Diefstal & Verzekeringen in het buitenland 

Hoe kan je je voorbereiden om veilig te blijven?

• Tenzij je afreist naar extreme gebieden is reizen niet gevaarlijk! Maar sommige bestemmingen zijn wel gevaarlijker dan andere. De hoofdstad van Venezuela, Caracas is bijvoorbeeld gevaarlijker dan Vientiane, de hoofdstad van Laos. Bereid je voor en wees je bewust van de eventuele gevaren op je reisbestemming.
• Onderstaande reistips zijn niet bedoeld om je bang te maken: thuis kan je hetzelfde gebeuren als op reis. Een goed besef van de risico's zorgt echter voor een goede voorbereiding en in de meeste gevallen een onbezorgde(re) reis!
• Bijna wekelijks worden we geconfronteerd met onervaren (of soms juist te ervaren en weer onvoorzichtig geworden) reizigers en vrijwilligers die, tegen alle waarschuwingen in, het grootste deel van hun geld of hun papieren in hun dagrugzak of handtas bewaren (zoals ze dat thuis ook doen). Vervolgens wordt de tas in een onoplettend moment toch leeggehaald of helemaal gestolen en zit men soms echt in grote problemen. Als je ergens in the middle of nowhere van al je geld en papieren wordt beroofd, willen zelfs de meest doorgewinterde reizigers niet in je schoenen staan! Dus ook daar waar het veilig lijkt, pas toch op en neem geen onnodige risico's!

Praktisch

• Schaf een heuptas/moneybelt aan, neem er dan één die je onder je kleding (broek of rok) kan dragen!! Liefst niet op je buik, want dan is het te zichtbaar. Gebruikelijk is ook de extra binnenzak en nieuw is een vakje in je schoenen.
• Schoudermoneybelts en beenholsters zijn een mogelijkheid, maar heeft niet de voorkeur.
• Het hangslot/combinatieslot: neem ook altijd een slot mee, soms een hangslot, soms een "lichtgewicht draadslot/ketting". In veel landen is het op slot doen van de hotelkamer met de hotelsleutel niet voldoende, er zitten dan beugels aan de buitenkant waaraan je je eigen slot kan bevestigen. Ook kan je je bagage vastklikken aan bagagedragers in treinen of bussen. Sommige trajecten staan er namelijk bekend om dat je bagage tijdens het slapen door het raam naar buiten verdwijnt.
• Ook handig om mee te nemen is een afsluitbaar tasje met gelamineerd staaldraad (de reiskluis is een hele goede) waar je je moneybelts/paspoorten en andere belangrijke zaken in kunt doen. Je kunt deze veilig afgeven aan de balie van je hostel om in de kluis te stoppen zonder dat ze er zelf bij kunnen.

Hoe blijf je veilig tijdens je reis?

• Zorg dat van buiten niet te zien is waar je je geld en je papieren bewaart, dus van die opvallende heuptassen alleen dragen in gebieden waar de kans op overval nihil is.
• Check de actuele veiligheidssituatie van het land, de stad of de omgeving bij je medereizigers, bij de locals en op reizigersfora. Vraag na welke buurt je moet mijden, welke stukken je beter met een taxi kunt doen, of het trein- of busstation wel veilig is, etc.
• Een late aankomst op een onguur en donker busstation aan de rand van de stad is geen aanrader, hou waar mogelijk rekening met vertrek- en aankomsttijden, maar soms ontkom je er gewoonweg niet aan.
• Laat je taxideur openstaan totdat je bagage uit de kofferbak is. Zet je bagage overigens het liefst vanaf het begin al op de achterbank, is toch wat safer, mits je bagage niet te smerig is.

Hoe blijf je veilig tijdens je verblijf?

• Verdiep je in de lokale cultuur en ben je bewust van de lokale gebruiken. Zo is het niet in elk land normaal om alcohol of softdrugs in het openbaar te nuttigen. Ook wordt teveel bloot (blote armen, benen) niet in alle landen op prijs gesteld.
• Zorg dat van buiten niet te zien is waar je je geld en je papieren bewaart.
• Pas op bij pinautomaten (pin het liefst niet alleen, niet 's avonds), het is een bekende plek voor overvallen dus gebruik pinautomaten op zo veilig mogelijke plekken en let op bij het naar buiten stappen, zorg dat je geld is opgeborgen en laat zien dat je alert bent.
• Pas soms op voor medereizigers en ‘vrienden’, uiteraard hoef je niet te spastisch te doen over toenadering zoekende reizigers want het ontmoeten van andere reizigers is tenslotte één van de leukste dingen van het reizen, maar er zijn ook ‘verkeerde’ exemplaren. Een echte handleiding ‘wie kan ik vertrouwen’ bestaat uiteraard niet, maar wees je wel bewust van het feit dat het voorkomt dat reizigers elkaar bestelen, drogeren en belazeren. Dus geef nooit iemand je pincode, hou je geld op een goede plaats en pas op voor "de stickies", drankjes en snoepjes die je worden aangeboden. Let op als er iemand bij je aan tafel komt zitten om mee te eten (doet alsof hij een vriend van je is tegen het personeel en verdwijnt voor het afrekenen). Common sense is eigenlijk het enige dat in dit soort gevallen werkt (heeft iemand voldoende geld bij zich, reist iemand planmatig, is er een "thuis", etc). Je komt zeker figuren tegen die geen cent op zak hebben, al maanden of jaren op reis zijn en nog niet van plan zijn om naar huis te gaan, rara hoe doen ze dat?

Hoe problemen na schade aan een auto of motor in het buitenland te voorkomen?

Schade veroorzaakt aan derden (bijvoorbeeld andere auto, persoon, object)?

• Deze schade kan alleen met een (meestal verplichte) aansprakelijkheidsverzekering, die je in het land zelf moet afsluiten, worden gedekt.
• Een normale particuliere aansprakelijkheidsverzekering (ook degene die in het pakket van de reisverzekering zit) dekt NOOIT een dergelijke schade.

Schade veroorzaakt aan de auto of motor zelf?

• Deze schade kan ook alleen worden verzekerd door de verzekering die bij het motorrijtuig hoort. En het valt dus niet onder een particuliere aansprakelijkheid verzekering of reisverzekering.
• Extra aandachtspuntje als je een motorrijtuig huurt of leent: vraag altijd heel goed na wat het eigen risico is voor schade die je veroorzaakt. Soms denk je goedkoop een auto te huren, maar dan kan het zijn dat je de eerste 1.000 of 2.000 euro aan schade zelf moet betalen...

Medische schade aan jezelf na een ongeval?

• Zelf ben je voor medische kosten meestal verzekerd op je reis- en/of ziektekostenverzekering.
• Dit geldt voor 'normaal' auto rijden, niet voor bijv. Wedstrijden racen, zie de voorwaarden van je verzekering.

Een auto lenen?

• Ook als je een auto leent, vraag dan na in hoeverre de auto verzekerd is voor schade veroorzaakt aan derden, EN voor schade aan de auto zelf.
• Maak vooraf afspraken over de financiële afhandeling bij schade aan de auto zelf.
• Soms is er wel een verzekering voor, maar blijkt dat na schade de premie fors stijgt.
• Hierover kan ook ongewenste onenigheid ontstaan. Lenen (niet alleen in het buitenland, maar ook in Nederland) brengt dus vaak risico’s met zich mee.

Kan je dit verzekeren?

• De motorrijtuigen kunnen in het algemeen alleen in het land zelf worden verzekerd, door de eigenaar/huurder.
• Is schade aan een motorrijtuig niet gedekt, of met een heel hoog eigen risico, leen of huur het motorrijtuig dan bij voorkeur NIET.

Lees meer

• Reizen per motor, auto of camper in het buitenland verzekeren 
• Autohuur, camperhuur en motorhuur in het buitenland verzekeren 

Hoe problemen op te lossen op reis en in het buitenland

Lees meer

• Alarmnummer & Alarmcentrale: noodnummers voor noodgevallen 
• Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen 

Hoe veilig te blijven tijdens vervoer en verblijf?

• Pas te allen tijde op je bagage bij de grote luchthavens, trein- en busstations.
• Ga 's nachts niet alleen met een taxi of tuk-tuk mee als het niet echt nodig is of je vrij zeker weet dat het wel goed zit.
• Een late aankomst op een onguur en donker busstation aan de rand van de stad is niet aan te raden. Hou waar mogelijk rekening met vertrek- en aankomsttijden, maar soms ontkom je er gewoonweg niet aan.
• Laat je taxideur openstaan totdat je bagage uit de kofferbak is (zet je bagage overigens het liefst op de achterbank, is toch wat safer).
• Maak het liefst gebruik van officiële taxi's: bij de andere taxi's loop je meer risico op overvallen, soms zelfs met geweld.
• Ook in het openbaar vervoer moet je op je spullen passen: je rugzak afsluiten met een slotje is oké, maar je kunt hem ook met een kabelslot vastleggen.
• Reis liever met eersteklas bussen en doe ook dit als het kan alleen overdag.
• Het is raadzaam om 's nachts de van ramen en deuren van je hotelkamer te sluiten met je eigen sloten, soms wordt er door de medewerkers van hotels ook gestolen (dus sluit in ieder geval ook hetgeen dat je afgeeft aan de balie van je hotel af met een slotje of laat ervoor tekenen).

Wie kan je vertrouwen?

• Het spreekt voor zich dat je je niet moet inlaten met drugsmokkel of pakketten moet meenemen voor derden: de maximumstraf is in sommige landen de doodstraf, terwijl je sowieso vaak van twintig jaar cel verzekerd bent. Kijk voordat je een grens over gaat goed je bagage door (als die niet was afgesloten) of er niet door anderen iets is ingestopt op een moment dat je je bagage even niet in het zicht hebt gehad.
• Pas soms op voor medereizigers & "vrienden", uiteraard hoef je niet te spastisch te doen over toenadering zoekende reizigers want het ontmoeten van andere reizigers is tenslotte één van de leukste dingen van het reizen, maar er zijn ook ‘verkeerde’ exemplaren. Een echte handleiding ‘wie kan ik vertrouwen’ bestaat uiteraard niet maar wees je wel bewust van het feit dat het voorkomt dat reizigers elkaar bestelen, drogeren en belazeren. Dus geef nooit iemand je pincode en pas op voor "de stickies", drankjes en snoepjes die je worden aangeboden. Let op als er iemand bij je aan tafel komt zitten om mee te eten (hij doet alsof ie een vriend is tegen het personeel en verdwijnt voor het afrekenen). Common sense is eigenlijk het enige wat in dit soort gevallen werkt (heeft iemand voldoende geld, reist iemand planmatig, is er een "thuis"). Je komt zeker figuren tegen die geen cent op zak hebben, al maanden of jaren op reis zijn en nog niet van plan zijn om naar huis te gaan, rara hoe doen ze dat!

Hoe ga je om met veiligheid en geld op reis?

• Er wordt in steeds meer landen gerommeld met pinautomaten dus wees bedacht op zogenaamd mislukte transacties, verdachte figuren in de buurt van de pinplek. Hou je hand voor het intoetsen van je code en kijk over je schouder.
• Veel overvallers wachten totdat je gepind hebt en slaan dan toe, dus ga niet alleen pinnen op (openbare) plekken waarvan je niet zeker bent dat je veilig bent .
• Let op als je bij een ATM hebt gepind, en er aan het einde van de transactie wel het geld, maar niet je pasje uit de geldautomaat. Als je daarna de bank inloopt om het bankpersoneel om hulp te vragen, wordt ondertussen je rekening geplunderd: je bankpasje is blijven steken omdat het is blijven hangen in de kauwgom die er door dieven in is gestopt. Aangezien de transactie nog niet is afgerond, is je pincode nog steeds in werking en kunnen ze, terwijl jij binnen staat, je rekening plunderen. Je kunt twee dingen doen om dat te voorkomen: als je je pasje in de automaat steekt druk je voordat je je pincode hebt ingetoetst op afbreken. Je merkt dan vanzelf of je pasje eruit komt of niet. De tweede methode is om met twee mensen te pinnen: dit is sowieso veiliger.
• Check dus als je op reis bent (indien mogelijk) ook zo snel mogelijk je bankafschriften (bijvoorbeeld via internetbankieren of je mobiele telefoon) zodat je bij fraude snel aan de bel kunt gaan trekken en de mogelijk schade kan beperken.
• Pas dus ook op met te grote sommen geld op je rekening te laten zetten, verspreid het over meerdere rekeningen, laat iemand anders bijstorten of laat periodiek van je andere rekening overboeken.
•  Banken kunnen ook zelf je pas blokkeren als je ergens hebt gepind waar later fraude wordt ontdekt, ook hierdoor kan je dus soms je pas niet meer gebruiken, ga dus nooit met één pinpas of met enkel pinpassen op stap.
• Tel liefst het geld nadat je bij een lokale bank aan de balie wisselt/ophaalt en verspreid je cash (over je partner, money belt en portemonnee, liefst direct en een beetje uit het zicht).
• Zorg dat je een portemonnee hebt waarin niet teveel geld zit maar genoeg voor de komende dag(en), zodat je niet meteen bij elke uitgave naar je moneybelt hoeft te grijpen (die laat je liever niet zien aan anderen). Deze portemonnee kan je gewoon in je broekzak of dagrugzak doen en kan bij betalingen zonder gêne en risico (van teveel flappen) tevoorschijn worden gehaald. Ook bij een overval kan deze portemonnee snel worden afgegeven. Los geld in je broekzak doen, is ook iets dat door veel reizigers wordt gedaan.

Hoe kom je veilig een grens over?

• Let op bij grensovergangen: je zal bijna nergens problemen hebben. Maar als je problemen krijgt, is dit wel een erg vervelende plek. Sommige douanemedewerkers (ook hier zitten machtswellustelingen en mensen tussen met grote ego's tussen) halen het bloed onder je nagels vandaan. Provoceer niet en laat je niet provoceren. Laat je ook niet overdonderen: check of je je stempel wel krijgt en je bagage er weer redelijk netjes en compleet uitziet.
• Zorg dat je al over een geldig visum beschikt of informeer van tevoren over de mogelijkheden om dit ter plaatse te regelen. Het is ook handig om altijd een paar extra pasfoto's mee op reis te nemen.
• Check voordat je je bagage zelf door de douane draagt of er niets in is gestopt op een moment dat je er geen oog op had (en gebruik daarom dus ook slotjes).
• Probeer er redelijk uit te zien, dat voorkomt dat je er wordt uitgepikt om eens even lekker door de mangel te worden gehaald, Tip: Als je bovenin je rugtas vuile was hebt zitten zijn ze minder geneigd om daar eens lekker met de handen in te graaien en mag je sneller door. Stop je dure dingen onderop.
• Pas ook op met het meenemen van voedsel of natuurlijke producten: een aantal landen heeft strenge boetes staan op het invoeren of meenemen daarvan. Voor algemene in- en uitvoertips over wat je wel en niet mee terug mag nemen van een land kan je informatie vinden op de website van de douane.
• Afgeven van je papieren: geef je paspoort niet af tenzij je echt niet anders kunt. Begin met een kopie of je internationale rijbewijs, vaak is men dan al tevreden.

Ga naar de regio’s om veiligheidstips per continent te bekijken:

• Afrika
• Australië
• Azië
• Caribisch gebied
• Europa
• Midden-Amerika
• Zuid-Amerika
• Verenigde Staten
• Canada