Special ISIS verzekering: Vragen & Antwoorden

Vragen en antwoorden over de aanvraag, dekking, verzekerden, kosten, schades, voorwaarden, aanpassingen en verlengingen

De kern van de verzekering en de aanvraag 

De dekking op de bestemming, de risico's en de activiteiten en werkzaamheden

De verzekerden, betrokken personen, kosten en betaling van de verzekering

De problemen, noodgevallen en schadebehandeling 

De voorwaarden en de documenten 

De duur, de periode, aanpassen, annuleren of verlengen van de verzekering

JoHo: contact en gegevens

Alarmnummers

Waarom verzekeren

Waarom verzekeren via JoHo

Waarom JoHo donateur worden

Problemen op reis oplossen

Contact

De kern van de verzekering en de aanvraag

Wat is de JoHo Special ISIS verzekering van de Goudse en JoHo?

Wat is de JoHo Special ISIS verzekering van de Goudse en JoHo?

⇧

Wat is Special ISIS verzekering?

  • De JoHo Special ISIS verzekering is een verzekering die ontwikkeld is om jonge en avontuurlijke reizigers en backpackers in het buitenland in staat te stellen om naast het reizen ook activiteiten te ondernemen als studeren, stagelopen, betaald werken of sporten

⇧

Wat is het onderscheid tussen de JoHo Special ISIS en andere verzekeringen?

  • De JoHo Special ISIS verzekering is onderscheidend met andere verzekeringen door de combinatie van een aantal kenmerken:
    • de Special ISIS verzekering is langer dan een jaar af te sluiten
    • de Special ISISs verzekering biedt langer dekking bij negatieve reisadviezen
    • de Special ISIS biedt ook dekking als je nederlande zorgverzekering komt te vervallen
    • de Special ISISis mogelijk zonder eigen risico voor medische zorg
    • de Special ISIS heeft een uitgebreide dekking voor als je onverwacht naar Nederland terug moet
    • de Special ISIS blijft ook dekken bij bijzondere sporten en avontuurlijke activiteiten
    • de Special ISIS verzekering is de enige verzekering die je vaak kunt verlengen
⇧

Wat zijn de uitgangspunten van de JoHo Special ISIS verzekering?

  • Wat kan de verzekerde, of degene die de verzekeringafsluit,van de verzekeraar verwachten
    • redelijkheid en rechtvaardigheeid,
    • respect voor de verzekerde en verzekeringnemer
    • uitgaan van wederzijds vertrouwen
    • inlevingsvermogen en meedenken bij de situatie van de verzekerde
    • zo snel mogelijke schade afhandeling
  • Wat kan de verzekeraar verwachten van de verzekerde, of degene die de verzekeringafsluit
    • redelijkheid en rechtvaardigheid
    • tijdige betaling van de kosten
    • respect voor de voorwaarden bij schade
    • Verstrekken van de juiste gegevens
    • al het mogelijke om schade te voorkomen en te beperken.
⇧

Voor wie is de JoHo Special ISIS verzekering bedoeld?

  • Deze verzekering is bedoeld voor Nederlanders die voor langere tijd, minimaal 60 dagen, naar het buitenland gaan. Bijvoorbeeld voor een reis, stage, vakantiewerk, work & travel of vrijwilligerswerk. De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor:
    • iemand die op de dag van het afsluiten van deze verzekering niet in Nederland woont;
    • iemand die niet de Nederlandse nationaliteit heeft en op de dag van het afsluiten van deze verzekering korter dan 12 maanden in Nederland in de Basisregistratie Personen stond ingeschreven;
    • een expatriate en zijn gezin;
    • iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land;
    • iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
  • Heeft de verzekerde ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn. Neem dan contact op met JoHo.
⇧

Waarom zou je de JoHo Special ISIS verzekering afsluiten en hoe kan je dat doen?

⇧
Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering

Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering

Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvragen en afsluiten van de verzekering

⇧

Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?

  • Op basis van de gegevens in de aanvraag zal de verzekering (polis) worden opgemaakt.
  • De basisformatie uit je aanvraag vind je binnen 10 werkdagen ook terug op de JoHo accountpagina van de aanvrager. Mocht die nog geen JoHo accountpagina hebben, dan wordt deze op dat moment voor je aangemaakt. Je kunt daarna inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord.
    ⇧

    Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?

    • Binnen 10 werkdagen zullen de kosten van de aangevraagde Special ISIS verzekering van het opgegeven IBAN-nummer worden geïncasseerd.
    • De premiekosten en de geldende kortingen kun je vinden op de JoHo account pagina.
    • De schriftelijke eindbevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst ontvang je per e-mail en uiterlijk een week voor vertrek van de verzekerde.
    • De gegevens die voor de aangevraagde verzekering gelden, vind je dan zowel op het meegestuurde polisblad terug, als op de JoHo account pagina van de aanvrager
    • De procedure rond het aanvragen en afsluiten van de verzekering is daarna afgerond.
    ⇧

    Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?

    • Aanvragen die niet voldoen aan de minimum of maximale afsluitduur zullen automatisch worden aangevuld of aangepast. Je vindt dit terug op je JoHo account pagina en op de schriftelijke bevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst.
    • Wanneer je zelf nog vragen hebt of onjuistheden in het formulier wilt doorgeven, kun je contact met JoHo opnemen via het contactformulier op de website
    • Indien er bij JoHo nog vragen zijn, zal er contact met je worden opgenomen.
    ⇧

    Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?

    ⇧

    Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?

    • In het geval van nood bij één van de verzekerden kan contact worden opgenomen met de alarmcentrale van De Goudse Verzekeringen
    • De alarmcentrale is 24 uur per dag bereikbaar en assisteert bij ziekte, ongeval en familieomstandigheden
    • Hou het polisnummer van de verzekering bij de hand op het moment dat je contact opneemt met de alarmcentrale
    • Het telefoonnummer van de Goudse Alarmcentrale is +31 182 544 555 (vanuit de VS: +1 800 694 9832)
    • Over het voorkomen van problemen kan je meer lezen op de JoHo website: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland  en de Special ISIS pagina over reisproblemen  (....)
    • Mocht je de verzekering hebben aangevraagd voor andere verzekerden dan jijzelf, geef dan deze verzekerden ook het polisnummer en het nummer van de alarmcentrale mee op reis
    • JoHo adviseert alle verzekerden om tijdens de reis en het verblijf in het buitenland het polisnummer van de verzekering bij zich te dragen (bijvoorbeeld in de portemonnee of op de telefoon)
    ⇧

    Aanvragen en afsluiten?

    Special ISIS aanvragen

     

    ⇧
    Special ISIS: Vragen en antwoorden over het afsluiten van de verzekering als je al uit Nederland bent vertrokken

    Special ISIS: Vragen en antwoorden over het afsluiten van de verzekering als je al uit Nederland bent vertrokken

    Kan je de Special ISIS ook afsluiten als je al in het buitenland ben?

    • In principe is het niet mogelijk om reisverzekeringen uit het buitenland af te sluiten. De Special ISIS verzekering maakt het toch mogelijk om onder bepaalde voorwaarden toch de verzekering af te sluiten om op deze wijze met name de groep reizigers die langer in het buitenland wil verblijven van dienst te kunnen zijn

    Algemene voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland

    • Je laat de verzekering per direct ingaan en je verklaart dat er in de afgelopen periode niets gebeurd is waaruit mogelijk een claim te verwachten valt.
    • Je verblijft op het moment van aanvraag niet in een land met reisadvies code rood (afgegeven door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken)
    • Je hebt de Nederlandse nationaliteit en bent niet ouder dan 39 jaar.
    • Je bent van plan voor langere tijd in het buitenland te blijven, sluit de verzekering af voor minimaal 3 maanden en keert binnen 3 jaar (indicatie) weer terug naar Nederland.
    • Je bent je er van bewust dat er bij medische calamiteiten een definitieve terugkeer naar Nederland moet plaatsvinden.
    • Je verblijft niet in het buitenland in het kader van een vaste baan, als expat of als emigrant

    Extra voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland

    • In het geval van eerdere terugkeer geldt een beperking van de mogelijkheden rond het aanvragen van retouren voor de eerste 3 maanden op de polis. Na 3 maanden kan daar weer gebruik van worden gemaakt, op basis van de reguliere voorwaarden.

    Ben je op dit moment in het buitenland en wil je de Special ISIS afsluiten?

    • Beantwoord dan ook de betreffende vragen in het afsluitformulier

     

    Aanvragen en afsluiten

    De dekking van de reisbestemmingen, risico's en activiteiten als sport en werkzaamheden

    Special ISIS: vragen en antwoorden over de reisbestemmingen en dekking per gebied

    Special ISIS: vragen en antwoorden over de reisbestemmingen en dekking per gebied

      ⇧

      Welke landen vallen binnen de 'Europa' dekking en welke landen onder 'Wereld' dekking?

      • Landen binnen de 'Europa' dekking
        • Europa (exclusief overzeese gebieden)
        • Landen grenzend aan de Baltische Zee
        • Landen grenzend aan de Middellandse Zee
        • Landen grenzend aan de Zwarte Zee
      • Alle overige regio's vallen onder de werelddekking
      • Voor de lijst per land zie de Landenlijst
      ⇧

      Welke gebiedsdekking kies je als je naar de Verenigde Staten gaat?

      Werelddekking inclusief VS 

      Kies je voor 'Wereld' dekking + VS dan is er dekking in alle landen van de wereld en dekking in de Verenigde Staten

      • Ook als de verzekerde tijdelijk gaat werken, vrijwilligerswerk gaat doen, stage gaat lopen of gaat studeren, dan blijft de dekking geldig
      • Een verzekering met Werelddekking incl. de VS kan maximaal tot 45 jarige leeftijd aangehouden worden.

      Werelddekking

      Kies je voor 'Wereld' dekking dan is er dekking in alle landen van de wereld en beperkte dekking in de Verenigde Staten (VS). In de Verenigde Staten is er dan dekking:

      • tijdens een stopover: maximaal 2 dagen.
      • tijdens toeristische en backpackreizen: maximaal 14 dagen dekking
      • tijdens toeristische en backpackreizen van langer dan 6 maanden: maximaal 90 dagen dekking gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen
      ⇧

      Kan je de regiodekking van je reis tussentijds wijzigen?

       

      • Het is mogelijk om bij een verlenging, of tijdens de reis, de regiodekking te wijzigen. Je kunt daarbij van 'Europa' naar Werelddekking (met of zonder VS dekking)

       

      ⇧

      Kan je de Special ISIS afsluiten als de verzekerde al in het buitenland zit?

      ⇧

      Is er dekking op de Special ISIS verzekering als je wil afreizen naar een land waarvoor een negatief reisadvies is afgegeven met een code rood, oranje of geel

      ⇧

      Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

      ⇧

      Ben je nog verzekerd als je voor langere tijd terugkeert naar Nederland?

      ⇧
      Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor aansprakelijkheid

      Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor aansprakelijkheid

      Special ISIS verzekering: Vragen en antwoorden over de dekking voor aansprakelijkheid

          ⇧

          Ben je gedekt voor schade veroorzaakt tijdens auto- en/of motorrijden?

          • Als je tijdens deelname aan het verkeer schade veroorzaakt aan derden, is dit alleen gedekt binnen de aansprakelijkheidsdekking van een specifieke auto- of motorverzekering. Deze dien je (vaak verplicht) af te sluiten in het land waar je bent.
          • Let er bij huur van een motorrijtuig op dat je ook een goede dekking hebt voor schade aan en diefstal van het voertuig zelf.
          • Kijk ook altijd goed wat jouw eigen risico is.
          • Als je voor een schade verantwoordelijk wordt gehouden en hierdoor het eigen risico in rekening gebracht krijgt, valt dit niet binnen de dekking van je Special ISIS reisverzekering.
          • Indien je hebt gekozen voor de dekking 'Extra' of 'All-in', ben je voor spoedeisende medische zorg gewoon verzekerd via je Special ISIS, ook als dit het gevolg is van een auto-ongeluk.
          ⇧

          Ben je ook verzekerd voor schade aan (gehuurde) voertuigen?

          • Met de Special ISIS ben je verzekerd voor particuliere aansprakelijkheid. Dit betekent dat, wanneer jij aansprakelijk bent voor schade die je toebrengt aan anderen of spullen van anderen, je hiervoor verzekerd bent tot het maximale bedrag dat staat genoemd in het dekkingsoverzicht.
          • Uitgesloten hiervan is schade die is veroorzaakt met een (gehuurde) motor, scooter of auto. Dit moet je vaak lokaal verzekeren via een auto verzekering.
          • Een normale particuliere aansprakelijkheidsverzekering, ook degene in het pakket van je Special ISIS, ​geldt niet tijdens deelname aan gemotoriseerd verkeer en ​dekt ​dus​ ​​nooit​ dergelijke schade​.
          ⇧

          Ben je verzekerd voor particuliere aansprakelijkheid?

          • Je bent met de Special ISIS verzekerd voor particuliere aansprakelijkheid.
          • De verzekering biedt je dekking als iemand je aansprakelijk stelt voor schade aan personen (letsel en overlijden) of aan goederen.
          • De verzekering dekt dan ook de eventuele proceskosten (na toestemming vooraf).
          • De schade moet zijn veroorzaakt door jou als particulier; of door jou terwijl je via een organisatie onverplicht en onbetaald vrijwilligerswerk doet; of door jou terwijl je via een organisatie een studie of stage doet.
          • De maximale vergoeding staat in het dekkingsoverzicht en geldt per gebeurtenis.
          • De beperkingen staan in de voorwaarden.
          ⇧

          Is aansprakelijkheid ook verzekerd tijdens studie-, stage-, of vrijwilligerswerkzaamheden?

          • Deze particuliere aansprakelijkheidsdekking is ook geldig tijdens vrijwilligerswerk of stage als het vrijwilligersproject of de stage via een Nederlandse organisatie is geregeld en er geen werkzaamheden met bijzondere risico's worden gedaan.
          • Het betreft hier particuliere aansprakelijkheid die ook geldig is tijdens de stage- of vrijwilligerswerkzaamheden. Dat wil zeggen dat als jij, tijdens je stage, een particulier (bijvoorbeeld klant of bezoeker van een bar) schade toebrengt, dat je dan een beroep kan doen op deze verzekering. Dit is bij standaard reisverzekeringen niet het geval!
          • Dit is met name van belang omdat de kans op een claim van een andere particulier grote (financiele) gevolgen voor jou zou kunnen hebben.
          • De schade die je toebrengt aan zaken van je stagebedrijf, werkgever of vrijwilligersproject vallen (net als in Nederland) niet onder de dekking. Echter de kans dat je daarvoor ook echt wettelijk aansprakelijk bent is veel kleiner (al voelt dat misschien vaak wel zo).
          • Ga je stage- of vrijwilligerswerkzaamheden uitvoeren met bijzondere risico's neem dan even contact op met JoHo.
          • Wil je meer lezen over particuliere aansprakelijkheid, lees dan hier meer.
          ⇧

          Is aansprakelijkheid ook verzekerd tijdens medische werkzaamheden?

          • Aansprakelijkheid tijdens medische werkzaamheden is uitgesloten van de dekking. Deze aansprakelijkheid valt in het algemeen onder de aansprakelijkheidsverzekering van de opleiding of de zorginstelling waar je voor gaat werken.
          • Er is wel sprake van dekking door de Special ISIS tijdens je stage of vrijwilligerswerk, als er iets gebeurt dat niet direct met jouw medische werkzaamheden te maken heeft.
          • Er is ook sprake van dekking in de periode na en voor je werkzaamheden.
          • Heb je geen geldige Nederlandse zorgverzekering meer tijdens je reis, neem dan nog even contact op met JoHo.

           

          ⇧
          Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor medische en ziektekosten

          Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor medische en ziektekosten

          Special ISIS: vragen en antwoorden over ziektekosten en medische dekking

            ⇧

            Wat is het verschil tussen 'Standaard' of 'Super' dekking?

            • Nadat je de keuze hebt gemaakt voor medische dekking, kun je kiezen voor de hoogte van de verzekerde bedragen en eigen risico's, oftewel het dekkingsniveau.
            • Als je kiest voor de 'Super' dekking, dan heb je een uitgebreidere dekking.
            ⇧

            Wanneer kies je welke medische dekking?

            Voor de medische dekking heb je keuze tussen de 'Basis', 'Extra' of 'All-in' dekking

            • 'All-in' dekking kies je als je geen Nederlandse zorgverzekering hebt, als je recht op een geldige Nederlandse zorgverzekering kan komen te vervallen of als je het eigen risico van je zorgverzekering (deels) wil opvangen.
            • 'Extra' dekking kies je als je wilt dat de Nederlandse zorgverzekering van de verzekerde wordt aangevuld tot de kostprijs van de ziektekosten in het buitenland. In veel landen kunnen de kosten van de medische zorg een stuk hoger zijn dan de vergoeding die je van de Nederlandse zorgverzekering daarvoor krijgt.
            • 'Basis' dekking kies je als er geen dekking voor de ziektekosten en medische zorg nodig is
            Met de 'All-in' dekking:
            • ben je tot kostprijs verzekerd voor spoedeisende medische zorg
            • heb je geen geldige zorgverzekering in Nederland nodig
            • is in combinatie met superdekking geen sprake van eigen risico
            • NB: 'All in' kan afgesloten worden tot de leeftijd van 55 jaar. Als je ook volledige medische dekking wilt in de VS dan is de maximumleeftijd 45 jaar. All in' kies je ook als de verzekerde in België woonachtig is (er zijn binnen deze verzekering dan geen andere opties)
            Met de 'Extra' dekking:
            • ben je aanvullend tot kostprijs verzekerd voor spoedeisende medische zorg. Je Nederlandse zorgverzekering dekt in het buitenland lang niet altijd tot kostprijs en dan kan er wel een beroep worden gedaan op Special ISIS verzekering.
            • heb je wel een geldige Nederlandse zorgverzekering nodig
            • kan je alleen in overleg gedurende je reis nog overstappen op de All-in dekking
            Met de 'Basis' dekking:
            • heb je geen aanvullende dekking voor medische kosten
            • kan je gedurende je reis niet meer overstappen op de 'Extra' of 'All-in' dekking
            ⇧

            Wat betekent spoedeisende medische zorg?

            • Spoedeisende medische zorg in het buitenland wil zeggen: de noodzakelijke en onvoorziene medische en tandheelkundige kosten die je tijdens je reis maakt
              • bijvoorbeeld dokter- of ziekenhuisbezoek als je op reis plotseling ziek wordt of ten gevolge van een ongeval 
              • maar ook bijvoorbeeld kosten voor ziekenvervoer met ambulance of ambulancevliegtuig
              • bij spoedeisende tandheelkundige hulp gaat het om hulp aan het natuurlijk gebit als die hulp nodig is om acute pijn te verlichten
              • Preventieve zorg zoals halfjaarlijkse tandartscontrole of de meeste kosten rond een zwangerschap, zijn uitgesloten
            ⇧

            Wanneer worden bestaande aandoeningen vergoed?

            Al onder geneeskundige behandeling?

            • Ben je op het moment dat je op reis gaat onder geneeskundige behandeling en moet de behandeling tijdens de reis worden voortgezet?
            • Dan kunnen de kosten niet vergoed worden, behalve als je kunt aantonen dat de kosten onvoorzien waren en er sprake was van levensbedreigende klachten.

            Uitstel van de behandeling mogelijk?

            • Kan de behandeling uitgesteld worden totdat je weer in Nederland bent teruggekeerd dan worden de kosten niet vergoed worden
            ⇧

            Welke medische kosten zijn uitgesloten van vergoeding?

            Voorgeschreven medicijnen

            • Voor alle bestaande aandoeningen en medicijnen die je nu gebruikt, heb je geen dekking binnen de reisverzekering.
            • Dit geldt overigens voor alle reisverzekeringen.

            Preventieve medicijnen & Medische hulpartikelen

            • Niet vergoed worden bijvoorbeeld vaccinaties en malariapillen, het aanmeten van brillen en contactlenzen en medische keuringen

            Niet erkende arts of zorginstelling

            • Niet vergoed worden de kosten van een behandeling door een arts of tandarts of van een ziekenhuisopname als de (tand)arts of het ziekenhuis op het moment van de behandeling niet erkend is door de bevoegde instanties in dat land.
            • De kosten van een alternatief genezer of therapeut worden niet vergoed

            fysiotherapie behandelingen

            • fysiotherapie is alleen vergoed als het noodzakelijk is vanwege een ongeval of operatie;
            ⇧

            Kan je de (medische) dekking tijdens je reis wijzigen

            • Je kunt de medische dekking tijdens de reis eenmalig omzetten van 'Extra' naar 'All-in'.
            • Het kan namelijk gebeuren dat je op reis gaat en de 'Extra' dekking afsluit omdat je op het moment van vertrek nog een Nederlandse zorgverzekering hebt. Vervolgens vind je werk in het buitenland of besluit je langer te blijven, waardoor de dekking van je Nederlandse zorgverzekering komt te vervallen. In dit geval is het mogelijk om jouw verzekering om te zetten van 'Extra' dekking naar 'All-in'.
            • Het is niet mogelijk om van 'Basis' naar 'Extra' of 'All-in' over te stappen.
            ⇧

            Hoe kun je de medische dekking tijdens de reis éénmalig omzetten van 'Extra' naar 'All-in'?

            ⇧

            Is er dekking voor tandheelkundige kosten?

            • De kosten van de tandheelkundige hulp kunnen worden vergoed bij beschadiging van het natuurlijk gebit door een ongeval. De kosten moeten binnen twaalf maanden na het ongeval zijn gemaakt.
            • De kosten voor spoedeisende tandheelkundige hulp aan het natuurlijke gebit is gedekt als die hulp nodig is om de acute pijn te verlichten.
            • Gedurende de hele looptijd van de verzekering geldt dat maximaal één keer het verzekerde bedrag verzekerd is.
            • De maximale vergoedingen vind je in het dekkingsoverzicht (zie boven het aanvraagformulier en/of de voorwaarden)
            • Bij tussentijds bezoek aan Nederland geldt een eigen risico, zie hiervoor de voorwaarden van verzekering
            ⇧

             Ben je met de Special ISIS goed verzekerd als je zwanger wilt worden in het buitenland?

            • In het algemeen is er geen sprake van dekking voor medische kosten bij zwangerschap via je reisverzekering
            • Bij de Special ISIS er wel dekking voor ernstige complicaties in de eerste twaalf weken van een zwangerschap waardoor een medische behandeling direct noodzakelijk is;
            • Voor meer informatie over o.a. het kiezen van de juiste verzekering, wachttijden en het verzekeren van je in het buitenland geboren kindje kan je terecht op expatverzekering.nl (een gespecialiseerde JoHo website)
            ⇧

            Vragen over de geldigheid van je zorgverzekering en over het opzeggen van je zorgverzekering in Nederland

            • Vragen over (het wegvallen van) de dekking van je Nederlandse zorgverzekering voor antwoorden op vragen als:
              • Biedt de Nederlandse zorgverzekering voldoende dekking, als je hem mag aanhouden tijdens een lange of wereldreis?
              • Is je Nederlandse zorgverzekering nog wel geldig als je lang op reis of wereldreis gaat?
              • Wat zijn de gevolgen voor je reis- of zorgverzekering als je meer dan 180 euro per maand vergoeding, of loon in natura, ontvangt voor werk of stage in het buitenland?
            • Houd er ook rekening mee dat je geen recht meer hebt op eventuele zorgtoeslag als je je zorgverzekering in Nederland opzegt of de dekking hiervan vervalt
            ⇧

            Meer lezen en polisvoorwaarden

            ⇧
            Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor repatriëring en SOS-kosten

            Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor repatriëring en SOS-kosten

            Vragen en antwoorden over de dekking voor repatriëringskosten en buitengewone kosten

            ⇧

            Ben je met de Special ISIS verzekering verzekerd voor repatriëring en buitengewone kosten?

            • Repatriëring is standaard meeverzekerd. Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig) is tegen kostprijs!
            • Neem wel altijd even contact op met je alarmcentrale als je gebruik moet maken van een repatriëringregeling.

            Medische evacuatie in geval van ernstige ziekte of ongeval

            • Indien je vervoerd moet worden naar een andere plaats omdat het op de plaats van verblijf niet mogelijk is om de medische behandeling te geven, word je in overleg met de Goudse Alarmcentrale naar een andere plaats vervoerd. Dit kan in een ander land of in Nederland zijn. De noodzakelijke kosten voor medische kosten worden vergoed, inclusief de kosten voor medische begeleiding naar het ziekenhuis.

            Terugreiskosten in geval van ziekte of overlijden van een familielid

            • Er is sprake van een vergoeding als je naar huis moet reizen omdat een familielid in de eerste of tweede graad dat in Nederland woont, onverwacht is overleden of in levensgevaar verkeert en is opgenomen in een ziekenhuis.
              • Onder eerste graad vallen partner, (schoon)ouders, kinderen, schoonzonen/-dochters en diegene(n) met wie je duurzaam in gezinsverband samenwoont.
              • Onder tweede graad vallen broers, zwagers, (schoon)zusters, grootouders en kleinkinderen van jezelf of van diegene(n) met wie je duurzaam in gezinsverband samenwoont.
            • De reiskosten die je maakt om thuis te komen worden vergoed. Reis je binnen twee maanden weer terug naar je bestemming in het buitenland? Dan worden ook de kosten van deze terugreis vergoed.

            Terugreiskosten bij overige bijzondere omstandigheden

            • Er is sprake van een vergoeding voor extra reiskosten indien:
              • je terugkomst noodzakelijk is omdat er materiele schade is ontstaan aan je eigendom, woning of bedrijf in Nederland door brand, explosie, vandalisme, inbraak, vliegtuigschade of natuurgeweld.
              • je motorrijtuig, caravan, aanhanger, camper of (brom)fiets waarmee je reist uit Nederland is uitgevallen vanwege bijvoorbeeld diefstal, brand, inbeslagname of mechanische storing, en niet binnen 24 uur is te herstellen.

            Repatriëring bij overlijden

            • Helaas kan het ook voorkomen dat een ongeluk tijdens een reis slecht afloopt.
            • De alarmcentrale van je reisverzekering regelt dan alles met betrekking tot het vervoer naar Nederland.

            Extra reis- en verblijfkosten voor familieleden

            • In geval van overlijden of opname in het ziekenhuis omdat je in levensgevaar verkeert, worden, in overleg met de Alarmcentrale, voor maximaal twee personen (eerste of tweedegraads familie van of samenwonend met de verzekerde) de reiskosten (heen en terug) en tien dagen verblijfskosten vergoed.

            Repatriering en buitengewone kosten als je reisgenoot iets overkomt

            • Je hebt ook recht op een vergoeding van de buitengewone kosten als je die moet maken omdat je reisgenoot iets overkomt, maar alleen als:
              • deze reisgenoot een eigen geldige reisverzekering heeft. Dit hoeft niet bij dezelfde verzekeraar te zijn.
              • de gebeurtenis onder de dekking van zijn reisverzekering valt maar deze reisverzekering geen dekking biedt voor de extra kosten van jou.
            ⇧

            Wanneer zijn de repatriëringskosten bij de Special ISIS verzekering niet gedekt?

            • Als je vanuit de overheid geacht wordt het land te verlaten (bijvoorbeeld met een aangepast reisadvies) zijn repatrieringskosten niet gedekt. Als je zelf je reis samenstelt, en niet via een reisorganisate, dan blijf je ook zelf verantwoordelijk voor je eigen terugreis. Extra verblijfskosten omdat je bijvoorbeeld gestrand bent, omdat je bijvoorbeeld geen terugvlucht kan krijgen, zijn dan niet gedekt.
            • Als het reisadvies door het Ministerie van Buitenlandse zaken tijdens de reis wordt gewijzigd, blijft de verzekering wel gewoon dekking bieden.
            ⇧

            Heb je met de Special ISIS verzekering dekking voor annuleringskosten?

            • Als je moet worden opgenomen in het ziekenhuis tijdens je reis dan is er dekking voor de annuleringskosten van geboekte reisonderdelen zoals een vlucht of een tour die je hierdoor niet kan maken.
            • Een reisverzekering, zoals de Special ISIS, biedt geen dekking voor het vooraf annuleren van een geboekte reis. Dit is ook het geval wanneer de oorzaak van de annulering te maken heeft met de uitbraak van een virus, een ramp of een door de overheid ingesteld negatief reisadvies.
            • Een annuleringsverzekering kun je los aanvragen: zie de pagina over annuleringsverzekeringen en over verzekeren tegen annulering
            ⇧

            Heb je met de Special ISIS verzekering dekking voor opsporings- en reddingskosten?

            • De kosten die nodig zijn voor je opsporing, redding of berging als je vermist wordt of bent verongelukt worden vergoed op voorwaarde dat er een originele verklaring aanwezig is van de officiële instantie die de opdracht heeft gegeven voor de opsporing, redding of berging.
            • 'Standaard' dekking: biedt dekking voor opsporing & reddingskosten tot €15.000,-
            • 'Super' dekking: biedt dekking voor opsporing & reddingskosten tot €25.000,-
            ⇧
            Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor ongevallen

            Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor ongevallen

            Special ISIS: vragen en antwoorden over dekking bij ongevalle

              ⇧

              Wat is het verschil tussen 'Standaard' of 'Super' dekking bij ongevallen ?

              • Je bent verzekerd voor blijvende invaliditeit of overlijden als dit rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een ongeval dat je tijdens een reis overkomt.
                • De verzekerde bedragen zijn bij blijvende invaliditeit bij Standaarddekking maximaal € 45.000,- en bij Superdekking maximaal € 55.000,-
                • De verzekerde bedragen zijn bij blijvende invaliditeit bij Standaarddekking maximaal € 15.000,- en bij Superdekking maximaal € 20.000,-
              • De hoogte van de bedragen wordt bepaald aan de hand van de criteria zoals omschreven in de voorwaarden van de verzekering
              ⇧

              Wie krijgt uitbetaald in het geval van een ongeval?

              • De uitkering voor invaliditeit wordt uitbetaald aan degende die verzekerd is, bij overlijden is dit degene met wie de verzekerde duurzaam samenwoont of de erfgename van de verzekerde. De specificaties staan nader uitgelegd in de voorwaarden van de verzekering
              ⇧

              Wanneer is er geen sprake van dekking voor ongevallen?

              • Het onderdeel ongevallen heeft een ruime dekking, maar niet alles kan worden vergoed. Zo kan er bijvoorbeeld geen beroep worden gedaan op het onderdeel ongevallen als dat onstaat doordat je je leven op een roekeloze manier in gevaar brengt of dat dat gebeurt door opzet of met goedvinden van jou
              • Kijk in de voorwaarden voor alle uitsluitingen
              ⇧

              Blijft de ongevallendekking ook gelden tijdens avontuurlijke sporten?

              • Ja, ongevallendekking is er ook bij de avontuurlijke sporten.

               

              ⇧
              Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor bagage en apparatuur

              Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor bagage en apparatuur

              ⇧

              In hoeverre is je bagage bij de Special ISIS verzekerd?

              • Bagage en persoonlijke eigendommen zijn standaard meeverzekerd.
              • Schade aan bagage wordt in beginsel vergoed als de schade is ontstaan door van buiten komend onheil. Hieronder wordt o.a. verstaan verlies, diefstal, beschadiging en vermissing.
              • Schade aan bagage wordt niet vergoed als je niet goed voor je bezittingen zorgt, of er onvoorzichtig mee bent omgegaan
              ⇧

              Wat betekent voorzichtig omgaan met je bagage, en goed zorgen voor je bezittingen?

              • Dat je je bezittingen en vooral je belangrijke documenten en waardevolle zaken goed opbergt op de veiligste plaats op die op dat moment beschikbaar is, bijvoorbeeld in een kluis, en dat je er alles aan doet om schade te voorkomen en te verminderen.
              • Met veiligste plaats wordt bijvoorbeeld bedoeld
                • dat je belangrijke documenten en waardevolle zaken alleen onder toezicht achterlaat.
                • dat je belangrijke documenten en waardevolle zaken en medicijnen als handbagage meeneemt tijdens de reis per vliegtuig, boot, trein of bus.
                • dat je belangrijke documenten en waardevolle zaken niet achterlaat in een voertuig, dus ook niet uit het zicht en ook niet in een gesloten kofferruimte e.d.;
                • dat je je overige bagage in een voertuig uit het zicht legt in een afgesloten kofferruimteof dakkoffer 
              ⇧

              Wat is het eigen risico bij de Special ISIS verzekering?

              • Er geldt geen eigen risico al je voor de Super+ dekking hebt gekozen (Super+ dekking is afsluitbaar sinds juni 2023)
              • Er geldt een eigen risico van € 50,- per gebeurtenis als je voor Super dekking hebt gekozen
              • Er geldt een eigen risico van € 75- per gebeurtenis als je voor de Standaard dekking hebt gekozen
              ⇧

              Is er dekking voor de aanschaf van vervangende spullen die je nodig hebt tijdens je reis, als je bagage zoek is geraakt?

              • Kun je acht uur na aankomst op je vakantiebestemming nog niet over je bagage beschikken? Dan vergoedt de Special ISIS de noodzakelijke aanschaf van kleding en toiletartikelen tot maximaal € 125,-. Voor deze dekking geldt geen eigen risico.
              ⇧

              Hoe weet je wat de dagwaarde is van de spullen die mee op reis zijn genomen?

              • Voor een camera die 3 jaar geleden € 1000,- kostte, zul je bij een diefstal of schade die vandaag plaatsvindt niet meer de nieuwprijs terug krijgen. Voor elk type artikel geldt een bepaald afschrijvingspercentage per jaar. Zo geldt er voor laptops en computers bijvoorbeeld een afschrijvingspercentage van 20% per jaar, voor GoPro camera's 25% en voor horloges en sieraden tussen de 7% en 13%.
              • Uiteindelijk is de restwaarde van een artikel nooit lager dan 20% van de nieuwwaarde.
              ⇧

              Is de fiets meeverzekerd, als de reis per fiets wordt gemaakt?

              • Ja, fietsen zijn als "bagage" meeverzekerd binnen de Special ISIS.
              • Er gelden maximale bedragen; binnen de 'Standaard' dekking is dat €275, binnen de 'Super' dekking is het maximum €350.
              ⇧

              Hoe werk het als een telefoon wordt gestolen, en deze nog wordt afbetaald via het abonnement bij de provider,

              • Heb je 'Super' dekking afgesloten dan is je telefoon meeverzekerd. Het is geen probleem om een claim in te dienen aan de hand van het een overzicht van je abonnement, waar jouw specifieke mobiele telefoon op wordt genoemd.
              • Wel zal er in geval van diefstal meestal wel worden gevraagd naar een politierapport waarin de diefstal is aangegeven.
              ⇧

              Is bagage in een auto of voertuig ook verzekerd?

              • Om je eigendommen ook goed te verzekeren wanneer je ze achterlaat in of op een voertuig, moeten deze in ieder geval uit het zicht opgeborgen worden, in een afgesloten kofferruimte. Ook een dakkoffer moet goed afgesloten zijn.
              • Belangrijke documenten en waardevolle zaken kun je het beste sowieso niet achterlaten in een voertuig (dus ook niet uit het zicht en ook niet in een gesloten kofferruimte).
              ⇧

              Wat is nog meer wel en niet meeverzekerd?

              • Contant geld is niet meeverzekerd
              • Voor zaken die tijdens de reis zijn aangeschaft, bestaat binnen de Special ISIS een vergoeding tot €350 binnen de Standaard dekking en €450 bij de Super dekking.
              ⇧
              Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor rechtsbijstand

              Special ISIS: vragen en antwoorden over de dekking voor rechtsbijstand

                Ben je met de Special ISIS verzekering verzekerd voor rechtsbijstand?

                • Ja, je kunt een beroep op dit onderdeel doen als je de Superdekking hebt gekozen, en een gebeurtenis leidt tot een juridisch geschil dat onder een van de de vormen van rechtsbijstand valt die genoemd staan in de voorwaarden. Zoals
                  • als er in het buitenland tijdens jouw reis schade toegebracht wordt aan je eigendommen of je hebt zelf letsel en de schade of het letsel wordt toegebracht door een derde die daarvoor wettelijk aansprakelijk is
                  • er een strafzaak tegen je wordt aangespannen
                  • als er een juridisch geschil is over een schriftelijke overeenkomst die je hebt gesloten in rechtstreeks verband met jouw reis
                • Er gelden wel diverse voorwaarden zoals
                  • dat de gebeurtenis plaatsvindt tijdens de looptijd van de verzekering
                  • dat het geschillen zijn waarbij jouw financieel belang minimaal € 250,- is.
                  • dat je alleen als particulier gebruik maakt van deze verzekering.
                • Zie de polisvoorwaarden voor een uitgebreid overzicht

                Wat is de hoogte van de dekking voor rechtsbijstand?

                • Binnen 'Europa': de kostprijs,
                • In de rest van de 'Wereld': max. €25.000,-
                  Special ISIS: dekking kiezen en dekkingsoverzicht

                  Special ISIS: dekking kiezen en dekkingsoverzicht

                  ⇧

                  Waar kun je tussen kiezen bij de dekkingen?

                  • Je kunt kiezen tussen 'Standaard', 'Super en 'Super+' dekking
                  • Bij de medische kosten kun je ook kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'
                  • Belangrijkste onderdelen voor je keuzes: Reisbestemming (gebied), Aansprakelijkheid, Sport & Avontuur, Medische kosten, Repatriëring, Bagage, Ongevallen, Rechtsbijstand.
                  ⇧

                  1 - Dekking op je reisbestemming (gebied)

                  Europadekking:

                  • is inclusief de landen grenzend aan de Baltische Zee, de Middellandse Zee en de Zwarte Zee

                  Werelddekking:

                  • Werelddekking omvat alle landen in de wereld
                  • Wanneer naar in de Verenigde Staten (VS) gaat voor werk, au pair, studie, stage, etc dan sluit je 'wereld inclusief VS af'
                  • Wanneer je de Verenigde Staten (VS) gaat voor een stopover, een toeristische reis of backpackreis dan kan ook 'Wereld' dekking (exclusief VS) voldoende zijn. Dit is het geval als
                    • je een stopover maakt van van maximaal 2 dagen of;
                    • je een toeristische of backpackreis aan het maken bent, en je maximaal 14 dagen in de VS blijft of;
                    • je een toeristische of backpackreis aan het maken bent van meer dan 6 maanden. Je kan in dit geval in totaal maximaal 90 dagen in de VS verblijven, gedurende de totale verzekerde periode inclusief verlengingen
                    • Een verzekering met Werelddekking incl. de VS kan maximaal tot 45 jarige leeftijd aangehouden worden.
                  ⇧

                  2 - Dekking voor aansprakelijkheid

                  Aansprakelijkheid tijdens je reis, studie of stage verzekeren: 

                  • Standaard:
                    • dekt schade tot €500.000,-
                  • Super en Super+:
                    • dekt schade tot €1.000.000,-
                  ⇧

                  3 - Dekking voor sport en avontuurlijke activiteiten

                  Avontuurlijke sporten en activiteiten beoefenen:

                  • De Special ISIS staat er om bekend dat ontzettend veel winter-, onderwater- en adrenalinesporten zijn verzekerd. Duiken, skydiven, bungeejumpen, raften, surfen en skiën zijn bijvoorbeeld allemaal standaard meeverzekerd. Ook duiken is standaard meeverzekerd tot 40 meter onder zeeniveau.
                  • Activiteit of sport checken: welke activiteiten en sporten zijn verzekerd bij de Special ISIS?
                  ⇧

                  4 - Dekking voor medische kosten

                  Je kunt kiezen tussen Standaard, Super of Super+ dekking:

                  • Standaard:
                    • eigen risico €50,- per gebeurtenis
                  • Super en Super+:
                    • geen eigen risico!

                  Daarnaast kies je voor 'All-in', 'Extra' of 'Basis' dekking voor je medische en ziektekosten in het buitenland:

                  • All-in' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, ook als je Nederlandse basiszorgverzekering geen dekking meer biedt (o.a. omdat je gaat werken)
                  • 'Extra' biedt dekking voor medische kosten tot kostprijs, alleen als je Nederlandse basiszorgverzekering geldig blijft gedurende je verblijf in het buitenland
                  • 'Basis' dekking wil zeggen dat je de dekking van je Nederlandse basiszorgverzekering niet aanvult tot de lokale kostprijs, en dat je geen dekking hebt als je Nederlandse zorgverzekering niet geldig is (bijvoorbeeld omdat je gaat werken).

                  ⇧

                  5 - Dekking voor repatriëring

                  Repatriëring uit het buitenland verzekeren:

                  • Standaard:
                    • Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
                    • Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €15.000,-
                  • Super en Super+:
                    • Repatriëring per ambulancevervoer (+ vliegtuig): dekking tegen kostprijs!
                    • Opsporings- en reddingskosten: dekking tot €25.000,-

                  ⇧

                  6 - Dekking van bagage

                  Bagage in het buitenland verzekeren:

                  • Standaard: geeft dekking tot €1.500,-
                    • Eigen risico: €75,- per gebeurtenis
                    • Mobiele telefoon: geen dekking
                  • Super: geeft dekking tot €2.500,-
                    • Eigen risico: €50,- per gebeurtenis
                    • Mobiele telefoon: dekking tot €200,-
                  • Super+: geeft dekking tot €4.000,-
                    • Eigen risico: €0,- geen eigen risico!
                    • Mobiele telefoon: dekking tot €400,-

                  ⇧

                  7 - Dekking voor ongevallen

                  Ongevallen in het buitenland verzekeren:

                  • Standaard:
                    • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 45.000
                    • Bij overlijden: uitkering van € 15.000,-
                  • Super:
                    • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 55.000
                    • Bij overlijden: uitkering van € 20.000,-
                  • Super+:
                    • Bij blijvende invaliditeit: uitkering tot € 100.000
                    • Bij overlijden: uitkering van € 30.000,-
                  ⇧

                  8 - Dekking voor rechtsbijstand

                  Rechtsbijstand in het buitenland verzekeren:

                  • Standaard:
                    • Geen dekking
                  • Super en Super+
                    • Bij Europadekking: kostprijs
                    • Bij Werelddekking: max € 25.000,- bij letselschade) en € 5.000,- bij overige schade
                  ⇧

                  Dekking en de verzekeringsvoorwaarden (polisvoorwaarden)

                   

                    ⇧
                    Special ISIS: Vragen en antwoorden over dekking tijdens sport en avontuurlijke activiteiten

                    Special ISIS: Vragen en antwoorden over dekking tijdens sport en avontuurlijke activiteiten

                      ⇧

                      Welke avontuurlijke sporten zijn gedekt bij de Special ISIS verzekering?

                      ⇧

                      In hoeverre is duiken meeverzekerd bij de Special ISIS verzekering?

                      • Duiken is standaard meeverzekerd tot 40 meter onder zeeniveau.
                      ⇧

                      In hoeverre zijn sporten in wedstrijdvorm of op professionele basis meeverzekerd bij de Special ISIS verzekering?

                      • Een sport in wedstrijdvorm of op professionele basis (dus bijvoorbeeld meedoen aan een kampioenschap) uitoefenen is bij de verzekering niet meeverzekerd.
                      ⇧

                      In hoeverre zijn reizen per fiets meeverzekerd bij de Special ISIS verzekering?

                      • Voor een (wereld)reis per fiets geldt een beperking op de dekking voor schade aan de fiets zelf.
                      • De fiets valt onder reisbagage en hiervoor geldt een maximum vergoeding (zie het dekkingsoverzicht voor het exacte bedrag).
                      • Het reizen op zich is gedekt, mits er geen gevaarlijke tochten worden ondernomen (van de gebaande paden af) of races worden gedaan.
                      ⇧

                       In hoeverre zijn reizen per auto meeverzekerd bij de Special ISIS verzekering?

                      • (Wereld)reizen per bijvoorbeeld auto, motor, camper zijn allen te verzekeren met de Special ISIS.
                      • Het voertuig zelf en aansprakelijkheid tijdens het besturen van de verzekering wordt echter niet gedekt met de Special ISIS!
                        • Neem contact op voor de mogelijke alternatieven als je ook je voertuig wil verzekeren.
                      ⇧

                      In hoeverre zijn reizen per zeilboot meeverzekerd bij de Special ISIS verzekering?

                      • Reizen per zeilboot allen onder de dekking van de Special ISIS verzekering, mits er binnen territoriale wateren (binnen 12 miles/22 km vanaf de kust) wordt gevaren.
                      • Een grote oversteek is dus helaas niet verzekerd. Wanneer je weer binnen de territoriale wateren bent, heb je weer dekking.
                      • Ga je buiten de territoriale wateren varen, neem dan contact op met JoHo voor alternatieven.
                      ⇧

                      Maakt het verschil of je kiest voor 'Basis', 'Extra' en 'All-In' bij de dekking voor sport en avontuurlijke activiteiten bij de Special ISIS verzekering?

                      • Het maakt voor gewone sporten, wintersporten en adrenalinesporten geen verschil of je hebt gekozen voor 'Basis', 'Extra' en 'All-In' dekking bij de keuze voor je ziektekostendekking.
                      ⇧

                      Waar kan je meer lezen?

                       

                      ⇧
                      ISIS verzekeringen: vragen en antwoorden over sporten en avontuurlijke activiteiten die wel en niet verzekerd zijn

                      ISIS verzekeringen: vragen en antwoorden over sporten en avontuurlijke activiteiten die wel en niet verzekerd zijn

                      Sporten en activiteiten die verzekerd zijn met de Special ISIS en de ISIS Continu verzekeringen

                      Uitleg: 'Gedekt'

                      • dat wil zeggen dat je dekking hebt zolang je geen onnodige en onverantwoorde risico's neemt. Dat houdt in dat je dus de gebruikelijke veiligheidsmaatregelen hebt genomen.

                      Uitleg: 'Gedekt onder professionele begeleiding'

                      • dat wil zeggen dat je dekking hebt als er sprake is van gedegen en professionele begeleiding van de activiteit.
                      • ook hier geldt dat je daarnaast wel de gebruikelijk veiligheidsmaatregelen hebt genomen, of hebt laten nemen via de begeleiding.

                      Uitleg:'Ongedekt'

                      • dat wil zeggen dat je geen dekking hebt.
                      • is een sport uitgesloten, dan wil dat zeggen dat er geen dekking is voor schade tijdens of voortkomend uit het uitoefenen van die sport. In het geval van een ongeluk, ziekte of materiële schade als gevolg van of tijdens het sporten, worden de kosten daarvan niet vergoed via de verzekering. Ook als er onnodige of onverantwoorde risico's worden genomen, is er in het algemeen geen dekking via de verzekering.
                      • als er iets gebeurt buiten het sporten, of indien er iets gebeurt dat niet direct in verband staat met de activiteit, dan blijft de verzekering gewoon zijn dekking houden.
                      ⇧

                      Bergsport en activiteiten in de bergen

                        Gedekt

                        • alpinisme, ijs- en sneeuwklimmen met gebruik van touwen incl. het gedeelte van de ‘Greater Ranges’ dat onder de 6500 meter is.
                          • Zolang het gaat klimactiviteiten op de routes die bekend en goed bereikbaar zijn, plus niet als risicovol bekend staan.
                          • De ‘Greater Ranges’ zijn:
                            • de hoge bergen van Azië (Himalaya, Karakoram, Pamirs, Tien Shan).
                            • de hoge bergen van Zuid Amerika (o.a. Andesgebergte, de Fitzroy en Paines van Patagonia).
                            • de bergen van de Noordpoolgebied en Antarctica.
                          • scrambling
                          • rambling
                          • wandel- en trekkingactiviteiten onder de 6500 meter op routes die bekend zijn, in goed bereikbaar gebied en op routes die niet als risicovol bekend staan.

                        Gedekt onder professionele begeleiding

                        • abseilen
                        • trekking en berg(wandel)tochten buiten begaanbare en bestaande routes (onder de 6500 meter)
                        • rotsklimmen met gebruik van touwen

                        Ongedekt

                        • base jumping
                        • bouldering
                        • free climbing
                        • wandel, trekking en klimactiviteiten boven 6500 meter
                        • wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die onbekend zijn
                        • wandel, trekking en klimactiviteiten op routes in slecht bereikbaar gebied
                        • wandel, trekking en klimactiviteiten op routes die als risicovol bekend staan
                        • ijsklimmen
                        ⇧

                        Skisport, wintersport en winteractiviteiten

                        Gedekt

                        • big foot skiën
                        • piste skiën
                        • kite skiën
                        • langlaufen
                        • mono-skiën
                        • schaatsen
                        • snowboarden
                        • snow blading
                        • snow kiting
                        • ijscricket

                        Gedekt onder professionele begeleiding

                        • off-piste skiën

                        Ongedekt

                        • bobsleeën
                        • heli-skiën
                        • off-piste skiën als er een lawinerisico van 2 of hoger is
                        • ijshockey
                        • ice-caving
                        • paraskiën
                        • rodelen
                        • skeleton
                        • ski-springen
                        • skivliegen
                        • skistunten
                        • ski-alpinismen
                        • speedskiën
                        • tobaganning (vorm van slederijden)
                        • ijsduiken (ice diving)
                        ⇧

                        Watersport en activiteiten op zee

                        Gedekt

                        • diepzeevissen
                        • dinghy zeilen
                        • golfsurfen
                        • jet-skiën
                        • kitesurfen
                        • kanoën
                        • (rivier) kajakken
                        • wake boarding
                        • waterskiën
                        • wildwatervaren
                        • zee kanoën
                        • zeilen (met uitzondering van solozeezeilen en zeezeilen buiten territoriale wateren)

                        Gedekt onder professionele begeleiding

                        • beachboarding
                        • duiken met perslucht tot veertig meter onder zeeniveau
                        • raften
                        • river boarding

                        Ongedekt

                        • cave diving
                        • duiken naar wrakken
                        • free-diving
                        • ice diving
                        • solozeezeilen
                        • sporten onder water vanaf 40 meter of dieper
                        • zeezeilen buiten territoriale wateren en solozeezeilen
                        ⇧

                        Vliegsport en activiteiten in de lucht

                          Gedekt onder professionele begeleiding

                          • ballonvaren
                          • bungeejumpen
                          • hanggliding (delta- of zeilvliegen)
                          • paragliding
                          • parachutespringen
                          • parapente
                          • parasailing
                          • skydiven
                          • ultralightvliegen
                          • zweefvliegen

                          Ongedekt

                          • catapulting
                          • formatiespringen
                          • paragliding
                          • stuntvliegen
                          • vliegen anders dan als betalende passagier op een reguliere vlucht
                          • wind tunnelling

                          Ongevallendekking

                          • Je bent verzekerd voor blijvende invaliditeit of overlijden als dit rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een ongeval dat je tijdens een reis overkomt. Je kunt echter geen beroep doen op het onderdeel Ongevallen.
                            • als je passagier bent van een vliegtuig dat niet voor burgerlijk luchtverkeer wordt gebruikt;
                              als je bestuurder bent van een (motor)vliegtuig, zoals een sportvliegtuig, zweefvliegtuig, deltavlieger of zeilvlieger
                          ⇧

                          Vechtsport en activiteiten rond zelfverdediging

                          Ongedekt

                          • boksen
                          • martial arts competition/training
                          • vechtsporten
                          • zelfverdedigingsporten
                          ⇧

                          Teamsport en sportieve activiteiten

                            Gedekt

                            • acrobatiek
                            • american football
                            • atletiek
                            • baseball
                            • basketbal
                            • boogschieten
                            • cricket
                            • frisbee gol
                            • handbal
                            • hardlopen
                            • hockey
                            • paardrijden (zonder springen)
                            • paintbal
                            • roeien
                            • rugby
                            • schermen
                            • squashen
                            • tennissen
                            • voetballen
                            • (beach) volleybal
                            • zemmen
                            ⇧

                            Motorsport en activiteiten op wielen

                              Gedekt

                              • cross country en enduro mountain biken (excluding off road)
                              • fietsen
                              • kite buggying
                              • mountainbiken (op groene en blauwe paden en met passende veiligheidsmaatregelen zoals een helm)
                              • roller bladen
                              • skaten
                              • skate boarding
                              • skeeleren

                              Gedekt onder professionele begeleiding

                              • go-karting

                              Ongedekt

                              • het deelnemen en trainen voor wedstrijden, snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden, motorsport, off-road mountainbiking (op rode of zwarte paden of op een niet geprepareerd parcours).
                              ⇧

                              Wedstrijdsport en professionele sport

                                Gedekt

                                • gästerennen

                                Ongedekt

                                • (semi) professioneel uitoefenen van een sport
                                • racen anders dan te voet
                                • snelheids-, record-betrouwbaarheids- en behendigheidsritten en wedstrijden: het deelnemen en trainen voor wedstrijden met motorrijtuigen, motorvaartuigen (zoals speedboten, jetski’s en waterscooters), motorrijwielen, (brom)fietsen of ski’s waarin het snelheids- en/of behendigheidselement overheerst
                                ⇧

                                Outdoorsport en avontuurlijke activiteiten

                                  Gedekt

                                  • canopy (in groepen)
                                  • canyoning
                                  • caving

                                  Gedekt onder professionele begeleiding

                                  • adventure parcoursen
                                  • bungeejumpen
                                  • grottochten
                                  • raften
                                  • river boarding
                                  • safari
                                  • speleologie
                                  • survivaltochten
                                  • tokkelen
                                  • vlotvaren
                                  • wildwatervaren

                                  Ongedekt

                                  • cliff diving
                                  • deathriden (gorge swinging, zip lining)
                                  • gebruik van vuur- en andere wapens
                                  • gorge swinging / zip lining
                                  • jagen
                                  • jagen op groot wild
                                  • onderwatertocht per onderzeeboot
                                  • paardensport (springen)
                                  • rodeo
                                  • zorbing
                                  ⇧

                                  Dekking bij werkzaamheden als sportinstructeur, divemaster e.d.

                                  zie:

                                  ⇧

                                  Aandachtspunten: let op!

                                  • Indien jijzelf onnodige en onverantwoorde risico's hebt genomen, dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de activiteiten, en worden de kosten in het algemeen niet vergoed.
                                  • Een verzekeraar kan nog altijd beslissen of een sport die niet op de lijst staat wel of niet gedekt wordt.
                                  • Er kunnen geen rechten worden ontleend aan deze lijst.
                                  • De geldende (polis) voorwaarden op het moment van afsluiten van een verzekering zijn altijd leidend.
                                  • Raadpleeg de uitgebreide voorwaarden als je meer wilt weten.
                                  ⇧
                                  Special ISIS: vragen en antwoorden over werkzaamheden die wel of niet verzekerd zijn

                                  Special ISIS: vragen en antwoorden over werkzaamheden die wel of niet verzekerd zijn

                                  Welke werkzaamheden zijn bij de Special ISIS wel en niet verzekerd?

                                  ⇧

                                  Hoe check je de dekking van je verzekering bij werkzaamheden die je in het buitenland gaan uitvoeren?

                                  De meeste werkzaamheden zijn onder de Special ISIS verzekering gedekt. Je kunt in dit overzicht per functie of soort werk controleren in hoeverre jouw werkzaamheden onder de dekking vallen. Bij een aantal van genoemde werkzaamheden zie je voorbeelden genoemd van wat wel en niet onder dekking valt. Je kunt de meeste werkzaamheden in drie groepen indelen:

                                  1 - Werkzaamheden zonder risico

                                  • Wanneer er sprake is van werkzaamheden zonder bijzondere gevaren dan wil dat zeggen dat je de schade wel vergoed kan krijgen bij een ongeluk, bij ziekte of bij schade die voorkomt uit die werkzaamheden.
                                  • Indien jijzelf echter onnodige en onverantwoorde risico's hebt genomen, dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de werkzaamheden en worden de kosten niet vergoed.

                                  2 - Werkzaamheden met licht risico

                                  • Werkzaamheden met lichte risico's mogen in het algemeen gedaan worden door iedereen met de juiste opleiding, achtergrond of ervaring.
                                  • Dat wil zeggen dat ze moeten worden uitgevoerd door iemand waarvan verwacht mag worden dat die gezien zijn of haar opleiding, achtergrond of ervaringen daar geen problemen mee veroorzaakt.
                                  • Als je dus over onvoldoende ervaring, opleiding of deskundigheid beschikt dan vervalt in het algemeen de dekking bij ziekte of bij schade die voorkomt uit de werkzaamheden en worden de kosten niet vergoed.
                                  • Dit zal met name het geval zijn, als jij die werkzaamheden zelf uitvoert, en/of als jij daar zelf direct bij betrokken bent.

                                  3 - Werkzaamheden met hoog risico

                                  • Bepaalde werkzaamheden met bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn uitgesloten.
                                  • Dat wil dus zeggen dat je bij ziekte of bij schade de kosten niet vergoed kan krijgen als die schade voorkomt uit die werkzaamheden. Andere schades worden wel vergoed.
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij agrarische werkzaamheden het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Boerderijmedewerker & Boerderijwerk
                                  • Veldwerker & Veldwerk
                                  • Tuinman & Tuinwerk
                                  • Fruitplukker & Fruit plukken
                                  • Groenteplukker & Groente plukken

                                  Werkzaamheden met licht risico

                                  • Tractorrijden
                                    • Gedekt: rijden zonder en met aanhanger of machine
                                    • Niet gedekt: Het aan- en afkoppelen van landbouwwerktuig als je geen agrarische opleiding hebt gehad
                                  • Veeboerderijmedewerker & Veeteeltwerkzaamheden
                                    • Gedekt: vee voeren
                                    • Niet gedekt: inenten van vee, vee hoeden te paard of op een quad
                                  • Kweker & Kweekwerkzaamheden

                                  Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

                                  • Hoefsmederij
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij administratieve en economische werkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Administratief medewerker & Administratieve werkzaamheden
                                  • Callcentermedewerker & Helpdeskwerk
                                  • Fondsenwerver & Fondsenwerving
                                  • HR medewerker & personeelswerk
                                  • Management & Leidinggevende werkzaamheden
                                  • Marketeer & Sales werkzaamheden
                                    • Gedekt: werkzaamheden als marktkoopman
                                  • PR medewerker & Communicatiewerk
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij horeca en toeristische werkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Barmedewerker & Horecawerkzaamheden
                                    • Gedekt: werkzaamheden als kelner
                                  • Campingmedewerker & Campingwerk
                                  • Cruisemedewerker & Scheepswerk
                                  • Duikschoolmedewerker & Duikschoolwerk
                                  • Event medewerker & Animatiewerk
                                    • Gedekt: werkzaamheden als discjockey
                                  • Hotelmedewerker & Hotelwerk
                                    • Gedekt: werkzaamheden al receptiemedewerker
                                    • Gedekt: werkzaamheden als badmeester
                                  • Host & Host werkzaamheden
                                  • Restaurantmedewerker & Restaurantwerk
                                  • Reisleider & Reisorganisatiewerk
                                  • Schoonmaker & Schoonmaakwerk

                                  Werkzaamheden met licht risico

                                  • Kok & Kokswerkzaamheden
                                    • Gedekt: reguliere keukenwerkzaamheden
                                    • Niet gedekt: het gebruik van een beenderzaag als je daar niet voor opgeleid bent

                                  Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

                                  • Stewardess
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij juridische en bestuurlijke werkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Bestuurder & Bestuurlijke werk
                                  • Fiscalist & Fiscale werkzaamheden
                                  • Jurist & Juridische werkzaamheden

                                  Werkzaamheden met licht risico

                                  • Beveiliger & Beveiligingswerk
                                    • Niet gedekt: het gebruik van beveiligingsattributen als pepperspray, wapenstok etc. als je daar niet voor opgeleid bent

                                  Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

                                  • Jachtopziener & Jachtwerkzaamheden
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij maatschappelijke en culturele werkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Sociale en cultureel werk
                                  • Vertaler & Tolkwerkzaamheden
                                  • Archeoloog

                                  Werkzaamheden met licht risico

                                  • Journalist & journalistieke werk
                                    • Niet gedekt: werkzaamheden in oorlogsgebieden
                                  • Fotograaf
                                    • Niet gedekt: werkzaamheden in oorlogsgebieden
                                  • Ontwikkelingswerker & Hulpverlening
                                    • Niet gedekt: afhankelijk van de rol en werkzaamheden, zie daarvoor de andere werkzaamheden
                                  • Wetenschapper & Onderzoekswerk
                                    • Niet gedekt: afhankelijk van de rol en werkzaamheden, zie daarvoor de andere werkzaamheden
                                    • Niet gedekt: ga je een PHD doen, en verdien je een redelijk salaris, neem dan contact op met JoHo

                                  Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

                                  • Professioneel sporter & sportbeoefening
                                    • Gedekt: trainerswerkzaamheden zijn wel toegestaan
                                    • Niet gedekt: alle andere professionele sporten en sportbeoefening, bijvoorbeeld voor wedstrijden en toernooien
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij medische en verzorgende werkzaamheden in het buitenland?

                                  Medisch werk

                                  • Werkzaamheden zonder risico
                                    • Gedekt: verzorgend werk (verschonen, aandacht geven).
                                    • Gedekt: licht medische werkzaamheden. Onder licht medisch werk wordt o.a. verstaan alle handelingen die niet onder medisch handelen vallen. Waarbij je dit niet te letterlijk moet nemen maar echt kijkt naar werkzaamheden die geen of weinig risico met zich meebrengen. Zo kan bijvoorbeeld een stagiair materialen aangeven aan een verpleegkundige of een arts, ondersteunen bij rapportages en observaties of in bepaalde gevallen iemands temperatuur opnemen of een wond verzorgen.
                                    • Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt.
                                    • Niet gedekt: aansprakelijkheid.
                                  • Werkzaamheden met hoog risico
                                    • Gedekt: de kosten van schade die niet voortkomt uit de werkzaamheden als arts of verpleegkundige.
                                    • Niet gedekt: schade voortkomend uit (betaald) werk als arts of verpleegkundige.

                                  Dierenverzorging

                                  • Werkzaamheden zonder risico
                                    • Gedekt: werkzaamheden bij straathonden en -katten opvang, zoals voeren en hokken schoonmaken.
                                  • Werkzaamheden met licht risico
                                    • Gedekt: werkzaamheden bij straathonden en -katten, zoals opvoeding en medische handelingen mits je over voldoende ervaring, opleiding of deskundigheid beschikt.
                                    • Gedekt: werkzaamheden met direct contact met wildlife (niet-gedomesticeerde dieren) die geen direct gevaar voor mensen opleveren.
                                    • Gedekt: werkzaamheden met wildlife (niet-gedomesticeerde dieren) zonder direct contact met dieren zoals het op afstand voeren of het schoonmaken van hokken.
                                  • Werkzaamheden met hoog risico
                                    • Niet gedekt: werkzaamheden met direct contact of medische handelingen met wildlife (niet-gedomesticeerde dieren) die direct gevaar voor mensen kunnen opleveren.

                                  Fysiotherapeut & Paramedische werkzaamheden

                                  • Werkzaamheden zonder risico
                                    • Gedekt: licht medisch werk zonder medische handelingen.
                                    • Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt.

                                  Verpleegkundige & Verpleging

                                  • Werkzaamheden zonder risico
                                    • Gedekt: licht medisch werk zonder medische handelingen
                                    • Niet gedekt: dekking is niet aanwezig als je geen geldige Nederlandse zorgverzekering hebt
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij pedagogische en psychologische werkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Au pair & Gezinsondersteuning
                                  • Coach & Coachingswerkzaamheden
                                  • Kinderverzorger & Kinderverzorging
                                  • Leraar & Onderwijswerkzaamheden
                                  • Psycholoog & Geestelijke opvang

                                  Werkzaamheden met licht risico

                                  • Duikinstructeur
                                    • Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen.
                                    • Niet gedekt: gevaarlijke disciplines (dieper dan 40 meter, decompressieduiken, nitroxduiken, grotduiken).
                                  • Kliminstructeur en klimgids
                                    • Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen.
                                    • Niet gedekt: gevaarlijke disciplines, bergbeklim- en trekkingactiviteiten boven 6.500 meter.
                                  • Ski- of snowboardleraar & Skischoolwerk
                                    • Gedekt: Off piste skiën of snowboarden is toegestaan, maar je moet bijvoorbeeld het lawinegevaar en de weersvoorspellingen goed gecheckt hebben en dat kunnen aantonen. Off-piste skiën als er een lawinerisico van 2 of hoger is, is niet gedekt.
                                    • Gedekt: Gebruik van een funpark is toegestaan, mits je een helm draagt.
                                    • Niet gedekt: De dekking vervalt bij skispringen, skivliegen, skistunten, ski-alpinismen en solo off piste skiën of snowboarden.
                                  • Sportleraar (tennis, golf, ..)
                                    • Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen.
                                    • Niet gedekt: gevaarlijke disciplines.
                                  • (Kite)surf-, zeil of waterski-instructeur
                                    • Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen.
                                    • Niet gedekt: gevaarlijke disciplines.
                                  • Wandelgids
                                    • Gedekt: werkzaamheden waarbij je alle voorzichtigheid in acht hebt genomen.
                                    • Niet gedekt: gevaarlijke disciplines, bergbeklim- en trekkingactiviteiten boven 6.500 meter of op routes die onbekend zijn, routes in slecht bereikbaar gebied en routes die als risicovol bekend staan.

                                  Werkzaamheden met hoog risico (Niet gedekt)

                                  • Kracht- en vechtsportdocent
                                  ⇧

                                  Wat dekt de verzekering bij technische en transportwerkzaamheden in het buitenland?

                                  Werkzaamheden zonder risico

                                  • Informaticus & Ict-werkzaamheden
                                  • Controleur & Controlewerkzaamheden
                                  • Magazijnmedewerker & Logistieke werkzaamheden

                                  Werkzaamheden met licht risico: dekking is aanwezig als je de juiste opleiding, achtergrond of ervaring hebt

                                  • Bouwvakker & Bouwwerk:
                                    • Metselaar & Metselwerk
                                    • Loodgieter & Leidingwerk
                                    • Timmerman & Timmerwerk
                                    • Schilder & Schilderwerk
                                    • Stratenmaker & Stratenmakerij
                                    • Stucadoor & Stucadoorswerkzaamheden
                                    • Tegelzetter & Tegelzetterij
                                  • Chauffeur & Vervoerswerk
                                  • Electricien & Electrawerkzaamheden
                                    • Niet gedekt: werkzaamheden onder hoogspanning
                                  • Ingenieur & Technisch ontwikkelingswerk
                                  • Geluidstechnicus & Filmwerk
                                  • Monteur & Montagewerk
                                    • Lasser & laswerkzaamheden
                                    • Automonteur & Autoreparatie
                                    • Plaatwerker & Plaatwerk
                                  • Productiemedewerker & Productiewerk
                                    • Meubelstoffeerder
                                    • Houtbewerker & houtbewerking: met lichte machines
                                      •  Niet gedekt: ongevallendekking vervalt ook bij gebruik van lichte houtbewerkingmachines
                                    • Drukker & drukkerijwerk
                                    • Kasbouwer & Kasbouwwerk
                                    • kleermaker & Kledingproductiewerk
                                    • Standbouwer & Standbouw
                                  • Laborant & Laboratoriumwerk
                                  • Verhuizer & Verhuiswerk

                                  Werkzaamheden met hoog risico  (Niet gedekt)

                                  • Bemanningslid van een vliegtuig (of andere vorm van vliegverkeer)
                                  • Bemanningslid op een schip buiten de territoriale zee
                                  • Boomrooierij
                                  • Bruggenbouw
                                  • Electra werk met hoogspanning
                                  • Houtbewerker & houtbewerking:  met zware machines
                                  • Internationaal wegvervoer (vrachtwagen of buschauffeur)
                                  • Offshore werk
                                  • Slachtwerkzaamheden
                                  • Sloopwerkzaamheden
                                  • Technische werkzaamheden in de olie-/petrochemische industrie
                                  ⇧

                                  Meer informatie zoeken

                                   
                                   
                                  ⇧
                                  Special ISIS: vragen over (het wegvallen van) de dekking van je Nederlandse zorgverzekering
                                  Special ISIS: Vragen en antwoorden over betaald werk en werken voor kost en inwoning in het buitenland

                                  Special ISIS: Vragen en antwoorden over betaald werk en werken voor kost en inwoning in het buitenland

                                    Blijft de dekking van de Special ISIS gelden wanneer je in het buitenland gaat werken?

                                    • Ja, met de Special ISIS zijn niet alleen recreatieve reizen gedekt.
                                    • De dekking blijft geldig bij reizen waarbij je tijdelijk gaat werken in het buitenland
                                    • Houd er wel rekening mee dat in geval van betaald werk er consequenties kunnen zijn voor je Nederlandse basiszorgverzekering. Deze kan komen te vervallen, als je voor langere tijd (langer dan 3 maanden) in het buitenland verblijft.
                                    • Als je kiest voor de All-In dekking bij de Special ISIS, ben je ook gedekt zonder dat je een geldige Nederlandse basiszorgverzekering nodig hebt.

                                    Blijft de dekking van de Special ISIS gelden als tegen kost en inwoning (bv via wwooff, helpX of Workaway) aan het werk gaat

                                    • Werken tegen kost en inwoning wordt in het algemeen wel gezien als 'betaald werk'. Houd er dus wel rekening mee dat in geval van werk tegen kost en inwoning er ook consequenties kunnen zijn, en de dekking van je Nederlandse basiszorgverzekering kan komen te vervallen.
                                    • Met de Special ISIS ben je verzekerd tijdens allerlei soorten werkverbanden, ook wanneer er sprake is van onkostenvergoedingen in de vorm van "kost en inwoning"

                                    Bij welke werkzaamheden vervalt de dekking van de verzekering?

                                    • De meeste werkzaamheden zijn onder de Special ISIS verzekering gedekt.
                                    • Enkele werkzaamheden met bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn wel uitgesloten. Dit betreft onder andere bepaalde technische werkzaamheden zoals offshore werk, uitvoerende bouwwerkzaamheden met risico's, werken met gevaarlijke machines, medische handelingen, werken met wilde dieren en overige werkzaamheden voor zover hieraan bijzondere arbeids- of bedrijfsgevaren zijn verbonden.
                                    • Dat wil zeggen dat je dan geen dekking hebt, of dat je dekking vervalt tijdens je werkzaamheden. Als de dekking vervalt dan wil dat zeggen dat je bij een ongeluk, bij ziekte of bij schade de kosten niet vergoed kan krijgen
                                    • Vallen de werkzaamheden onder de dekking, dan wil dat zeggen dat zolang je geen onnodige en onverantwoorde risico's worden genomen je de schade wel vergoed kan krijgen
                                    • Ga je een van de genoemde werkzaamheden uitvoeren, neem dan contact op met JoHo. Een alternatieve verzekering is de JoHo Globetrotter verzekering  waar een deel van die werkzaamheden tegen bijbetaling van een werktoeslag te verzekeren is
                                    Special ISIS: Vragen en antwoorden over studeren en stagelopen in het buitenland

                                    De verzekerden, betrokken personen, kosten en betaling van de verzekering

                                    Special ISIS: vragen en antwoorden over de leeftijd, medeverzekerden, nationaliteit, verzekerden en woonplaats

                                    Special ISIS: vragen en antwoorden over de leeftijd, medeverzekerden, nationaliteit, verzekerden en woonplaats

                                    ⇧

                                    Voor wie is de Special ISIS verzekering bedoeld?

                                    • De Special ISIS verzekering is bedoeld voor Nederlanders die voor langere tijd, minimaal 60 dagen, naar het buitenland gaan. Bijvoorbeeld voor een reis, stage, vakantiewerk, work & travel of vrijwilligerswerk.
                                    ⇧

                                    Wel of niet samen op een polis of samen reizen?

                                    • Wanneer je terug wilt omdat je medereiziger (reispartner) voortijdig terugkeert naar Nederland (bijvoorbeeld in verband met een sterfgeval of ernstig ziekte van een direct familielid) moet je altijd aantonen dat je samen reist. Dit betekent dat je de intentie hebt om samen naar dezelfde bestemming te reizen, en ook samen weer terug naar huis.
                                    • Als jullie samen op één polis staan zal dit zaken vergemakkelijken als een noodsituatie zich voordoet (bijvoorbeeld bij de alarmcentrale).
                                    • Als je je medereiziger op dezelfde polis wilt meeverzekeren, (dat wil zeggen onder exact dezelfde voorwaarden), vul dan de gegevens van je medereiziger in. De verzekeringspremie verdubbelt.
                                    • Kinderen kunnen op dezelfde polis worden meeverzekerd. Zij worden gerekend als volledig verzekerde. Er is dus geen korting voor kinderen.
                                    ⇧

                                    Zijn er leeftijdsgrenzen aan de JoHo Special ISIS?

                                    • Ja, de Special ISIS kan alleen worden afgesloten voor mensen tot en met 65 jaar. Bij de Optie All-in (primaire ziektekostendekking) is de maximale leeftijd voor verzekerden 55 jaar. Wanneer de verzekering met All-in dekking voor ziektekosten is afgesloten door iemand jonger dan 55, stopt de dekking zodra de verzekerde de leeftijd van 55 jaar bereikt. Als je ook volledige medische dekking wilt in de VS dan is de maximumleeftijd 45 jaar.
                                    ⇧

                                    Hoe sluit je de verzekering af als je jonger bent dan 18 jaar?

                                    • Is de leeftijd van 16 jaar nog niet bereikt dan zal de verzekering  alleen rechtsgeldig kunnen worden afgesloten door de ouder of de voogd.
                                    • Is de leeftijd van 16 jaar bereikt dan kan de verzekering worden afgesloten met toestemming van de ouders of de voogd. De aanvrager van de verzekering kan dan aangeven dat deze toestemming aanwezig is, met daarbij de contactgegevens van de ouders of voogd.
                                    • Is de leeftijd van 18 jaar bereikt dan kan deze verzekering rechtsgeldig worden afgesloten door de aanvrager (verzekeringnemer) van de verzekering.
                                    ⇧

                                    Is de Special ISIS ook geschikt voor buitenlanders of niet-ingezetenen?

                                    • De nationaliteit is niet van belang bij het afsluiten van de Special ISIS reisverzekering.
                                    • Er moet wel aan de volgende eisen voldaan worden:
                                      • Je vertrekt vanuit Nederland met de intentie om naar Nederland terug te keren
                                      • Je moet bij terugkomst aanspraak kunnen maken op een Nederlandse basiszorgverzekering  
                                      • Je moet minimaal 12 maanden voorafgaand aan het vertrek woonachtig zijn geweest in Nederland
                                    • Tijdens de looptijd van de verzekering is het geen vereiste om ingeschreven te staan in Nederland.
                                    • Let op: repatriëring van de verzekerde is altijd naar Nederland.
                                    • Bij twijfel kan je advies vragen over jouw situatie 
                                    ⇧

                                    Voor wie is dekking van de Special ISIS niet van toepassing?

                                    De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor:
                                    • iemand die op de dag van het afsluiten van deze verzekering niet in Nederland woont;
                                    • iemand die niet de Nederlandse nationaliteit heeft en op de dag van het afsluiten van deze verzekering korter dan 12 maanden in Nederland in de Basisregistratie Personen stond ingeschreven;
                                    • iemand die als een expatriate werkzaam is en zijn gezin;
                                    • iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land. Heb je ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn.
                                    • iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
                                     
                                    ⇧
                                    Special ISIS: Vragen en antwoorden over de kosten, de premie, het polisblad, de administratie en de betaling

                                    Special ISIS: Vragen en antwoorden over de kosten, de premie, het polisblad, de administratie en de betaling

                                     

                                    Vragen en antwoorden over de premie, het polisblad, de administratie en de betaling

                                    ⇧

                                    Waar vind je de uitgebreide (polis)voorwaarden?

                                    ⇧

                                    Kan je een Engelstalig polisblad of verklaring krijgen voor een visumaanvraag?

                                    ⇧

                                    Kan je de premie in termijnen betalen?

                                    • Aflopende reisverzekeringen (zoals de Special ISIS) betaal je altijd voor de gehele periode vooruit.
                                    • Als je liever in termijnen betaalt dan is dit echter ook mogelijk. Je kunt de verzekering dan voor bijvoorbeeld drie maanden afsluiten. Vervolgens vraag je voor het aflopen van de polis een verlenging aan.
                                    • De Special ISIS vergoedt na verlenging de al lopende klachten, dit in tegenstelling tot andere reisverzekeringen.
                                    • Per verlenging betaal je €7,50 administratiekosten.
                                    • JoHo donateurs kunnen jaarlijks eenmaal kosteloos verlengen.
                                      ⇧

                                      Is het bij de Special ISIS verzekering nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland?

                                      • Komt de verzekerde eerder terug, dan hoeft daar geen melding van te worden gemaakt. Aflopende reisverzekeringen lopen vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.
                                      ⇧

                                      Is er bij de Special ISIS verzekering een retourregeling in het geval van een eerdere terugkomst?

                                      • Er is bij de Special ISIS een retourregeling van toepassing met een tweetal voorwaarden. Wanneer de oorspronkelijke duur van de verzekering langer is dan vijf maanden is, en de verzekerden minimaal twee maanden vóór de afloop van de verzekering definitief terugkeren, dan kan het betrokken deel van de premie worden teruggevraagd.
                                      • Voor meer informatie over de procedure vul je eerst het contactformulier voor verzekerden in
                                      ⇧

                                      Wat kan je doen als je uiteindelijk toch niet vertrekt?

                                      • Ga je uiteindelijk toch niet op reis, en is de verzekeringspremie al van je rekening afgeschreven, dan kun je deze kosten weer retour krijgen met aftrek van de administratie en bijbehorende kosten.
                                      ⇧

                                      Behoud je het recht op zorgtoeslag met de Special ISIS?

                                      • De Special ISIS reisverzekering is een uitgebreide reisverzekering, die volledig dekking kan bieden voor spoedeisende medische zorg (All In dekking). Dit maakt de verzekering heel geschikt voor mensen die niet meer verplicht zijn om de Nederlandse basiszorgverzekering te hebben.
                                      • De zorgtoeslag is door de Nederlandse overheid in het leven geroepen als tegemoetkoming op de premie van de Nederlandse zorgverzekering. Omdat de Special ISIS reisverzekering geen Nederlandse basiszorgverzekering is, zoals bedoeld wordt in de Zorgverzekeringswet, heb je hiermee ook geen recht op zorgtoeslag.
                                      • Als je je zorgverzekering opschort of opzegt  (of als de dekking automatisch komt te vervallen omdat je bijvoorbeeld gaat werken) is het belangrijk dat je uiteindelijk ook de Belastingdienst op de hoogte brengt. Doe je dit niet dan moet je dit later terugbetalen. Je kunt dit echter in principe ook achteraf regelen na je reis (let dan wel op termijnen en hou rekening met de bedragen).
                                      • Ben je ingelogd als JoHo donateur dan kun je hier meer lezen
                                      ⇧

                                      Waar kan je de verzekering aanvragen en afsluiten

                                      ⇧
                                      Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                                      Special ISIS: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                                      Special ISIS verzekering: kosten, premies, toeslagen en kortingen

                                       

                                      ⇧

                                      Wat zijn de premies (p/m)?

                                       

                                      Optie Basis *

                                      Optie Extra *

                                      Optie All-In *
                                      EUROPA
                                       
                                       
                                       
                                      Standaard dekking **
                                      €25,00
                                      €31,00
                                      €36,00
                                      Super dekking **
                                      €35,00
                                      €42,50
                                      €49,00
                                      Super+ dekking **
                                      €42,00
                                      €50,00
                                      €56,50
                                       
                                       
                                       
                                       
                                      WERELD
                                       
                                       
                                       
                                      Standaard dekking **
                                      €30,00
                                      €37,50 (41,00 inclusief VS)
                                      €44,00 (48,00 inclusief VS)
                                      Super dekking **
                                      €40,00
                                      €49,50 (54,00 inclusief VS)
                                      €58,00 (64,00 inclusief VS)
                                      Super+ dekking **
                                      €48,00
                                      €58,00 (62,50 inclusief VS)
                                      €66,50 (72,50 inclusief VS)
                                        ⇧

                                        Hoe werken de verschillende dekkingen in het kort?

                                        * 'All-in', 'Extra' of 'Basis' opties

                                        • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
                                        • In het kort: Bij de ziektekosten (medische kosten) kun je kiezen tussen 'All-in', 'Extra' of 'Basis'. 
                                          • 'All-in' biedt dekking tot kostprijs en kan ook worden afgesloten zonder geldige Nederlandse zorgverzekering.
                                          • 'Extra' biedt dekking tot kostprijs, aanvullend op een Nederlandse zorgverzekering. 
                                          • 'Basis' biedt geen dekking voor medische kosten.

                                        ** 'Standaard', 'Super' en 'Super+' dekking

                                        • Zie de invul- en keuzehulp en het dekkingsoverzicht op de aanvraag- en afsluitpagina's voor meer info.
                                        • in het kort:
                                          • Bij 'Standaard' betaal je de laagste premie.
                                          • Bij 'Super' heb je ten opzichte van Standaard o.a. een hogere dekking en lager eigen risico bij bagage; dekking voor je mobiele telefoon en rechtsbijstand; geen eigen risico bij medische kosten; hogere dekking bij o.a. ongevallen, aansprakelijkheid, en opsporings- reddingskosten.
                                          • Bij 'Super+' heb je ten opzichte van Super o.a. de hoogste dekking en geen eigen risico bij bagage en de hoogste dekkingen voor mobiele telefoon, rechtsbijstand en ongevallen
                                        ⇧

                                        Hoe werkt de premieberekening en de betaling?

                                        • De bovenstaande prijzen zijn de premies per maand per persoon.
                                        • De uiteindelijke exacte premie is afhankelijk van de voor jou geldende kortingen of toeslagen. Deze premie kun je na de aanvraag en de acceptatie vinden op je JoHo account pagina, waartoe je toegang krijgt.
                                        • Blijf je maximaal 15 dagen langer dan komt er geen extra maand bij, maar wordt de premie per dag doorberekend (de premie per extra dag is 6 à 7% van de maandpremie).
                                        • Je betaalt bij verzekeringen die gericht zijn op een lang verblijf in het buitenland de premie in één keer. Wil je niet de gehele periode vooruitbetalen, dan kun je een kortere periode opgeven en tijdig verlengen. Houd dan wel rekening met verlengingskosten.
                                        ⇧

                                        Hoe werken de toeslagen, overige kosten en de kortingen?

                                        Assurantiebelastingkorting

                                        • De hierboven vermelde premies zijn de premies zonder assurantiebelasting.
                                        • Assurantiebelasting is een toeslag van 21% op de premie van je verzekering. Dit percentage wordt berekend over een groot deel van de dekkingen en soms over een deel van een dekking.
                                        • Bij JoHo wordt de assurantiebelasting niet in rekening gebracht, en krijg je in feite korting op de premie.
                                        • De assurantiebelasting zie je echter wel terug op je verzekeringspolis. De premie op je polis is dus altijd hoger dan wat JoHo in rekening brengt. Op je JoHo account kan je terugzien wat je korting is geweest.

                                        Poliskortingen

                                        • De verwerkings- en poliskosten (€7,50) worden bij de aanvraag niet in rekening gebracht, met uitzondering van aanvragen vanuit het buitenland en aanvragen voor de Special ISIS België.
                                        • JoHo donateurs: krijgen jaarlijks 10 euro extra premiekorting: de korting wordt direct bij de aanvraag verrekend.
                                        • JoHo donateurs: kunnen jaarlijks kosteloos verlengen.

                                          Leeftijdtoeslagen

                                          • Voor verzekerde(n) van 36 jaar of ouder (op de ingansgdatum van de verzekering/verlenging) wordt een premietoeslag berekend van 10%.
                                          ⇧

                                           

                                          Aanvragen en afsluiten

                                          De problemen, noodgevallen en schadebehandeling, voorwaarden en de documenten 

                                          Special ISIS: Vragen en antwoorden over schade en claims

                                          Special ISIS: Vragen en antwoorden over schade en claims

                                          ⇧

                                          Hoe kan ik schade aangeven en een declaratie indienen?

                                          • Bij noodgevallen altijd de alarmcentrale bellen van je verzekering voor assistentie en zeker te zijn dat je de juiste stappen zet.
                                          • Gemaakte kosten kunnen, mits gedekt, worden gedeclareerd bij de verzekeraar.
                                          ⇧

                                          Kan ik vanuit het buitenland een claim indienen?  

                                          • Ja dat kan, je hoeft niet te wachten totdat je weer thuis bent. Wel zo prettig als je tijdens de reis kosten hebt gemaakt. Voor het indienen van de meeste soorten schade (denk aan bagage of medische kosten) dien je een ingevuld schadeformulier per post of e-mail op te sturen, samen met andere “bewijsstukken” zoals aankoopbonnen en facturen of een proces verbaal n.a.v. diefstal.  
                                          ⇧

                                          Wat gebeurt er na terugkeer in Nederland met kosten ontstaan in het buitenland?

                                          • Wanneer ten gevolge van een ongeval buiten Nederland noodzakelijke voortzetting van de behandeling plaats moet vinden in Nederland, zullen deze nabehandelingkosten tot een maximum bedrag (zie voorwaarden) vergoed worden door Special ISIS (niet bij de variant Basis).
                                          • Een andere voorwaarde voor vergoeding van de nabehandelingkosten is dat de behandeling plaats vindt binnen 12 maanden nadat het ongeval plaats heeft gevonden en dat de opdracht tot de behandeling binnen verzekerde periode is gegeven. 
                                          • Bij definitieve terugkeer in Nederland zal de verzekerde ook weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering moeten hebben. Deze dekt de nabehandelingkosten, voor zover gedekt onder de basisverzekering en eventuele aanvullingen.
                                          • Er is een acceptatieplicht voor de basisverzekering, de verzekeringsmaatschappij moet je aannemen voor de basisverzekering. Deze veel gestelde vragenlijst is onder voorbehoud van fouten. Aan deze lijst kunnen geen rechten worden ontleend.
                                          • Deze lijst dient ter informatie en ondersteuning bij het uitkiezen van een geschikte reisverzekering. Voor de exacte voorwaarden verwijzen wij naar de polisvoorwaarden behorende bij de Special Isis Reisverzekering.
                                          ⇧

                                          Schade melden

                                           

                                          ⇧
                                          Wat is de procedure voor schade melden bij de Goudse (ISIS) verzekeringen?

                                          Wat is de procedure voor schade melden bij de Goudse (ISIS) verzekeringen?

                                          Schade melden bij de Goudse (ISIS) verzekeringen

                                          ⇧

                                          Contactgegevens ISIS - Goudse Verzekeringen

                                          ISIS / Goudse verzekeringen
                                          Postbus 9
                                          2800 MA Gouda
                                          The Netherlands
                                          Tel. : +31.182.544 917
                                          Fax. : +31.182.544 337
                                          Reactietermijn: inclusief eerste onderzoek, gemiddeld binnen 10 dagen, met uitloop tot 20 dagen.
                                          ⇧

                                          1) Schadeclaim: medische en tandheelkundige kosten

                                          • Het is belangrijk om te beseffen dat de ISIS verzekeringen van de Goudse dekking bieden voor spoedeisende medische zorg. Dit betreft dus kosten die niet kunnen wachten tot je terugkeer naar Nederland. Als je twijfelt of dit in jouw situatie het geval is, kun je het beste van tevoren even navraag doen.
                                          • In geval van een onvoorziene en ernstige ziekte of ongeval in het buitenland, waarvoor ziekenhuisopname noodzakelijk is, dien je contact op te nemen met de Goudse alarmcentrale.
                                          • De alarmcentrale nummers vind je terug onder Noodsituaties & Alarm slaan.
                                          • In landen waar de kosten voor medische zorg zeer hoog liggen (zoals de Verenigde Staten) is het belangrijk dat de alarmcentrale wordt ingeschakeld vóórdat je aan een behandelingstraject begint.
                                          • Als je zelf kosten hebt moeten voorschieten, kun je hier naderhand een claim voor indienen bij de Goudse / ISIS. Hieronder vind je de procedure.

                                          De stappen voor het indienen van een claim:

                                          1. Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
                                          2. Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          3. Stuur het ingevulde schadeformulier tezamen met de door jezelf betaalde nota's naar bovenvermeld adres. Dit kan per post of per email.
                                          • N.B. Er kan geen betaling worden verricht als het schadeformulier onjuist of onvolledig is ingevuld. Vergeet dus niet het formulier te ondertekenen en de originele gespecificeerde nota's bij te voegen. Zorg ervoor dat de naam en het adres wordt bijgevoegd van de persoon aan wie de betaling moet worden gedaan.
                                          • LET OP: indien je een Special ISIS reisverzekering hebt en de aanvullende optie "Extra" hebt afgesloten, dien je de medische declaraties eerst naar je zorgverzekeraar in Nederland te sturen. Het deel dat niet wordt vergoed door je zorgverzekering, kan dan naar de Goudse/ISIS worden gestuurd.
                                          ⇧

                                          2) Schade claim: buitengewone kosten

                                          • Onder "buitengewone kosten" worden kosten verstaan die tijdens je reis ontstaan en onverwacht zijn. Het zijn vaak kosten die voortvloeien uit een ongeval of ziekte van jezelf, een direct familielid of reisgenoot. Je kunt denken aan:
                                            • Kosten die je hebt moeten maken wegens onverwacht langer verblijf (bv omdat je niet kon of mocht vliegen).
                                            • Overkomst en verblijf van een familielid/partner om jou bij te staan in een noodsituatie.
                                            • Vervoer van een stoffelijk overschot bij overlijden.
                                            • Opsporing en reddingsacties.
                                            • Bijzonder vervoer (bv als je om medische redenen niet in een gewone vliegtuig stoel kunt of mag zitten).
                                            • Hoge telefoonkosten die je hebt gemaakt in je communicatie met artsen / alarmcentrales / familie in NL.
                                          •  Om een claim in te dienen met betrekking tot buitengewone kosten kan onderstaande procedure worden gevolgd.

                                          De stappen:

                                          1. Stel een brief op waarin je de gebeurtenis gedetailleerd beschrijft.
                                          2. Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
                                          3. Voeg alle relevante documentatie bij die betrekking heeft op je situatie. Denk bijvoorbeeld aan:
                                            • de artsenverklaring waarin de redenen staan vermeld van je eerdere of latere terugkeer naar Nederland.
                                            • het medische rapport van een geraadpleegde arts of ziekenhuis.
                                            • facturen van taxiritten / busritten van een naar artsen of ziekenhuizen.
                                            • telefoon afschriften.
                                            • (niet gebruikte) vliegtickets, treinkaartjes.
                                          4. Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          5. Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.
                                          ⇧

                                          3) Schade: aansprakelijkheid

                                          • Als iemand je tijdens je reis aansprakelijk stelt voor een schade die jij hebt veroorzaakt, is het belangrijk dat de verzekering hier spoedig van op de hoogte wordt gebracht.
                                          • Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een motorvoertuig is uitgesloten van dekking. Dit valt in de meest gevallen onder de verzekering van het voertuig zelf.

                                          De stappen:

                                          1. Stel een document op met een uitleg van de situatie, waarom je aansprakelijk bent gesteld, wat er beschadigd is en of je het hier mee eens bent.
                                          2. Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee. Denk hierbij aan:
                                            • brief met een uitleg van de situatie en oorzaak
                                            • facturen van de reparatiekosten / nieuw waarde
                                            • evt proces verbaal van politie
                                            • foto's
                                          3. Vermeld je polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          4. Stuur het pakket met informatie naar bovenvermeld adres. Dit kan per post of per email. 
                                          ⇧

                                          4) Schade claim: bagage

                                          • Alle schade claims met betrekking tot bagage moeten worden ingediend bij ISIS.

                                          De stappen:

                                          1. Download het schadeformulier (zie boven) en vul deze zo volledig mogelijk in.
                                          2. Geef een diefstal of verlies altijd onmiddellijk aan bij de lokale politie of andere autoriteit. Zorg ervoor dat je een kopie van het proces-verbaal of een officieel stempel op het schadeformulier krijgt.
                                          3. Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee.
                                          4. Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          5. Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.
                                          ⇧

                                          5) Schade claim: overlijden

                                          • In het geval er een verzekerde persoon tijdens een reis komt te overlijden, is het belangrijk dat er zo snel mogelijk contact wordt opgenomen met de alarmcentrale.
                                          • De alarmcentrale nummers vind je terug onder Noodsituaties & Alarm slaan.
                                          • Hoewel betrokkenen in veel gevallen zo snel mogelijk naar huis zullen willen als er een medereiziger is komen te overlijden, zijn er een aantal administratieve zaken die moeten worden geregeld voordat de overledene en medereizigers naar huis kunnen. Hieronder lees je meer over de procedure.

                                          De stappen:

                                          1. Er zal een politieverklaring moeten worden aangevraagd.
                                          2. Verslag van de patholoog-anatoom moet worden overlegd en opgesteld.
                                          3. Overlijdensakte moet worden opgesteld en vrijgegeven.
                                          4. Officiële verklaring met betrekking tot de wettige erfgenamen van de overledene moet worden opgesteld.
                                          5. Rouwtransport moet worden georganiseerd
                                          6. Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          7. Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.

                                          Al deze stappen worden door de alarmcentrale begeleid, inclusief de financiële afhandeling ervan. Schakel hen dus zsm in!

                                          ⇧

                                          6) Schade claim: ongevallen (invaliditeit)

                                          • Als je aan een ongeval blijvende invaliditeit overhoudt, keert ISIS / de Goudse een percentage van het verzekerde bedrag uit. De hoogte van je uitkering wordt bepaald op basis van de mate van blijvende invaliditeit en de dekking op je polis.
                                          • Bij schade claims onder deze rubriek moet altijd onmiddellijk contact worden opgenomen met ISIS / de Goudse.

                                          De stappen:

                                          1. Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
                                          2. Stuur alle beschikbare originele bewijzen of documenten mee. Denk hierbij aan
                                            • brief met een uitleg van de situatie en oorzaak
                                            • doktersverklaringen
                                            • proces verbaal van politie
                                            • foto's
                                          3. Vermeld je ISIS polisnummer op alle stukken. Op deze manier blijft het altijd duidelijk bij wie de facturen horen, ook als deze onverhoopt los van het dossier raken.
                                          4. Stuur het gehele dossier naar de Goudse / ISIS. De contactgegevens vind je bovenaan dit informatieblok terug.
                                          ⇧

                                          7) Schade claim: rechtsbijstand

                                          • In het geval je te maken krijgt met een situatie waarvoor je juridisch advies wil inwinnen, dien je altijd zo snel mogelijk contact op te nemen met de verzekeraar of SRK.
                                          • Wil je een nieuwe zaak melden? Doe dit bij voorkeur op de website www.srkrechtsbijstand.nl. of per e-mail via nieuwemelding@ srkrechtsbijstand.nl
                                          • Telefonisch of per e-mail informatie doornemen kan ook. Raadpleeg daarvoor de contactgegevens van de SRK vind je in de Special ISIS polisvoorwaarden.
                                          ⇧

                                          8) Schade claim: annulering

                                          • Heb je naast je reisverzekering (zoals de Special ISIS of de Continu verzekering) ook een specifieek annuleringsverzekering afgesloten,  en wil je kosten die je hebt gemaakt declareren ? 

                                          De stappen:

                                          • Download het schadeformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.
                                          • Voeg de originele boekingsnota bij
                                          • Voeg de nota bij die betrekking heeft op de annuleringskosten
                                          • Licht zo duidelijk mogelijk toe wat de reden van je annulering is geweest.
                                          • Voeg bewijsstukken toe om dit te onderbouwen, zoals een verklaring van een arts of specialist, bewijs van eerdere terugkeer of van ziekenhuisopname en andere bewijsstukken.
                                          ⇧
                                          Polisvoorwaarden & verzekeringskaarten: ISIS verzekeringen (Goudse Verzekeringen)

                                          Polisvoorwaarden & verzekeringskaarten: ISIS verzekeringen (Goudse Verzekeringen)

                                          ⇧

                                          Special ISIS

                                          Polisvoorwaarden

                                           

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧

                                          ISIS Continu

                                          Polisvoorwaarden

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧

                                          ISIS Incoming

                                          Polisvoorwaarden

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧

                                          ISIS Doorlopende Annuleringsverzekering

                                          Polisvoorwaarden

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧

                                          ISIS Aflopende annuleringsverzekering

                                          Polisvoorwaarden

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧

                                          ISIS Au pair verzekering

                                          Polisvoorwaarden

                                          Verzekeringskaart

                                          ⇧
                                          Special ISIS: Vragen en antwoorden over de gevolgen van een negatief reisadvies of de covid epidemie

                                          Special ISIS: Vragen en antwoorden over de gevolgen van een negatief reisadvies of de covid epidemie

                                          Special ISIS: Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies?

                                          Special ISIS: Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies?

                                          ⇧

                                          Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Geel?

                                          • Ja, de Special ISIS biedt dekking in gebieden waar code geel is afgegeven. Er is ook dekking voor medische kosten voortkomend uit een coronabesmetting
                                          ⇧

                                          Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Oranje?

                                          • Ja de Special ISIS biedt dekking in gebieden waar code oranje is afgegeven.
                                          • In het geval dat code oranje is afgegeven vanwege een epidemie blijft de Special ISIS verzekering dekking bieden voor schade die verband houdt met de epidemie. De schade moet wel onder de dekkingsgebieden vallen. Als je bijvoorbeeld het land niet kan verlaten omdat er geen vluchten gaan vanwege lokale overheidsmaatregelen, is dit niet gedekt.
                                          ⇧

                                          Biedt de Special ISIS dekking in gebieden met een negatief reisadvies met Code Rood?

                                          • Ja, de Special ISIS biedt ook dekking bij een negatief reisadvies waar code rood is afgegeven tot het moment dat je redelijkerwijs in staat bent geweest om het gebied te verlaten.
                                          • Hierna gelden dan de volgende beperkingen (tenzij specifieke afspraken met je JoHo verzekeringspartner):
                                            • De vergoeding voor geneeskundige kosten incl. eventuele medische evacuatie is maximaal € 75.000,-.
                                            • De vergoeding voor het transport van het stoffelijk overschot is maximaal € 10.000,-.
                                            • De vergoeding bij overlijden of invaliditeit door een ongeval vervalt (Special ISIS voorwaarden, artikel 4) 

                                           

                                          ⇧
                                          Special ISIS: Wat moet je doen na het uitbreken van een virus (zoals Corona)?

                                          Special ISIS: Wat moet je doen na het uitbreken van een virus (zoals Corona)?

                                            Waar vind ik antwoorden op vragen over wat te doen na het uitbreken van een virus (zoals Corona)

                                             

                                             

                                             

                                            Special ISIS: Wat zijn de omstandigheden en beperkingen in verband met de 'corona-crisis' als je wilt afsluiten vanuit het buitenland?

                                            Special ISIS: Wat zijn de omstandigheden en beperkingen in verband met de 'corona-crisis' als je wilt afsluiten vanuit het buitenland?

                                              Wat zijn de omstandigheden en beperkingen in verband met de 'corona-crisis' als je wilt afsluiten vanuit het buitenland?

                                              Status en uitsluitingen per 08-11-2021

                                              • De Special ISIS verzekering is onder de reguliere voorwaarden af te sluiten als je je al in het buitenland bevindt.
                                              • Lees meer bij de vragen en antwoorden over het afsluiten van de Special ISIS verzekering als je je al in het buitenland bevindt

                                              Specifieke gevolgen:

                                              • Voor specifieke gevolgen met betrekking tot het afsluiten van de Special ISIS verzekering zie ook de uitleg bovenaan het afsluitformulier en bij de betreffende onderdelen in het afsluitformulier

                                               

                                               

                                              Special ISIS: Zijn extra reis- en verblijfskosten verzekerd als je in quarantaine moet bijvoorbeeld vanwege een (lokale) virusuitbraak?

                                              Special ISIS: Zijn extra reis- en verblijfskosten verzekerd als je in quarantaine moet bijvoorbeeld vanwege een (lokale) virusuitbraak?

                                                Zijn extra reis- en verblijfskosten verzekerd als je in quarantaine moet bijvoorbeeld vanwege een (lokale) virusuitbraak?

                                                • Extra reis- en verblijfskosten zijn gedekt onder de Special ISIS als je ernstig ziek bent en je niet op de oorspronkelijke datum terug kan reizen.
                                                • Kan je niet terugreizen omdat er geen vluchten gaan of omdat je bijvoorbeeld de accommodatie niet mag verlaten? Dan zijn de extra reis- en verblijfskosten niet gedekt.
                                                • Er is wel dekking voor een onverwachte verplichte quarantaine, ongeacht of je daadwerkelijk corona hebt. Voorwaarde voor dekking is wel altijd dat er bij de aanvang van de reis geen code oranje of rood in verband met corona van toepassing was. Als tijdens de reis de code verandert van groen of geel naar oranje of rood bent je wel verzekerd voor de bovengenoemde extra reis- en verblijfskosten. Deze dekking duurt dan tot het moment dat je redelijkerwijs het gebied hebt kunnen verlaten.
                                                • Ben je in een gebied waarvoor de overheid code oranje of rood heeft afgegeven dan kunnen er beperkingen op de dekking gelden. Lees online alle informatie rondom een negatief reisadvies en de Special ISIS verzekering.

                                                 

                                                Special ISIS Verzekering: Reisproblemen oplossen

                                                 

                                                Aanvragen en afsluiten

                                                 

                                                  

                                                De duur, periode en het aanpassen, annuleren, aflopen of verlengen van de verzekering

                                                Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over tussentijds bezoek aan Nederland en vervolgverzekeringen

                                                Special ISIS verzekering: vragen en antwoorden over tussentijds bezoek aan Nederland en vervolgverzekeringen

                                                Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven

                                                Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven


                                                Vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven

                                                ⇧

                                                Is het nodig om de Special ISIS te beëindigen of op te zeggen?

                                                • Opzeggen van de verzekering is niet nodig, zoals bij alle aflopende reisverzekeringen loopt de verzekering (wettelijk) vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.
                                                • Je kunt feitelijk dus ook een aflopende reisverzekering niet opzeggen. Dit heeft voornamelijk juridische en verzekeringstechnische redenen (vergelijk het met het eerste jaar van een doorlopende reisverzekering of abonnement)
                                                • Sommige reisverzekeringen, zoals ook de Special ISIS, hebben wel een regeling waarbij je een deel van de premie kan terugvragen als je eerder dan gepland bent teruggekomen, en voldoet aan de voorwaarden van de retourregeling.
                                                ⇧

                                                Is het nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland, en is er een retourregeling?

                                                • Komt de verzekerde eerder terug, dan hoeft daar geen melding van te worden gemaakt omdat aflopende reisverzekeringen vanzelf aflopen na de afloopdatum van de verzekering. De melding is wel van toepassing bij de retourregeling.
                                                • Wanneer de oorspronkelijke duur van de verzekering langer is dan vijf maanden is, en de verzekerden minimaal twee maanden vóór de afloop van de verzekering definitief terugkeren, dan kan een deel van de premie worden teruggevraagd.
                                                • Voor meer informatie over de procedure kan gebruik worden gemaakt van het contactformulier voor verzekerden.
                                                ⇧

                                                Kan je weer naar het buitenland als je verzekering nog doorloopt, terwijl je eerder bent teruggekeerd?

                                                • Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was, of als je plannen toch weer wijzigen
                                                • Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je dus van plan veranderen en toch weer naar het buitenland willen, dan kan dat zolang je verzekering nog loopt en je binnen de gestelde termijnen blijft.
                                                ⇧

                                                Wanneer stap je over van de Special ISIS verzekering naar een andere verzekering?

                                                • De Special ISIS verzekering is af te sluiten voor een periode van 4 jaar, wanneer je echter tussentijds een vastere baan krijgt of je vaster vestigt in een ander land dan Nederland, dan is de Special ISIS verzekering niet meer van toepassing.
                                                • Je kan en moet dan overstappen op een andere verzekering die wel passend is.
                                                • Zie voor een omschrijving van de uitgangspunten en doelgroepen: 'Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse'
                                                ⇧

                                                Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?

                                                • Ga je echt in het buitenland wonen, dan is een internationale ziektekostenverzekering het alternatief.
                                                • Je kunt advies aanvragen bij het gespecialiseerde onderdeel van JoHo dat zich bezig houdt met emigratie, expatwerkzaamheden en langer verblijf in het buitenland. Je wordt geadviseerd over een breed scala aan verzekeringen met ook voordelige opties voor wie de overgang geleidelijk wil laten verlopend: Vraag informatie en advies aan via het betreffende formulier
                                                • Weet je niet zeker of overstappen al op jou van toepassing is, maak dan gebruik van dit Informatie en adviesformulier
                                                ⇧
                                                Special ISIS: Vragen over de tussentijds bezoek aan Nederland en de terugkeer naar Nederland

                                                Special ISIS: Vragen over de tussentijds bezoek aan Nederland en de terugkeer naar Nederland

                                                  ⇧

                                                  Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

                                                  • Als je een tijd in het buitenland bent, is het best fijn om een keertje je familie/vrienden thuis te bezoeken.
                                                  • Indien je een Special ISIS verzekering met All-in dekking voor Geneeskundige kosten hebt, ben je ook verzekerd tijdens een bezoek aan Nederland voor de noodzakelijke medische kosten (dus niet de andere onderdelen) die je in Nederland maakt, indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
                                                    • je polis heeft een looptijd van minimaal 3 maanden
                                                    • per verzekerd jaar, mag je maximaal 3 keer een tussentijds bezoek brengen aan Nederland
                                                    • een tussentijds bezoek duurt maximaal 2 maanden per bezoek
                                                    • je moet met boekings- en vluchtgegevens kunnen laten zien wat de datum van aankomst in Nederland is en wat je geplande vertrekdatum vanuit Nederland is
                                                    • er geldt in Nederland een eigen risico van €70,- (zie voorwaarden), ongeacht de gekozen dekking ('Standaard' of 'Super')
                                                  • Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland? Dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was.
                                                  • Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je kosten maken en een claim indienen bij de verzekeraar dan kan er gevraagd worden om aan te tonen dat je kortstondig, dat wil zeggen binnen de gestelde termijnen, in Nederland verblijft.
                                                  • Indien je niet beschikt over boekingsgegevens, zoals bijvoorbeeld van een vliegticket, dan zul je op andere wijze moeten kunnen aantonen op welke dag je in Nederland bent aangekomen en weer bent vertrokken. Je kunt dan denken aan tankbonnetjes, boekingsgegevens van overnachtingen, of overige bonnetjes.
                                                  • Heb je een verzekering afgesloten voor 01-08-2019, dan is het tussentijdse bezoek maximaal 31 dagen per bezoek.
                                                  ⇧

                                                  Wat kan je doen als je meer dan drie keer tijdens de loop van je verzekering of langer dan toegestaan wil terugkeren naar Nederland?

                                                  ⇧

                                                  Wat kan je doen als je voor langere tijd of 'definitief' in het buitenland gaat wonen, werken of verblijven?

                                                  • Wanneer je plannen nog niet definitief zijn, kun je beginnen met een Special ISIS reisverzekering.
                                                  • Wanneer je echter langer op één plek bent en daar min of meer een vaste verblijfplaats hebt, is de Special ISIS niet meer geschikt. Je zult dan een specifieke zorgverzekering nodig hebben.
                                                  • Kijk op de gespecialiseerde JoHo website  of vul het specifieke adviesformulier in voor een vrijblijvend advies
                                                  ⇧

                                                  Wat als je definitief terugkeert naar Nederland?

                                                  • Dan ben je meestal weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten (verzekeringsplichtig).
                                                  • Elke Nederlandse zorgverzekeraar heeft een acceptatieplicht. Hierdoor moet je geaccepteerd worden wanneer je bij terugkomst in Nederland een basisverzekering aanvraagt.
                                                  • De verzekering gaat in vanaf het moment dat je verzekeringsplichtig bent geworden, vaak het moment van inschrijven bij een gemeente. 
                                                  • Mocht je zijn uitgeschreven, schrijf je dan zo spoedig mogelijk in, want zodra je in Nederland bent zonder door te reizen, zijn je (reis)verzekeringen niet meer geldig.
                                                  ⇧
                                                  Wat zijn de gevolgen voor je verzekering bij een tussentijds bezoek aan Nederland, als je lang in het buitenland verblijft?

                                                  Wat zijn de gevolgen voor je verzekering bij een tussentijds bezoek aan Nederland, als je lang in het buitenland verblijft?

                                                  Woon je voor langere of onbepaalde tijd in het buitenland en kom je voor een tijdelijk bezoek naar Nederland, bijvoorbeeld tijdens een verlofperiode en/of voor het bezoek aan familie, hou dan rekening met de volgende aandachtspunten:

                                                  • check of je verzekering ook een Nederland-dekking biedt (vaak wel als je werelddekking hebt, maar er zijn uitzonderingen)
                                                  • check of er een maximale periode is voor je tijdelijk verblijf in Nederland; het overschrijden van die periode betekent bij de meeste verzekeraars dat de verzekering "geacht wordt te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde"
                                                  • check de toegestane frequentie van een bezoek aan Nederland (vaak één of enkele keren per verzekerd jaar)
                                                  • check of een uitstapje naar een land buiten Nederland eveneens is verzekerd (bijvoorbeeld als je met je familie vanuit Nederland een vakantie naar een land buiten Nederland boekt)
                                                  • check waarvoor je precies bent verzekerd tijdens het tijdelijke bezoek; er kunnen bijvoorbeeld rubrieken/modules worden uitgesloten van dekking bij een tijdelijk bezoek aan Nederland
                                                  • check na welke periode van verblijf in Nederland je weer verplicht bent je in te schrijven in Nederland; je bent dan ook weer verplicht om een basiszorgverzekering af te sluiten (vanaf het moment dat je weer ingezetene bent); het moment van inschrijven bij je gemeente is hierin een belangrijke factor
                                                  • hou er rekening mee dat er ander eigen risico's kunnen gelden voor bepaalde rubrieken bij een tussentijds bezoek aan Nederland
                                                  • hou er rekening mee dat de verzekeraar je periode van verblijf in Nederland kan checken aan de hand van aan te leveren boekings- en/of vluchtgegevens
                                                  • kom je tijdelijk terug vanwege een bevalling in Nederland, dan zijn er aanvullende aandachtspunten en verschilt per verzekering wat vergoedt wordt (denk ook aan reiskosten van meereizende partner en/of kinderen); vraag advies aan JoHo
                                                  • hou er rekening mee dat een internationale ziektekostenverzekering veelal geen dekking geeft in Nederland zolang je een verzekeringsplicht hebt voor de basiszorgverzekering in Nederland
                                                  Wanneer moet je bij een tussentijds bezoek aan Nederland je weer inschrijven bij de gemeente nadat je bij vertrek bent uitgeschreven?

                                                  Wanneer moet je bij een tussentijds bezoek aan Nederland je weer inschrijven bij de gemeente nadat je bij vertrek bent uitgeschreven?

                                                  Wanneer moet je je weer inschrijven bij tussentijds bezoek aan Nederland als je bent uitgeschreven?

                                                  • Wanneer je voor tijdelijk bezoek (<4 maanden) terugkomt naar Nederland, hoef je je niet in te schrijven bij de gemeente.
                                                  • Wel is het verstandig om te zorgen dat je goed verzekerd bent tijdens je tijdelijke verblijf in Nederland.
                                                  • Regel bijvoorbeeld een 'Incoming' verzekering zodat je ook tijdens je verblijf in Nederland gedekt bent voor bijvoorbeeld spoedeisende medische zorg
                                                  • Ga je werken in Nederland? Dan kan het zijn dat je je weer dient aan te melden voor de Nederlandse zorgverzekering.
                                                  Special ISIS verzekering: beëindigen of na afloop verzekerd blijven via JoHo
                                                  Special ISIS: Vragen en antwoorden over de dekkingstermijn en de duur van de Special ISIS verzekering

                                                  Special ISIS: Vragen en antwoorden over de dekkingstermijn en de duur van de Special ISIS verzekering


                                                    Vragen en antwoorden over de dekkingstermijn en de duur van de Special ISIS verzekering

                                                    ⇧

                                                    Voor hoe lang kan je de Special ISIS verzekering afsluiten?

                                                    • De Special ISIS verzekering is aan te vragen voor reizen vanaf 60 dagen tot maximaal 4 jaar
                                                    • Ga je korter dan 60 dagen op reis vul dan als einddatum je terugreisdatum in. De polis biedt wel voor 2 maanden dekking
                                                    • Je kunt de verzekering aanvragen en/of verlengen met een maximale duur van 1 jaar per keer
                                                      ⇧

                                                      Wanneer gaat de dekking in van de Special ISIS verzekering?

                                                      • De dekking gaat in op het moment dat je je huis verlaat voor een reis naar het buitenland
                                                      ⇧

                                                      Wanneer eindigt de dekking van de Special ISIS verzekering?

                                                      • De dekking van de verzekering eindigt op het moment dat je weer thuis bent, en niet meer van plan bent te vertrekken. Alleen als er sprake is van een tussentijds bezoek aan Nederland blijft de dekking in Nederland geldig
                                                      • Opzeggen van de verzekering is niet nodig, zoals bij alle aflopende reisverzekeringen loopt de verzekering (wettelijk) vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.
                                                      ⇧

                                                      Hoe kun je de Special ISIS verzekering verlengen?

                                                      ⇧

                                                      Hoe vaak kun je een nieuwe Special ISIS verzekering aanvragen?

                                                      • Als je een nieuwe reis gaat maken kun je gewoon een nieuwe aanvraag doen.
                                                      • Gaat een nieuwe Special ISIS verzekering in binnen drie maanden nadat de vorige is geëindigd? Dan blijven claims die betrekking hebben op de vorige verzekerde periode voor tandheelkundige kosten of voor een telefoon meetellen bij het bepalen van de maximale uitkering voor deze dekkingen. Alle verzekerde periodes tellen mee voor het bepalen van de maximale looptijd van 4 jaar.
                                                      ⇧
                                                      Special ISIS: Vragen over de tussentijds bezoek aan Nederland en de terugkeer naar Nederland

                                                      Special ISIS: Vragen over de tussentijds bezoek aan Nederland en de terugkeer naar Nederland

                                                        ⇧

                                                        Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

                                                        • Als je een tijd in het buitenland bent, is het best fijn om een keertje je familie/vrienden thuis te bezoeken.
                                                        • Indien je een Special ISIS verzekering met All-in dekking voor Geneeskundige kosten hebt, ben je ook verzekerd tijdens een bezoek aan Nederland voor de noodzakelijke medische kosten (dus niet de andere onderdelen) die je in Nederland maakt, indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
                                                          • je polis heeft een looptijd van minimaal 3 maanden
                                                          • per verzekerd jaar, mag je maximaal 3 keer een tussentijds bezoek brengen aan Nederland
                                                          • een tussentijds bezoek duurt maximaal 2 maanden per bezoek
                                                          • je moet met boekings- en vluchtgegevens kunnen laten zien wat de datum van aankomst in Nederland is en wat je geplande vertrekdatum vanuit Nederland is
                                                          • er geldt in Nederland een eigen risico van €70,- (zie voorwaarden), ongeacht de gekozen dekking ('Standaard' of 'Super')
                                                        • Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland? Dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was.
                                                        • Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je kosten maken en een claim indienen bij de verzekeraar dan kan er gevraagd worden om aan te tonen dat je kortstondig, dat wil zeggen binnen de gestelde termijnen, in Nederland verblijft.
                                                        • Indien je niet beschikt over boekingsgegevens, zoals bijvoorbeeld van een vliegticket, dan zul je op andere wijze moeten kunnen aantonen op welke dag je in Nederland bent aangekomen en weer bent vertrokken. Je kunt dan denken aan tankbonnetjes, boekingsgegevens van overnachtingen, of overige bonnetjes.
                                                        • Heb je een verzekering afgesloten voor 01-08-2019, dan is het tussentijdse bezoek maximaal 31 dagen per bezoek.
                                                        ⇧

                                                        Wat kan je doen als je meer dan drie keer tijdens de loop van je verzekering of langer dan toegestaan wil terugkeren naar Nederland?

                                                        ⇧

                                                        Wat kan je doen als je voor langere tijd of 'definitief' in het buitenland gaat wonen, werken of verblijven?

                                                        • Wanneer je plannen nog niet definitief zijn, kun je beginnen met een Special ISIS reisverzekering.
                                                        • Wanneer je echter langer op één plek bent en daar min of meer een vaste verblijfplaats hebt, is de Special ISIS niet meer geschikt. Je zult dan een specifieke zorgverzekering nodig hebben.
                                                        • Kijk op de gespecialiseerde JoHo website  of vul het specifieke adviesformulier in voor een vrijblijvend advies
                                                        ⇧

                                                        Wat als je definitief terugkeert naar Nederland?

                                                        • Dan ben je meestal weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten (verzekeringsplichtig).
                                                        • Elke Nederlandse zorgverzekeraar heeft een acceptatieplicht. Hierdoor moet je geaccepteerd worden wanneer je bij terugkomst in Nederland een basisverzekering aanvraagt.
                                                        • De verzekering gaat in vanaf het moment dat je verzekeringsplichtig bent geworden, vaak het moment van inschrijven bij een gemeente. 
                                                        • Mocht je zijn uitgeschreven, schrijf je dan zo spoedig mogelijk in, want zodra je in Nederland bent zonder door te reizen, zijn je (reis)verzekeringen niet meer geldig.
                                                        ⇧
                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering

                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering

                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering

                                                        ⇧

                                                        Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?

                                                        • Als je de verlenging aanvraagt vóór het verlopen van je huidige verzekering, wordt de verzekering, binnen de voorwaarden, verlengd, zodra je het betrokken (contact)formulier hebt ingevuld en de vragen hebt beantwoord
                                                        • Is je verzekering al verlopen, neem dan contact op via het contactformulier JoHo verzekerden.
                                                        • De verwerkings en administratiekosten bedragen €7,50 per verlenging. 
                                                        • JoHo donateurs kunnen jaarlijks eenmalig kosteloos verlengen.
                                                        ⇧

                                                        Hoe vaak en hoelang kan je een Special ISIS verzekering verlengen

                                                        • De Special ISIS verzekering is als enige in zijn soort af te sluiten voor een periode van 4 jaar.
                                                        • Indien in eerste instantie voor een kortere periode is afgesloten, kan vervolgens meermaals worden verlengd (tot max. 4 jaar), mits de verlenging op tijd heeft plaatsgevonden.
                                                        ⇧

                                                        Kan je het dekkingsgebied aanpassen bij een verlenging van de Special ISIS?

                                                        • Je kan bij een verlenging de dekking van Europa naar Wereld (of Wereld + VS) omzetten.
                                                        ⇧

                                                        Mag je een Special ISIS wel verlengen als je lokaal een baan hebt of als je je gaat vestigen?

                                                        • De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor
                                                          • iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land;
                                                          • iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
                                                        • Heb je ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn of worden. Neem tijdig contact op met JoHo om te kijken of je nog dekking kunt blijven houden of dat een alternatief van toepassing is!
                                                        ⇧

                                                        Waar vind je het verlengingsformulier?

                                                        Formulier voor je verlenging

                                                         

                                                        ⇧
                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpassen van de verzekering

                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpassen van de verzekering

                                                        Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpasssen van de verzekering

                                                        ⇧

                                                        Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?

                                                        ⇧

                                                        Kan je de dekking wijzigen van Europa naar Wereld of andersom?

                                                        ⇧

                                                        Kan je de dekking wijzigen van je ziektekostendekking (Basis, Standaard of All-in)?

                                                        ⇧

                                                        Kan je de verzekerde personen wijzigen tijdens je lopende verzekering of bij een verlenging?

                                                         

                                                         

                                                         

                                                         

                                                        ⇧
                                                        Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven

                                                        Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven


                                                        Vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven

                                                        ⇧

                                                        Is het nodig om de Special ISIS te beëindigen of op te zeggen?

                                                        • Opzeggen van de verzekering is niet nodig, zoals bij alle aflopende reisverzekeringen loopt de verzekering (wettelijk) vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.
                                                        • Je kunt feitelijk dus ook een aflopende reisverzekering niet opzeggen. Dit heeft voornamelijk juridische en verzekeringstechnische redenen (vergelijk het met het eerste jaar van een doorlopende reisverzekering of abonnement)
                                                        • Sommige reisverzekeringen, zoals ook de Special ISIS, hebben wel een regeling waarbij je een deel van de premie kan terugvragen als je eerder dan gepland bent teruggekomen, en voldoet aan de voorwaarden van de retourregeling.
                                                        ⇧

                                                        Is het nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland, en is er een retourregeling?

                                                        • Komt de verzekerde eerder terug, dan hoeft daar geen melding van te worden gemaakt omdat aflopende reisverzekeringen vanzelf aflopen na de afloopdatum van de verzekering. De melding is wel van toepassing bij de retourregeling.
                                                        • Wanneer de oorspronkelijke duur van de verzekering langer is dan vijf maanden is, en de verzekerden minimaal twee maanden vóór de afloop van de verzekering definitief terugkeren, dan kan een deel van de premie worden teruggevraagd.
                                                        • Voor meer informatie over de procedure kan gebruik worden gemaakt van het contactformulier voor verzekerden.
                                                        ⇧

                                                        Kan je weer naar het buitenland als je verzekering nog doorloopt, terwijl je eerder bent teruggekeerd?

                                                        • Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was, of als je plannen toch weer wijzigen
                                                        • Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je dus van plan veranderen en toch weer naar het buitenland willen, dan kan dat zolang je verzekering nog loopt en je binnen de gestelde termijnen blijft.
                                                        ⇧

                                                        Wanneer stap je over van de Special ISIS verzekering naar een andere verzekering?

                                                        • De Special ISIS verzekering is af te sluiten voor een periode van 4 jaar, wanneer je echter tussentijds een vastere baan krijgt of je vaster vestigt in een ander land dan Nederland, dan is de Special ISIS verzekering niet meer van toepassing.
                                                        • Je kan en moet dan overstappen op een andere verzekering die wel passend is.
                                                        • Zie voor een omschrijving van de uitgangspunten en doelgroepen: 'Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse'
                                                        ⇧

                                                        Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?

                                                        • Ga je echt in het buitenland wonen, dan is een internationale ziektekostenverzekering het alternatief.
                                                        • Je kunt advies aanvragen bij het gespecialiseerde onderdeel van JoHo dat zich bezig houdt met emigratie, expatwerkzaamheden en langer verblijf in het buitenland. Je wordt geadviseerd over een breed scala aan verzekeringen met ook voordelige opties voor wie de overgang geleidelijk wil laten verlopend: Vraag informatie en advies aan via het betreffende formulier
                                                        • Weet je niet zeker of overstappen al op jou van toepassing is, maak dan gebruik van dit Informatie en adviesformulier
                                                        ⇧

                                                        Verzekeringsadvies vragen

                                                        polaroid reis

                                                        JoHo Special ISIS aanvragen

                                                         

                                                         

                                                         

                                                        JoHo: crossroad uit bundel
                                                        Special ISIS verzekering: themapagina's
                                                        Special ISIS verzekering: servicepagina's
                                                        JoHo: crossroad uit selectie
                                                        Special ISIS Verzekering van de Goudse en JoHo
                                                        JoHo: footprint achterlaten
                                                         
                                                        (service voor JoHo donateurs & abonnees)
                                                         
                                                         

                                                         

                                                         

                                                        Meer over JoHo en je verzekeringen

                                                        Informatie en faq zoeken
                                                        JoHo checken

                                                        ⇧

                                                        Waarom zou je je verzekeren?

                                                        • De kans op ongelukken en ziekte is in het buitenland groter dan thuis, vooral als je ook gaat werken

                                                        • Medische zorg in het buitenland is duur, zeker als je in een privékliniek belandt

                                                        • Als je met spoed terug naar Nederland moet omdat er iets met jou of je directe familie gebeurt, kunnen de kosten flink oplopen

                                                        • Je kunt te maken krijgen met beschadiging, verlies of diefstal van je bagage

                                                        • Het kan lastig zijn in noodsituaties zelf te achterhalen welke stappen je moet nemen. Met een goede verzekering kun je 24/7 rekenen op hulp van een (Nederlandse) alarmcentrale

                                                        ⇧

                                                        Waarom zou je je verzekeren via JoHo?

                                                        • Specialisatie: op het gebied van emigratie, werk, stage, studie en reizen in het buitenland

                                                        • Specifiek: bij het samenstellen van het verzekeringsaanbod is het uitgangspunt dat men moet kunnen kiezen uit het beste, meest voordelige en het meest gespecialiseerde aanbod

                                                        • Service: aanbod van meerdere verzekeraars - uitgebreide ervaring met en ondersteuning bij problemen met verzekeraars - advies op maat - snelle en persoonlijke afhandeling

                                                        • Safe: JoHo is erkend tussenpersoon op het gebied van verzekeringen

                                                        • Sociaal: door je verzekering bij JoHo af te sluiten, verzeker je ook een ander van een beter leven

                                                        Verzekeren via JoHo  

                                                        ⇧

                                                        Waarom zou je je aansluiten bij JoHo?

                                                        • Voor voordelen bij de premies van verzekeringen en het gebruik van JoHo abonnementen.
                                                        • Voor het steunen van de missie en de doelstellingen: JoHo abonnees en donateurs die hun verzekering via JoHo laten lopen steunen niet alleen zichzelf maar ook de JoHo missie om mensen en organisaties in staat te stellen beter samen te werken en bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.

                                                        Aansluiten bij JoHo 

                                                        ⇧
                                                        Contact opnemen
                                                         
                                                        CONTACT
                                                         
                                                        Contactformulier voor verzekeringen
                                                        Informatie of advies over reizen en activiteiten in het buitenland
                                                        Informatie of advies over lang verblijf in het buitenland
                                                         
                                                        Telefoon & Afspraken
                                                        di t/m do tussen 11.00 - 17.00
                                                        +31 (0)88-3214567
                                                        Skype: op joho.foundation
                                                         
                                                        JoHo vestigingen in NL
                                                        Leiden    Den Haag 
                                                         
                                                        Noodgevallen melden

                                                         

                                                        Problemen in het buitenland oplossen en voorkomen 

                                                        Alarm slaan

                                                         

                                                         

                                                        Eigen gegevens checken

                                                         

                                                        Mijn verzekeringsgegevens  

                                                         

                                                        Dienstenwijzer checken
                                                        JoHo: bereikbaarheid, concept, faq, gegevens en zoeken
                                                        JoHo: samenvatting van de pagina
                                                        Special ISIS verzekering: Vragen en antwoorden over de aanvraag, dekking, verzekerden, kosten, schades, voorwaarden, aanpassingen en verlengingen

                                                          top