Ander persoon en andere cultuur begrijpen

 

Van vaardigheden verbeteren tot vertrekken naar het buitenland

Van vrijwilligerswerk tot vergoedingen voor je werkzaamheden

Van verzekeren tot vacatures in het buitenland

Contact & Respect op reis en in het buitenland
Welke competenties en ervaring kan je opdoen in het buitenland, of in je directe omgeving

Welke competenties en ervaring kan je opdoen in het buitenland, of in je directe omgeving

 

Wat zijn de competenties en vaardigheden die je als marketingmanager of productmanager nodig hebt, of kunt leren?

Wat zijn de competenties en vaardigheden die je als marketingmanager of productmanager nodig hebt, of kunt leren?

Wat doet een marketingmanager of productmanager?

  • Een marketingmanager (of productmanager) is vaak de spin in et web.
  • Hij of zij is niet alleen een strateeg en coördinator maar is ook verantwoordelijk voor de planning en de uitvoering.
  • Vaak is men omzet- en resultaatverantwoordelijk en maakt men deel uit van een strategieteam waarin ook vertegenwoordigers van de verkoop of productie zitten.

Welke competenties en vaardigheden kan je als marketingmanager of productmanager goed gebruiken of leren?

  • Bepaalde creativiteit
  • Goede communicatieve en contactuele eigenschappen
  • Doelgerichtheid
  • Initiatief nemen
  • Prestatiegerichtheid
  • Goed analytisch vermogen
  • Zowel zelfstandig als in een team kunnen werken
  • Evenwichtighid
  • Gecalculeerde risico's kunnen nemen
  • Prioriteiten kunnen stellen
  • Kunnen motiveren en sturen
  • Kunnen plannen en organiseren

 

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig als management- en organisatie-adviseur

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig als management- en organisatie-adviseur

Wat zijn de competenties en eigenschappen die als organisatieadviseur leert of nodig hebt?

Een globale profielschets;

  • Bij een adviesrelatie zou er altijd sprake moeten zijn van gevraagd advies, waarbij objectivering van de situatie en positie van de organisatie, door adviseur en opdrachtgever, de oorsprong van de vraag zullen vormen.

  • Belangrijk is dat de opdrachtgever bewust is van de grenzen aan zijn capaciteit, zodat het hebben en groeien van wederzijds respect van adviseur en opdrachtgever een bodem vindt voor een goed advies. De (bekwame) adviseur zal door integriteit en gepaste bescheidenheid het vertrouwen weten te winnen van de opdrachtgever, waarbij de gewenste basis wordt gelegd voor een open relatie.

  • Een adviseur zal in staat zijn goed te luisteren en kritische vragen te stellen, om vervolgens een spiegel voor te houden over de gewenste en niet gewenste gevolgen van voorgenomen beslissingen en deze te objectiveren. Het resultaat zal zijn dat de vraagstukken in een breder kader geplaatst kunnen worden en daardoor de oplossingsmogelijkheden groter zullen worden.

  • Niet alleen is creativiteit en geestelijke beweeglijkheid voorwaarde om in moeilijke situaties ruimte te scheppen, maar meer nog het kunnen analyseren van een probleem.

  • Een adviseur zal slagen in het ontwaren van complexe, welhaast onoverzichtelijke situaties en in staat zijn door te stoten naar de essentie. Mensenkennis en ervaring zijn belangrijk gereedschap voor de adviseur om goed te functioneren in zijn/haar werk. Deze geven de adviseur de mogelijkheid zijn onafhankelijkheid te bewaren doordat hij/zij in staat zal zijn eigen persoonlijke bevindingen over te brengen aan de opdrachtgever, los van de aard van die bevindingen (positief of negatief).

  • Naast deze persoonlijke kenmerken zal de adviseur natuurlijk beschikken over de vereiste vakkennis en terreinkennis.

Samengevat

  • zal een adviseur goed kunnen luisteren en specifiek analytisch kunnen luisteren. Zijn analytisch vermogen is sterk ontwikkeld. Daarbij zal een adviseur zich zeer duidelijk moeten kunnen uitdrukken, opdat ambigue situaties geen kans hebben om te ontstaan. Deze duidelijkheid naar de opdrachtgever zal zich naast mondelinge uitdrukkingsvaardigheid vooral manifesteren in de redactionele kwaliteiten. Het eenduidig uiteen kunnen zetten van de problematiek en mogelijk gewenste oplossingen in woord en geschrift naast het goed luisteren zijn een voorwaarde voor een geslaagd adviseur.

Welke persoonskenmerken van de organisatieadviseur onderscheiden zich van bijvoorbeeld een ondernemer?

  • Deze zijn terug te vinden in de volgende kreten van gewenste karaktereigenschappen. Deze eigenschappen van de organisatieadviseur worden in willekeurige volgorde genoemd:
  • Mijdt het avontuur
  • Analytisch; 'wetenschappelijk'
  • Expert; deskundig op beperkt aantal terreinen; specialist
  • Professional
  • Individualistisch/ solistisch
  • Meestal geen leider of manager; weinig charisma
  • Denker/ cerebraal/ rationalist
  • Werkt graag aan oplossingen die tegen kritiek bestand zijn/ grondigheid
  • Niet erg geneigd tot beslissingen
  • Kameleon/ aanpassingsvermogen/ situatiegericht/ contingentie
  • Eenzijdigheid
  • Bedachtzaam/ soms traag/ stabiliteit
  • Minder eenvoudig/ complex (t.o.v. ondernemer)
  • Minder marktgericht (t.o.v. ondernemer)
  • Sociaal vaardig
Welke competenties en vaardigheden heb je nodig voor accountancy en boekhouden en hoe ontwikkel je ze?

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig voor accountancy en boekhouden en hoe ontwikkel je ze?

Welke competenties zijn essentieel voor accountancy en boekhouden?

Nauwkeurig zijn

  • Boekhouden en accountancy strekken zich van de dagelijkse kasboeken van een eenmansbedrijf tot de kasstroomoverzichten van een concern. Omdat veel gegevens worden hergebruikt, samengevoegd en gecategoriseerd op hoger niveau, is het cruciaal om geen fouten te maken in de bedragen. Secuur omgaan met getallen, categorieën en andere informatie is noodzakelijk voor boekhouden en accountancy.

Analyseren

  • In de boekhouding en accountancy worden financiële gegevens van een korte tijdspanne, bijvoorbeeld financiële dagboeken, verwerkt in grotere overzichten, bijvoorbeeld een balans over de periode van een jaar. Hiervoor moet je verbanden zien tussen gegevens, gegevens samenvoegen, de juiste balansposten kiezen en ordening aanbrengen in complexe informatie en deze toegankelijk maken voor anderen.
  • Meer weten? Lees meer over analyseren

 

Hoe ontwikkel je je als boekhouder/accountant?

Organisatiebewust zijn

  • Als je een resultatenrekening opstelt voor een bepaald product, help je hiermee de organisatie in de besluitvorming rond het wel of niet blijven produceren van het product. Organisatiebewustzijn is het vermogen om inzicht te hebben in gevolgen die beslissingen of acties hebben op de organisatie en onderdelen daarvan. De uitdaging hierbij is om in te zien welke informatie essentieel voor de organisatie is om uit te lichten en te rangschikken.
  • Meer weten? Lees meer over organisatiebewust zijn

Integer zijn

  • De gegevens die je in de boekhouding en accountancy registreert en controleert, kunnen ook door de fiscus worden gebruikt om de hoogte van belastingen vast te stellen. Het is hierbij belangrijk om je bewust te zijn van tegenstrijdigheden en de verschillende mogelijkheden om informatie te interpreteren. Als je staat achter wat je doet, ben je ervoor aanspreekbaar.
  • Meer weten? Lees meer over integer zijn

Verantwoordelijk zijn

  • Gegevens van de boekhouding en accountancy kunnen worden gebruikt door werknemers, investeerders en managers om inzicht te krijgen in de financiële gezondheid van een bedrijf, alsook door de fiscus en andere belanghebbenden. Als je je bewust bent van de impact van je taken en deze verantwoordelijkheid accepteert, ga je te werk met meer aandacht voor de directe en indirecte gevolgen die je veroorzaakt voor anderen.
  • Meer weten? Lees meer over integer zijn

Meer info

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?

Competenties en vaardigheden voor het werken voor een alarmcentrale, helpdesk, servicecenter of in het buitenland

 

Klantgerichtheid

  • Je bent het visitekaartje van een bedrijf, dus continu in contact met klanten. Je gaat dus klantgericht aan het werk. Dit betekent dat je als medewerker aandacht besteedt aan de relatie tussen het bedrijf en een klant, want de klant staat centraal. Probeer niet alleen verkoopgericht te denken, maar houd ook rekening met persoonlijke aspecten. Bedenk ook zelf wat je klanten kunt bieden, wat ze willen en hoe ze benaderd en behandeld willen worden. Hierdoor kun je de juiste service geven!

Overtuigingskracht

  • Als callcentermedewerker is het belangrijk dat je de klant kunt overtuigen tot een verkoop van een product of dienst.

Probleemoplossend vermogen (creativiteit)

  • Als helpdeskmedewerker moet je probleemoplossend denken. Je luistert dus goed naar de vraag of probleem van een klant en zorgt voor mogelijke oplossingen en adviseert in dergelijke situaties. 

Geduld

  • Niet iedere klant is even makkelijk, heb dus geduld met alle klanten en zorg voor de juiste aanpak.

Inlevingsvermogen

  •  Je begrijpt de behoeften van een klant en probeert ook in hun schoenen te staan.

Resultaatgerichtheid

  • Als je 'resultaatgericht' bent ingesteld, weet je hoe de markt in elkaar zit, hoe je klanten kunt binnenhalen en hoe je een product of dienst moet verkopen. Hierbij is een goed verkoopgesprek van belang waarbij je de klant overtuigt, informeert en waarbij je onderhandelt.

Flexibiliteit

  • Callcenters en helpdesks zijn meestal in het weekend en tot 's avonds geopend. Je hoort dus doordeweeks, in de avond en in het weekend beschikbaar te zijn. Verder heb je je eigen werkuren en kun je vaak zelf bepalen hoe je deze indeelt

Wat zijn eigenschappen kan je goed kan gebruiken bij het werk voor een alarmcentrale, helpdesk of servicecenter

  • Je kan enthousiast zijn als dat nodig is
  • Je hebt een sociale instelling
  • Je hebt een rustige uitstraling en geeft niet snel op
  • Je bent empatisch, overziet snel situaties en weet wat je doen in situaties van paniek en verdriet.
Welke competenties, kwaliteiten en vaardigheden heb je nodig als projectmanager?

Welke competenties, kwaliteiten en vaardigheden heb je nodig als projectmanager?

Wat zijn de competenties en vaardigheden die je nodig hebt als projectmedewerker?

  • Als projectmedewerker moet je goed georganiseerd en flexibel ingesteld zijn.
  • Het is hierbij belangrijk dat je zelf initiatief toont maar ook onder een baas kan werken.
  • Verder beschik je over goede communicatieve eigenschappen, ben je stressbestendig en een teamplayer.

Plannen en organiseren

  • Het organiseren van een project is waar deze hele functie om draait. Het is dan ook essentieel dat je goed kan plannen en organiseren zodat alles op het juiste moment gebeurt en er geen deadlines worden gemist.

Ondernemen

  • Het signaleren van kansen, deze omzetten in acties met veelal niet gebaande wegen, die bijdragen aan betere resultaten
  • Projecten opstarten en nieuwe mogelijkheden zien, proactief handelen, verantwoordelijkheid nemen of risico aangaan
  • Anticiperen: het vooruitlopen op en herkennen van situaties, van te voren rekening houden met wat kan gebeuren. 

Durf hebben

  • Moed is op eigen verantwoordelijkheid (gecalculeerde) risicovolle beslissingen nemen in situaties die vragen om direct op te treden, ook als dit nadelige gevolgen kan hebben voor je eigen positie.
  • Je pakt lastige situaties aan en loopt er niet omheen.

Flexibel en stressbestendig

  •  Tijdens het organiseren van projecten gaat er altijd wel iets mis of anders dan gedacht. Op het laatste moment zegt iemand af, werkt het projectiescherm niet of is het draaiboek kwijt. Een projectmedewerker is dan in staat rustig te blijven en de situatie onder controle te krijgen.

Communicatieve vaardigheden

  •  Werken in een team aan een project vraagt om goede communicatieve vaardigheden. Niet alleen moet je goed communiceren met het hele team en je Manager in het bijzonder, maar zul je ook contacten onderhouden met partnerorganisaties en het netwerk om het project heen. Jezelf duidelijk en professioneel kunnen uitdrukken, is dus erg belangrijk.

Wat zijn goede eigenschappen voor een projectmedewerker?

  • Als ideale projectmedewerker ben je hardwerkend en weet je van aanpakken.
  • Daarnaast ben je betrouwbaar, communicatief en houd je het hoofd koel in stressvolle situaties.
Welke competenties, eigenschappen en vaardigheden heb je nodig voor communicatie werkzaamheden (in de non-proft sector)?
Welke skills en competenties heb je nodig en kan je leren bij een bemiddelingsorganisatie of uitzendbureau?
Welke skills en competentie heb je nodig, of kan je leren, als pr medewerker of voorlichter?
Welke competenties en vaardigheden heb je nodig als fondsenwerver in de non-profit sector?

Welke competenties en vaardigheden heb je nodig als fondsenwerver in de non-profit sector?

Welke skills, competenties en vaardigheden heb je nodig als fondsenwerver?

 

Organisatie en omgevingsbewustzijn

  • Als fondsenwerver is mensenkennis van groot belang.
  • Je moet niet alleen over mondelinge en schriftelijke vaardigheden beschikken, maar ook kunnen aanvoelen tot hoever je kan gaan met donoren.
  • Het hebben van een groot netwerk is ook belangrijk, vaak wordt dit in de vacature al gevraagd.

Communicatieve vaardigheden

  • Om je boodschap duidelijk over te brengen, is het van belang dat je zowel mondeling als schriftelijk zeer vaardig bent. Je moet mensen kunnen overtuigen van de waarde van jouw organisatie.

Overtuigend zijn

  • Als fondsenwerver kom je met de juiste argumenten, op het juiste moment en met een passende stijl om donateurs te winnen.

Doorzettingsvermogen

  • Je bent als fondsenwerver altijd bezig met geld.
  • Dit is altijd een gevoelig onderwerp en mensen denken goed na over waar ze hun geld aan uitgeven.
  • Je zal dus vaak geduld moeten hebben en moeten doorzetten voordat je daadwerkelijk fondsen binnen krijgt.
  • Je bent efficiënt en geeft niet op zodra er wat tegen zit.

Cijfermatig

  • Affiniteit met financiën en getallen is belangrijk.
  • Je moet kunnen schatten wat je kan vragen van een fonds. Wat een hoog bedrag is voor het ene fonds, hoeft niet zo hoog te zijn voor het andere. Gevoel hiervoor is belangrijk.

Sociaal & inleven

  • De ideale fondsenwerver is heel sociaal en kan zichzelf verplaatsen in anderen en bewust omgaan met verschillende achtergronden en belangen.
  • Daarnaast handelt de ideale fondsenwerver tactisch, op een voorzichtige, niet kwetsende manier met anderen, rekening houdend met de gevoelens en behoeften van andere mensen (donoren).

Motiveren

  • De ideale fondsenwerver moet anderen kunnen inspireren en motiveren

Welke eigenschappen heb je nodig bij fondsenwerving?

 

  • Je kunt je goed inleven in en je communiceert makkelijk met anderen
  • Je bent proactief en een echte doorzetter
  • Je werkt zelfstandig, inspirerend en uitermate doelgericht.
Wat is inleven, over empathisch vermogen beschikken en tactvol zijn, als competentie?

Wat is inleven, over empathisch vermogen beschikken en tactvol zijn, als competentie?

Wat zijn vormen van inlevingsvermogen?

Wat is empathisch vermogen?

  • Empathisch vermogen is het het inlevingsvermogen, de kunde of vaardigheid om je in te kunnen leven in de situatie en gevoelens van anderen.

Wat is sensitief gedrag?

  • Sensitief gedrag is de mate waarin je rekening kunt houden met de gevoelens en behoeften van andere mensen.

Wat is tact?

  • Tact is op een voorzichtige, niet kwetsende manier met anderen omgaan. Het inlevingsvermogen uit zich onder andere in tactisch handelen.

Wat is het nivo waarop je inlevingsvermogen kunt hebben?

De mate waarin je de competentie 'inlevingsvermogen' kan beheersen, is oplopend:

  1. Open kunnen staan en toegankelijk zijn voor anderen. 
  2. Je kunnen verplaatsen in anderen, en hen ondersteunen. 
  3. Goed omgaan met verschillende rollen en situaties.

Wat is open staan en toegankelijk zijn voor anderen?

  • Je kunt goed en actief luisteren naar anderen en toont hierbij geduld.
  • Je bent in staat anderen serieus te nemen en hebt respect en begrip voor hen.
  • Je bent attent, geïnteresseerd in anderen en toont medeleven. 
  • Je kunt je verplaatsen in de positie of belevingswereld van andere mensen; je kunt hun gevoeligheden, emoties, twijfels en irritaties herkennen.

Wat is je goed kunnen verplaatsen in anderen en hen ondersteunen?

  • Je kunt rekening houden met de belangen van anderen.
  • Je kunt goed omgaan met de emoties van zowel jezelf als die van anderen. Je kunt hier bij goed aangeven wat de grenzen zijn.
  • Je bent in staat mee te denken, straalt vertrouwen uit en kunt anderen ondersteunen.
  • Je brengt in een groep de onderlinge omgang ter sprake op een manier die door de anderen wordt geaccepteerd.

Wat is goed kunnen omgaan met verschillende rollen en situaties?

  • Je kunt makkelijk afwisselen tussen verschillende rollen.
  • Je kunt bij gecompliceerde situaties de verschillende belangen van anderen goed inschatten.
  • Je bent op de hoogte van waar je staat en de gevolgen die jouw beslissingen heeft op anderen en houdt dit in je achterhoofd. 
  • Je kunt andere mensen aanspreken op hun ontwikkeling en bijdrage. Je bent hierbij kritisch, maar begripvol.
  • Je gaat op zoek naar onderliggende problemen, redenen en oorzaken voor iemands gevoelens, gedragingen of belangen.
Contact en respect op reis en in het buitenland: vragen en antwoorden

Contact en respect op reis en in het buitenland: vragen en antwoorden

Wat is de impact van toerisme als je gaat reizen of backpacken?

Wat is de impact van toerisme als je gaat reizen of backpacken?

Wat is de impact van toerisme?

  • Reizen heeft niet alleen invloed op je eigen normen en waarden, maar ook op die van de lokale bevolking.
  • Toerisme kan er voor zorgen dat de mensen onder betere omstandigheden leven, althans naar onze westerse maatstaven. Beter drinkwater, betere scholen en betere medicijnen.
  • Maar het kan ook zijn dat leraren hun baan opzeggen en ansichtkaarten gaan verkopen om meer geld te verdienen.
  • Hierdoor zegt men vaak dat massatoerisme alles vernietigt waar de toerist in eerste instantie voor kwam.
  • Ook de individuele reiziger veroorzaakt dit. Maar alleen al door je hiervan bewust te zijn, zul je nog beter bedenken waar je je geld aan uitgeeft en hoe je met de lokale bevolking omgaat.

Lees verder bij

Wat is het belang van onderlinge communicatie op reis?

Wat is het belang van onderlinge communicatie op reis?

 

  • Door goed te communiceren met andere reizigers kunnen veel problemen worden voorkomen.

  • Vaak zijn andere reizigers, doordat ze al langere tijd in een bepaald gebied zijn of doordat ze andere reizigers hebben gesproken, uitstekend op de hoogte van wat je wel en niet kunt doen in een bepaald gebied.

  • Ervaren reizigers kunnen tips geven over veilige hostels, buurten waar je beter niet kunt komen en wijze waarop eventuele lokale bendes uit de weg kunt gaan en ervoor zorgen dat jij veiliger over straat kunt.

  • Daarnaast hebben zij vaak ook handige tips over het doen van aangifte, het omgaan met de lokale bevolking en het vervoeren en bewaren van je bagage en geld.

  • Medewerkers van restaurants en vooral hostels hebben ook veel ervaring met reizigers en weten vaak interessante dingen.

  • Luister ook naar tips en raad van andere reizigers. Vertrouw je iets niet helemaal, vraag het dan voor de zekerheid na bij een aantal andere mensen.

  • Tijdens het reizen heeft menigeen ruzie gehad over prijzen en andere geldzaken.

  • Om problemen te voorkomen is het altijd handig om van te voren duidelijke afspraken te maken, bijvoorbeeld over de prijs van de taxi. Daarnaast geldt altijd; heb je toch problemen gekregen, blijf dan vriendelijk. Over het algemeen maakt agressie de situatie alleen maar erger.

 

Wat zijn verantwoorde afwimpeltrucs en hoe ga je om met verkopers op reis en in het buitenland?

Wat zijn verantwoorde afwimpeltrucs en hoe ga je om met verkopers op reis en in het buitenland?

 

Hoe ga je om met verkopers en anderen die wat van je willen

 

'Mister, Mister mannetjes'

  • Stapelgek en redelijk geïrriteerd worden sommigen ervan, als er na een urenlange rit weer hordes van die smoezelige "mannetjes" op ze af komen vliegen. "Mister, Mister!! You want taxi??", "You want Fanta??", "Come Come!!!". Dat je met je toeristenkop een bus of trein uitstapt, wil toch niet zeggen dat ze ook het recht hebben om met hun grijpgrage handen aan je lijf te zitten of aan je bagage te gaan lopen rukken!

  • De algemene regel "hoe relaxter je zelf blijft, hoe relaxter ze met je omgaan" werkt prima. Na verloop van reistijd kom je er ook achter dat de mannetjes die je naar een hotel willen lokken of een nieuw restaurant of winkeltje promoten, bijzondere ervaringen kunnen opleveren. Ze leveren je geregeld bij de juiste bus of een net geopende droomgelegenheid die in nog geen enkele reisgids te vinden was.
    Het komt ook wel voor dat je een goede band opbouwt met je mannetje, waardoor je menig lokaal huishouden van binnen mag bewonderen (en van diverse lokale lekkernijen mag proeven).

  • Toegegeven, bijna overal heb je ook heel vervelende mannetjes die niet van je zijde willen wijken. Dan past soms alleen een grovere methode, vluchten of een "verantwoorde" afwimpeltruc.

Afwimpelen zonder afstoten - Verantwoorde "afwimpeltrucs"

  • Loop erbij alsof je weet waar je naar toe gaat, ga pas in je reisgids kijken of de weg vragen als je uit zicht bent.

  • Zeg dat er ergens een vriend zit te wachten, of dat je naar een door jou uitgekozen (of verzonnen) hotel gaat omdat daar al vrienden van je zitten.

  • Probeer de mannetjes nooit aan te kijken, kijk liever veelal naar de grond, of begin met een glimlach en afwerend handzwaai voordat zij hun zegje kunnen doen.

  • Ben je ongetrouwd of vrijgezel, draag dan een trouwring of verzin een familie. Het scheelt je een hoop aanzoeken.

  • Hebben ze je toch te pakken, dan kun je er vaak met een grapje nog vanaf komen: draai de boel bijvoorbeeld om door de verkoper aan te bieden iets van jou te kopen.

 

Wat kan je doen om je respectvol en tolerant op reis te zijn, en hoe ga je om met bedelaars, taboes en gewoontes in het buitenland?

Wat kan je doen om je respectvol en tolerant op reis te zijn, en hoe ga je om met bedelaars, taboes en gewoontes in het buitenland?

Wat kan je doen om je voor te bereiden op een andere cultuur?

  • Probeer de cultuur te leren kennen voordat je gaat reizen zodat je rekening kunt houden met de lokale gebruiken in plaats van deze te “vervuilen” met westerse gebruiken. Elke cultuur heeft een eigen identiteit met eigen rituelen, handelingen en gewoonten. Of je het nu eens bent met de regels en opvattingen van een cultuur of niet, je zult er rekening mee moeten houden dat er per cultuur verschillend gedacht wordt over wat acceptabel gedrag is en wat niet.
  • Zoek van te voren op wat de grootste problemen zijn in een land waar het toerisme invloed op heeft. Denk bijvoorbeeld aan vernietiging van natuurgebieden, (kind) prostitutie en watertekort. Probeer te voorkomen dat je deze problemen erger maakt.
  • Bekijk van te voren goed de lokale wetten, niet alleen vermijd je zo problemen maar je respecteert ook de lokale cultuur. De wetten van het land waar je naar toe gaat gelden en niet die van je eigen land, pas je aan.
  • Bereid je voor door online of via een reisgids over de gedragsregels van het betreffende land te lezen.
  • Lees bijvoorbeeld ook

Hoe kan je respectvol reizen?

  • Je bent te gast in een ander land, wees een dankbare gast. Probeer open-minded te reizen en te leren van de andere cultuur.
  • Natuurlijke bronnen als water en elektriciteit (airconditioning) kunnen lokaal zeer schaars zijn en van grotere waarde dan thuis. Dus wees extra alert op spaarzaamheid.
  • Leer (als je de taal niet al kent) een paar zinnen in de plaatselijke taal.

Hoe kan je omgaan met de lokale gedragsregels in het buitenland?

  • Blijf glimlachen, ook bij het onderhandelen en oplossen van problemen.
  • Raak bekend met de andere cultuur en probeer een paar woorden van de lokale taal te leren.
  • Kleed je gepast en het liefst aangepast. Het is beter kleren en kleuren te kiezen waarmee je niet opvalt dan juist de laatste opvallende mode te dragen of niet respectvolle kleding (bijvoorbeeld te bloot)
  • Behalve de kledingcodes, is het ook verstandig om de bestaande gedragscodes in de gaten te houden. In landen als bijvoorbeeld Pakistan is het contact tussen mannen en vrouwen aan strenge regels gebonden. Een in Nederland toch vrij onschuldige knipoog kan daar opgevat worden als een uitnodiging tot het hebben van seks.
  • Ook het aansnijden van onderwerpen als homoseksualiteit en abortus kan gevoelig liggen.
  • Kijk verder dan de toeristenoorden, neem de moeite om wat verder van de gebaande paden te gaan.
  • Zoek van te voren goed uit wat de houding is van de regering en de bevolking tegenover alcohol, en houdt je dan ook aan de lokale gebruiken!
  • Vermijd roken in public zo veel mogelijk. De tabakindustrie probeert in veel ontwikkelingslanden het beeld te schetsen dat roken bij een rijke levensstijl hoort en het feit dat roken longkanker veroorzaakt wordt vaak verzwegen. Als je als “rijke” westerling gaat staan roken, bevestig je alleen maar dit beeld.
  • Kijk ook wat het grootste deel van de lokale bevolking zelf doet, maar maar blijf je eigen afweging maken als daar ook weinig respect lijkt te worden getoond.

Hoe kan je omgaan met de lokale kledingregels in het buitenland?

  • Zoek van te voren uit hoe je je (vooral als vrouw) hoort te kleden in de plaatselijke cultuur. Vooral voor vrouwen gelden vaak strengere (culturele) gedragsnormen.
  • Kijk daarom goed wat de bevolking zelf draagt. Lopen de dames in korte rokjes, dan kan jij dit ook doen. Maar ga dus niet, in een land waar de vrouwen allemaal gesluierd lopen, in je korte broek en topje over straat. Terwijl het in Venezuela normaal is zeer strakke en blote kleding te dragen, is het not done topless te zonnebaden. In India is het heel normaal met blote buik te lopen, maar een korte broek dragen wordt als aanstootgevend gezien en geeft aanleiding tot allerlei onfatsoenlijke voorstellen.

Hoe kan je omgaan met de fotograferen van mensen in het buitenland?

  • Wees voorzichtig met het maken van foto's van mensen; in sommige culturen is het echt ongebruikelijk en veroorzaak je een probleem (bijvoorbeeld door bijgeloof). Soms wordt ook geld gevraagd voor een foto of het maken van foto's, probeer daar een beetje soepel mee om te gaan.
  • Over het algemeen kun je het beste even vragen of je een foto mag maken. In bijvoorbeeld veel Afrikaanse landen wordt het op toeristische plekken niet gewaardeerd, terwijl men het in kleinere dorpjes juist ontzettend leuk vindt.
  • Bedenk van te voren dat locals ook geïnteresseerd zijn in jouw cultuur. Neem wat foto's mee om te laten zien en neem als je bij locals overnacht een paar kleine cadeautjes mee.

Hoe ga je om afdingen en betalen in het buitenland?

  • Wees netjes bij het afdingen. Ook al dingt de lokale bevolking veel meer af dan jij en lijkt het dus alsof jij veel te veel betaalt, bedenk dat zij vaak ook veel minder te besteden hebben dan jij. Met het geld dat jij “te veel” betaalt, kan dat ene huishouden waarschijnlijk een hele tijd eten.
  • Ga eens uit eten bij een restaurant dat lokale producten inkoopt.
  • Doe je boodschappen zoveel mogelijk bij de kleine, lokale winkels.
  • In plaats van te overnachten in grote hotels, probeer eens een lokale bed en breakfast.
  • Laat de lokale bevolking voor je werken, dus als iemand aanbiedt je tassen te dragen, sta dit dan toe en betaal ervoor (datgene wat het jouw waard is of liefst wat lokaal gebruikelijk is en een klein beetje meer), hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld riksjas en tuktuks.
  • Boek eens lokaal een rondreis of excursie.
  • Bedenk bij het bezoek aan bijvoorbeeld een Afrikaanse tribe, of het dorp dat je bezoekt alleen bestaat om toeristen te vermaken (en dus minder interessant lijkt om naar toe te gaan) dat het wel een mogelijkheid is voor de lokale bevolking om in het eigen levensonderhoud te voorzien.
  • Geef fooi als je bij een lokaal restaurant gegeten hebt of als het kamermeisje je kamer schoongemaakt heeft!

Hoe ga je om met bedelen en bedelaars in het buitenland?

  • Geef in principe zo min mogelijk aan bedelaars.
  • Doneer in plaats daarvan geld aan een lokaal goed doel, deze organisaties weten vaak beter hoe ze het geld goed moeten besteden.
  • Als je toch liever direct wat geeft, geef dan bijvoorbeeld eten.
  • In sommige landen is het juist wel gebruikelijk om wat aan bedelaars te geven (vooral in islamitische landen en bij boeddhistische monniken, daar is het vorm van sociale voorziening).
  • Dus een makkelijke regel is: daar waar de lokale bevolking bedelaars steunt, kan je rustig ook dezelfde bedragen geven.

Hoe ga je om met homoseksualiteit in het buitenland?

  • In onder andere landen als Egypte, Iran, Kenia, Malediven, Malawi, Marokko en Zimbabwe is homoseksualiteit bij wet verboden. Vele jaren gevangenisstraf en zelfs de doodstraf kunnen het gevolg zijn. In veel andere landen is homoseksualiteit misschien niet bij wet verboden, maar wordt het evenmin geaccepteerd.
  • Openbare uitingen van homoseksualiteit kunnen je in landen waarin homoseksualiteit verboden is, in de problemen brengen. Wees voorzichtig met uitingen die erop wijzen dat je een relatie met elkaar hebt. Zoals hand in hand over straat lopen of zoenen in het openbaar. Aan de andere kant lopen in sommige landen juist lokale mannen weer hand in hand om hun vriendschap te tonen. Ook de regels en gebruiken met betrekking tot het ontmoeten van en vrijen met andere homoseksuelen zijn per land verschillend.
Wel of niet afdingen op reis, en onderhandelen in het buitenland?

Wel of niet afdingen op reis, en onderhandelen in het buitenland?

Hoe ga je om met afdingen op reis en onderhandelen in het buitenland?

  • Je leest en hoort, vooral van Nederlanders, dat je overal hoort af te dingen. Het is een soort spel: je moet met de helft beginnen, pas de "wegloop"-truc toe waarna ze weer achter je aankomen met een betere prijs, enz. Je ziet medereizigers ruzie maken met broodmagere riksjarijders omdat ze een paar cent minder willen betalen. Of je ziet westerlingen flink afdingen bij het kopen van prachtige handgemaakte souvenirs waar de makers misschien wel dagen op hebben zitten zwoegen en zweten. Trots hangen ze dan thuis mooie verhalen op over de vele roepies die er weer bespaard zijn en hoe goed de twee biertjes hebben gesmaakt die ze ervan konden kopen.
  • Waarom bevorderen dat de acht bloedjes van kinderen thuis achter het weefgetouw worden gezet, omdat pa zich weer eens door een Nederlander heeft laten overhalen zijn handelswaar onder de inkoopprijs te verkopen? Pas liever de regel toe dat je her en der informeert wat de normale prijs is en bepaal dan zelf wat je bereid bent extra te betalen.
  • Echt veel teveel te betalen is inderdaad ook weer niet goed, maar te weinig is erger.
Hoe hou je rekening met de lokale gewoontes bij je kledingkeuze voor op reis?

Hoe hou je rekening met de lokale gewoontes bij je kledingkeuze voor op reis?

  • Iedereen weet het, uit respect voor lokale normen en waarden moet je eigenlijk in veel landen fatsoenlijk gekleed gaan (lange broek, bedekte schouders en/of weinig bloot).
  • In de praktijk is het best moeilijk om je hier aan te houden: de hitte en het gedrag van je medereizigers maken dat het aantrekken van die korte broek toch erg verleidelijk is.
  • Kijk hiervoor ook goed naar de lokale bevolking, wil je niet teveel opvallen of voor het hoofd stoten, volg dan hun voorbeeld.
Wat zijn de beste tips als je op reis tijdens het backpacken of een wereldreis foto's wilt maken?

Wat zijn de beste tips als je op reis tijdens het backpacken of een wereldreis foto's wilt maken?

  • Ken je camera en accessoires. Verdiep je vooraf in de diverse instelmogelijkheden; denk aan portretstand, landschapsstand, actiestand e.d.
  • Fotografeer veel rondom het ochtend- en avondlicht (het eerste of laatste uur zonlicht) -dat levert vaak de mooiste beelden op
  • Denk in thema's als je bijvoorbeeld foto's wilt gebruiken aanvullend op je reisblog. Welke foto's heb je nodig bij welke onderwerpen? Of kiest juist één centraal terugkerend fotothema tijdens je reis: op verschillende locaties kies je iedere keer voor hetzelfde onderwerp. Aanvullend kan spontaan fotograferen, kijken wat er op je pad komt, ook bijzondere plaatjes opleveren.
  • Verdiep je vooraf een beetje in accessoires, bijvoorbeeld het gebruik van lenzen (bv. inzoomopties voor wildlife of portretten), lichtgewicht statieven (landschappen, weinig licht), een zonnekap (lichtfiltering en bescherming), een fototas (niet te groot of zwaar als je lang reist). Accessoires zijn er zowel voor gewone camera's als voor smartphones!
  • Een landschap is bij opkomende zon vaak veel beter in beeld te brengen dan midden op de dag, wanneer het licht en de schaduwen hard zijn en er weinig diepte in je foto komt. Stadsfotografie is vaak erg mooi wanneer een stad ontwaakt, of juist als het middaglicht overgaat in steeds meer kunstlicht.
  • Maak gebruik van de zoeker in plaats van het (lcd)schermpje -zoek daarmee het ideale beeld. Vermijd voorwerpen die afleiden, zoals een prullenbak, lantaarnpaal; tenzij je deze er juist bewust op wilt hebben.
  • Plaats het onderwerp links of rechts in het beeld en plaats de horizon onder of boven het midden. Verdiep je in “de gulden snede”.
  • Waar mogelijk en altijd met respect: maak foto's van mensen! Landschappen en bezienswaardigheden zijn geduldig maar ook al veel en vaak op de foto gezet. Mensen maken een foto uniek en vaak bijzonder. Dat kunnen ook 'figuranten' zijn als je bv. een mooi gebouw of landschap op de foto zet.
  • Maak eens een stap zijwaarts, duik eens een zijstraatje in bij die toeristische highlight; vaak voorkom je dan het foto-cliché! Bezoek je een topattractie, probeer dan vooraf online eens te onderzoeken in welke varianten deze op de foto is gezet en maak vervolgens je eigen keuze. Of check in een nabijgelegen ansichtkaarten-shop verschillende mogelijke invalshoeken.
  • Kies regelmatig eens voor het maken van een detailfoto: zoom in op je onderwerp en laat al het andere achterwege. Dat worden vaak fraaie foto's, soms mooier dan 'het totaalplaatje'!
  • Maak véél foto's en leer wat wel en niet werkt. Experimenteer met licht, focus en hoe je de foto samenstelt (compositie). Stop wel tijd in het selecteren en weggooien van foto's!
  • Voeg iets toe om een foto-onderwerp interessant te maken: een voorgrond of achtergrond, waardoor de foto diepte krijgt. Hetgeen wat je toevoegt moet wel relevant blijven, anders leidt het alleen maar af.
  • Veel tegenlicht als je een foto maakt is vaak niet mooi, tenzij je het juist benut. Een foto met veel tegenlicht waarin alleen iemands silhouet te zien is kan erg fraai zijn.
  • Zoek emotie en spontaniteit in je foto-onderwerp. Dat kan bijvoorbeeld een gezichtsuitdrukking zijn. Geposeerde foto's zijn vaak te krampachtig. Fotografeer je meerdere mensen of een groep, kies dan juist een foto waarin interactie tussen mensen te zien is, leg vast hoe mensen met elkaar omgaan.
  • Ben je langer op één plek, zoek dan contact met mensen die je vaker tegenkomt en die je graag zou willen fotograferen. Stel je vriendelijk op, ga niet recht op je (foto)doel af. Vaak levert dat uiteindelijk hele bijzondere foto's op, omdat de gefotografeerde zich op z'n gemak voelt.
  • Experimenteer met macro-fotografie (een onderwerp van héél dichtbij fotograferen met een vage achtergrond) en panorama-fotografie (meerdere foto's in de hoogte of breedte naast elkaar, of zelfs 360 graden).
  • Reis je op een bestemming met veel water, zee, zwembaden etc. denk dan aan een (wegwerp)onderwatercamera voor bijzondere beelden! Regel een camerahoes of zippbag als je reist in een reisperiode met veel regen.
  • Zoek uit of er in de periode dat jij op een bestemming bent speciale events plaatsvinden, die vaak fraaie foto's opleveren.
  • Probeer waar mogelijk de tijd te nemen. Soms zie je dingen pas als je iets langer op één plek blijft hangen. Reis je in een groep, ga dan ook eens individueel op pad zodra daar tijd voor is. Snel gemaakte foto's kunnen onverwacht fraai zijn, maar de mooiste beelden krijg je toch vaak als je de tijd neemt voor die ene goed voorbereide en op exact het juiste moment gemaakte foto.
  • Fotografeer je mensen overdag met veel licht, zet je onderwerp dan letterlijk in de schaduw. Dat maakt je foto mooier en voorkomt ook dat iemand gaat knijpen met zijn ogen.
  • Wil je een overzichtsfoto van een stad of stadsdeel maken, zoek dan uiteraard een hoog punt op in die stad. Heeft een stad een duidelijk herkenningspunt maak dat dan onderdeel van je foto. En wederom: fotografeer vroeg in de ochtend of laat in de middag.
  • Reis je samen, maak dan juist foto's wanneer je reisgenoot in contact is met mensen die wonen en leven op je reisbestemming. Die interactie levert vaak treffende foto's op!

Aanvullende tips:

  • Bouw genoeg momenten in waarop je je camera niet meeneemt, of wegstopt. Kijk om je heen, ervaar, gebruik al je zintuigen; zonder dat je door de zoeker kijkt. Vaak levert dat nieuwe inspiratie op voor volgende foto's.
  • Maak je lens regelmatig schoon, óók als je met een smartphone foto's maakt. Neem lenzendoekjes mee.
  • Zorg altijd voor een opgeladen accu en voldoende opslagruimte. Neem een reserve accu en geheugenkaartjes mee!
  • Verdiep je in fotobewerking, via een desktop of middels bewerkings-apps. Foto's bewerken kost tijd, maar leert je veel om een volgende keer een nóg betere foto te maken.
  • Reis je met een fotocamera die je nog niet (zo) goed kent, neem dan de handleiding mee of zorg ervoor dat je deze online kan raadplegen. Je kan regelmatig een foutmelding te zien krijgen waarbij je niet direct een idee hebt wat te doen.
  • Check voor vertrek in welke mate je fotoapparatuur (& accessoires) is verzekerd via je reisverzekering en wat te doen als apparatuur beschadigd raakt of gestolen wordt.
  • Lees meer over het opslaan van foto's in de Reizen & backpacken keuzehulp: Op welke manier voegt internet, ict & techniek waarde toe aan je reis?
  • Denk onderweg of bij thuiskomst na over hoe je je foto's wilt presenteren aan anderen. Maak stevige selecties (voorkom dat kijkers gaan afdwalen uit verveling). Kies uit de diverse beschikbare middelen: een online fotopresentatie, een gedrukt foto-album, zelf foto's afdrukken, een link naar een foto-album die je kunt delen met anderen, etc.
Wat is een cultuurschok als je op reis gaat of naar het buitenland vertrekt?

Wat is een cultuurschok als je op reis gaat of naar het buitenland vertrekt?

  • Tijdens je verblijf in het buitenland ben je constant in contact met de lokale bevolking. De omgeving, de gebruiken, de gewoontes; alles is anders. Hierdoor kun je last krijgen van een cultuurschok. Dit is slechts een manier om te zeggen dat de dingen niet precies gaan zoals je thuis gewend bent! Als alles wat je doet, zegt, eet, ruikt en hoort  tegelijkertijd verandert, kan dat behoorlijk heftig zijn. Te meer als je een beetje heimwee hebt, ziek bent of gewoon moe bent van het reizen. In plaats van meteen terug naar huis te gaan, kun je het beter wat tijd geven. Hoe lang het duurt en hoeveel last iemand heeft van een cultuurschok is afhankelijk van meerdere factoren, maar meestal gaat dit gevoel vanzelf over.

  • Over het algemeen doorloop je in een cultuurschok de volgende fasen:

  1. De cultuurverschillen zijn intrigerend en de nieuwe plaatsen zijn interessant. Je hebt nog steeds de warme herinneringen van thuis in je hoofd.

  2. Na een poosje beginnen de cultuurverschillen je te beïnvloeden. Door de verschillen in taal, opvattingen en waarden ben je in de war en voel je je wat angstig.

  3. Je begint de verschillen te accepteren en je gaat je wat meer op je gemak voelen in nieuwe situaties. Vaak nemen de cultuurverschillen af naarmate je kennis van de taal toeneemt.

  4. Ondanks de kleine irritaties geniet je nu van de nieuwe cultuur en ben je in staat om keuzes te maken die zijn gebaseerd op voorkeuren en waarden.

Tolerantie versus onverdraagzaamheid: begrippen, definities en inzichten

Tolerantie versus onverdraagzaamheid: begrippen, definities en inzichten

Wat is tolerantie en tolerant zijn?

Wat is tolerantie en tolerant zijn?

Wat is tolerantie en tolerant zijn?

  • Tolerantie is de acceptatie dat andere mensen anders denken en dat er andere manieren zijn om het leven te leven.
  • Een ander woord voor tolerantie is verdraagzaamheid: je 'tolereert' de anders aanwezigheid, je verdraagt diens 'anders zijn'.
  • Het impliceert ook dat er niet perse sprake hoeft te zijn van acceptatie van de ander zoals die is of begrip voor de situatie.
  • Tolerantie kan tot gevolg hebben dat er 'eilandjes van culturen of groepen' ontstaan die onderling accepteren dat er ook mensen zijn die hele andere waarden hebben en andere levens leiden, maar daar eigenlijk zo weinig mogelijk last van willen hebben.

 

“In order to have faith in his own path, he does not need to prove that someone else's path is wrong.” - Paolo Coelho

Wat is inlevingsvermogen?

Wat is inlevingsvermogen?

Wat is inlevingsvermogen?

  • Bij inlevingsvermogen gaat het om luisteren naar en meedenken met anderen, het onderkennen van gevoelens en behoeften van anderen. Jezelf kunnen verplaatsen in anderen en bewust omgaan met verschillende achtergronden en belangen

Wat zijn met inlevingsvermogen samenhangende competenties en begrippen?

  • Over empathisch vermogen beschikken
  • Sensitief gedrag kunnen vertonen
  • Tactvol zijn
  • open staan en toegankelijk zijn voor anderen
  • omgaan met verschillende rollen en situaties
Wat is flexibiliteit, en wat betekent flexibel zijn?

Wat is flexibiliteit, en wat betekent flexibel zijn?

Wat is flexibiliteit?

  • Bij flexibiliteit gaat het om het makkelijk aan kunnen passen aan veranderingen. Flexibiliteit kun je toepassen en opdoen in verschillende situaties, bijvoorbeeld tijdens het reizen, je werk of in je vrije tijd. 
  • Je kunt snel schakelen en oplossingen verzinnen bij veranderende situaties.
  • Flexibiliteit is een belangrijke eigenschap als je gaat werken of samenwerken. Het wordt zeer op prijs gesteld als je deze competentie beheerst, want je kunt je goed aanpassen aan nieuwe situaties die tijdens je werk regelmatig voorkomen.
  • Wendbaarheid is een synoniem van flexibiliteit.

Wat is jezelf aanpassen?

  • Aanpassen is het per situatie op verschillende manieren kunnen reageren.
  • Om flexibel te kunnen zijn is het belangrijk om je te kunnen aanpassen.
  • Ook belangrijk is dat je de grenzen in de gaten kunt blijven houden in hoeverre je wel wil en kan aanpassen.

Wat is probleemoplossend vermogen?

  • Probleemoplossend vermogen wil zeggen dat je snel kan reageren om een oplossing te bedenken.
  • Naast jezelf kunnen aanpassen hangt het er ook per probleem van af hoe het opgelost moet worden.
Wat is geduld en wat betekent geduldig?

Wat is geduld en wat betekent geduldig?

Wat is geduld, en wat is geduld hebben?

  • Geduld is een vorm van acceptatie dat alles tijd nodig heeft.
  • Het kan een passiviteit in zich dragen: niet direct actie ondernemen, maar rustig afwachten.
  • Geduld hebben, kan echter ook een positieve kwaliteit zijn. In de zin dat je het juiste moment zoekt om iets te bewerkstelligen en niet te snel wilt gaan. In die zin gaat geduld hebben ook over vertrouwen dat bepaalde processen tijd nodig hebben en het zoeken naar de juiste timing.
  • Tegelijkertijd is het handig te blijven realiseren dat sommige situaties vragen om geduld en andere situaties juist om proactiviteit. Daarin kan het waardevol zijn om voor jezelf te onderzoeken of jezelf geneigd bent om soms te afwachtend te zijn, of juist te snel wilt gaan.

 

“Patience is not passive waiting. Patience is active acceptance of the process required to attain your goals and dreams.”

 

Ray A. Davis

Wat is acceptatie en acceptatievermogen?

Wat is acceptatie en acceptatievermogen?

Wat is acceptatie?

  • Acceptatie is het niet meer willen veranderen van de situatie.
  • Acceptatie is wordt ook wel omschreven als 'het kunnen zijn met alles wat er is'

Wat is acceptatievermogen?

  • Acceptatievermogen is vermogen om kunnen aanvaarden van alles wat er is. Daaronder valt ook het vermogen om te kunnne aanvaarden dat het niet is zoals je verwacht had, of had gehoopt dat het zou zijn.

“There is something wonderfully bold and liberating about saying yes to our entire imperfect and messy life.” – Tara Brach

 

Wat is respectloos?

Wat is respectloos?

Wat wil respectloosheid?

  • Respectloosheid is het gebrek aan waardering en de afwezigheid van respect voor een ander.
  • In die zin gaat het over dat je de ander niet de ruimte geeft om zichzelf te zijn.
  • Je kan iemand met woorden schofferen en wegzetten.
  • Het kan ook in je handelen zichtbaar worden. Dat kan heel expliciet en herkenbaar zijn, maar op een subtieler niveau zou je kunnen zeggen dat in Nederland een uur te laat komen ook gezien kan worden als een gebrek aan respect voor de ander z'n tijd.
Wat is irritatie en waar bestaat dat uit?

Wat is irritatie en waar bestaat dat uit?

Wat wil irritatie zeggen en waar komt irritatie vandaan?

  • Irritatie komt op wanneer je je ergens aan ergert.
  • Je kunt je irriteren aan een situatie, een ander of aan jezelf.
  • Irritatie komt meestal voort uit een situatie waarin je verwachtingen niet worden waargemaakt (bijv: je bent niet tevreden met je eigen inzet/de ander doet niet wat jullie hadden afgesproken).
  • Irritatie wijst op een situatie waarin je grens is overschreven, of jij je eigen grens bent overschreden.
  • Irritatie die blijft etteren, die niet wordt gezien of geuit, waar niet naar wordt gehandeld, kan opbouwen tot boosheid of woede.
  • Door irritatie - met aandacht en nieuwsgierigheid - te voelen, te uiten en te onderzoeken, kan de opbouw van boosheid beperkt worden.

 

“Everything that irritates us about others can lead us to an understanding of ourselves.” ― Carl Gustav Jung

Wat is haat, en wat betekent haatdragend zijn?

Wat is haat, en wat betekent haatdragend zijn?

Wat is haat?

  • Haat is een diepe, alles overnemende emotie. Het is een gevoel van iets, een groep of iemand willen vernietigen. Je wilt de ander vaak letterlijk wat aandoen.
  • Haat kan een veel langdurige aanwezigheid hebben dan bijvoorbeeld boosheid.

Wat is de oorzaak van haat?

  • Haat komt voort uit het ervaren van onrecht, of het gevoel dat iemand constant door een groep, iets, of een ander, in de weg te worden gezeten.

Wat kan je doen als je haat voelt?

  • Als je gevoelens van haat ervaart is dat een signaal dat er iets niet klopt met je tolerantievermogen.
  • Er zijn meerdere wegen waarop je je tolerantievermogen kan verbeteren.

 

"No one is born hating another person because of the color of his skin, or his background, or his religion. People must learn to hate, and if they can learn to hate, they can be taught to love, for love comes more naturally to the human heart than its opposite."

 

Nelson Mandela

Tolerantie versus onverdraagzaamheid: laat de ander zijn eigen weg bewandelen
Wat kan je doen om je flexibiliteit te versterken, je acceptatievermogen te ontwikkelen en tolerantie te vergroten?

Wat kan je doen om je flexibiliteit te versterken, je acceptatievermogen te ontwikkelen en tolerantie te vergroten?

Hoe kun je de competentie ‘flexibel zijn’ herkennen en ontwikkelen tijdens je studie, stage, reis en op je werk in het buitenland?

Hoe kun je de competentie ‘flexibel zijn’ herkennen en ontwikkelen tijdens je studie, stage, reis en op je werk in het buitenland?


Flexibiliteit tijdens je reis

  • Bijna geen enkele competentie wordt tijdens het reizen zo op de proef gesteld als flexibiliteit.
  • Op reis kan er veel mis gaan, of in ieder geval anders lopen dan je in eerste instantie gepland had. Zo kun je je vlucht missen, kunnen je spullen worden gestolen of kan het voorkomen dat je reisgenoot ineens naar huis gaat en je alleen verder moet gaan. Ga je bij de pakken neerzitten of denk je direct verder, aan een oplossing of een leuk alternatief?
  • Daarnaast ben je op reis vaak in een onbekende omgeving en gaan dingen lang niet altijd zoals je verwacht of zoals je gewend bent. De bus komt later (of niet), je bestelt iets van een menukaart die je niet kan lezen of dezelfde taxirit is ineens twee keer zo duur. Je hierop aanpassen vergt veel flexibiliteit, en door flexibel te zijn in dit soort onverwachte situaties verloopt je reis een stuk soepeler en plezieriger.

Flexibiliteit tijdens je studie

  • Tijdens je studie heb je flexibiliteit nodig in je denken, en over het algemeen als je aan een nieuwe studie begint. Je moet je aanpassen aan een nieuwe omgeving en veel informatie. De informatie kan ook erg gevarieerd zijn, waardoor je je per vak of les weer aan moet passen aan de stof waar je mee bezig was. 
  • Verder is groepswerk een belangrijk onderdeel van veel studies. Hierbij is het van belang om je te kunnen aanpassen aan je medestudenten, en open te staan voor hun ideeën en visies. Wanneer iedereen zijn sterkste kant kan laten zien binnen een project kun je veel van elkaar leren, zeker wanneer je open staat voor elkaars hulp en advies. Dit vereist ook flexibiliteit.

Flexibiliteit tijdens je werk

  • Flexibiliteit kun je ook ontwikkelen op je werk. Niet alleen bij sommige taken en werkzaamheden, maar ook vooral voor het samenwerken met collega's. Het is niet mogelijk om vrienden te worden met iedereen, maar het is wel nodig om professioneel te kunnen samenwerken. Hiervoor is flexibiliteit nodig, want je moet je kunnen aanpassen aan de situatie en niet je persoonlijke mening op de voorgrond te zetten. 
  • Afhankelijk van de werkzaamheden van het bedrijf of de organisatie waar je werkt, kunnen zich onverwachte of nieuwe situaties voordoen. Als je je hiervan bewust bent, kun je je makkelijker aanpassen en bewust nadenken over hoe jij en hoe anderen reageren op deze nieuwe situatie. Zo kun je probleemoplossend werken. 

Flexibiliteit tijdens je vrijwilligerswerk (of stage)

  • Bij vrijwilligerswerk of een stage kom je in een nieuwe omgeving, een nieuwe organisatie en mogelijk een nieuw land of een andere cultuur terecht. Het kan zijn dat de voorzieningen anders zijn dan je gewend bent, of dat de normen en waarden en de manier van leven van de mensen verschillen met wat je kent. Vrijwilligerswerk of een stage doen (in het buitenland) is dus een perfecte manier om je flexibiliteit te ontwikkelen. Pas je zoveel mogelijk aan aan de natuur en cultuur van de bestemming waar je naartoe gaat, zo haal je het meeste uit je ervaring.
  • Verder kan het zijn dat de werkzaamheden uiteindelijk iets anders zijn dan verwacht, of tijdens je avontuur veranderen. Als je je hierop kunt aanpassen, kun je alsnog veel leren en ervaringen opdoen, wie weet zelfs nog meer dan je dacht.
Wat kan je doen om je respectvol en tolerant op reis te zijn, en hoe ga je om met bedelaars, taboes en gewoontes in het buitenland?

Wat kan je doen om je respectvol en tolerant op reis te zijn, en hoe ga je om met bedelaars, taboes en gewoontes in het buitenland?

Wat kan je doen om je voor te bereiden op een andere cultuur?

  • Probeer de cultuur te leren kennen voordat je gaat reizen zodat je rekening kunt houden met de lokale gebruiken in plaats van deze te “vervuilen” met westerse gebruiken. Elke cultuur heeft een eigen identiteit met eigen rituelen, handelingen en gewoonten. Of je het nu eens bent met de regels en opvattingen van een cultuur of niet, je zult er rekening mee moeten houden dat er per cultuur verschillend gedacht wordt over wat acceptabel gedrag is en wat niet.
  • Zoek van te voren op wat de grootste problemen zijn in een land waar het toerisme invloed op heeft. Denk bijvoorbeeld aan vernietiging van natuurgebieden, (kind) prostitutie en watertekort. Probeer te voorkomen dat je deze problemen erger maakt.
  • Bekijk van te voren goed de lokale wetten, niet alleen vermijd je zo problemen maar je respecteert ook de lokale cultuur. De wetten van het land waar je naar toe gaat gelden en niet die van je eigen land, pas je aan.
  • Bereid je voor door online of via een reisgids over de gedragsregels van het betreffende land te lezen.
  • Lees bijvoorbeeld ook

Hoe kan je respectvol reizen?

  • Je bent te gast in een ander land, wees een dankbare gast. Probeer open-minded te reizen en te leren van de andere cultuur.
  • Natuurlijke bronnen als water en elektriciteit (airconditioning) kunnen lokaal zeer schaars zijn en van grotere waarde dan thuis. Dus wees extra alert op spaarzaamheid.
  • Leer (als je de taal niet al kent) een paar zinnen in de plaatselijke taal.

Hoe kan je omgaan met de lokale gedragsregels in het buitenland?

  • Blijf glimlachen, ook bij het onderhandelen en oplossen van problemen.
  • Raak bekend met de andere cultuur en probeer een paar woorden van de lokale taal te leren.
  • Kleed je gepast en het liefst aangepast. Het is beter kleren en kleuren te kiezen waarmee je niet opvalt dan juist de laatste opvallende mode te dragen of niet respectvolle kleding (bijvoorbeeld te bloot)
  • Behalve de kledingcodes, is het ook verstandig om de bestaande gedragscodes in de gaten te houden. In landen als bijvoorbeeld Pakistan is het contact tussen mannen en vrouwen aan strenge regels gebonden. Een in Nederland toch vrij onschuldige knipoog kan daar opgevat worden als een uitnodiging tot het hebben van seks.
  • Ook het aansnijden van onderwerpen als homoseksualiteit en abortus kan gevoelig liggen.
  • Kijk verder dan de toeristenoorden, neem de moeite om wat verder van de gebaande paden te gaan.
  • Zoek van te voren goed uit wat de houding is van de regering en de bevolking tegenover alcohol, en houdt je dan ook aan de lokale gebruiken!
  • Vermijd roken in public zo veel mogelijk. De tabakindustrie probeert in veel ontwikkelingslanden het beeld te schetsen dat roken bij een rijke levensstijl hoort en het feit dat roken longkanker veroorzaakt wordt vaak verzwegen. Als je als “rijke” westerling gaat staan roken, bevestig je alleen maar dit beeld.
  • Kijk ook wat het grootste deel van de lokale bevolking zelf doet, maar maar blijf je eigen afweging maken als daar ook weinig respect lijkt te worden getoond.

Hoe kan je omgaan met de lokale kledingregels in het buitenland?

  • Zoek van te voren uit hoe je je (vooral als vrouw) hoort te kleden in de plaatselijke cultuur. Vooral voor vrouwen gelden vaak strengere (culturele) gedragsnormen.
  • Kijk daarom goed wat de bevolking zelf draagt. Lopen de dames in korte rokjes, dan kan jij dit ook doen. Maar ga dus niet, in een land waar de vrouwen allemaal gesluierd lopen, in je korte broek en topje over straat. Terwijl het in Venezuela normaal is zeer strakke en blote kleding te dragen, is het not done topless te zonnebaden. In India is het heel normaal met blote buik te lopen, maar een korte broek dragen wordt als aanstootgevend gezien en geeft aanleiding tot allerlei onfatsoenlijke voorstellen.

Hoe kan je omgaan met de fotograferen van mensen in het buitenland?

  • Wees voorzichtig met het maken van foto's van mensen; in sommige culturen is het echt ongebruikelijk en veroorzaak je een probleem (bijvoorbeeld door bijgeloof). Soms wordt ook geld gevraagd voor een foto of het maken van foto's, probeer daar een beetje soepel mee om te gaan.
  • Over het algemeen kun je het beste even vragen of je een foto mag maken. In bijvoorbeeld veel Afrikaanse landen wordt het op toeristische plekken niet gewaardeerd, terwijl men het in kleinere dorpjes juist ontzettend leuk vindt.
  • Bedenk van te voren dat locals ook geïnteresseerd zijn in jouw cultuur. Neem wat foto's mee om te laten zien en neem als je bij locals overnacht een paar kleine cadeautjes mee.

Hoe ga je om afdingen en betalen in het buitenland?

  • Wees netjes bij het afdingen. Ook al dingt de lokale bevolking veel meer af dan jij en lijkt het dus alsof jij veel te veel betaalt, bedenk dat zij vaak ook veel minder te besteden hebben dan jij. Met het geld dat jij “te veel” betaalt, kan dat ene huishouden waarschijnlijk een hele tijd eten.
  • Ga eens uit eten bij een restaurant dat lokale producten inkoopt.
  • Doe je boodschappen zoveel mogelijk bij de kleine, lokale winkels.
  • In plaats van te overnachten in grote hotels, probeer eens een lokale bed en breakfast.
  • Laat de lokale bevolking voor je werken, dus als iemand aanbiedt je tassen te dragen, sta dit dan toe en betaal ervoor (datgene wat het jouw waard is of liefst wat lokaal gebruikelijk is en een klein beetje meer), hetzelfde geldt voor bijvoorbeeld riksjas en tuktuks.
  • Boek eens lokaal een rondreis of excursie.
  • Bedenk bij het bezoek aan bijvoorbeeld een Afrikaanse tribe, of het dorp dat je bezoekt alleen bestaat om toeristen te vermaken (en dus minder interessant lijkt om naar toe te gaan) dat het wel een mogelijkheid is voor de lokale bevolking om in het eigen levensonderhoud te voorzien.
  • Geef fooi als je bij een lokaal restaurant gegeten hebt of als het kamermeisje je kamer schoongemaakt heeft!

Hoe ga je om met bedelen en bedelaars in het buitenland?

  • Geef in principe zo min mogelijk aan bedelaars.
  • Doneer in plaats daarvan geld aan een lokaal goed doel, deze organisaties weten vaak beter hoe ze het geld goed moeten besteden.
  • Als je toch liever direct wat geeft, geef dan bijvoorbeeld eten.
  • In sommige landen is het juist wel gebruikelijk om wat aan bedelaars te geven (vooral in islamitische landen en bij boeddhistische monniken, daar is het vorm van sociale voorziening).
  • Dus een makkelijke regel is: daar waar de lokale bevolking bedelaars steunt, kan je rustig ook dezelfde bedragen geven.

Hoe ga je om met homoseksualiteit in het buitenland?

  • In onder andere landen als Egypte, Iran, Kenia, Malediven, Malawi, Marokko en Zimbabwe is homoseksualiteit bij wet verboden. Vele jaren gevangenisstraf en zelfs de doodstraf kunnen het gevolg zijn. In veel andere landen is homoseksualiteit misschien niet bij wet verboden, maar wordt het evenmin geaccepteerd.
  • Openbare uitingen van homoseksualiteit kunnen je in landen waarin homoseksualiteit verboden is, in de problemen brengen. Wees voorzichtig met uitingen die erop wijzen dat je een relatie met elkaar hebt. Zoals hand in hand over straat lopen of zoenen in het openbaar. Aan de andere kant lopen in sommige landen juist lokale mannen weer hand in hand om hun vriendschap te tonen. Ook de regels en gebruiken met betrekking tot het ontmoeten van en vrijen met andere homoseksuelen zijn per land verschillend.
Tolerantie versus onverdraagzaamheid: laat de ander zijn eigen weg bewandelen
Wat kan je doen om je inlevingsvermogen, empathie en tact te versterken of te ontwikkelen: vragen en antwoorden

Wat kan je doen om je inlevingsvermogen, empathie en tact te versterken of te ontwikkelen: vragen en antwoorden

Welke tools en oefeningen kunnen je helpen bij het verbeteren van je empathisch vermogen?

Welke tools en oefeningen kunnen je helpen bij het verbeteren van je empathisch vermogen?


    Hoe kan je je empathisch vermogen verbeteren?

    Luister

    • Je inlevingsvermogen begint bij het kunnen luisteren. Dit betekent niet alleen luisteren, maar het daadwerkelijk begrijpen wat wordt verteld en hoe iets wordt verteld. Hiernaast is het ook belangrijk om te luisteren naar wat er niet wordt verteld. De key hierbij is het letten op de lichaamstaal van de ander.

    Laat merken dat je luistert.

    • Zowel verbaal als non-verbaal. Let hierbij op dat je oogcontact houdt met de ander en dat je geen dingen doet die er op wijzen dat je aandacht ergens anders ligt. Ga dus bijvoorbeeld niet even je appjes checken op je telefoon, maar laat zien dat je honderd procent gefocust bent.

    Oordeel niet meteen

    • Hiermee wordt bedoeld dat je niet meteen je mening geeft, maar de informatie die je krijgt eerst verwerkt. Zo kun je hetgeen wat de ander je verteld heeft ook echt begrijpen, in plaats van meteen een ondoordachte mening te geven. De valkuil hiermee is namelijk dat je onbewust geen rekening houdt met de emoties, perspectief, boodschap etc. van de ander.

    Geef bevestiging

    • Nadat je de boodschap verwerkt en gehoord hebt is het van belang dat je de ander bevestiging geeft. Bevestig dat je hebt geluisterd en vraag vervolgens door om de drempel tot spreken verlaagd. Hierdoor zal de ander zich meer comfortabel voelen en dichter bij de kern komen van de boodschap.

    Geef erkenning

    • Zodra je de volledige boodschap hebt begrepen is het van belang dat je erkenning geeft. Op deze manier van inleven en luisteren vergroot je je inlevingsvermogen. De ander deelt zijn of haar verhaal, wordt naar geluisterd

    Welke tools en oefeningen kunnen je helpen bij het verbeteren van je empathisch vermogen?

       

      Begrijp jezelf

      • Om je te kunnen in leven in anderen is het van belang dat je ook jezelf begrijpt. Hierdoor kun je makkelijker tactvol omgaan met anderen.

      Observeer

      • Leer om in te kunnen schatten wat voor soort de mens de ander is. Je kunt dit leren door middel van het observeren van anderen op zowel verbaal als non-verbaal gebied.

      Train jezelf

      • Je kunt trainingen volgen om deze competentie te ontwikkelen, zoals trainingen op het gebied van sociale vaardigheid, communicatie stijl en inter-persoonlijke effectiviteit, coachtechnieken etc. Daarnaast kun je jezelf natuurlijk ook steeds bewuster maken en stap voor stap je empathisch vermogen ontwikkelen
      Welke tools en oefeningen kunnen je helpen bij het versterken van je inlevingsvermogen en begrip van de ander?

      Welke tools en oefeningen kunnen je helpen bij het versterken van je inlevingsvermogen en begrip van de ander?


      Oefeningen bij inlevingsvermogen

      • Stel je zelf voor dat je in de schoenen van de ander staat. Met de hele situatie erbij. De achtergrond van de ander. De ervaringen. Hoe voelt dat?
      • NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander. Wees je bewust van wanneer je denk dat de ander iets wilt of denkt. Voorkom dat je je eigen idee over wat prettig en onprettig is, projecteert op de ander. Houd een open en nieuwsgierige houding. Leg de vraag neer bij de ander.
      • Stel open vragen (wie/wat/wanneer/wat maakt dat/hoe): wie weet wordt je verrast door wat de ander zegt!

      Oefeningen om ook bij jezelf te blijven terwijl je je inlevingsvermogen oefent:

      • Blijf gegrond. Voetjes op de vloer. Bewust van je eigen ademhaling.
      • Leer herkennen of je kunt aanvoelen wanneer je een emotie voelt die van jezelf is en wanneer je de sfeer in een zaal of de emotie van de ander in je lichaam aanvoelt. Train je eigen herkenningsvermogen hierop.
      When you plant lettuce, if it doesn’t grow well, you don’t blame the lettuce. You look for reasosns it is not doing well. It may need more fertilizer, or more water, or less sun. You never blame the lettuce. Yet, if we have problems with our friends or family, we blame the other person. But if we know how to take care of them, they will grow well, like the lettuce. Blaming has no positive effect at all, nor does trying to persuade using reason and argument. That is my experience. No blame, no reasoning, no argument, just understanding. If you understand and you show that you understand, you can love and the situation will change – Thich Nath Hanh

      Oefeningen bij situatiebewust zijn

      • Als je een ruimte binnenkomt, wees je dan bewust van de sfeer, de mensen, de onderlinge verhoudingen
      • Verdiep je! In de wereld/de organisatie/de ander/jezelf. Je kunt je verdiepen door heel basaal door de krant te lezen, of een vakblad, relevante nieuwsbrieven te ontvangen of op jouw onderwerp gerichte podcasts te luisteren. Je kunt jezelf in de ander verdiepen door vragen te stellen, door goed te luisteren. Je kunt je in jezelf verdiepen via alle tools onder het kopje ‘zelfbewustzijn en zelfinzicht’
      • Wees je bewust van wat je niet weet. Als iemand je een probleem voorlegt, bedenk je dan of je alle facetten van de situatie kent? De persoonlijke situatie, relationele verhoudingen, de financiële aspecten, de zingeving, de mate van aanwezige (zelf)kennis? Stel open vragen om je begrip van de situatie te begrijpen

      Oefeningen bij compassie

      • Metta meditatie (liefdevolle vriendelijkheid meditatie) is de meest basale vorm van het genereren van compassie voor jezelf, je omgeving en voor de wereld. Online kun je veel voorbeelden ervan vinden. Luister er eens naar, en maak er een paar keer per week tijd voor. Wellicht zal je merken dat je compassie kunt ervaren, op die momenten en ook kunt cultiveren in het dagelijks leven.
      • Binnen mindfulness cursussen wordt ook vaak aandacht besteed aan de ontwikkeling van zelfcompassie. Meevoelen met het lijden in jezelf, met je eigen menselijkheid.
      • De oefening van ‘Listening Deeply’ is een mooie oefening om compassie te beoefenen. In stilte en zonder dat een reactie gegeven, luister je naar de ander. Het is een oefening die compassie helpt naar de voorgrond te brengen, is met volledige aandacht te luisteren naar de ander. Door niet te hoeven reageren, kun je veel meer aanwezig zijn bij de ander, en meevoelen. Als luisteraar wordt geen goedbedoeld advies of helpende arm verwacht, enkel het met volledige aanwezigheid en een open hart een luisterend oor bieden. Hierdoor kun je aanwezig zijn bij de woorden en het gevoel van de ander, zonder bezig te zijn met je eigen reactie voorbereiden. Ook voor degene die spreekt is dit vaak een hele bevrijdende, helende oefening. Te spreken wetende dat er geen reactie komt, en echt gehoord te voelen.

      Oefeningen bij verbazing

      • Laat je jezelf verbazen? Wanneer was je voor het laatst verbaasd?
      • Door jezelf bewust te worden van al je verwachtingen, kun je die ook weer loslaten, waardoor je een openheid creëert om je te kunnen laten verbazen.
      • Schrijf zelf wel eens grappen of columns? Je leert dan veel over de werking van humor en je prikkelt jezelf om je eigen aannames over de samenleving, de wereld, het leven, de ander ter discussie te stellen.

      Oefeningen bij irritatie

      • Het kernkwadrant is een mooie tool die je kan helpen om vanuit je irritatie te kijken wat je leerpunt is. Het gaat uit van kwaliteiten, die als ze ‘te’ veel voorkomen een valkuil worden. Je irritatie zegt vaak iets over de kwaliteit van de ander (en vaak weer je eigen leerpunt). De tool staat uitgewerkt in deze blogpost op WorldSupporter.
      • Irritatie kan een goed ingangspunt zijn voor zelfonderzoek.
        • Wat is het dat irriteert? Welke verwachting zit daaronder?
        • Welke grens wijst je irritatie aan? Is het een grens om duidelijker aan te geven of is het wenselijk om begrip toe te voegen aan de situatie? Wat kun je concreet doen om dit te realiseren? Welke eerste stap zou je daarin kunnen zetten?
        • Een andere insteek in dit zelfonderzoek: Wat maakt dat je de situatie (nog) niet kan accepteren zoals die is?
      Hoe kun je de competentie ‘inlevingsvermogen’ herkennen en ontwikkelen tijdens je studie, stage, reis en op je werk in het buitenland?

      Hoe kun je de competentie ‘inlevingsvermogen’ herkennen en ontwikkelen tijdens je studie, stage, reis en op je werk in het buitenland?

      Inlevingsvermogen tijdens je reis    

      • Tijdens een reis kom je in contact met andere mensen met vaak andere culturen. Wanneer je je goed kunt inleven in deze andere cultuur, kun je meer uit je reis halen dan wanneer je meer 'in je eigen wereld' blijft hangen. Om je te kunnen inleven in een andere cultuur of een ander land, kan het bijvoorbeeld handig zijn om je te verdiepen in de plaatselijke geschiedenis en/of religie. Zo kun je beter begrijpen waarom mensen, hun manier van doen en hun cultuur zijn zoals ze zijn.
      • Tactvol omgaan met cultuurverschillen kan je reis jezelf als persoon enorm verrijken. Een waardevolle eigenschap niet alleen tijdens je reis, maar ook tijdens de rest van je leven.

      Inlevingsvermogen tijdens je studie

      • Wanneer je studeert, kom je altijd wel in aanraking met andere visies, culturen of manieren van werken dan jij gewend bent. Dit kan in zowel persoonlijk contact als op academisch gebied voorkomen.
      • Als je je inleeft wanneer dit voorkomt, kun je meer begrip tonen en beter anticiperen op hoe te reageren in zo'n situatie. Als je bijvoorbeeld een meningsverschil hebt en je kunt je inleven in de positie van iemand anders, kun je jouw visie ook beter overbrengen en zo leer je van elkaar.

      Inlevingsvermogen tijdens je werk

      • Tijdens je werk kun je je onder andere verdiepen in de organisatie waar je voor werkt, en daarnaast in je collega's. Dit betekent niet dat je met iedereen bevriend hoeft te raken, maar wel dat je rekening met elkaar kunt houden en effectief kunt communiceren.
      • Wanneer je je verdiept in de organisatie waar je voor werkt, kun je je beter inleven in de doelen, visies en werkwijzen. Dit zorgt er weer voor dat jij effectiever en met een duidelijk doel voor ogen aan de slag kunt.
      • Daarnaast krijg je op de werkvloer te maken met verschillende mensen, of het nou collega's zijn of bijvoorbeeld klanten. Wanneer je je inleeft en begrip toont voor andere perspectieven, achtergronden, behoeften en culturen draagt dit bij aan een fijne werkomgeving.

      Inlevingsvermogen tijdens je vrijwilligerswerk of stage

      • Tijdens je stage of vrijwilligerswerk kom je regelmatig terecht in een cultuur die je minder goed kent. Inlevingsvermogen in de nieuwe situatie of de plaatselijke cultuur is zeer belangrijk om een zo goed mogelijke bijdrage te leveren aan het proces dat gaande is.
      • Veel vrijwilligerswerk heeft te maken met hulpbehoevenden. Denk hierbij aan werken in een omgeving met mensen in kansarme gebieden, met zieken of dieren. Als je je kunt inleven in andermans situatie, kun je de ander ook beter helpen, omdat je beter begrijpt wat er moet gebeuren.
      • Daarnaast is je inleven in de organisatie waarvoor je vrijwilligerswerk doet essentieel om hun doel zo goed mogelijk te steunen.
      • Net als tijdens je werk is het tijdens je stage belangrijk om je goed in te leven in de organisatie, je collega's en eventuele klanten.
      Inlevingsvermogen versus onbegrip: maak gebruik van je empathische vaardigheden

      Relaties van het thema: Ander persoon en andere cultuur begrijpen
      • Zie hieronder selecties uit de mogelijkheden, vacatures, activiteiten en reisverzekeringen rond het thema: Ander persoon en andere cultuur begrijpen.
      • Mocht je niet zijn ingelogd maak dan gebruik van overige content
      JoHo WorldSupporter: samenvattingen en studiehulp
      What is spirituality? - Summaries Supporter
      Spirituality delves deeper than religious doctrines. It's the academic exploration of the vast human experience of...
      JoHo WorldSupporter: thema's
      Gap Year, Time out and Sabbatical - WorldSupporter Theme - Travel Supporter
      Take a Gap Year, use a time out or go for a sabbatical...
      Travel, living and working in The Netherlands (Holland) - Theme - Nomad and Live Abroad Supporter
      Live, study, work and put things into perspective with Dutch people in the Netherlands...
      Anthropology and ethnology - Theme - Study and Skills Supporter
      Summaries, study notes, internships, tips and tools for study and work in anthropology, cultural anthropology,...
      Human rights and fundamental rights - Theme - Tolerance and Project Supporter
      Human rights, basic rights and fundamental rights...
      Tolerance and understanding another person and culture - WorldSupporter Theme - Tolerance and Project Supporter
      Understanding another person and culture...
      Volunteer projects and support - Theme - Tolerance and Project Supporter
      Opportunities, projects, tips and discussions around volunteering and sustainable project support...
      Travel, living and working in The Philippines - Theme - Travel Supporter
      Moving and living in Philippines for work, internships, volunteering, study, travel or backpacking The Philippines...
      Discussions and Debates - Theme - Tolerance and Project Supporter
      Content en contributions for WorldSupporter discussions and debats...
      World habits, food customs and country philosophies - Theme - Tolerance and Project Supporter
      Habits, customs and philosophies from all around the world Table of contents What are habits and customs? What...
      Travel, living and working in Asia - Theme - Travel Supporter
        Living, travel and working in Asia...
      JoHo WorldSupporter: bijdragen
      Oneworld - Lauradewit
      Via de volgende link : http://www.oneworld.nl/bloggen/blogs/african-way/50-keer-typisch-afrikaans Kun je een verhaal...
      The circle is complete - juliettekwee
      Hereby an official announcement, with pain in my heart and at the same time a huge smile on my face: Smokey Tours has...
      What are typical Dutch habits, food customs in the Netherlands and Dutch philosophies? - Travel Supporter
      Dutch habits The Dutch have some unique customs and habits that may seem strange to foreigners. Gezelligheid -...
      What are typical Scandinavian habits, food customs and remarkable philosophies? - Travel Supporter
      Why habits? For a while now, I am inspired by all kinds...
      Habits and customs from Hungary - Travel Supporter
      Habits from Hungary Hungarian habits are a blend of tradition and modern influences. Here are some interesting...
      Habits and customs in Brazil - Travel Supporter
      Habits and customs in Brazil Brazilians are famous for their festive Spirit, especially Carnival, a pre-Lenten...
      What are typical Asian habits, food customs and Asian philosophies? - Travel Supporter
      Why this blog about habits and philosophies in Asia I love Asia. I feel at home in Asia. I am half chinese...
      What are typical Mediterranean habits, food customs and remarkable philosophies? - Travel Supporter
      The Mediterranean Sea is surrounded by...
      What are typical European habits, food customs and remarkable philosophies? - Travel Supporter
      Habits in Albania Superstitousness -...
      What are typical Spanish words and expressions? - Travel Supporter
      What about communication? Spanish (or Castellano or Español) is the official language of Spain. However, there are...
      JoHo WorldSupporter.org: crossroads

      Wegwijzer bij: Ander persoon en andere cultuur begrijpen

        Meer over competenties en vaardigheden rond het thema Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        Meer over organisaties en vacatures voor: Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        Meer over stages en vacatures voor: Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        Meer over vrijwilligerswerk en vacatures voor: Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        Meer over werken rond het thema: Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        Meer over samenvattingen en studiehulp voor: Ander persoon en andere cultuur begrijpen

        Meer over studie in het buitenland rond het thema: Ander persoon en andere cultuur begrijpen

        JoHo Worldsupporter doelstellingen gerelateerd aan: Ander persoon en andere cultuur begrijpen?

        • Zie de doelstellingen van JoHo WorldSupporter voor: het versterken van begrip voor andere culturen en personen, het stimuleren van tolerantie in de wereld om je heen, het wereldwijd delen van kennis en knowhow, en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling in binnen- en buitenland

         

        Verzekeringswijzer bij: Ander persoon en andere cultuur begrijpen

            Verzekeringen met betrekking tot Ander persoon en andere cultuur begrijpen

            Voorbereiden, meenemen en problemen oplossen

            Reisverzekering voor activiteiten in het buitenland: van studeren, stagelopen, vrijwillig werken, betaald werken tot emigreren

            Reisverzekering voor activiteiten in het buitenland: van backpacken, reizen, sport, trips, tussenjaar tot wereldreizen

            Naar het buitenland

              Wat speelt er meer als je naar het het buitenland gaat in het kader van Ander persoon en andere cultuur begrijpen

              Alle landen en bestemmingen
              Werken, stagelopen en vrijwilligerswerk in binnen- en buitenland per activiteit en functie: startpagina's

              Vacatures en werken in het buitenland: waarom zou je het doen en waar kan je het beste heen?
              Werken als stewardess en steward in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je beste heen?

              Werken als stewardess en steward in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je beste heen?


              Wat is werken als stewardess en steward in het buitenland?

              • Werkzaamheden: het werk kan uiteenlopen van serveren van maaltijden tot het oplossen van problemen en het kalmeren van gasten
              • Salaris: kan varieren van kost en inwoning tot een salaris waarmee je goed in je onderhoud kan voorzien en allerlei extra voordelen als voordelig of gratis reizen
              • Verblijf: In de meeste gevallen zul je verblijven in de accommodatie zelf of de standplaats van je organisatie

              Waarom zou je gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?

              • Om ervaringen op te doen: door in het buitenland aan de slag te gaan neemt je internationale werkervaring toe, kom je vaak op veel verschillende plekken in de wereld, en kun je soms zelf zeer voordelig reizen of ergens verblijven
              • Om je empathisch vermogen te versterken: door in een andere cultuur te gaan werken versterk je vaak je eigen vermogen om je in een ander te verplaatsen. De verschillen in cultuur, werkwijze en manier van communiceren zorgen ervoor dat je ander stukken sneller accepteert of neemt zoals ze zijn. Je eigen perspectief wordt snel breder, ruimer en met name flexibeler
              • Om je stressbestendigheid: je werkt regelmatig onder redelijke of grote druk te verhogen; werken in een andere cultuur kan een aanslag zijn op je stressbestendigheid. Vooral door druk die kan ontstaan omdat je in een andere taal moet communiceren, nieuwe werkzaamheden moet uitvoeren of beperkte coaching krijgt. Toch geldt voor vrijwel iedereen dat deze ervaringen er toe bijdragen dat juist hierdoor je stressbestendigheid sterk toeneemt
              • Om je eigen kwaliteiten te ontdekken en accepteren: verder weg uit je vertrouwde omgeving ontdek je sneller wat jij nu eigenlijk kunen wat je nu eigenlijk wil. Juist door te gaan werken kom je jezelf vaker tegen, leer je jezelf beter kennen en accepteren wie je bent en wil zijn.
              • Om je omgevingsbewustzijn te testen: door te leven en werken op bijzondere plekken in de wereld, ervaar je een vreemde cultuur op een heel andere en meer authentieke manier
              • Om je gevoel van betrokkenheid te stimuleren: vaak werk je een langere tijd intensief samen met een internationale groep mensen, daar slaap je soms ook mee op een kamer, en deel je lief en leed mee. Daar moet je van houden maar je maakt er ook vrienden voor het leven.

              Wat heb je nodig als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?

              • Communicatievermogen: kennis van verschillende talen is een must,  en vaardigheid op communicatievlak is erg belangrijk
              • Flexibiliteit: de weersomstandigheden, het gedrag van mensen e.d. gaan niet altijd volgens planning waardoor er vaak een beroep zal worden gedaan op je flexibiliteit. Je hebt vaak een goede fysieke gesteldheid nodig door de werktijden en soms zware werkomstandigheden (jetlags, lange dagen of nachten).
              • Omgevingsbewust zijn: waar je ook werk je zal altijd rekening moeten houden met je omgeving. Elk land heeft zo zijn eigen regels en gebruiken waar je je tot op zekere hoogte aan zult moeten houden
              • Organisatiebewust zijn: elke organisatie heeft ook weer een eigen wijze waarop ze naar hospitality en gastvrijheid kijken. Ook hier zal je rekening meer moeten houden. Net als met de beperkingen/uitdagingen die sommige scholen hebben door een gebrek aan geld of faciliteiten
              • Professionaliteit: je moet op sommige dagen en zeker tijden het hoogseizoen en flink doorwerken. Naast de grote lijnen ben je gefocust op de juiste uitvoering van de details.
              • Samenwerkingsvermogen: kunnen of leren samenwerken met collega's en de lokale managers
              • Servicegerichtheid: een van de belangrijke eigenschappen die je nodig hebt in je rol als stewardess of steward . Het werk wat je doet is voornamelijk om de gasten een goede tijd te laten beleven. Daarom is het belangrijk dat je altijd makkelijk aanspreekbaar bent maar ook belangstellend bent naar de verhalen van je gasten. Daarnaast zit je met veel mensen op een relatief klein oppervlak zeker het personeel in hun leefruimte, stel je flexibel en open op.
              • Sommige organisaties hanteren een minimum leeftijd van 18 of soms 21 jaar. In bepaalde gevallen kunnen ook lichamelijke kenmerken een rol spelen zoals een minimale of maximale lengte of mag je geen zichtbare tattoo's heben

              Waar kan je het beste heen als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?

              In hoeverre ben je verzekerd voor risico's als je gaat werken als stewardess en steward in het buitenland?

              Er kunnen meerdere redenen van toepassing waarom je bij betaald werk in het buitenland een aparte verzekering nodig hebt:

              • Tijdens werk, stage of vrijwilligerswerk in het buitenland waarbij je meer dan €180 per maand aan vergoeding (of bijvoorbeeld eten en behuizing) ontvangt, vervalt normaal gesproken de dekking van je Nederlandse zorgverzekering. Je hebt dan een speciale verzekering nodig om verzekerd te blijven voor ziekte en ongevallen.
              • Lokale werkgevers bieden doorgaans geen, of beperkte, aanvullende verzekeringen.De basisverzekeringen kunnen bij vliegmaatschappijen en cruise-organisaties wel goed zijn verzorgd.
              • De kans op ongelukken is aanwezig omdat je bijvoorbeeld werk doet waarmee je nog weinig ervaring hebt
              • Een aantal gespecialiseerde verzekeringen biedt mogelijkheden om (tijdelijk) betaald werk in het buitenland te doen. Zie de pagina's over betaald werk verzekeren in het buitenland en de pagina's over je ziektekosten in het buitenland.
              • Lees meer bij betaald werken in het buitenland verzekeren
              JoHo: paginawijzer
              • Deze pagina is automatisch gegenereerd rond het onderwerp van de titel

              • Gebruik de bovenmenu's voor reguliere navigatie

              JoHo: Bereikbaarheid - Concept – FAQ - Gegevens - Winkelwagen - Zoeken