Geselecteerde content bij: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Gerelateerde content aan: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Gerelateerde termen van: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Wegwijzer bij: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Verzekeringen bij: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Werken bij een helpdesk in het buitenland als sales medewerker, service medewerker, supervisor of technical support agent
Werken in het buitenland bij een helpdesk of call center via betaald werk, stage of vrijwilligerswerk
Werken en jezelf ontwikkelen bij helpdesks, service centers en callcenters in het buitenland Betaald werk, stage, vrijwilligerswerk of werkervaringsplek als alarmcentrale invalkracht, inbound servicemedewerker, outbound servicemedewerker, teamleider call center of teamleider helpdesk Inhoud o.a Wat zijn je werkzaamheden en taken als je gaat werken bij een alarmcentrale, helpdesk of callcenter in het buitenland? Heb je een opleiding nodig, en wat...... lees verder op de pagina
Werken bij alarmcentrales, helpdesks en call centers in het buitenland: vragen en antwoorden
Werken bij alarmcentrales, helpdesks en call centers in het buitenland: vragen en antwoorden
Wat zijn je werkzaamheden en taken als je gaat werken bij een alarmcentrale, helpdesk of callcenter in het buitenland?
Wat zijn je werkzaamheden en taken als je gaat werken bij een alarmcentrale, helpdesk of callcenter in het buitenland?
Werkzaamheden en taken als je gaat werken bij een alarmcentrale of helpdesk in het buitenland
- Bij een helpdesk help jij mensen met hun vragen en problemen en zorg je dat deze worden opgelost.
- Het is belangrijk dat je goed kunt luisteren en probleemoplossend kunt denken, je geeft duidelijk advies en uitleg aan klanten van de organisatie waarvoor je op dat moment aan het werk bent.
- Als helpdeskmedewerker sta je de klanten via e-mail of telefoon bij.
- Je kunt te werk gaan bij een technische helpdesk of een informatieve helpdesk.
- Bij een technische helpdesk zoeken ze vooral personeel met ervaring in ICT.
- Dit werk kun je in verschillende landen doen met het voordeel dat je met internationale collega's op de werkvloer bent.
Werken voor een outbound callcenter?
- Bij een callcenter kan het gaan het om inkomende telefoongesprekken (inbound) en uitkomende telefoongesprekken (outbound), dus gebeld worden en zelf bellen.
- Via outbound bied je producten en/of diensten aan bij nieuwe of bestaande klanten.
- Hier zijn verkooptechnieken belangrijk die al werkende kunt leren, maar je ook ter plaatse worden aangeleerd.
- Veel bedrijven in het buitenland zijn op zoek naar werknemers die de Nederlandse en Engelse taal goed beheersen.
- Beheersing van andere talen is een pre.
Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en salarisindicaties bij een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en salarisindicaties bij een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en de salarissen bij een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Voordelen
- Als je aan de slag gaat in het buitenland, dan wordt je werkvergunning meestal geregeld door het bedrijf.
- Het bedrijf helpt vaak ook met het vinden van een geschikte woonplek.
- Soms wordt het vliegticket vergoed, dit is ook afhankelijk van het bedrijf.
Werkperiode
- die verschilt eigenlijk per bedrijf. De meeste bedrijven bieden een periode van minimaal zes maanden aan. Een volle werkweek bestaat meestal uit vijf tot zes werkdagen.
Salarisindicatie
- het salaris is per bedrijf verschillend. In sommige gevallen helpt het bedrijf met een bijdrage aan de maandelijkse huur van je huisvesting. Afhankelijk van functie & ervaring verdien je ongeveer tussen de 15.000 en 25.000 euro bruto per jaar, buiten Europa is dat minder. Bij een alarmcentrale ligt het salaris meestal rond de 1.000 / 1.100 euro bruto per maand (de verdiensten verschillen per alarmcentrale).
Heb je een opleiding nodig, en wat zijn de functie-eisen bij het werken voor een alarmcentrale, callcenter of helpdesk in het buitenland ?
Heb je een opleiding nodig, en wat zijn de functie-eisen bij het werken voor een alarmcentrale, callcenter of helpdesk in het buitenland ?
Wat zijn de eisen bij het werken voor een alarmcentrale of helpdesk in het buitenland?
- Er is er geen vaste leeftijdsgrens.
- Vaak vraagt met om het bezit van een MBO4-diploma, havodiploma, HBO of universiteit
- Je moet het Nederlands goed beheersen, zowel schrijf- als spreekvaardigheid.
- Je hebt al degelijk ervaring met telefonisch contact leggen.
- Ervaring op het gebied van ICT is soms vereist, soms een pre.
- Je bezit over communicatieve vaardigheden en je bent in staat om tijdens een telefoongesprek goed door te vragen.
- Veel callcenters en helpdesks geven trainingen en cursussen zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.
- Verder is het belangrijk dat je goed met computers kunt werken en een klantgerichte- en dienstverlenende houding kunt aantonen
- Ga je in het buitenland aan de slag,dan wordt meestal verwacht dat je goed Engels (en/of andere taal) spreekt en dat je bereid bent voor een langere tijd in het buitenland te wonen
Welke competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?
Welke competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?
Competenties en vaardigheden voor het werken voor een alarmcentrale, helpdesk, servicecenter of in het buitenland
Klantgerichtheid
- Je bent het visitekaartje van een bedrijf, dus continu in contact met klanten. Je gaat dus klantgericht aan het werk. Dit betekent dat je als medewerker aandacht besteedt aan de relatie tussen het bedrijf en een klant, want de klant staat centraal. Probeer niet alleen verkoopgericht te denken, maar houd ook rekening met persoonlijke aspecten. Bedenk ook zelf wat je klanten kunt bieden, wat ze willen en hoe ze benaderd en behandeld willen worden. Hierdoor kun je de juiste service geven!
Overtuigingskracht
- Als callcentermedewerker is het belangrijk dat je de klant kunt overtuigen tot een verkoop van een product of dienst.
Probleemoplossend vermogen (creativiteit)
- Als helpdeskmedewerker moet je probleemoplossend denken. Je luistert dus goed naar de vraag of probleem van een klant en zorgt voor mogelijke oplossingen en adviseert in dergelijke situaties.
Geduld
- Niet iedere klant is even makkelijk, heb dus geduld met alle klanten en zorg voor de juiste aanpak.
Inlevingsvermogen
- Je begrijpt de behoeften van een klant en probeert ook in hun schoenen te staan.
Resultaatgerichtheid
- Als je 'resultaatgericht' bent ingesteld, weet je hoe de markt in elkaar zit, hoe je klanten kunt binnenhalen en hoe je een product of dienst moet verkopen. Hierbij is een goed verkoopgesprek van belang waarbij je de klant overtuigt, informeert en waarbij je onderhandelt.
Flexibiliteit
- Callcenters en helpdesks zijn meestal in het weekend en tot 's avonds geopend. Je hoort dus doordeweeks, in de avond en in het weekend beschikbaar te zijn. Verder heb je je eigen werkuren en kun je vaak zelf bepalen hoe je deze indeelt
Wat zijn eigenschappen kan je goed kan gebruiken bij het werk voor een alarmcentrale, helpdesk of servicecenter
- Je kan enthousiast zijn als dat nodig is
- Je hebt een sociale instelling
- Je hebt een rustige uitstraling en geeft niet snel op
- Je bent empatisch, overziet snel situaties en weet wat je doen in situaties van paniek en verdriet.
Helpdesks & Alarmcentrales in het buitenland - JoHo Job Shop
Relaties van het thema: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
- Zie hieronder selecties uit de mogelijkheden, vacatures, activiteiten en reisverzekeringen rond het thema: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland.
- Mocht je niet zijn ingelogd maak dan gebruik van overige content
Titel | Crossroad | ||
---|---|---|---|
IBM | |||
Near Shore: klantenservice werk vanuit Marokko | |||
Sector: organisaties voor klantenservices en helpdesks |
Titel | Crossroad | ||
---|---|---|---|
Helpdesks & Alarmcentrales in het buitenland - JoHo Job Shop | |||
Online werk vanuit het buitenland & Werk voor digital nomads - JoHo Job Shop |
JoHo WorldSupporter: tips en vacatures
Callcenteragent Kaapstad, Zuid-Afrika - Work Abroad Supporter Dienstverlening in Kaapstad Locatie: Zuid-Afrika Periode: Mogelijkheden voor een jaar of langer.... | |
Stage marketing & communicatie op Curaçao - Supporter of Wereldstage Studeer jij marketing, communicatie of bedrijfskunde? Er zijn verschillende interessante stagemogelijkheden op Curaçao... | |
Gain experience in the field of management and marketing with this business internship in Melbourne - Internship Supporter Werkzaamheden & Ervaringen Werkzaamheden in het kort: o.a. You support the manager of this renowned... | |
Ontwikkel je marketing- en communicatievaardigheden bij een start-up aan de Spaanse kust - Internship Supporter Werkzaamheden & Ervaringen Werkzaamheden in het kort: o.a. Je schrijft voor de website en online... | |
Summer School Groningen - Business And Marketing - Business and Economics Supporter Doing Business in Europe - Marketing This first-class Summer School takes you on a journey through the European... |
JoHo WorldSupporter: samenvattingen en studiehulp
Summary of Principles of Marketing by Kotler and Armstrong: 18th edition - Vintage Supporter Which basic concepts are used in marketing? - Chapter 1 What is marketing? Marketing is the process of... | |
Boeksamenvatting bij Media en reclame van Moorman, Faasse en Neijssens - Vintage Supporter 1. Doelstellingen en methoden van mediagebruik in reclame De doelstelling van elke reclame- of... | |
Essentie van de communicatie - Michiels - Vintage Supporter Deze samenvatting bij 'Essentie van de communicatie' van Michiels is geschreven bij de eerste druk. A.... | |
Boeksamenvatting bij de 5e druk van Consumer Behavior van Hoyer - Psychology Supporter Hoofdstuk 1: Het begrijpen van consumentengedrag Definitie Het gedrag van de consument (“consumer... | |
Summary Principles of Marketing by Kotler - Business and Economics Supporter Chapter 1: Basic concepts of marketing Simply put, marketing is managing profitable relationships, by... | |
Samenvatting Consumentengedrag, de basis (Weber) - Vintage Supporter 1. Het belang van consumentengedrag In dit eerste hoofdstuk gaan we dieper in op de inhoud van het... | |
Summary Organizational Behavior by Robbins and Judge - Vintage Supporter Chapter 1: What is Organizational Behavior? Being a good manager requires strong interpersonal skills, as... |
JoHo WorldSupporter: thema's
Communication, marketing, pr and sales - Theme - Study and Skills Supporter Summaries, study notes, tips and tools for studying and working in Communication, Marketing, PR or Sales... | |
Marketing en communicatie: samenvattingen en studiehulp - Thema - Study and Skills Supporter Samenvattingen, studiehulp, tips and tools for studie, stage en werkzaamheden op het gebied van marketing en... |
JoHo WorldSupporter.org: crossroads
Betrokken termen
Gerelateerde termen
- Aan de slag in het buitenland
- Accommodaties en hotelwerk in het buitenland
- Bedrijven en zakelijke dienstverlening in het buitenland
- Bemiddelingsorganisaties voor vertrek naar buitenland
- Gezondheidsorganisaties en medisch werk in het buitenland
- Horeca organisaties en horecawerk in het buitenland
- Internationale organisaties en ontwikkelingshulp in het buitenland
- Juridische organisaties en administratief werk in het buitenland
- Landbouw, veeteelt en dieren verzorgen in het buitenland
- Maatschappelijke organisaties en sociaal werk in het buitenland
- Media organisaties en communicatie in het buitenland
- Milieu organisaties en duurzaamheid in het buitenland
- Onderwijsorganisaties en lesgeven in het buitenland
- Recruitment organisaties en human resources in het buitenland
- Reisorganisaties en toeristische werk in het buitenland
- Sportorganisaties en werken in de outdoor in het buitenland
- Technische organisaties en ict werk in het buitenland
- Transportorganisaties en logistiek werk in het buitenland
- Vastgoedorganisaties en onroerend goed in het buitenland
- Welzijnsorganisaties en werken met kinderen in het buitenland
Wegwijzer bij: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Meer over competenties en vaardigheden rond het thema Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- voor competenties en vaardigheden verbeteren zie: je kwaliteiten verbeteren en versterken in binnen- en buitenland
- voor competenties en vaardigheden per studiegebied of werkveld zie: competenties en vaardigheden om te leren, te werken en te leven
Meer over organisaties en vacatures voor: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- voor werken in het buitenland: zie werken in het buitenland en vacatures in het buitenland
- voor functies, rollen en werkzaamheden zie: functies en werkzaamheden tijdens je baan, stage of vrijwilligerswerk in het buitenland
Meer over stages en vacatures voor: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- zie voor stagelopen in nederland: praktijkstage en afstudeerstage in Nederland
- Zie voor stagelopen in het buitenland: stagelopen in het buitenland en werkervaring opdoen op reis
- Zie voor stages en werkervaringsplaatsen op JoHo WorldSupporter: Internships and work experience
Meer over vrijwilligerswerk en vacatures voor: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- Zie voor vrijwilligerswerk in het buitenland: vrijwilligerswerk in het buitenland doen en projecten steunen
- Zie voor vrijwilligerswerk en projectondersteuning op JoHo WorldSupporter: Volunteering and projects abroad
Meer over werken rond het thema: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- Voor carrière plannen en je loopbaan kiezen zie: carrièreplanning
- Voor plezier en tevredenheid met je werk zie: werkplezier en energie uit werk
- Voor het buitenland zie: werken in het buitenland en vacatures in het buitenland en werkvakantie en working Holidays
- Voor banen in het buitenland, werken en reizen en zomerbanen op JoHo WorldSupporter zie: jobs, travel and work abroad
- Voor betrokken werkvelden en onderliggende vakgebieden zie elders op deze pagina
Meer over samenvattingen en studiehulp voor: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
- Samenvattingen voor Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check je studie, vak of boek op JoHo WorldSupporter
- Summaries and study notes voor Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check de de engelstalige samenvattingen en studiehulp op JoHo WordSupporter
- Voor een overzicht van de uitgelichte samenvattingen zie samenvattingen en studiehulp: per studie, vak en vakgebied
Meer over studie in het buitenland rond het thema: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
- van college volgen, minor halen, master doen, PHD, promotie tot voorbereiding en vertrek: zie studeren in het buitenland en onderzoek doen in het buitenland
- voor taalcursussen zie taalcursus in het buitenland of taalreizen van Chinees tot Spaans leren
- Zie ook: studie in het buitenland verzekeren om te zorgen dat er in het buitenland niets mis gaat en dat je visum kan worden aangevraagd
JoHo Worldsupporter doelstellingen gerelateerd aan: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland?
- Zie de doelstellingen van JoHo WorldSupporter voor: het versterken van begrip voor andere culturen en personen, het stimuleren van tolerantie in de wereld om je heen, het wereldwijd delen van kennis en knowhow, en het stimuleren van persoonlijke ontwikkeling in binnen- en buitenland
Verzekeringswijzer bij: Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
Verzekeringen met betrekking tot Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
- Voor een backpackverzekering check backpacken verzekeren
- Voor een vakantieverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check je vakantie en verre reizen verzekeren
- Voor een reisverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check je reis verzekeren
- Voor een studieverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check studeren in het buitenland verzekeren
- Voor een stageverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check stage in het buitenland verzekeren
- Voor een werkverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check betaald werk in het buitenland verzekeren
- Voor een vrijwilligersverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check vrijwilligerswerk in het buitenland verzekeren
- Voor een digital nomadverzekering: check nomads en ondernemers verzekeren
- Voor een emigratieverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland of expatverzekering voor %node:title: check wonen in het buitenland verzekeren
- Voor een ziektekostenverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check ziektekosten in het buitenland verzekeren
- Voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering en Call centers en klantenservice vanuit het buitenland: check arbeidsongeschiktheid in het buitenland verzekeren
Voorbereiden, meenemen en problemen oplossen
- Voorbereiden van je verblijf of reis: zie checklist wonen en voorbereiden op lang verblijf in buitenland of meeneemlijst bij backpacken, reizen, stagelopen en vrijwilligerswerk
- Gevaarlijke ziektes checkenL zie ziektes op reis voorkomen of in het ziekenhuis van Midden-Amerika laten behandelen
- Gevaar voorkomen: zie problemen oplossen in Midden-Amerika met bagage, documenten of transport of met mens, natuur of organisaties
- Gevaarlijke dieren vermijden of opzoeken: zie gevaarlijke dieren en beestjes op reis en in het buitenland
Reisverzekering voor activiteiten in het buitenland: van studeren, stagelopen, vrijwillig werken, betaald werken tot emigreren
Digital nomads en working nomads in het buitenland verzekeren
Emigratie en wonen in het buitenland verzekeren & Expatverzekeringen
Ondernemen in het buitenland verzekeren
Risicovol werk in het buitenland verzekeren: van sportinstructeur tot boerderijmedewerker
Stage in het buitenland verzekeren
Taalcursus of schooljaar in het buitenland verzekeren
Tussenjaar of gap year in het buitenland verzekeren
Vrijwilligerswerk in het buitenland verzekeren
Wereldreisverzekeringen voor globetrotters, nomads en wereldreizigers
Werken als divemaster of duikinstructeur in het buitenland verzekeren
Werken in de zorg verzekeren en medische werkzaamheden in het buitenland tijdens werk, co-schap, stage of vrijwilligerswerk
Werken in het buitenland verzekeren
Werken in het buitenland als skileraar of snowboardinstructeur verzekeren
Werken met dieren in het buitenland verzekeren bij betaald werk, stage en vrijwilligerswerk
Werken op een boerderij in het buitenland verzekeren
Working Holiday in Australië of Nieuw-Zeeland verzekeren
Activiteiten in het buitenland verzekeren en reisverzekeringen
Reisverzekering voor activiteiten in het buitenland: van backpacken, reizen, sport, trips, tussenjaar tot wereldreizen
Gehuurde auto, camper, motor en scooter verzekeren in het buitenland
Avontuurlijke groepsreis en rondreis in het buitenland verzekeren
Backpackverzekeringen & Backpacken in het buitenland verzekeren
Watersport en duikactiviteiten in het buitenland verzekeren
Fietsvakantie en reizen met de fiets verzekeren
Reizen per auto, camper, motor of scooter in het buitenland verzekeren
Reizen per schip of boot verzekeren
Sportieve activiteiten en avontuur in het buitenland verzekeren
Vakantieverzekeringen: trips, tours en verre reizen verzekeren
Wereldreisverzekeringen voor globetrotters, nomads en wereldreizigers
Wintersport, snowboarden en skiën in het buitenland verzekeren
Activiteiten in het buitenland verzekeren en reisverzekeringen
Naar het buitenland
Wat speelt er meer als je naar het het buitenland gaat in het kader van Call centers en klantenservice vanuit het buitenland
- Gevaar of diefstal van voorkomen bij reizen en backpacken?
- Spullen inpakken of handig meenemen bij reizen en backpacken?
- Wat te doen bij verblijf of verhuizen naar het buitenland?
- Call centers en klantenservice vanuit het buitenland en emigreren of wonen in het buitenland
Alle landen en bestemmingen
Afrika: landen en bestemmingen
Azië: landen en bestemmingen in Centraal en Noord-Oost Azië
Azië: landen en bestemmingen in Zuid-Oost Azië
Caribisch gebied: landen en bestemmingen
Europa: landen en bestemmingen
Midden-Oosten: landen en bestemmingen
Noord-Amerika: landen en bestemmingen
Zuid-Amerika: landen en bestemmingen
De wereld van landen en bestemmingen - Bestemmingsbundel
Werken, stagelopen en vrijwilligerswerk in binnen- en buitenland per activiteit en functie: startpagina's
Vacatures en werken in het buitenland: waarom zou je het doen en waar kan je het beste heen?
Vacatures in het buitenland: waar kan je het beste heen, wat zijn het en waarom zou je doen?
Beschermen en verzorgen van dieren in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen, en waar kan je het beste heen?
Betaald werken in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je het beste heen?
Duikinstructeur en divemaster in het buitenland: wat is het, waarom doen en waar kan je beste heen?
Druiven plukken en fruitpluk in het buitenland: wat is het, waar kan je beste heen en en ben je wel verzekerd?
Juridische werkzaamheden in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je het beste heen?
Maatschappelijk en sociaal werk in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen, en waar kan je het beste heen?
Outdoor- en sportinstructeur in het buitenland: wat is het, waarom doen en waar kan je het beste heen?
Stage in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je het beste heen?
Tussenjaar in het buitenland: wat is het, waarom doen, en waar kan je het beste heen?
Werken bij een ecolodge, guesthouse of hotel in het buitenland: wat is het, waarom zou je doen en waar kan je het beste heen?
Vrijwilligerswerk in het buitenland: wat is het, waarom zou je doen en waar kan je het beste heen?
Vrijwilligerswerk met wilde dieren: wat is het het, waarom zou je doen en waar kan je het beste heen?
Zeeschildpadden beschermen: wat is het, waar kan je het doen en ben je verzekerd?
Werken op een boerderij in het buitenland: wat is het, waar kan je het beste heen, en ben je verzekerd?
Werken in de horeca of entertainment in het buitenland: wat is het, waarom zou je doen en waar kan je beste heen?
Werken op een camping of bushcamp in het buitenland: wat is het, waarom zou je doen en waar kan je het beste heen?
Werken op een cruiseschip of zeilboot in het buitenland: wat is het, waar kan je het beste heen en ben je verzekerd?
Werken als stewardess en steward in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je beste heen?
Werken als stewardess en steward in het buitenland: wat is het, waarom zou je het doen en waar kan je beste heen?
- Wat is werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Waarom zou je gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Wat heb je nodig als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Waar kan je het beste heen als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- In hoeverre ben je verzekerd voor risico's als je gaat werken als stewardess en steward in het buitenland?
Wat is werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Werkzaamheden: het werk kan uiteenlopen van serveren van maaltijden tot het oplossen van problemen en het kalmeren van gasten
- Salaris: kan varieren van kost en inwoning tot een salaris waarmee je goed in je onderhoud kan voorzien en allerlei extra voordelen als voordelig of gratis reizen
- Verblijf: In de meeste gevallen zul je verblijven in de accommodatie zelf of de standplaats van je organisatie
Waarom zou je gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Om ervaringen op te doen: door in het buitenland aan de slag te gaan neemt je internationale werkervaring toe, kom je vaak op veel verschillende plekken in de wereld, en kun je soms zelf zeer voordelig reizen of ergens verblijven
- Om je empathisch vermogen te versterken: door in een andere cultuur te gaan werken versterk je vaak je eigen vermogen om je in een ander te verplaatsen. De verschillen in cultuur, werkwijze en manier van communiceren zorgen ervoor dat je ander stukken sneller accepteert of neemt zoals ze zijn. Je eigen perspectief wordt snel breder, ruimer en met name flexibeler
- Om je stressbestendigheid: je werkt regelmatig onder redelijke of grote druk te verhogen; werken in een andere cultuur kan een aanslag zijn op je stressbestendigheid. Vooral door druk die kan ontstaan omdat je in een andere taal moet communiceren, nieuwe werkzaamheden moet uitvoeren of beperkte coaching krijgt. Toch geldt voor vrijwel iedereen dat deze ervaringen er toe bijdragen dat juist hierdoor je stressbestendigheid sterk toeneemt
- Om je eigen kwaliteiten te ontdekken en accepteren: verder weg uit je vertrouwde omgeving ontdek je sneller wat jij nu eigenlijk kunen wat je nu eigenlijk wil. Juist door te gaan werken kom je jezelf vaker tegen, leer je jezelf beter kennen en accepteren wie je bent en wil zijn.
- Om je omgevingsbewustzijn te testen: door te leven en werken op bijzondere plekken in de wereld, ervaar je een vreemde cultuur op een heel andere en meer authentieke manier
- Om je gevoel van betrokkenheid te stimuleren: vaak werk je een langere tijd intensief samen met een internationale groep mensen, daar slaap je soms ook mee op een kamer, en deel je lief en leed mee. Daar moet je van houden maar je maakt er ook vrienden voor het leven.
Wat heb je nodig als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Communicatievermogen: kennis van verschillende talen is een must, en vaardigheid op communicatievlak is erg belangrijk
- Flexibiliteit: de weersomstandigheden, het gedrag van mensen e.d. gaan niet altijd volgens planning waardoor er vaak een beroep zal worden gedaan op je flexibiliteit. Je hebt vaak een goede fysieke gesteldheid nodig door de werktijden en soms zware werkomstandigheden (jetlags, lange dagen of nachten).
- Omgevingsbewust zijn: waar je ook werk je zal altijd rekening moeten houden met je omgeving. Elk land heeft zo zijn eigen regels en gebruiken waar je je tot op zekere hoogte aan zult moeten houden
- Organisatiebewust zijn: elke organisatie heeft ook weer een eigen wijze waarop ze naar hospitality en gastvrijheid kijken. Ook hier zal je rekening meer moeten houden. Net als met de beperkingen/uitdagingen die sommige scholen hebben door een gebrek aan geld of faciliteiten
- Professionaliteit: je moet op sommige dagen en zeker tijden het hoogseizoen en flink doorwerken. Naast de grote lijnen ben je gefocust op de juiste uitvoering van de details.
- Samenwerkingsvermogen: kunnen of leren samenwerken met collega's en de lokale managers
- Servicegerichtheid: een van de belangrijke eigenschappen die je nodig hebt in je rol als stewardess of steward . Het werk wat je doet is voornamelijk om de gasten een goede tijd te laten beleven. Daarom is het belangrijk dat je altijd makkelijk aanspreekbaar bent maar ook belangstellend bent naar de verhalen van je gasten. Daarnaast zit je met veel mensen op een relatief klein oppervlak zeker het personeel in hun leefruimte, stel je flexibel en open op.
- Sommige organisaties hanteren een minimum leeftijd van 18 of soms 21 jaar. In bepaalde gevallen kunnen ook lichamelijke kenmerken een rol spelen zoals een minimale of maximale lengte of mag je geen zichtbare tattoo's heben
Waar kan je het beste heen als je wilt gaan werken als stewardess en steward in het buitenland?
- Bahrein: thuishaven van Gulf Air
- Dubai: thuishaven van Emirates
- Wereldwijd: via de organisaties die bemiddelen in werk op cruiseschepen
In hoeverre ben je verzekerd voor risico's als je gaat werken als stewardess en steward in het buitenland?
Er kunnen meerdere redenen van toepassing waarom je bij betaald werk in het buitenland een aparte verzekering nodig hebt:
- Tijdens werk, stage of vrijwilligerswerk in het buitenland waarbij je meer dan €180 per maand aan vergoeding (of bijvoorbeeld eten en behuizing) ontvangt, vervalt normaal gesproken de dekking van je Nederlandse zorgverzekering. Je hebt dan een speciale verzekering nodig om verzekerd te blijven voor ziekte en ongevallen.
- Lokale werkgevers bieden doorgaans geen, of beperkte, aanvullende verzekeringen.De basisverzekeringen kunnen bij vliegmaatschappijen en cruise-organisaties wel goed zijn verzorgd.
- De kans op ongelukken is aanwezig omdat je bijvoorbeeld werk doet waarmee je nog weinig ervaring hebt
- Een aantal gespecialiseerde verzekeringen biedt mogelijkheden om (tijdelijk) betaald werk in het buitenland te doen. Zie de pagina's over betaald werk verzekeren in het buitenland en de pagina's over je ziektekosten in het buitenland.
- Lees meer bij betaald werken in het buitenland verzekeren