun je de verzekering stopzetten. Doe dit binnen dertig dagen nadat je de wijziging hebt ontvangen.

DOCUMENTEN & POLIS

Waar kan je polisvoorwaarden en verzekeringskaarten van de Working Traveller verzekering vinden?

• Je vindt de polisvoorwaarden en verzekeringskaarten
  • via het aanvraagformulier
  • via de pagina over Allianz Assistance  
  • direct op de pagina over de polisvoorwaarden en documenten van Allianz Assistance 

Zijn de polisvoorwaarden van de Working Traveller verzekering in het Engels beschikbaar?

• Engelstalige polisvoorwaarden zijn niet beschikbaar.

Kan je een Engelstalige verklaring krijgen bij de Working Traveller verzekering?

• als de polis is opgemaakt, kan er op verzoek een Engelstalige verzekeringsverklaring worden opgesteld.
• op een Engelstalige verklaring worden de dekkingen vermeld die bij jouw polis horen evenals de contactgegevens van de alarmcentrale.
• een Engelstalige verklaring kan worden opgevraagd via het  JoHo contactformulier voor lopende verzekeringen

AANPASSEN & AFMELDEN

Kan je de Working Traveller verzekering eerder beëindigen?

• Na het eerste verzekeringsjaar kun je de verzekering stopzetten met een opzegtermijn van een maand. Doe dit via het contacformulier voor JoHo verzekerden
• Wanneer je teveel premie hebt betaald dan krijg je dat teruggestort
• Binnen het eerste verzekeringsjaar kun je de verzekering stoppen in het geval van uitschrijving uit de Nederlandse Basisregistratie Personen (BRP), omdat je niet meer in Nederland woont; of bij overlijden van de verzekeringnemer

DEFINITIES EN OMSCHRIJVINGEN

Wat zijn privéreizen?

• Reis of verblijf met een recreatief karakter. Deze reizen hebben dus niets te maken met beroep, bedrijf, functie, studie, stage of andere werkzaamheden.

Wat zijn risicosporten?

• Sporten met een hoger risico dan normaal, waaronder jagen, alpinisme, klimsporten, abseilen, speleologie, bungeejumpen, skydiven, paragliden, hanggliden, ultralight vliegen en gliden, ijsklimmen, skeleton, bobsleeën, ijshockey,speedskiën, speedracen, skijøring, skispringen, skivliegen, figuurspringen bij freestyleskiën, ski-alpinisme, paraskiën, heliskiën en onderwatersporten dieper dan de recreatieve dieptelimiet van 40 meter

Wat is bagage?

• Bagage: dit zijn de spullen die je als verzekerde voor persoonlijk gebruik meeneemt op reis.
• Zakelijke bagages is de bagage die nodig is om de werkzaamheden uit te voeren tijdens de werkgerelateerde reis